1、基本公共衛生服務之基本公共衛生服務之 健康教育健康教育交流內容交流內容 一、健康、健康教育、健康促進的概念。 二、基本公共衛生健康教育服務規范 三、健康教育資料規范整理健康需求日益多樣化，多元化。 隨著人們生活水隨著人們生活水平的提高平的提高，健康的觀念發生了變化，使得人們要求更廣泛、形式更多樣的醫療、保健和健康服務一、概念身體健康健 康 的 概 念健 康 的 概 念心理健康5健康四大基 石健康生活方式健康生活方式主要包括健康生活方式主要包括合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡四個方面。合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡四個方面。 1、合理膳食指能提供全面、均衡營養的膳食。衛生部發布了中

2、國居民膳食指南為合理膳食提供了權威的指導。 2、適量運動指運動方式和運運量適合個人的身體狀況，動則有益，貴在堅持。適量是指健康人的心率來控制，一般應達到每分鐘150-170次減去年齡為宜。 3、戒煙限酒。戒煙是越早越好，任何時侯戒煙對身體都有好處。限酒是建議成年男性一天飲用的酒精量不超過25克，女性不超過15克。 4、心理平衡是指一種良好的心理狀態，即能夠恰當地評價自己、應對日常生活中的壓力，有效率地工作和學習，對家庭和社會有所貢獻的良好狀態。保持心理平衡的十種方法 一、對自己不過分苛求一、對自己不過分苛求 二、不要苛求別人二、不要苛求別人 三、偶然屈服三、偶然屈服 四、暫時逃避四、暫時逃避

3、五、為別人做些事五、為別人做些事 六、找人傾訴煩惱六、找人傾訴煩惱 七、疏導自己的憤怒情緒七、疏導自己的憤怒情緒 八、減少自己的精神負擔八、減少自己的精神負擔 九、多交朋友，少樹九、多交朋友，少樹 敵人敵人 十、不要處處與人競爭十、不要處處與人競爭心理平衡有損健康的八種行為有損健康的八種行為 1、吸煙； 2、飲酒過量； 3、不恰當的服藥； 4、缺乏經常的體育鍛煉或突然運動量過大；5、熱量過高或多鹽飲食，飲食無節制； 6、不接受科學合理的醫療保健； 7、對社會壓力產生適應不良的反應； 8、破壞身體生物節奏的生活方式。健康教育健康教育u健康教育：通過有計劃、有組織、有系統的社會活動和教育活動，促使

4、人們自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病、促進健康和提高生活質量。u目的：傳播健康知識和技能，促使人們改善行為和生活方式，預防疾病，保護和促進健康。u服務對象：轄區內居民 、農民工 重點人群：青少年、婦女、老年人 行信知 知、信、行知識是基礎、信念(態度)是動力、行為是目標健康教育分為三個過程：計劃、實施、評價 健康教育的工作原理：是動員各種對行為改變起作用的因素，利用各種可利用的條件促使人們改變不健康的行為，建立健康的行為。健康教育是通過“行為”來促進健康的科學。健康教育的基本特征健康教育的基本特征 健康促進健康促進 健康促進是把健康教育和有關組織、政

5、治、經濟干預結合起來促使行為和環境改變來改善和保護人們的健康的一種綜合策略。 世界衛生組織提出的健康促進五大工作領域： 1、制定有利于健康的公共政策； 2、調整衛生服務方向； 3、發展個人和群體保健知識和技能； 4、創造支持性的物質環境和自然環境； 5、強化社區能力。 由此可以看出健康促進是更大范圍內研究健康問題，除了教育外，還強調了經濟、政策、法律、環境等。健康促進是健康教育的結果，是新的公共衛生方法的精髓。三者的聯系和區別三者的聯系和區別聯系與區別聯系與區別 衛生宣傳衛生宣傳 健康教育健康教育 （重要手段）重要手段） 健康促進健康促進 （重要組成部分）（重要組成部分）內涵本質內涵本質宣傳傳

