1、南京理工大學泰州科技學院產品開發與項目管理課程論文學生姓名：張志國學 號：1001020159專業：工業工程論文題目：新型旋轉插座開發方案指導教師：吳晟教師評價：論文選題符合工業工程專業課程考核要求，具有一定 的理論意義和實用價值，作者閱讀較廣泛，參考文獻 較充足。很好口 較好口一般口 尚可口差口論文觀點正確，結構較合理，層次較清晰，邏輯性強， 論述較全面，工作量較充實，結論具有一定的現實指 導意義。很好口 較好口一般口 尚可口差口該生平時學習較認真，善于思考，到課率高，不遲到 早退。文章語言表達較好，格式符合規范要求，體現 了較好的學風。很好口 較好口一般口 尚可口差口簽名：20年 月曰1引

2、言 12新產品開發理論 12.1 新產品開發的概念 12.2 新產品開發的方式 12.3 新產品開發的意義 22.4 新產品開發流程 23產品定位 23.1 產品設計思路 23.2 新產品優勢 44產品開發流程相關事宜 54.1 產品成本 54.2 產品推廣 64.3 產品生命周期 64.4 生產條件 75風險分析 75.1 風險分析的定義 75.2 風險分析的步驟 85.3 新型插座開發具體風險分析 86項目管理 106.1 組織結構設計 106.2 崗位職責說明 107財務規劃 108市場分析 108.1 市場需求及其市場潛力 108.2 宏觀環境分析 118.3 營銷計劃 128.4 產

3、品市場預測 12結束語 14參考文獻 151引言目前市場上流行的普通插座數量眾多， 型號、款式各不相同，但是產品的質 量參差不齊，且大多數產品質量普遍不高。因為產品本身不需要太多的科技含量， 所以生產較為簡單。市場調查結果顯示，普通插座市場已趨近飽和，競爭較為激 烈，利潤較少，都是以量取勝。本文根據新產品開發流程的思路，結合原材料、 安全性、外形構造、性價比、禾I潤率等方面分析，指出普通插座的不足之處，通 過數據、市場因素等多方面分析新型旋轉插座的優勢，從而得出新型旋轉插座開 發的可行性，并具體闡述本產品的定位、開發流程、產品差異化、風險分析以及 項目管理等相關方面。2新產品開發理論2.1 新

4、產品開發的概念新產品開發是指從研究選擇適應市場需要的產品開始到產品設計、工藝制造設計，直到投入正常生產的一系列決策過程。從廣義而言，新產品開發既包括新產品的研制也包括原有的老產品改進與換代。 新產品開發是企業研究與開發的重 點內容，也是企業生存和發展的戰略核心之一。2.2 新產品開發的方式企業開發新產品，選擇合適的方式很重要。選擇得當，適合企業實際，就能 少承擔風險，易獲成功。一般有獨創方式、引進方式、結合方式和改進方式四種。2.2.1 獨創方式從長遠考慮，企業開發新產品最根本的途徑是自行設計、自行研制，即所謂獨創方式。采用這種方式開發新產品，有利于產品更新換代及形成企業的技術優 勢，也有利于

5、產品競爭。自行研制、開發產品需要企業建立一支實力雄厚的研發 隊伍、一個深厚的技術平臺和一個科學、高效率的產品開發流程。2.2.2 引進方式技術引進是開發新產品的一種常用方式。企業采用這種方式可以很快地掌握 新產品制造技術，減少研制經費和投入的力量，從而贏得時間，縮短與其他企業 的差距。但引進技術不利于形成企業的技術優勢和企業產品的更新換代。223改進方式這種方式是以企業的現有產品為基礎， 根據用戶的需要，采取改變性能、變 換型式或擴大用途等措施來開發新產品。 采用這種方式可以依靠企業現有設備和 技術力量，開發費用低，成功把握大。但是，長期采用改進方式開發新產品，會 影響企業的發展速度。224

