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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_工程師工作計劃 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是收集整理的工程師工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。 工程師工作計劃1 一 模具倉庫模具庫為了使管理達(dá)到制度化、規(guī)范化的要求,使模具庫儲存的模具及其它輔助物品、配件以及現(xiàn)場環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài),同時為了能夠以最快的速度找出生產(chǎn)時所需的模具及配件,并且順利的辦理好出倉手續(xù)投入生產(chǎn),模具庫工作人員以5s管理的方法對模具倉庫進(jìn)行了全面的整改工作。xx年以來,在5s委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,同時在模具庫
2、人員的共同努力下模具庫的5s工作在以下方面有了明顯的改善。 環(huán)境衛(wèi)生方面:為了保持模具倉庫內(nèi)干凈整潔,模具上無明顯灰塵。模具倉庫人員利用閑時間對倉庫地面全部油漆。再用畫線方式對通道和模架擺放區(qū)作出明顯區(qū)分,從而保持通道順暢無任何雜物。 現(xiàn)場管理方面:為了能夠快速的找到生產(chǎn)所需要的模具,按照5s整頓中5t對庫內(nèi)模具做到了五統(tǒng)一:模架標(biāo)識、模具表示、模具掛牌標(biāo)識、模具臺帳、模具電腦檔案。以前模具上的表示是用油漆筆寫上去的,經(jīng)常出現(xiàn)脫落現(xiàn)象導(dǎo)致不易尋找?,F(xiàn)在改為氣動刻字筆把字刻上去達(dá)到了永不脫落的效果,提高了尋模具的效率。 檢修保養(yǎng)方面:為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和模具使用壽命,模具庫人員按照5s清掃、清潔,
3、對模具表面全部油漆。不僅對模具起到了防銹的作用,同時使模具顏色統(tǒng)一美觀整潔。二 制罐二車間及模具維修班制罐二車間在經(jīng)過公司5s委員會及日本常務(wù)長期以來5s活動實踐的培訓(xùn),xx年已取得一定的效果,5s活動作為在生產(chǎn)過程中最基礎(chǔ)的管理工作,為提高企業(yè)形象,提高生產(chǎn)效率,減少故障、保障品質(zhì),減少安全隱患,改善企業(yè)精神面貌,形成良好的企業(yè)文化等多方面都有著極其重要的作用 生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化為減少產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的碰撞導(dǎo)致的刮花、變形等損耗的產(chǎn)生,車間將原流水線或以小方凳傳遞產(chǎn)品方式改為一次只限放一個產(chǎn)品的傳遞臺,其成本低,預(yù)防產(chǎn)品堆積現(xiàn)象,同時方便清掃,有效利用作業(yè)空間。日本常務(wù)在車間巡查過程中發(fā)現(xiàn)員工在
4、操作過程中出現(xiàn)動作過大而產(chǎn)生的易疲勞、效率低現(xiàn)象,車間在對沖床踏板高距離部份采用增加橫桿措施,保障員工對操作方便、快捷。同時對人員、設(shè)備、模具的安全起到一定的保障作用。從而避免員工用膠墊墊腳的不良現(xiàn)象。所有物料按區(qū)域劃分進(jìn)行擺放,并進(jìn)行標(biāo)識、表示,使車間整潔、規(guī)范,從而預(yù)防物料混用或浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。 降低成本、提高生產(chǎn)效率及合格率清潔劑在生產(chǎn)過程中是必不可少的,但在以前使用過程中未按整頓中要求進(jìn)行操作,導(dǎo)致清潔劑隨處擺放、甚至因倒地而浪費(fèi)現(xiàn)象時時發(fā)生,通過5s活動培訓(xùn)后,每張臺只限放2-3瓶明確標(biāo)識的清潔劑,即保持現(xiàn)場的規(guī)范,同時減少浪費(fèi),降低成本。生產(chǎn)制成過程中,各工序均按5t要求進(jìn)行操作,
5、生產(chǎn)員工竄崗現(xiàn)象已明顯改良,各工序中呈現(xiàn)相互不脫節(jié)、順暢,待生產(chǎn)已不存在,從而提高其生產(chǎn)效率,相關(guān)數(shù)據(jù)已明確顯示,過去的兩片罐生產(chǎn)每班只能生產(chǎn)3500個罐左右,而今在設(shè)備、模具正常情況下,最高已升到4500個罐,由于在傳遞過程中每張臺只限放一個產(chǎn)品,因碰撞導(dǎo)致的刮花、變形已明顯降低,各批次合格率也呈上趨勢。制罐二車間模具維修班在沒有接受5s培訓(xùn)以前,車間的設(shè)備、模具架、維修工具等隨處擺放現(xiàn)場亂七八糟。需要用的東西很難找到,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生沒有定時、定期清掃,很亂、臟、雜。經(jīng)過公司5s委員會及日本常務(wù)多次的5s培訓(xùn)之后,制罐二車間模具維修班對5s有了進(jìn)一步了解、明白了5s管理工作的作用,現(xiàn)在大家都能
6、夠?qū)W(xué)到的5s知識運(yùn)用到日常工作中。例如:按照5s整頓中的5t要求對車間的物品以定位置、定方向、標(biāo)識、表示的方法擺放,從而使車間的整體環(huán)境有了明顯的改善。現(xiàn)在要用的東西在最短的時間內(nèi)就能找到,因此提高了維修工作效率。制罐二車間模具維修班現(xiàn)在已達(dá)到定時、定期清掃、清潔,打造出一個舒適、有效的工作環(huán)境。三 物料倉未開展5s活動前,庫存大量的多年沒使用過的物料積存在倉庫,通過做1s-整理活動,把長期沒用的物料清理掉,騰出了更大的空間儲存物料,大大提高了倉庫空間的使用率。以前倉庫沒有區(qū)域的劃分,物料亂擺放,且標(biāo)識不齊全,導(dǎo)致找東西難找或該找的東西找不到的現(xiàn)象,通過做2s-整頓活動,進(jìn)行了區(qū)域的劃分,物
