1、有關導游個人述職報告范文回憶這一年來的工作,即將過去.公司領導及各位同事的支持及幫助下, 順 利完成了公司每次分派的帶團任務.盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工 作,爭取能到達游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發展,奉獻著自己的力量.個人的工作模式又有了新的突破,通過這一年的工作以及學習.工作方式也 有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結如下：不再只是單一的講解景點歷史,帶著旅游團游覽景點過程中.而是結合天津 近幾年的開展概況,及未來開展方案系統講解給游客,進而展現一個近代與現代 相結合,高速開展中的天津市.最短的時間內融入到游客當中.并像陪伴家人一樣對待全團每一位

2、游客, 加 深與游客的交流.盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的 效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸.為我社及個人爭取最大的經濟效益.旅行社規定范圍內.不時的像我社同事及其他旅行社導游學習, 工作過程中.借鑒先進的帶團模 式,空虛自己文化修養,進而提升自己的業務水平.提前做好行程方案,接到社里分派接團通知的情況下.與全陪或領隊及時溝 通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程, 以預防因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的滿意.同時經過這一年的工作也鍛煉了自己的協調辦事水平和文字言語表達水平 等方面,以上幾點是個人在這一年工作中學習和總結出的

3、經驗. 保證了每次接待 旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務, 熱愛本職工作,積極提升自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專 業性；責任心,努力提升工作效率及工作質量.比方工作還不夠細致,這一年的工作中我個人也存在一些問題. 由于個人脾 氣天性容易與同事造成不愉快等等,未來的時間里我會努力改正自身存在問題, 希望社領導和各位同事多幫助我指出我缺點和缺乏.會虛心聽取,及時改正.決心認真提升業務工作水平,新的一年里.為我社經濟效益的開展奉獻自己 全部力量,新的一年里我將在以下幾點進行增強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：拓寬知識面,增強學習.努力提

4、升自己的文化素養,認真學習旅游專業知識 以及相關知識.從而在工作中對自身的缺乏加以調整, 關注外地旅游業開展走向.以較強的 針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解.以及新的舉措且及時向領導匯報,及時了解同業競爭對手先進理念. 以便領 導作出開展方案及工作調整.對外盡自己最大努力提升三元旅行社良好聲譽.對內完成好每一次接團任 務.希望在社領導和各位同事的協助下完成,以上是新的一年里為自己制定的工 作方向及目標.另外在20XX年的工作當中,衷心的希望社領導能夠加大力度, 多方面的搜集,聽取對我社開展有益的意見.各位同事能夠積極獻策,不遺余力 的為我社開展作出奉獻,社可以采取獎賞制度,凡采

5、納的意見或有利于我社開展 的方案,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性.此我提前祝徐姐楊總日進斗金,新年將至.生意興隆,祝同事明年店里爆滿 包滿新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領導下和全體 同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟.是 7- -、一,.,EHEH» 39n 8 4* '* »、是2 - _>' . i> «. .,9 "a» _1、一 .«,、.,-*一 i» 、.I、. *- 、WMB R* *,* K,.y_3i_ y -a- 3I * * hW*ys*v2 *