1、第五章第五章 決策與決策方法決策與決策方法第一節第一節 決策與決策實際決策與決策實際第二節第二節 決策過程決策過程第三節第三節 決策的影響要素決策的影響要素第四節第四節 決策方法決策方法決決 策策 的的 定定 義義p從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策是決策p 楊洪楊洪蘭，蘭，20192019p組織或個人為了實現某種目的而對未來一定組織或個人為了實現某種目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程或調整過程p 周三周三多，多，20192019p人們為了到達一定目的，在掌握充分的信息人們為了到

2、達一定目的，在掌握充分的信息和對有關情況進展深化分析的根底上，用科和對有關情況進展深化分析的根底上，用科學的方法擬訂并評價各種方案，從中選出合學的方法擬訂并評價各種方案，從中選出合理方案的過程理方案的過程p 張石森、歐陽張石森、歐陽云，云，20192019決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題2決策的定義續決策的定義續 定定 義：決策是管理者識別并處理問義：決策是管理者識別并處理問題的過程，或管理者利用時機的過程題的過程，或管理者利用時機的過程決策的主體

3、是管理者，由于決策是管理決策的主體是管理者，由于決策是管理的一項職能的一項職能決策的本質是一個過程決策的本質是一個過程決策的目的是處理問題或利用時機決策的目的是處理問題或利用時機決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題3決決 策策 原原 那么那么p決策遵照的是稱心原那么，而不是最優原決策遵照的是稱心原那么，而不是最優原那么那么p決策要到達最優必需滿足以下條件：決策要到達最優必需滿足以下條件：p容易獲得與決策有關的全部信息容易獲得與決策有關的全部信息p真實了

4、解全部信息的價值所在，并據此擬真實了解全部信息的價值所在，并據此擬訂出一切能夠的方案訂出一切能夠的方案p準確預測每個方案在未來的執行結果準確預測每個方案在未來的執行結果p現實中實現最優的條件往往難以到達現實中實現最優的條件往往難以到達決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題4決決 策策 依依 據據p 管理者在決策時離不開信息管理者在決策時離不開信息p數量和質量的要求數量和質量的要求p進展本錢收益分析進展本錢收益分析p 適量信息是決策的根據適量信息是決策的根

5、據決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題5決決 策策 理理 論論p古典決策實際古典決策實際p基于基于“經濟人假設提出的經濟人假設提出的p主張應該從經濟的角度來對待決策問主張應該從經濟的角度來對待決策問題題p忽視了非經濟要素在決策中的作用忽視了非經濟要素在決策中的作用決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題6決策者必需

6、全面掌握有關決策環境的信息情報決策者必需全面掌握有關決策環境的信息情報決策者應建立一個合理的層級構造以確保命令決策者應建立一個合理的層級構造以確保命令的有效執行的有效執行決策者決策的目的一直在于使本組織獲取最大決策者決策的目的一直在于使本組織獲取最大的經濟利益的經濟利益決策者要充分了解有關備選方案的情況決策者要充分了解有關備選方案的情況決策的實際續決策的實際續p行為決策實際行為決策實際p“有限理性規范和有限理性規范和“稱心度原那么西稱心度原那么西蒙蒙p影響決策的不僅有經濟要素，還有決策者影響決策的不僅有經濟要素，還有決策者的心思與行為特征，如態度、情感、閱歷的心思與行為特征，如態度、情感、閱歷

7、和動機等和動機等決策與決策實際決策與決策實際決策的定義決策的定義決策的原那么決策的原那么決策的根據決策的根據決策實際決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題7診斷問題明確目的擬定方案挑選方案執行方案評價效果決策過程決策過程決策的過程決策的過程p 診斷問題識別時機診斷問題識別時機p決策者必需知道哪里需求行動決策者必需知道哪里需求行動p盡力獲取準確、可依賴的信息盡力獲取準確、可依賴的信息p 明確目的明確目的p目的表達的是組織想要獲得的結果目的表達的是組織想要獲得的結果p明確所要獲得結果的數量和質量明確所要獲得結果的數量和質量p 擬定方案擬定方案p管理者要提出