6、結合方式結合方式是獨創與引進相結合方式。2.3 新產品開發的意義新產品開發可以成為競爭優勢的源泉； 新產品開發可以加強戰略優勢；新產 品開發能夠增強企業形象；新產品開發有利于保持企業研究開發能力；新產品開 發可以充分利用生產和經營資源；新產品開發可以提高品牌權益；新產品開發可 以影響人力資源。2.4 新產品開發流程新產品開發具體流程具體可以分為下面幾大步驟：新產品構思、新產品構思篩選、形成產品概念、制定市場營銷計劃、商業分析、 產品開發、市場試銷、批量上市、上市管理。3產品定位3.1 產品設計思路插座又稱電源插座、開關插座，插座是每個家庭必備的電器產品。 是指有一 個或一個以上電路接線可插入的

7、座， 通過它可插入各種接線，便于與其他電路接 通。電源插座是為家用電器提供電源接口的電器設備， 也是住宅電氣設計中使用 較多的電器附件，它與人們生活有著十密切的關系。 居民搬進新居后，普遍反映 電源插座數量太少，使用極不方便，造成住戶私拉亂接電源線和加裝插座接線板， 常常引起人身電擊和電氣火災事故， 給人身財產安全帶來重大隱患。 所以，電源 插座的設計也是評價住宅電氣設計的重要依據。圖1普通插座市場上目前大多數插座外形如上圖所示。 這種普通插座材料外殼基本為工程 塑料、普通塑料等，插座內部裝有銅片，接線出來接上插頭。普通塑料不耐高溫， 遇到短路等情況迅速發熱就會燒毀，甚至發生火災。目前市場的插

8、座產品數量眾 多，并且大部分這類產品的質量不高。 作為一個電器轉換傳輸裝置，產品科技含 量不高，生產較為簡單。日常生活中你肯定遇到這樣的問題， 插座上只剩下一個 插槽的時候，就再怎么也無法把插頭安在上面了。具體情況見下圖。圖2插孔不夠用圖示為了解決上述問題，提高普通插座的使用便利性、安全性、外觀設計等指標， 經過一番資料搜集，新型旋轉插座雛形出現了。插座的每一個插孔都是獨立的， 但又可以安裝在一起。它可以進行360度的旋轉，從而可以將位置轉變，并且也 可以進行拆卸。每個插頭都有不同的顏色，所以用戶可以很容易地根據自己的需 求，增加或減少自己需要的插孔數量， 也可根據自己的喜好選擇插孔顏色。 具

9、體 效果圖如下。圖3新型插座裝配效果圖圖4新型插座拆卸圖示3.2 新產品優勢3.2.1 選材優勢外殼部分采用進口 PC料。PC料即聚碳酸酯，又稱防彈膠。具有耐熱性、阻 燃性、抗沖擊性高的特點，且對紫外線有非常好的抵抗能力， 長期使用也不會變 色。一般中高檔品牌產品都會選擇 PC料作為正面面板材料，而真正的國際品牌 和一部分國內品牌高端產品后部功能件底座外殼也是PC料的，以全面提高產品的安全性。內部金屬片用錫磷青銅做載流件。使用的銅片較厚，采用的是一體化插座銅 片，運用連續模工藝，選用優質錫磷銅高精帶一次加工成型， 避免過多的鉚接點， 降低了材料本身的電阻，減少了鉚接部分斷裂及鉚釘發熱的情況，

10、從根本上消除 了鉚接點影響品質的后患，插座的安全性能大幅度提升，這樣才能保證插座12年以上的正常使用壽命。觸電材料：銀鎳合金觸點，導電性能、硬度比較好，不容易氧化生銹。322 外觀優勢隨著人們生活水平的提高，人們更加追求舒適、美觀的生活環境。新型旋轉 插座采用進口 PC料，表面光滑舒適且顏色各異，頗具現代居家用品美感。3.2.3安全性優勢新型旋轉插座從材料的選擇上就已經考慮安全問題，無論從外殼還是內部結構全部采用進口及新型材料，耐高溫、耐氧化、高精一次加工避免質量缺陷。由 外而內的一系列過程都是安全設計的典范。3.2.4 市場優勢就目前而言，市場的插座產品已多如牛毛，而且產品的質量參差不齊。因

