1、 模擬 營業員中級模擬 6判斷題 第 1 題： 食品生產過程中不讓過期或不清潔的商品出現在排面上。 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： A第 2 題： 食品銷售區域要保持所有商品展示柜的整潔、干凈。 ( )A. 正確B. 錯誤 參考答案： A第 3 題： 生鮮部門的操作人員要身體健康，曾經有過傳染病史的必須醫院證明已經完全 康復。 ()A. 正確B. 錯誤參考答案： B第 4 題：水產品冷凍 ( 藏) 庫(柜)必須定期清潔與清洗，任何水產品都不可以二次冷凍 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： A第 5 題： 剛到熟食應馬上陳列，保證商品的新鮮度。 (A. 正確B. 錯誤 參考答案： B第

2、6 題： 日配食品每日必須進行質量檢查，包括真空食品是否已脫空，牛奶、果汁紙盒 是否漏氣等。 ( )A. 正確B. 錯誤 參考答案： A第 7 題： 干貨制品的儲存環境應通風、透氣、干燥、涼爽，可以通過陽光照射使干貨制 品更加干燥。 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： B第 8 題： 冷凍定型包裝食品可以采用敞開式冷凍柜陳列或冰鮮臺陳列。 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： B第 9 題： 已上市銷售的預包裝食品可以拆封后重新包裝或散裝銷售。 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： B第 10 題： 食品的包裝材料應不含影響食品質量及消費者健康的有害成分，包裝強度設計 應足夠承受保質期限內的

3、搬運、儲存而不影響食品的質量。 ( )A. 正確B. 錯誤參考答案： A單項選擇題第 11 題：價格標簽打貼位置正確的是 ()A. 打貼一致B. 隨意安排C .分散打貼D .交叉打貼參考答案： A第 12 題： 商品價格管理是國家對商品價格進行檢查的一種職能，其職能不包括制定、 ( ) 。A. 調整B. 執行C. 控制D. 監督參考答案： A第 13 題： 商品調價直接關系到 ( )A. 企業效益B. 國家財政收入C. 人民生活D. 以上都對參考答案： D)。第 14 題： 商品銷價報告一式 (A. 二聯B. 三聯C. 四聯D .各商店不同參考答案： B第 15 題：商品削價是指為推銷某些商品

4、而 ( ) 商品原定銷售價格A. 調整B. 變動C. 提高D. 降低參考答案： D第 16 題： 售貨藝術是指通過創造性的售貨方式、方法為顧客服務技巧，它不包括 ( ) 。A. 語言技巧B. 接待藝術C. 銷售策略D. 形體語言E. 服務質量參考答案： D第 17 題： 下列不屬于售貨藝術意義表現的是 ()A. 有利于指導消費B. 提高社會效益C. 有利于吸引顧客D. 提咼市場占有率參考答案： B第 18 題：營業員的形象藝術，主要指通過著裝和 () 表達出來的藝術A. 舉止B. 精神C. 態度D. 表情參考答案： D第 19 題： 下列描述不正確的是 () 。A. 站立姿勢：坐正、精神、不趴

5、不仰B. 行走姿勢：輕快、矯健、不慌不忙C .坐態姿勢：自然、規矩、不倚不靠D .拿商品的姿勢：準確、快捷、衛生、有展示藝術參考答案： B第 20 題： 代用法適合用于 ( )A. 關聯商品B. 替代商品C. 新商品D. 促銷商品參考答案： B第 21 題： 營業員選擇使用代用法作為銷售方法是因為商品的某些特性之間可以相互代 用，但 ( ) 不能代用。A. 品種B. 價格C. 花色D. 用途 參考答案： B第 22 題： 營業員選用連帶法銷售照相機時，還可介紹的商品不包括 (A. 存儲卡B. 背包C. 學習機D. 讀卡器參考答案： C第 23 題： 營業員選用連帶法銷售，是因為商品表現為 ()