8、到達目的和處理問題的管理者要提出到達目的和處理問題的各種方案各種方案p從多角度審視問題從多角度審視問題決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題9決決 策策 過過 程程p挑選方案挑選方案p確定所擬定的各種方案的價值或恰確定所擬定的各種方案的價值或恰當性，并確定最稱心的方案當性，并確定最稱心的方案p仔細思索各種方案的預期本錢、收仔細思索各種方案的預期本錢、收益、不確定性和風險益、不確定性和風險p執行方案執行方案p調動各種相關資源，以保證方案的調動各種相關資源，以保證方案的順利執行順利執行p有效處置執行過程中遇到的阻力有效處置執行過程中遇到

9、的阻力p評價效果評價效果p將方案實踐的執行效果與管理者當將方案實踐的執行效果與管理者當初所設立的目的進展比較，看能否出初所設立的目的進展比較，看能否出現偏向現偏向p決策是一個循環往復的過程決策是一個循環往復的過程決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法思索題思索題10環境要素環境要素組織本身的要素組織本身的要素決策問題的性質決策問題的性質決策主體的要素決策主體的要素環境的穩定性環境的穩定性市場構造市場構造買賣雙方在市場的位置買賣雙方在市場的位置組織文化組織文化組織信息化程度組織信息化程度組織對環境的應變方式組織對環境的應變方式問題的緊迫性問題的緊

10、迫性問題的重要性問題的重要性個人對待風險的態度個人對待風險的態度個人才干個人才干 個人價值觀個人價值觀決策群體的關系融洽程度決策群體的關系融洽程度決策的影響要素決策的影響要素決策的影響要素決策的影響要素決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素環境要素環境要素組織本身的要素組織本身的要素決策問題的性質決策問題的性質決策主體的要素決策主體的要素決策方法決策方法思索題思索題12p環境要素環境要素p1 1環境穩定性環境穩定性p環境比較穩定情況下環境比較穩定情況下決策普通由決策普通由中層管理者進展中層管理者進展p環境猛烈變化情況下環境猛烈變化情況下決策普通由決策普通由高層

11、管理者進展高層管理者進展p2 2市場構造市場構造p壟斷程度高壟斷程度高以消費為導向以消費為導向p競爭程度高競爭程度高以市場為導向以市場為導向p3 3買賣雙方在市場的位置買賣雙方在市場的位置p買方市場買方市場以消費條件與才干為出以消費條件與才干為出發點發點p買方市場買方市場以市場需求為出發點以市場需求為出發點決策的影響要素續決策的影響要素續p 組織本身要素組織本身要素p1 1組織文化組織文化p保守型與進取型組織文化保守型與進取型組織文化p有無倫理精神有無倫理精神p2 2組織的信息化程度組織的信息化程度p高信息化有利于提高決策的效率和高信息化有利于提高決策的效率和質量質量p3 3組織對環境的應變方

12、式組織對環境的應變方式p應變方式指點著組織今后在面對環應變方式指點著組織今后在面對環境變化時如何思索問題、如何選擇境變化時如何思索問題、如何選擇行動方案等行動方案等決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素環境要素環境要素組織本身的要素組織本身的要素決策問題的性質決策問題的性質決策主體的要素決策主體的要素決策方法決策方法思索題思索題13決策的影響要素續決策的影響要素續p 決策問題性質決策問題性質p1 1問題的緊迫性問題的緊迫性p時間敏感型決策時間敏感型決策p知識敏感型決策知識敏感型決策p2 2問題的重要性問題的重要性p問題重要性對決策的影響是多方面的：問題重要性對

13、決策的影響是多方面的：p引起高層指點的注重，得到更多力量的支引起高層指點的注重，得到更多力量的支持持p越重要的問題越有能夠由群體決策，對問越重要的問題越有能夠由群體決策，對問題的認識更全面，決策的質量能夠更高題的認識更全面，決策的質量能夠更高p越重要的問題越需求決策者慎重決策，越越重要的問題越需求決策者慎重決策，越需求決策者避開下一節所引見的各類決策需求決策者避開下一節所引見的各類決策圈套圈套決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素環境要素環境要素組織本身的要素組織本身的要素決策問題的性質決策問題的性質決策主體的要素決策主體的要素決策方法決策方法思索題思索題14