11、為 產品本身不需要太多的科技含量，所以生產也較為簡單。普通插座市場已經飽和， 競爭也較為激烈，產品的利潤也較為微薄。而新型插座以它的安全性、高性價比 以及現代流行的外觀，一定能創造新的消費熱點，成為現代家居電器產品的新星。3.2.5 利潤空間大經過供貨給大型零售市場，并在其柜臺與其他商品對比銷售，銷量不濟的問 題將在很短的時間被攻克。經過網上資料收集和市場調研，目前國內有多家此款 插座的原料供應商，且價格不高。原材料價格適當，加上銷量的保障，此款插座 的利潤空間顯而易見。4產品開發流程相關事宜4.1 產品成本產品本身具體的原料價格，需要與供應商進行談判處理。根據目前的市場調 研及網絡信息來源，

12、國內幾家大型的原料供應價格如下表。表1 PC料價格一覽表供應商1原料種類原料價格上海祥正進出口原料有限公司PC/德國拜耳/240525元/千克東莞市新葉塑膠原料有限公司PC日本三菱 F512A20元/千克東莞市冬悅塑膠原料有限公司寸工程塑料PC280518元/千克蘇州涵宇塑化有限公司PC/德國拜耳/280525元/千克東莞市通富塑膠貿易有限公司日本三菱工程原膠塑料20元/千克1蘇州港海塑膠有限公司1工程塑料PC/ABS118元/千克表2錫磷青銅價格一覽表供應商丨價格東莞市長安金久五金材料行45元/千克上海舜欣物資有限公司46元/千克金華市歐瑞焊材制造有限公司55元/千克上海隆繼金屬制品有限公司

13、45元/千克上海隆繼金屬制品有限公司45元/千克表3銀鎳合金價格一覽表供應商|價格天津思杰新材科技有限公司80元/千克商水縣興華有色金屬有限公司85元/千克泰州市高港區天恒合金材料廠83元/千克株洲金信硬質合金有限公司90元/千克丹陽市長江合金材料有限公司78元/千克基于供應商的原料價格報價，以及本產品生產工藝流程，除了需要一個支架 外，剩下的插口都是獨立的，消費者可以根據自己的喜好，選擇自己需要的各種 類型，各種顏色，以及不同數量的插口。除了必要的研發成本，插座支架我們成本為5元/個，定價在10元/個，然后對于兩口的插口，成本在2元/個，定價在5元/個，三口的插口成本在3元/個，定價在8元/

14、個。4.2 產品推廣由于產品本身科技含量并不是很高， 其實用方面也不會有很大的復雜，基本 上屬于多看幾眼就知道怎么使用的。 所以在產品的推廣上面，總體上來說，不需 要做額外太多的宣傳，并且可以直接利用現有的普通插座的銷售渠道即可。在與 同類普通產品放在一起共同銷售的話， 也可以突出本產品的優勢所在，更能讓人 留下深刻的印象，其實本身就是有力的宣傳。4.3 產品生命周期由于此類產品屬于生活消耗品，只要前期準備做好了，讓大家能接受這樣的產品了，產品的銷售將會有一個很大的增長期，即使在市場飽和的時候，每年的更換使用量也會維持在一個比較樂觀的水平，這也將是一個長期的時間，總而言之，本產品只要做好各方面

15、的推廣，并努力提高產品的使用安全性，我們預計， 產品的生命周期至少在10年。.當然，新產品不可能一步做到位，在各個時期，我們都是隨時關注消費者的 反饋意見，及時改進我們產品，不斷提高顧客滿意度。4.4 生產條件4.4.1 新產品的生產對原有設備利用將原有的接線板插座的模板進行改造， 制造出可以分開的單個的插座頭。產 品的生產可以利用原有的生產線，需要增加最后的組裝的流程，將成型后的單個 插座頭組裝成接線板組。4.4.2 新產品生產原料的來源新產品的生產所需要的原料跟原來生產的接線板所用的材料一樣， 不需要另 外尋找新的生產原料。企業只需要開發出新的生產模板就可以進行生產，原材料 由供應商提供。

