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文檔簡介
1、崗位說明書崗位名稱辦公室接待員崗崗位編號所在部門廠長辦公室崗位定員1直接上級廠辦主任崗位工資直接下級無分析人孫孔輝、楊洪濤所轄人員無分析日期04.07.01本職:負責辦公室內務工作,接待、文件管理,會務管理,打印和復印、飯卡的充值等職責與工作任務:職責職責表述:負責辦公室內務工作工作時間百分比:70%工作 任務協助辦公室主任做好廠長辦公室的的日常內務工作頻次:4次/天用時:0.5小時負責做好廠級領導的日常服務工作頻次:1次/天用時:1小 時負責公司總經辦交辦的有關工作頻次:2次/周用時:1小 時負責工廠各廠長交辦的有關工作頻次:2次/天用時:0.5小時負責廠辦主任交辦的有關工作頻次:3次/天用
2、時:0.5小時職責職責表述:負責各種文件的上傳下達工作時間百分比:10%工作 任務負責外來文件的登記、呈閱、傳閱、下達、歸檔頻次:2次/天用時:0.5小時負責內部文件的分發、記錄、落實、歸檔頻次:2次/天用時:0.5小時職責職責表述:負責各種會議的通知和會場布置工作時間百分比:5 %工作任務協助會議發起者確定會議議題、人員、時間、地點、要求頻次:1次/周用時:2小 時負責通知參會人員并督促按時到場頻次:1次/周用時:0.5小時負責聯系會議場所并布置會場頻次:1次/周用時:1小 時職責四職責表述: 負責外來客人的接待工作時間百分比:5 %工作任務負責對外來客人的引見,周到的服務,迎來送往頻次:3
3、次/天用時:0.3小時負責社會團體來廠訪冋、參觀的接待及有關安排頻次:1次/周用時:2小 時職責五職責表述: 負責全廠文件的打印及文件的復印工作時間百分比:職責六職責表述: 負責飯卡的發放及數據的米集工作時間百分比:職責七職責表述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:10 %權力:一、對辦公室內務工作有建議權一、對呈閱的文件有審閱權和保密權二、對廠部的有關決定和會議內容有保密權四、有對外來客人的把關、確認權五、對壞飯卡有處理權六、對考勤結果有上報權考核指標:1.辦公室內務工作的完成率達到95%以上2.文件登記、發放、落實、歸檔達到100%3.參會人員的到會率到達 100%4.客人的滿意度達到100%5?飯卡充值準確率達到100%。設備的完好率達 95%6?部門考勤的真實性達 100%工作協作關系:內部協調關系公司各部門、辦公室各崗位外部協調關系政府部門、外來客人、各相關企業任職資格:教育水平咼中專業無特別要求工作經驗一年以上工作經驗能力要求語言表達能力、文字表達能力、協調能力、應變能力、操作能力個性特征責任心、細心、穩重、理性思維、創新性思維生理特征無特殊要求所需培訓公司制度文化培訓10天、計算機培訓一個月、績效管理培訓5天工作特點:工作場所辦公室工作時間特征工作時間不固定、經常需要加班工作環境一般體力精力消耗工作比
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