7、料按生、休、死的劃分整理和擺放,分類分區(qū)的擺放,并且做好標(biāo)識、表示,物料區(qū)一目了然,大大減少了找物料的時間。未開展5s活動前,倉庫因雜物太多和地板不能單獨移動,地面基本上只有一年二次的全面清潔,所以十分臟亂,通過做3s清掃活動,把地板重新規(guī)范擺放,且能獨立的移動,可以經(jīng)常清理地板下的垃圾,特別是地板可以獨立的移動,可以說是物料倉最大的改進(jìn),以前包裝物入倉時,紙箱下車時先放在小車運(yùn)送到該放的位置,再用人工把它放地板上,配件也要分開擺放,發(fā)紙箱時再要用人手把紙箱和配件一個一個地從地板搬上小車,再拉送到車間,之后又從小車一個一個地放到該放的位置,這樣來回的搬動,花費(fèi)了大量的人力和時間,經(jīng)過這次的改革
8、,紙箱送到下車時按所需的配套擺放在同一塊能獨立移動的地板上,之后拉到指定的區(qū)域擺放好,并做好清楚的標(biāo)識和表示,車間領(lǐng)用時可以整板紙箱拉到車間直接使用,大大節(jié)省了中間的幾個環(huán)節(jié),也使收發(fā)物料的時間也大大縮短,且包裝物區(qū)整體顯得整齊干凈。 工程師工作計劃2 20xx年,給自已制定了新的工作計劃和工作目標(biāo)。一、監(jiān)理目標(biāo)嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程,摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。二、監(jiān)理工作重點1、自檢各個單項工程的開工條件,向駐地辦提供自檢資料;2、對每道工序或工藝進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量自檢,保證整個施工過程中材料、設(shè)備及施工質(zhì)量符合要求并獲得監(jiān)理工程師的認(rèn)可;3、對
9、施工過程中出現(xiàn)的缺陷及時采取措施;對安全事故進(jìn)行現(xiàn)場記錄,并及時報告監(jiān)理工程師;4、按規(guī)定的抽樣檢測頻率、時間、方法進(jìn)行取樣和試驗;5、及時檢測工程各部的位置、標(biāo)高和幾何尺寸,提供資料報監(jiān)理工程師檢查,以獲得認(rèn)可;6、對每道工序(工藝或單項)單件工程交工后進(jìn)行自檢和測定,配合監(jiān)理工程師檢查驗收;7、對每項工程質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定的分析整理,建立質(zhì)量檔案,交工驗收時提供詳實的施工資料。8、審查承包人的工程進(jìn)度計劃,包括施工組織設(shè)計,提出書面建設(shè)報總監(jiān)辦審批;9、檢查承包人的進(jìn)場材料,重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標(biāo)并由業(yè)主推薦。其它材料必須符合技術(shù)要求,不合格材料不得進(jìn)場;10、審查承包人的施工機(jī)械設(shè)備。三、質(zhì)
10、量控制的基本步驟駐地辦開工以前,向承包人提出一個對所有工程項目進(jìn)行質(zhì)量控制的程序及說明,以供所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循,使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下流程進(jìn)行:1、工程開工報告:工程開工報告應(yīng)表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準(zhǔn)備情況,并提供放線測量、標(biāo)準(zhǔn)試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。2、工程自檢報告:承包人的自檢人員按照駐地辦批準(zhǔn)的工藝流程和提出的工序檢查程序,在每道工序(工藝完工后先進(jìn)行自檢。自檢合格后,申報駐地辦進(jìn)行檢查驗收。3、工序檢查認(rèn)可:駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進(jìn)行每道工序(工藝完工后的檢查驗收,對不合格的工序(工藝指示
11、承包人進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工,前道工序未經(jīng)檢查驗收,后道工序不得進(jìn)行。4、中間交工報告:當(dāng)組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢,匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告,拒絕驗收。 工程師工作計劃3 為了標(biāo)準(zhǔn)本駐地辦安全監(jiān)理活動,確保本項目安全歸納管理體系的有用運(yùn)轉(zhuǎn),全面履行合同許諾,進(jìn)步安全監(jiān)理水平,完成零事端安全方針。依據(jù)國家相關(guān)安全出產(chǎn)法律法規(guī)要求,結(jié)合各標(biāo)段項目工程實際狀況,特擬定*監(jiān)理安全作業(yè)計劃如下:1、工程開工前,查看各施工單位報上來的專項安全技能計劃是否具有適用性、針對性,能否
12、確保施工安全,是否契合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則。2、查看施工單位的作業(yè)駐地、工棚建造是否契合要求,有無相關(guān)安全設(shè)備。3、查看施工單位的各項專項應(yīng)急救援預(yù)案是否有可操作性,并要求進(jìn)行演練,進(jìn)步應(yīng)急部隊的應(yīng)急搶救才能。4、查驗施工單位出場的特種設(shè)備狀況,是否通過查驗,是否過期,有無合格證件,其操作人員是否持有特種作業(yè)操作證,證件是否過期。5、查看施工單位的安全資質(zhì)(企業(yè)安全出產(chǎn)許可證)是否契合要求,是否在有用期以內(nèi)。6、查看施工單位的專職安全人員配備是否滿意合同總造價5000萬元一名的要求,證件是否有用,人員是否到位。7、查看施工單位的“三寶”(即安全帽、安全帶、安)是具有“三證”(即出產(chǎn)許可證、產(chǎn)品
13、合格證、安全判定證)和查驗陳述。8、查看施工單位的安全內(nèi)業(yè)材料是否完善,有缺乏、不當(dāng)之處予以指出,進(jìn)一步完善安全內(nèi)業(yè)材料。9、查看施工單位是否為民工購買人身意外損傷險,有無樹立農(nóng)人工檔案,有無拖欠農(nóng)人工工資現(xiàn)象。10、嚴(yán)厲催促施工單位依照工程造價1%投入安全經(jīng)費(fèi),做到安全資金??顚S?,嚴(yán)厲挪作他用。11、催促施工單位做好三級安全教育,確保出場工人均遭到相關(guān)安全常識教育。12、催促施工單位做好安全教育、安全技能交底、安全隱患排查管理作業(yè)。13、催促施工單位做好季節(jié)性安全技能辦法,如防洪防汛、防雷電、防暑降溫、防寒防凍等安全辦法。14、催促施工單位完善施工現(xiàn)場安全文明施工標(biāo)志標(biāo)牌。15、查看施工單