16、4.4.3 生產和設備的成本新產品所用的材料與原來的插座相比增多， 并且相應的工序也增加，加上前 期的研發成本，平均的生產成本與舊有的產品相比要增加20%4.4.4 保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性方法實現“五樣認定”，即產品規格認定、材料認定、工藝認定、樣板認定、試 樣認定。只有在這“五樣”完完全全確認無誤后，方可投入生產，才能保證現場 品質的一致性、連貫性、吻合性和準確性。培養并要求管理者和操作者樹立強烈 的質量意識。建立健全的現場質量保證體系。保證現場品質，進行“三檢制”。“三檢制”是操作者“自檢”、“互檢”和專職檢驗員“專檢”三檢相結合的檢驗 制度，要求操作員用心，專檢員專心

17、，層層把關，對待缺陷。5風險分析5.1風險分析的定義風險通常是指由于當事者主觀上不能控制的一些因素的影響，使得實際結果與當事者的事先估計有較大的背離而帶來的經濟損失。這些背離產生的原因，可能是當事者對有關因素和未來情況缺乏足夠情報而無法作出精確估計，也可能是由于考慮的因素不夠全面而造成預期效果與實際效果之間的差異。進行風險分 析，有助于確定有關因素的變化對決策的影響程度， 有助于確定投資方案或生產 經營方案對某一特定因素變動的敏感性。 若一種因素在一定范圍內發生變化，但 對決策沒有引起很大影響，則所采取的決策對這種因素是不敏感的； 若一個因素 的大小稍有變化就會引起投資決策的較大變動，則決策對

18、這一因素便是高度敏感 的。了解在給定條件下的風險對這些因素的敏感程度，有助于正確地作出決策。風險分析是找出行動方案的不確定性 （主觀上無法控制）因素，分析其環境 狀況和對方案的敏感程度；估計有關數據，包括行動方案的費用，在不同情況下 得到的收益以及不確定性因素各種機遇的概率，計算各種風險情況下的經濟效 果；作出正確判斷等。5.2 風險分析的步驟風險識別、檢測某種情況，確定潛在的風險范圍；風險量化，確定事件發生 的概率以及產生的后果；風險影響評估和方案選擇，定量計算發生風險的后果和 選擇行動方案；風險處理計劃，描述處理風險的各種方法，并推薦具體的處理風 險的行動。5.3 新型插座開發具體風險分析

19、5.3.1 原材料價格波動的風險新型插座的基礎原材料為PC工程塑料、合金銅、鎳合金等。報告期內上述 原材料成本占產品總成本的比重均在 80%以上。由于原材料成本占產品總成本比 重較大，原材料價格的波動對主營業務毛利率的影響較大。主要原材料價格的波 動影響生產成本、加大了存貨管理難度，影響產品銷售單價并在一定程度上造成 銷售收入的波動。根據市場調查敏感性分析，PC工程塑料、合金銅、鎳合金價格每提高1%毛利會分別下降1.80%、1.49%和1.64%。通過提高產品售價、節 約成本等措施應對原材料價格上漲； 通過減少采購、壓縮庫存等措施應對原材料 價格下降；通過定價轉嫁、加強成本管理等手段控制原材料

20、價格波動帶來的經營 風險。5.3.2 行業競爭風險近年來，隨著全球制造業向發展中國家轉移， 行業整合趨勢明顯，品牌集中 度進一步提高，且呈現出向知名品牌傾斜的態勢。根據國家信息中心監測數據分 析，2011年插座品牌數由52個減少到34個，市場占有率排行最后9個品牌銷 售量占有率之和僅為0.80%。在經歷前期激烈競爭后，中國插座行業競爭趨于理性，競爭策略由價格戰轉 向差異化競爭，品牌之間的競爭從單一的產品推廣及價格競爭， 上升到營銷渠道、 資金能力、人力資源、上下游產業鏈資源的獲取、技術開發等更全面更深層次的 競爭。5.3.3 國內宏觀經濟形勢變動風險插座屬于消費類電器產品，是家庭生活必需品，其