14、決策影響要素決策影響要素p決策主體的要素決策主體的要素p1 1個人對待風險的態度個人對待風險的態度p風險厭惡型、風險中立型和風險喜好型風險厭惡型、風險中立型和風險喜好型p2 2個人才干個人才干p對問題的認識才干、獲取信息的才干、對問題的認識才干、獲取信息的才干、溝通才干、組織才干溝通才干、組織才干p3 3個人價值觀個人價值觀p個人價值觀經過影響決策中的價值成分個人價值觀經過影響決策中的價值成分來影響決策來影響決策p4 4決策群體的關系融洽程度決策群體的關系融洽程度p影響較好方案被經過的能夠性影響較好方案被經過的能夠性p影響決策的本錢影響決策的本錢決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策

15、的影響要素決策的影響要素環境要素環境要素組織本身的要素組織本身的要素決策問題的性質決策問題的性質決策主體的要素決策主體的要素決策方法決策方法思索題思索題15決策方法決策方法p根據決策所采用的分析方法，可以把決策根據決策所采用的分析方法，可以把決策方法分為：方法分為：p定性決策方法定性決策方法p定量決策方法及定性定量決策方法及定性p定量相結合的方法定量相結合的方法p根據決策所采用的分析工具，可分為：根據決策所采用的分析工具，可分為：p采用普通計算工具的方法采用普通計算工具的方法p采用計算機和網絡等相關工具的方法采用計算機和網絡等相關工具的方法決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響

16、要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題16集體決策方法集體決策方法p頭腦風暴法頭腦風暴法p針對處理的問題，相關專家或人員聚針對處理的問題，相關專家或人員聚在一同，在寬松的氣氛中，敞開思緒，在一同，在寬松的氣氛中，敞開思緒，暢所欲言，尋求多種決策思緒暢所欲言，尋求多種決策思緒p頭腦風暴法的四項原那么：頭腦風暴法的四項原那么：p各自發表本人的意見，對他人的建議各自發表本人的意見，對他人的建議不作評論不作評論p建議不用沉思熟慮，越多越好建議不用沉思熟慮，越多越好p鼓勵獨立思索、奇思妙想

17、鼓勵獨立思索、奇思妙想p可以補充完善已有的建議可以補充完善已有的建議p其特點是倡導創新思想，時間普通在其特點是倡導創新思想，時間普通在12小時，參與者小時，參與者56人為宜人為宜決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題17p名義小組技術：名義小組技術：p選擇一些對要處理問題有研討或有閱選擇一些對要處理問題有研討或有閱歷的人作為小組成員，向他們提供與歷的人作為小組成員，向他們提供與決策問題相關信息決策問題相關信息p小組成員各自先不

18、通氣，獨立地思索，小組成員各自先不通氣，獨立地思索，提出決策建議提出決策建議p召集會議，讓小組成員一一陳說本人召集會議，讓小組成員一一陳說本人的方案的方案p小組成員對全部備選方案投票，產生小組成員對全部備選方案投票，產生大家最贊同的方案，并構成對其它方大家最贊同的方案，并構成對其它方案的意見，提交管理者作為決策參考案的意見，提交管理者作為決策參考決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題18集體決策方法續集體決策方法續p德爾菲技術

19、：德爾菲技術：p用于聽取專家對某一問題的意見用于聽取專家對某一問題的意見p運用這一方法的步驟是：運用這一方法的步驟是：p根據問題特點，選擇和約請做過相關根據問題特點，選擇和約請做過相關研討或有相關閱歷的專家研討或有相關閱歷的專家p將與問題有關信息分別提供應專家，將與問題有關信息分別提供應專家，請他們各自獨立發表本人意見，并寫請他們各自獨立發表本人意見，并寫成書面資料成書面資料p管理者搜集并綜合專家們意見后，將管理者搜集并綜合專家們意見后，將綜合意見反響給各位專家，請他們再綜合意見反響給各位專家，請他們再次發表意見次發表意見p如此反復，最后構成代表專家組意見如此反復，最后構成代表專家組意見方案方