14、位施工現(xiàn)場有無安全隱患(首要要點橋梁孔樁開挖、抗滑樁開挖、地道開挖支護(hù)、*防治、通風(fēng)辦法、高邊坡安全防護(hù)等),發(fā)現(xiàn)問題下達(dá)作業(yè)指示要求期限整改。16、催促施工單位活躍合作相關(guān)單位展開各項安全活動,如*全國“安全出產(chǎn)月”活動、“安全出產(chǎn)年”活動、“安全工地建造”活動等等。17、查看施工單位的消防器材掛設(shè)是否到位,暫時用電搭接、布設(shè)是否契合標(biāo)準(zhǔn)要求。18、對整體監(jiān)理人員進(jìn)行安全常識訓(xùn)練,以便進(jìn)步監(jiān)理人員的安全管理水平,能更好的監(jiān)理施工過程中的安全作業(yè)。19、參與交通部主辦的相關(guān)安全常識訓(xùn)練。20、活躍認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)安全出產(chǎn)辦法的法律法規(guī)常識,加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)水平,做到依法監(jiān)督。 工程師工作計劃4 1
15、.確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);2.主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;3.審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;4.檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作:根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配,對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;5.主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;6.審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;7.審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;8.審查和處理工程變更;9.主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;10.調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;對每個員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員
16、工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。11.組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);12.審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項目的竣工驗收;13.主持整理工程項目的監(jiān)理資料。(一)總監(jiān)理工程師的職責(zé):1 確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);2 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;3 審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;4 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人
17、員的工作,根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配,對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;5 主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;6 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;7 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;8 審查和處理工程變更;9 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;10 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;11 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);20xx年02月25日 寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)歐宇國際貿(mào)易有限公司在互聯(lián)網(wǎng)上公布招聘針織服裝質(zhì)檢員信息,主要內(nèi)容為以下: 發(fā)布日期:20xx-02-25工作
18、地點:寧波招聘人數(shù):若干工作年限:一年以上 職位職能: 質(zhì)量管理/驗貨員(QA/QC) 其他 職位描述:20xx至20xx年來是報業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的.關(guān)鍵時期,集團(tuán)正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報業(yè)快速變革時期,記者編輯的數(shù)量增加,集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團(tuán)采編流程,經(jīng)營流程,網(wǎng)絡(luò)安全,機(jī)房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù),以及大量其他技術(shù)人員