6、播教育參與行為改變行為改變可持續性環境支持主要方法主要方法與目標與目標單純知識傳播，以群眾接受信息為目標。傳播結合教育，以教育為主，以個體或群體的行為改變為目標。多因素全方位整合性，強調組織行為和支持性環境的營造，以建立社會聯盟、實現社會相關部門和社區履行對健康的社會責任為目標。特點特點單向傳播單向傳播以行為改變為核心，常局限疾病危險因素全社會參與、多部門合作對影響健康危險因素立體干預效果效果單純衛生知識的積累可帶來個體健康水平的提高，但難以持久（控煙）個體和群體健康水平的提高效果的持久性（食鹽加碘）健康教育效果評價健康教育效果評價 健康教育評價是一個系統地收集、健康教育評價是一個系統地收集、

7、分析、表達資料的過程，它將貫穿于分析、表達資料的過程，它將貫穿于健康教育過程的始終。健康教育過程的始終。 旨在確定健康教育計劃和干預的旨在確定健康教育計劃和干預的價值，為健康教育計劃的進一步實施價值，為健康教育計劃的進一步實施和以后項目的決策提供依據。和以后項目的決策提供依據。 它不僅能使我們了解健康教育項它不僅能使我們了解健康教育項目的效果，還能全面監測、控制、保目的效果，還能全面監測、控制、保障計劃的實施和實施質量，從而成為障計劃的實施和實施質量，從而成為取得預期效果的關鍵措施。一般通過取得預期效果的關鍵措施。一般通過知識問卷的形式。標準是健康知識知知識問卷的形式。標準是健康知識知曉率城市

8、曉率城市75%75%，農村，農村70%70%，健康行為行，健康行為行成率城市成率城市65%65%，農村，農村60%60%。 健康教育專業機構的發展健康教育專業機構的發展 1986年，中國健康教育研究所成立。各省（自治區、市）和大城市相繼成立健康教育專業機構。 縣級健康教育所（科）屬于專業公共衛生機構，目前大部分縣級健康教育所已正式掛牌獨立。 廣水市1996年經編委批準，成立健康教育所，定編4人。查閱廣水市衛生史志（廣水市健康教育五十年）健教所名稱幾經變化：宣教科健教科健教所。 1997年1月，中共中央與國務院作出了關于衛生改革與發展的決定，指出：“要十分重視健康教育”。衛生部根據中央決定，制定

9、中國健康教育遠景規劃,健康教育工作日益受到重視。 二、國家基本公共衛生服務規范（二、國家基本公共衛生服務規范（20201111年版）年版） 健康教育服務規范健康教育服務規范服務內容：1、宣傳普及中國公民健康素養-基本知識與技能（試行）。配合有關部門開展公民健康素養促進行動。2、對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長、家民工等人群進行健康教育。3、開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。4、開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點

10、疾病健康教育。5、開展食品安全 、職業衛生、放射衛生、環境衛生、學校衛生、計劃生育等公共衛生問題的健康教育。6、開展應對突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。(2011版)7、宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。（2011版）健康教育健康教育服務形式及考核要求（重點）服務形式及考核要求（重點）鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心應配備專（兼）職人員開展健康教育工作。 1、提供健康教育資料 （1）、發放印刷資料 印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）的候診區、診室、咨詢臺等處。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料并及

11、時更新補充，保障使用。省級健康教育所將模板制作成電子版，由市健康教育所統一印制下發并考核發放健康教育印刷資料種類和數量。 1 1、提供健康教育資料、提供健康教育資料 （2）播放音像資料 音像資料包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，機構正常應診的時間內，在鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心門診侯診區，觀察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放。音像材料模板由省健康教育所省健康教育所制作后，各縣市健康教育所統一下發，每周播放5天/每天3小時以上，每個機構每年播放音像資料不少于6種。（正在征訂）考核指標和方法考核指標和方法 一、考核指標： 1、發放健康教育印刷資料的種類； 2、發放健康教育印刷資料的數量