21、市場需求受國內宏觀經濟 形勢的影響較大。受全球金融危機影響，我國宏觀經濟增速放緩，年全年國內生 產總值397983億元，同比增長9.00%，增長率較2009年降低4個百分點，宏觀 經濟形勢調整使得消費者預期收入下降，對其購買力和購買意愿產生一定影響， 從而對公司產品的銷售造成不利影響。5.3.4 海外市場經濟形勢變動風險歐美等海外市場是插座市場發展的重點。表4 美國電器三年出口狀況一覽表年份201120102009出口產品收入（億兀）4836.963201.551241.47營業收入中比例（%36.4437.7136.90然而，受全球金融危機使得海外消費者信心下降至較低水平，從而影響海外市場產

22、品的需求。以美國市場為例，其個人消費開支超過國內生產總值的2/3，系經濟增長的主要動力，在現階段消費者信心下滑的情形下，可以預期美國消費 支出增長步伐將進一步放緩。與此同時歐元區市場亦由于經濟增長乏力， 消費需 求出現萎縮現象，海外市場經濟形勢的變動對出口業務將產生不利影響。另一方面，隨著公司不斷開拓海外市場，面對國際知名企業的直接競爭，地位處于劣勢。 因此海外市場的開發和經營情況將在一定程度上影響新產品出口量和盈利能力。5.3.5 貿易壁壘風險自由貿易和貿易保護歷來是相輔相成的，沒有絕對開放的市場，在關稅壁壘 降低的同時，非關稅壁壘作用凸顯。我國家電產品的主要出口地區，如歐盟、美 國和日本等

23、，均不斷提高節能指標和無害化標準。 歐盟關于報廢電子電氣設備指令（WEE指令）、關于在電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令（RoSH指令）綠色環保“雙指令”的實施，大大提高了我國空調進入歐洲市場的門檻， 而于2007年8月新實施的用能產品生態設計指令（EUP指令），對產品的設 計、生產、維護到回收和處理及最終淘汰都提出環保要求。 此外，歐盟禁止含鉛、 汞等六種有害物質的家電產品進口，并將我國空調普遍使用的R22制冷劑列為禁 用。非關稅壁壘及某些國家、地區實施反傾銷措施所引起的貿易摩擦，均加重了 家電企業的成本費用負擔，對企業的市場拓展帶來新的挑戰。6項目管理6.1 組織結構設計新產品開發使用

24、的組織形式為，項目團隊。由項目經理組織，各部門中優秀 的業務人員組成。6.2 崗位職責說明項目經理負責組織和協調各個部門的之間的工作， 負責與各個部門進行溝通 和聯系，對一些新產品開發項目上的問題及時作出決策， 保證新產品開發的進度 和開發產品的質量。研發部門的人員負責對插座的關鍵的接口處的改良進行新技術的開發， 以及 提高其安全性能，并根據生產和營銷部門的反饋信息進行產品的設計修改， 生產 部門的人員負責對所設計的產品進行模板制作， 樣品的生產，并且對生產出來的 產品進行質量評價，將評價信息反饋到研發部門，市場、營銷部門的人員將通過 調研和試銷等收集到的市場信息反饋到研發部門，為產品的修改提

25、供建議。7財務規劃從銷售額中提取5%乍為研發費用，以保證研發的效率，提高 10%勺市場費 用，包括宣傳、廣告、促銷等。通過這些手段將新產品推向市場。8市場分析8.1市場需求及其市場潛力12從目前的市場來看，開關插座產品，經過多年的發展，已經非常成熟，市場 競爭白日化，產品過剩是競爭的來源，加上產品沒有科技含量，等同于傳統行業， 現代是知識經濟時代，我們處于知識大爆炸年代，市場發展與產品更新換代，月 新日異。在信息化的今天，還用傳統的方式進行銷售，有點失靈，前有這么多國際國內品牌，頂天立地，如 何才能走出困境，我們還值得研究。目前中國插座制造業基本劃分為三個階層， 第一、以功能型產品為目標，檔