19、無法解決的問題。在報業(yè)集團(tuán)這些日子里,較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。12 審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項目的竣工驗收;13 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。(二)總監(jiān)理工程師代表的職責(zé):1 負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;2 按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部份職責(zé)和權(quán)力。(三)總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:1 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則;2 簽發(fā)程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;3 審核簽認(rèn)竣工結(jié)算;4 調(diào)解建設(shè)單位與承
20、包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;5 根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。 工程師工作計劃5 1、xxx空調(diào)售后服務(wù)宗旨迅速、確實、親切、友好、優(yōu)質(zhì)2、售后服務(wù)制度說明1) 第一級售后服務(wù)保障一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因為空調(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項目均不相同,xxx要求項目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項目的安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。2) 第二級售后服務(wù)保障xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶
21、報修到xxx的項目,xxx會安排特約維修商第一時間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過xxx嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。3) 第三級售后服務(wù)保障xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動進(jìn)行管理和支援。3、零配件的及時保障xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇
22、州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時保障易耗品得以更換。4、保修制度1)保修期內(nèi)的承諾:A、本公司提供24小時即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息在8小時內(nèi)響應(yīng)到位,提供不間斷服務(wù)知道排除故障;B、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。C、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。D、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正
23、常運(yùn)行日期。E、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。F、維修點將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。2)保修期后的維修服務(wù)1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場,24小時內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機(jī)組進(jìn)行一次總體測試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。5、維修(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時,我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有
24、關(guān)費(fèi)用。(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報修內(nèi)容。(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。(4)修理后,在用戶簽字同意后,方算修理完畢,維修期間,維修人員應(yīng)誠懇地回答用戶提出的每一個問題6、xxx公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。(4)xxx公司售后服務(wù)點xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后
25、中心公司名稱:xxx有限公司地址:xxx電話:xxx傳真:xxx技術(shù)培訓(xùn)方案1) 針對甲方工程部工程人員培訓(xùn)培訓(xùn)目的:甲方工程人員了解產(chǎn)品特點,監(jiān)督空調(diào)施工方施工工藝等。 培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)設(shè)備詳細(xì)介紹,多聯(lián)機(jī)組安裝手冊培訓(xùn),安裝監(jiān)督要點介紹培訓(xùn)方式:采用PPT介紹和現(xiàn)場相配合方式。培訓(xùn)地點:甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師2) 針對物業(yè)管理人員培訓(xùn)培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項。培訓(xùn)方式:采用PPT介