12、； 3、播放健康教育音像資料的種類； 4、播放健康教育音像資料的時間。 方法：現場查看印刷品種類和數量，印刷資料費用單據，收發放記錄表。查看音像資料種類和數量，播放設備，場所，播放登記表。服務形式及考核要求服務形式及考核要求2.2.設置健康教育宣傳欄 鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區衛生服務站宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯處，距地面1.51.6米高的位置。每個機構每兩月最少更換1次健康教育宣傳欄內容。 我市前年統一了資料取閱架，目前健康教育專欄樣式各異，各地應加強專欄的統一性。

13、這個在鄂衛函【2011】337號關于在全省醫療衛生機構統一設置戶外健康教育宣傳欄的通知 已有明確要求。2、設置健康教育宣傳欄考核指標和方法考核指標和方法 一、考核指標： 1、健康教育專欄設置情況； 2、健康教育專欄內容更新情況。 方法：現場查看宣傳欄的數量、位置、大小是否符合要求；宣傳欄的內容是否正確，是否有針對性；宣傳欄是否定期（我市由健康教育所制作統一模版，單月更換）更換，內容和圖片資料更新登記表等。服務形式及考核要求服務形式及考核要求 3、開展公眾健康咨詢活動。 利用各種主題日或針對轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動并發放宣傳資料，每個鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心每年至少開展9次公眾健康

14、咨詢活動。 我們今年主要利用3.24世界結核病防治日， 4.25全國預防接種日，4.26全國瘧疾日，5.15全國碘缺乏病日，5.31世界無煙日，9.1全民健康生活方式日，9.20全國愛牙日，10.8全國高血壓日，10.10世界精神衛生日，11.14聯合國糖尿病日，12.1世界艾滋病日。考核指標和方法考核指標和方法 一、考核指標： 1、開展健康教育咨詢活動的次數； 2、健康咨詢服務活動的參加人數。看咨詢活動計劃（包含活動主題）、小結、活動記錄表、宣傳資料、圖片資料、通訊簡報等。服務形式及要求服務形式及要求 4、舉辦健康知識講座。 定期舉辦健康知識講座，引導居民學習、掌握健康知識及必要的健康技能，

15、促進轄區內居民的身心健康。每個鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛生室和社區衛生服務站每兩個月至少舉辦一次健康知識講座。考核指標和方法考核指標和方法 一、考核指標： 1、舉辦健康教育講座的次數； 2、健康教育講座的參加人數。查看講座的計劃表、講稿、小結、簽到表（六十人以下）、圖片資料、簡報等。服務形式及考核要求服務形式及考核要求 5、開展個體化健康教育。 鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務中心（站）的醫務人員在提供門診醫療、上門訪視等醫療衛生服務時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。 個體化健康教育是醫務人員在開展醫療衛生服務的同時，針對患者病情傳授衛生

16、保健知識和相關保健技能的過程。 工作形式：門診健康教育和上門訪視教育。 意 義：此內容是2011版在2009版的基礎上增加的一項內容。大多數患者有較強的求知欲望，此時開展健康教育，針對性強，效果明顯，既維護了正常的醫療秩序，又提高了患者的依從性，還可密切醫患關系，是一件事半功倍的事情。 健康教育內容主要包含以下三個方面： 1、針對危險行為和生活方式的健康教育，如飲食、運動、心理等； 2、與疾病或健康問題相關的預防、治療或康復方面的知識和技能； 3、遵醫行為教育，如：規范用藥等。 工作方式包括解釋、建議、康復技能指導和發放健康教育處方等。 發放健康教育處方是個體化健康教育的重要形式。現在提倡一病