20、案決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題19集體決策方法續集體決策方法續p運營單位組合分析方法：運營單位組合分析方法：p由波士頓咨詢公司提出由波士頓咨詢公司提出p以相對競爭位置和業務增長率為維以相對競爭位置和業務增長率為維度度p相對競爭位置表達在市場占有率上，相對競爭位置表達在市場占有率上，決議了企業的銷售量、銷售額和贏決議了企業的銷售量、銷售額和贏利才干利才干p業務增長率反映業務增長的速度，業務增長率反映業務增長的速度，影響

21、投資的回收期限影響投資的回收期限決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題20有關活動方向的決策方法有關活動方向的決策方法決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題21幼童幼童明星明星金牛金牛瘦狗瘦狗相對競爭位置相對競爭位置業務增長率業務增長率高高低低低低高高有關活動

22、方向決策方法有關活動方向決策方法瘦狗型：運營單位市場份額和業務增長率都較低，瘦狗型：運營單位市場份額和業務增長率都較低，只能帶來很少的現金和利潤，甚至能夠虧損只能帶來很少的現金和利潤，甚至能夠虧損采取采取收縮甚至放棄的戰略收縮甚至放棄的戰略幼童型：運營單位業務增長率較高，目前市場占有幼童型：運營單位業務增長率較高，目前市場占有率較低，需求大量現金率較低，需求大量現金有出路：投入必要資金，使其向有出路：投入必要資金，使其向“明星型轉變明星型轉變無出路：忍痛割愛，及時放棄該領域無出路：忍痛割愛，及時放棄該領域決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定

23、性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題22有關活動方向的決策方法續有關活動方向的決策方法續金牛型：市場占有率較高，而業務增長率較低，為企業帶來較多的利潤，同時需求較少的資金投資金牛型：市場占有率較高，而業務增長率較低，為企業帶來較多的利潤，同時需求較少的資金投資產生的大量現金可產生的大量現金可以滿足企業運營的需求以滿足企業運營的需求明星型：市場占有率和業務增長率都較高明星型：市場占有率和業務增長率都較高不失時機地投入必要的資金，擴展消費規模不失時機地投入必要的資金，擴展消費規模決策與決策實際決策與決策實際決策過程決

24、策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題23有關活動方向的決策方法續有關活動方向的決策方法續p政策指點矩陣：政策指點矩陣：p從市場前景和相對競爭才干兩個維從市場前景和相對競爭才干兩個維度分析企業運營單位的現狀和特征度分析企業運營單位的現狀和特征p用一個用一個33的類似矩陣的方式表示的類似矩陣的方式表示決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法

25、方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題24有關活動方向的決策方法續有關活動方向的決策方法續p政策指點矩陣：政策指點矩陣：決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題25有關活動方向的決策方法續有關活動方向的決策方法續396285174強強中中弱弱弱弱中中強強市場前景吸引力市場前景吸引力運營單位的競爭才干運營單位的競爭才干 區域區域9 9：業務代表大好的時機，應該確保足夠的資：業務代表大好的時機，應該確保足夠的資源，優先開展源，優先

26、開展 區域區域7 7：運營單位市場前景雖好，但競爭才干弱，：運營單位市場前景雖好，但競爭才干弱，要根據企業的資源情況區別對待要根據企業的資源情況區別對待 區域區域5 5：運營單位市場前景和競爭才干均居中等，：運營單位市場前景和競爭才干均居中等，要分配給這些單位足夠的資源，推進其開展要分配給這些單位足夠的資源，推進其開展 區域區域3 3：運營單位競爭才干較強，但市場前景不容：運營單位競爭才干較強，但市場前景不容樂觀，這些業務不應繼續開展，但不要馬上放棄，樂觀，這些業務不應繼續開展，但不要馬上放棄，可以利用其較強的競爭才干為其它業務提供資金可以利用其較強的競爭才干為其它業務提供資金 區域區域1 1

