1、xx百貨超市創業計劃書xx百貨超市創業計劃書況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常 大的風險的，加上自己的經驗不足。街道網范文網（.）隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一 種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品， 以保證人民的身心 健康，顧客至上，這是我們的宗旨。三、市場調查（見表）商圈范圍潛在的消費群體消費能力競爭情況市場潛力徒步商圈（米半徑范圍內）居民區消費能力高附近只有一間不算很大的超市人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多 數消費觀念增強，消費結構合理居民住宅消費能力中等附近有一間中學生活商圉（米半徑范圍內）鄰近有幾個村子

2、消費觀念增強，消費水平提高有較多的商店，但銷售的東西比較少四、對其它大型超市的調查：1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、 建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布 局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價 格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面 的調查。需求與供給的關系有以下幾種類型：需求旺盛，供給偏低型需求旺盛，供給旺盛型；

3、需求不旺，供給也不旺型；需求不旺， 供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關系呈 現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查， 要特別留意 可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。6、倉儲式超市的調查：在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選 址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調 查。可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性 越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路

4、口。適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類 型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面 造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高， 相應地要求建筑 物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求， 詳細 了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的 近期、遠期規劃。交通便利性。主要了解兩方面的情況：a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從 火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城 市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有 的只允許夜間通車。b、是該地是否有較密集的公交汽車路線

5、經過，各條公交路線的 停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區， 當前我國私家車普及不廣，這 點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。五、開業前的市場調查：在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物 的情況，并詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業、不同 收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的 商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。（一）高收入消費群的消費行為及心理特征:1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收 入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的三高消費群體，易于接受 新事物和大品牌，并會由此產生相應的品牌

6、偏好。2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。 除周末以外，逛街購物對 他們來說只能是一種奢侈。但是若進商場購物，他們購買的數量很多， 從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解， 這種集中購物 的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購 物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方 面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的 是商家的服務態度。（二）低收入消費群的消費行為及心理特征：1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總

7、不得已掐算著一分一厘的支出。 對低收入消費群而言，在這方面 表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為 奢侈的美好愿望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入 群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。2、注重質量。目前，城鎮里的低收入群中。在調查中，我發現 他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。 他們已經具有了消費過程中 的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉 而去購買肉菜市場里的低價肉菜， 但他們仍然擔憂肉菜的質量，并渴 盼放心肉菜的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、 中吃。3、購物數量少，

8、購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦， 生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看 電視他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發 生數次購買行為。六、超市市場調查目的及內容：做好市調，提升競爭力一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向， 了解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。零售業，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人 們的一些期望，沒有負于其它行業。如何在這一塊新型的圣地發揮商 品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆 ？這就要學會如何做到商品正確 市場調查。七、商品分類：1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相 當的

9、關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。 同時在銷售時應注意 此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽 菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市 場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大， 價格也一般比媽媽菜藍商品 高些。此類商品一般都適應中層消費者。 所以對此類商品要注重品牌 及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類 商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。3、市調完商品后要做商品的整理，要將營業額商品 .毛利商品. 敏感性

10、商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價 格。一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。市場調查表明：客戶十分重視產品的質量，重視產品的價格，我 個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變消 費就等于讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展， 使社會 進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想， 是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。八、產品與服務：產品方面：（一）產品分類：1、大分類的分類原則：在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。 不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想