6、A. 替代用品、互斥用品B. 附屬用品、互斥用品C. 互斥用品、配套用品D. 附屬用品、配套用品參考答案： D第 24 題：運用 () 銷售商品就是利用了“不怕不識貨，就怕貨比貨”A. 連帶法B. 比較法C. 代用法D. 標記法參考答案： B)。的心理第 25 題： 運用展樣法陳列商品，要求陳列方式 ()A. 醒目B. 簡潔C. 整齊D. 干凈 參考答案： A第 26 題： 從經營商品中選出部分花色品種，陳列在出售的貨位周圍，這種方法是 ( ) 。A. 展樣法B. 布局法C. 代用法D. 攤售法參考答案： A第 27 題：() 是根據商品銷售需求的變化，適時調整商品布局的推銷方法。A. 引客法

7、B. 布局法C. 代用法D. 攤售法參考答案： B第 28 題： 調整商品布局的方法不包括 ()A. 按季節變化B. 按銷售的情況C. 按營業現場商品擺放位置D .按商品的價格參考答案： D第 29 題： 在使用贈物法銷售時，一般認為贈品體積不宜超過商品的 ()A. 2/3B. 3/4C. 1/2D. 1/3參考答案： A第 30 題： 下列語句中，不代表“這個很好”的是 ( )A. lt 's OKB. lt ' s all rightC. lt 's rightD. lt 's good參考答案： C第 31 題：“credit card ”的意思是 ()A

8、. 發票B. 賬單C. 信用卡D. 錢參考答案： C第 32 題： 表示感謝的英語有 ( )A. Bye-byeB. lt ' s very kind of youC. Excuse meD. Sorry參考答案： B第 33 題：“See you”的意思是()A. 你看B. 看你C. 再見D. 你明白 參考答案： C第 34 題： 下列語句中，不表達“再見”的英語是 ()A. Good-byeB. HelloC. Bye-byeD. See you later參考答案： B第 35 題： 營業員全盤掌握所經銷商品情況的重要途徑是 ( )A. 加強業務知識的學習B. 加強溝通能力的學習

9、C. 加強操作技能的學習D. 加強與柜臺其他營業員的團隊合作參考答案： A第 36 題： 在商品編號過程中，不應遵循的原則是 ()A. 排他性原則B .合理性原則C. 針對性原則D. 簡明性原則參考答案： C第 37 題： 用特定格式的文件，通過文字、表格、圖樣等形式，表達全部或部分商品質量 有關方面技術內容的統一規定，此為 () 。A. 實物標準B. 文件標準C. 樣式標準D. 統一標準 參考答案： B第 38 題： 清潔墻壁、天花板、墻角的頻率是 ( )A. 每日一次B. 每周一次C. 每半月一次D. 每月一次參考答案： D第 39 題： 以下屬于按適用性進行分類的商品包裝有 ( )A.

10、硬包裝B. 銷售包裝C. 運輸包裝D. 通用包裝參考答案： D第 40 題： 商品包裝的作用不包括 ()A. 增加商品價值B. 增加商品使用價值C .實現商品價值D .實現商品使用價值參考答案： B第 41 題：處于買賣利益之外的第三方，以公正權威的非當事人身份根據有關法律、法 規、合同或標準所進行的檢驗為 ( )A. 第一方檢驗B. 第二方檢驗C. 第三方檢驗D. 第四方檢驗參考答案： C第 42 題： 馬斯洛的需要層次理論，把人的各種需要，按其對個體的重要程度可以排列為 五個基本層次，其中最高層次的需要是 ( ) 。A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 自我實現需要參考答案： D

11、第 43 題： 消費者的基本需要會隨著時間推移和環境變化而重復出現，這種特征是需要的 ( ) 。A. 發展性B. 伸縮性C. 周期性D. 可誘導性參考答案： C第 44 題：( ) 是產生動機的基礎A. 刺激B需要C. 行為D. 激勵參考答案： B第 45 題： 求新購買動機的核心是時髦和 ( )A. 攀比B. 興趣C. 精美D. 新奇參考答案： D) 的特征。) 起施行。第 46 題： 商標對商品生產經營者來說，不具有 (A. 排他性B. 標記性C. 地域性D. 選擇性參考答案： D第 47 題： 我國第一部商標法于 1983 年(A. 1 月 1 日B. 2 月 1日C. 3月1日D. 5 月 1 日參考答案： C第 48 題：經( ) 核準注冊的商標稱為注冊商標A. 工商局B. 財政局C. 商標局D .縣級以上政府機關參考答案： C 第 49 題： 我國商標法規定禁止使用的文字和圖形中，不包括 ( )A. 國家名稱