17、兩方。服務流程服務流程對就診對象的健康問題健康危害因素 進行綜合評估確定健康教育內容講解有關疾病知識、健康知識合理用藥個體化健康教育服務要求服務要求 1、鄉鎮衛生院健康教育專（兼）職人員，每年接受健康教育專業知識和技能培訓不少于8學時. 2、具備開展健康教育的場地、設施、設備。(建議配數碼相機) 3、制定健康教育年度計劃，保證其可操作性和可實施性。 4、有完整的健康教育活動記錄和資料，每年做好年度健康教育工作總結評價。 5、要加強與鄉鎮政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區其他單位的溝通和協調，共同做好健康教育工作。 6、要充分發揮轄區內健康教育服務作用，接受健康教育專業機構的技術指導

18、和考核評估。 7、運用中醫理論知識，開展中醫健康教育。三、健康教育的三、健康教育的“五統一五統一”（省衛生廳關于進一步加強全省基本公共衛生服務健康教育工作的通知）（省衛生廳關于進一步加強全省基本公共衛生服務健康教育工作的通知）鄂衛函鄂衛函20112011）338338號號統一內容統一評估統一管理統一形式統一實施五統一的具體表現形式五統一的具體表現形式 健康教育資料的分類管理（資料分盒） 一是綜合類 二是報表類 三是印刷、音像類 四是宣傳欄類 五是公眾健康咨詢類 六是健康知識講座類 七是個體化健康教育類 八是醫院控煙類 健康教育檔案資料（綜合類）健康教育檔案資料（綜合類） 健康教育檔案資料 （

19、綜合類） 廣水市陳巷鄉鎮衛生院 （2013年） 目目 錄（綜合類）錄（綜合類） 一、省、地、市文件、通報、意見、辦法等上級文件（可按級別、按時間等整理，） 1、廣水市2013年健康教育項目實施方案 2、市衛生局辦公室關于召開2013年基本公共衛生服務健康教育項目工作培訓的通知 3、廣水市2013年基本公共衛生服務健康教育項目工作培訓資料 4、廣水市2013年上半年健教工作督導情況通報 5、其它目錄（綜合類）目錄（綜合類） 二、2013年度陳巷衛生院健教工作資料 1、工作計劃 1-1、2013年陳巷衛生院健康教育工作計劃 1-2、2013年陳巷衛生院控煙工作計劃 2、工作總結 2-1、2013年

20、上半年陳巷衛生院健康教育工作小結 2-2、2013年陳巷衛生院健康教育工作總結 2-3、2013年陳巷衛生院控煙工作總結 3、組織體系 3-1、陳巷衛生院（鎮）健康教育領導小組 3-2、陳巷衛生院鎮控煙工作領導小組 3-3陳巷衛生院健康教育人員名單、人員基本情況表（可延伸到村、學校、單位等）目錄（綜合類）目錄（綜合類） 4、工作制度 4-1、陳巷衛生院健康教育工作制度 4-2、陳巷衛生院健康教育工作人員職責 4-3、陳巷衛生院控煙工作制度 4-4、陳巷衛生院控煙工作領導小組職責 4-5、陳巷衛生院控煙辦公室工作職責 4-6、陳巷衛生院控煙監督員職責 4-7、陳巷衛生院控制吸煙獎懲措施目錄（報表

21、類）目錄（報表類） 1、2013年陳巷衛生院健康教育工作月、季、年報表 （村衛生室） 2、2013年陳巷衛生院健康教育工作月、季、年報表（衛生院） 3、廣水市醫療機構健康教育宣傳欄基本情況一覽表 4、廣水市健康教育專業人員備案表 5、陳巷衛生院健康教育宣傳陣地、設備一覽表 6、2013年陳巷衛生院宣傳資料發放一覽表 7、2013年陳巷衛生院開展健康教育宣傳活動基本數據表 8、2013年陳巷衛生院開展健康教育宣傳活動明細統計表 9、2013年陳巷衛生院開展健康教育宣傳活動一覽表目錄（報表類）目錄（報表類） 2013年開展健康教育宣傳活動一覽表序號時間活動名稱地點聯辦單位12月10日外出打工人員防