26、次高，但市場占有率低，究其原因是售價問題，二、中檔產品，但市場占有率明 顯高于第一類，三、低檔次甚至是劣質產品，市場占有率高達70%左右。隨著近幾年故障事故導致出現的人身觸電傷亡事故及嚴重的電氣轉換器火災趨勢，具有功能型的插座新產品使用量將突飛猛進，這是大勢所趨。本新產品有著獨特的外觀和較便利的實用性。 未來的需求是不可限量的，從 而也有望能為企業帶來較為豐厚的利潤。8.2 宏觀環境分析一直以來，中國經濟以及競爭力的飛速提升依托的都是粗放型經濟增長方式 主要依靠增加生產要素的投入，即增加投資、擴大廠房、增加勞動投入，來增加 產量，這種經濟增長依托廉價的勞動力和自然資源，吸引國際投資流入本國，生

27、產服務于世界市場而非本國市場的產品， 從而彌補本國資本投資的不足，促進出 口貿易，推動有效需求增加，從而拉動經濟增長。這種增長方式單位產品消耗資 源大，收益小，價格低，結構工藝落后，污染嚴重，對一國自然環境可持續發展 造成嚴重威脅。在國際經濟貿易的競爭中處于不利地位。 更嚴重的是這樣的經濟 發展對國家本身產生了嚴重的不可估量的后果，不可再生資源被大肆的開采使 用，各種廢氣廢料的排放，是國家本身的經濟投資環境遭到破壞， 國家的競爭力 也大大的減弱，長此以往中國的經濟增長速度和國家現代化建設都會放慢腳步。從插座行業競爭格局來看，生產地區主要集中在廣東、江浙、北京三地，其 中浙江省慈溪市是歐式插座生

28、產和出口比較集中的區域，最為集中的觀海衛鎮有生產企業數十家。近幾年來，由于高科技在各個行業廣泛應用， 對產品的要求也越來越高，但 在電源插座這個領域里，仍然維持著傳統結構、傳統模式，仍然存在低價競爭和ii行業從業人員無序流動等不正當競爭行為。而電源插座最常見的安全隱患、接觸 易老化等問題一直困擾著使用者和生產廠家。8.3 營銷計劃從幾種渠道模式來看，此類產品的經營模式分為，直營、內衣加盟、連鎖等 幾種，直營是以企業為中心，在某些重點區域市場設立產品專賣店， 品牌、環境、 服務等有機結合，來為顧客提供更優勢貼心的服務， 培育顧客的忠誠度，從而擴 大市場的份額。加盟，是聯營的一種發展模式，企業為市

29、場提供品牌、產品與服 務，讓合作伙伴加盟銷售體系，這是一種強強聯合的方式，讓加盟商的網絡優勢， 來分擔企業商品的銷售，而商品在生產、流通、銷售等各個環節，以最大的利潤 化，來為各環節的經營者帶來利益。連鎖店是在核心企業或集團公司的領導或控 制下，由分散經營同類商品或服務的零售企業， 通過規范經營實現規模效益的經 濟聯合體組織形式。其中，連鎖店的核心企業稱為總部、總店或本部，各分散經 營的企業稱為分店、分支店或成員店等，經營方式可分為自愿連鎖、加盟連鎖， 特許連鎖，和直營連鎖。采取有效的銷售策略，絕對不能拋開大的區域分銷商，區域分銷商是我們的重點發展目標。具體為發展小型的經銷商，用密集的人海戰術

30、來完成強調兩個重點，大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有 非同尋常的意義。以網絡產品的銷售帶動銷售，以系統集成項目促進網絡產品的銷售。 當然要 在網絡渠道獲得突破就要打破傳統思維模式的禁錮，推出真正適合網絡購物者的 產品，把網絡銷售當作打造品牌的方式，而不能僅僅以低價作為銷售手段。8.4 產品市場預測8.4.1 短期市場目標在整個市場態勢中，將自己定位為市場挑戰者。由于本產品在功能上和同類 相關產品無較大差異，而且市場導入較晚，同類產品數量眾多。因此，本產品只 能以強勢導入，在短時間內利用整合營銷傳播手段來拉動市場，促動銷售終端， 感動消費者，營造理想的銷售環境，取得初步的經營業績。8.4.2 長期市場目標提升本品牌的知名度與美譽度，樹立良好的企業形象和品牌形象，樹立發展預計年度銷百年品