27、：運營單位競爭才干和市場前景都很弱，應：運營單位競爭才干和市場前景都很弱，應盡快放棄此類業務，以免墮入泥潭盡快放棄此類業務，以免墮入泥潭 決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題26有關活動方向的決策方法續有關活動方向的決策方法續p確定型決策方法：確定型決策方法：p確定型決策：指決策面對的問題的相關要確定型決策：指決策面對的問題的相關要素是確定的，從而建立的決策模型中的各素是確定的，從而建立的決策模型中的各種參數是確定的種參數是

28、確定的p解確定型決策的方法有線性規劃、非線性解確定型決策的方法有線性規劃、非線性規劃、動態規劃等等規劃、動態規劃等等決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題27定量決策方法定量決策方法例：例： 某企業可以消費某企業可以消費A、B兩種產品。消費單位產兩種產品。消費單位產品品A和和B所需求的機器、人工、原資料的數量，所需求的機器、人工、原資料的數量，每天可用資源總量和各種資源的價錢，都在下表每天可用資源總量和各種資源的價錢，都在下表

29、中給出。知產品中給出。知產品A的售價的售價600元，元，B的售價的售價400元，元，市場需求旺盛。問：如何安排消費能使企業的利市場需求旺盛。問：如何安排消費能使企業的利潤最大？潤最大？決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題28定量決策方法定量決策方法項目項目產品產品A產品產品B資源總量資源總量（天）（天）資源單價資源單價（元）（元）機器（時）機器（時）6812005人工（時）人工（時）105100020原材料原材料(公斤公斤)

30、11813001p不確定型決策方法：不確定型決策方法：p假設斷策問題涉及的條件中有些是未知的，假設斷策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變量，連它們的概率分布也不對一些隨機變量，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不確定型決策知道，這類決策問題被稱為不確定型決策決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題29定量決策方法定量決策方法例：例： 某企業計劃消費某產品。根據市場預測某企業計劃消費某產品。根據市場預測分析，產品

31、銷路有三種能夠性：銷路好、分析，產品銷路有三種能夠性：銷路好、普通和差。消費該產品有三種方案：改良普通和差。消費該產品有三種方案：改良消費線、新建消費線、外包消費。各種方消費線、新建消費線、外包消費。各種方案的收益值在下表中給出案的收益值在下表中給出決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題30企業產品生產各方案砂同市場情況下的收益企業產品生產各方案砂同市場情況下的收益/萬元萬元面面 目目銷路好銷路好銷路一般銷路一般銷路差銷路差（

32、1）改進生產線）改進生產線18012040（2）新建生產線）新建生產線24010080（3）外包生產）外包生產1007016定量決策方法定量決策方法p風險型決策方法：風險型決策方法：p 假設斷策問題涉及的條件中有些是隨機要假設斷策問題涉及的條件中有些是隨機要素，它雖然不是確定型的，但我們知道它素，它雖然不是確定型的，但我們知道它們的概率分布，這類決策被稱為風險型決們的概率分布，這類決策被稱為風險型決策策決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演

33、練思索題思索題31定量決策方法定量決策方法例：例： 某企業計劃消費某產品。根據市場預測分析，產品銷路有三種能夠性：銷路好、普通和差某企業計劃消費某產品。根據市場預測分析，產品銷路有三種能夠性：銷路好、普通和差, ,各種情況出現的概率分別為各種情況出現的概率分別為0.30.3，0.450.45，0.250.25。消費該產品有三種方案：改良消費線、新建消費線、外包消費。各種方案的收益值在下表中給出。消費該產品有三種方案：改良消費線、新建消費線、外包消費。各種方案的收益值在下表中給出。決策與決策實際決策與決策實際決策過程決策過程決策的影響要素決策的影響要素決策方法決策方法定性決策方法定性決策方法定量決策方法定量決策方法計算機模擬決策計算機模擬決策方法方法決策模擬演練決策模擬演練思索題思索題32企業產品生產各方案砂同市場情況下的收益企業產品生產各方案砂同市場情況下的收益/萬元萬元面目面目銷路好銷路好銷路一般銷路一般銷路差銷路