22、艾宣傳汽車站汽車站、電視臺23月24日結核病日主題宣傳陳巷街一醫院、陳巷衛生院3 目錄（印刷、音像資料類）目錄（印刷、音像資料類） 1、2013年陳巷衛生院健康教育資料收發放登記表（實物附后） （包括：市健教所下發的各種健教圖文資料、本級自己編印的各種資料發放到村/社區衛生室，可延伸到轄區的單位和學校等） 2、2013年陳巷衛生院健康教育音像資料播出記錄表目錄目錄( (印刷、音像資料類印刷、音像資料類) ) 廣水市陳巷衛生院健康教育資料收發登記表時 間資料名稱版 式數 量認領單位簽 名目錄目錄( (印刷、音像資料類印刷、音像資料類) ) 陳巷衛生院音像資料播出記錄表 播放記錄人:日期形式內容

23、地 點 場 次 人 數說明：形式是指電視、錄像、VCD、幻燈片、錄音、廣播、電子顯示屏。場次是指每周或每天的播放場次。受教育人數是記錄人對播放時人流量的描述。目錄（宣傳欄類）目錄（宣傳欄類） 1、2013年陳巷衛生院健康教育宣傳欄更換登記表 （16期的宣傳欄底稿或照片） 2、2013年陳巷衛生院村衛生室健康教育宣傳欄更換登記表 （16期的宣傳欄底稿或照片） 3、2013年陳巷衛生院、村衛生室健康教育宣傳欄更換統計一覽表目錄（宣傳欄類）目錄（宣傳欄類） 2013年陳巷衛生院健康教育宣傳欄更換登記 單位： 更換人： 內容提要（標題）： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 照片小樣粘貼（可貼背面）：

24、目錄（公眾健康咨詢類）目錄（公眾健康咨詢類） 1、陳巷衛生院2013年3.24結核病防治日宣傳計劃 2、陳巷衛生院2013年3.24結核病防治日宣傳活動小結 3、健康教育活動記錄表 附：書面材料、圖片材料、印刷材料、影音材料、簽到表、其它資料。參加活動的人員登記表、記錄活動的照片、宣傳資料或效果評價等。 健康教育活動記錄表目錄（公眾健康咨詢類）目錄（公眾健康咨詢類）活動時間活動地點活動形式活動主題組織者接受健康教育人員類別接受健康教育人數健康教育資料發放種類及數量活動內容：活動總結評價：存檔材料請附后目錄（健康知識講座類）目錄（健康知識講座類） 1、陳巷衛生院2013年健康知識講座計劃表 2、

25、健康教育活動記錄表 附：書面材料、圖片材料、印刷材料、影音材料、簽到表、其它資料。參加活動的人員登記、記錄活動的照片、宣傳資料或效果評價等（下同此模式） 3、廣水市陳巷衛生院健康知識講座簽到表 4、2013年陳巷鎮（社區）舉辦健康知識講座活動統計表目錄（個體化健康教育類）目錄（個體化健康教育類） 1、2013年 月陳巷衛生院村衛生室個體化健教育服務統計表 廣水市陳巷衛生院村 月個體化健康教育統計表目錄目錄( (個體化健康教育類個體化健康教育類) ) 類 別 數 量 門診病人 高血壓隨訪 糖尿病病人隨訪 重性精神病人隨訪 孕產婦隨訪65歲以上老年人隨訪 其 它目錄目錄( (醫院控煙類醫院控煙類) ) 1、2013年陳巷衛生院控煙工作計劃 2、2013年陳巷衛生院控煙工作總結 3、控煙健教處方 4、控煙宣傳資料 5、控煙工作會議記錄與工作安排 6、控煙工作檢查記錄 7、控煙工作圖片 8、上級相關控煙工作文件資源網站 湖北健康教育網 （http:/ 湖北省疾病預防控制中心 （http:/ 中國健康教育網（ http:/ ） 廣水市疾病預防控制中心 （http:/ 歡迎加入廣水市健康教育群 群號：150153674 廣水市健康教育所 07226249010祝工作順利交流內容交流內容 一、健康、健康教育