26、紹方式。培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公室。培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊3) 針對使用人員培訓(xùn)培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事項,如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi)。培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項,。 培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。培訓(xùn)地點:上門服務(wù)培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊 工程師工作計劃6 一、監(jiān)理方針:嚴(yán)厲操控工程質(zhì)量,發(fā)明桓蓋線省樣板、演示工程,探索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。二、監(jiān)理作業(yè)要點:1、自檢各個單項工程的開工條件,向駐地辦供給自檢材料;2、對每道工序或工藝進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量自檢,確保整個施工過程中
27、材料、設(shè)備及施工質(zhì)量契合要求并取得監(jiān)理工程師的認(rèn)可;3、對施工過程中呈現(xiàn)的缺點及時采納辦法;對安全事端進(jìn)行現(xiàn)場記載,并及時陳述監(jiān)理工程師;4、按規(guī)則的抽樣檢測頻率、時刻、辦法進(jìn)行取樣和實驗;5、及時檢測工程各部的方位、標(biāo)高和幾許尺度,供給材料報監(jiān)理工程師查看,以取得認(rèn)可;6、對每道工序(工藝)或單項(單件)工程交工后進(jìn)行自檢和測定,合作監(jiān)理工程師查看查驗;7、對每項工程質(zhì)量進(jìn)行規(guī)則的剖析收拾,樹立質(zhì)量檔案,交工查驗時供給詳實的施工材料。8、查看承包人的工程進(jìn)度計劃(包含施工安排設(shè)計),提出書面建造報總監(jiān)辦批閱。9、查看承包人的出場材料。重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)投標(biāo)并由業(yè)主引薦。其它材料有必要契合技
28、能要求,不合格材料不得出場。10、查看承包人的施工機(jī)械設(shè)備。(1)出場機(jī)械設(shè)備(包含計劃出場的機(jī)械設(shè)備)的數(shù)量、類型、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、功率、出廠日期、完好率與投標(biāo)書所填列的是否契合。(2)各種施工機(jī)械設(shè)備的出場及周轉(zhuǎn)計劃與工程進(jìn)度計劃的適應(yīng)性。(3)各種施工機(jī)械設(shè)備的配套與滿意施工技能要求的適應(yīng)性。(4)數(shù)量缺乏或不配套的施工機(jī)械設(shè)備,應(yīng)期限要求承包人補(bǔ)足出場;審驗不合格的施工機(jī)械設(shè)備,應(yīng)期限撤離工地;承包人要求代替或替換機(jī)械設(shè)備,應(yīng)事前得到監(jiān)理工程師的贊同。三、質(zhì)量操控的根本過程:駐地辦開工曾經(jīng),向承包人提出一個對一切工程項目進(jìn)行質(zhì)量操控的程序及闡明,以供一切監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員
29、一起遵從,使質(zhì)量操控作業(yè)程序化。質(zhì)量操控按以下流程進(jìn)行:1、工程開工陳述:工程開工陳述應(yīng)標(biāo)明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的預(yù)備狀況,并供給放線丈量、標(biāo)準(zhǔn)實驗、施工圖及施工計劃等必要的根底材料。2、工程自檢陳述:承包人的自檢人員依照駐地辦同意的工藝流程和提出的工序查看程序,在每道工序(工藝)竣工后先進(jìn)行自檢。自檢合格后,申報駐地辦進(jìn)行查看查驗。3、工序查看認(rèn)可:駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢一起進(jìn)行每道工序(工藝)竣工后的查看查驗,對不合格的工序(工藝)指示承包人進(jìn)行缺點修補(bǔ)或返工,前道工序未經(jīng)查看查驗,后道工序不得進(jìn)行。4、中心交工陳述:當(dāng)組成一個工程的單位工程、分部或分項工程竣
30、工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次體系的自檢,匯總各道工序的查看記載及丈量和抽樣實驗的成果提出交工陳述。由駐地辦安排查驗。自檢材料不全的交工陳述,回絕查驗。5、中心交工證書:對竣工的分項工程進(jìn)行一次體系的查看查驗,駐地辦作丈量或抽樣實驗,查看合格后,駐地辦簽中心交工證書。未經(jīng)中心交工查驗和查驗不合格的分項工程,不得交付下項工程運(yùn)用或進(jìn)行下項工程項目的施工。 工程師工作計劃7 參加造價工程師的學(xué)員大多都是上班族,每天只能抽出下班時間安排復(fù)習(xí)。很多學(xué)員因為學(xué)習(xí)時間不夠而擔(dān)心不已。為了解答學(xué)院的疑惑,消除學(xué)員緊張的情緒。國內(nèi)首家造價工程師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)建設(shè)工程教育網(wǎng)的造價名師結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗,為
31、廣大考生總結(jié)出來了一套每日學(xué)習(xí)計劃安排,考生可以根據(jù)自身情況參考進(jìn)行。注:以下學(xué)習(xí)計劃是以周六日全休為基準(zhǔn):早上6點-8點:一日之計在于晨,對一般人來說,疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學(xué)習(xí)的黃金時段。可安排對功課的全面復(fù)習(xí)。早上8點-9點:據(jù)試驗結(jié)果顯示,此時人的耐力處于最佳狀態(tài),正是接受各種“考驗”的好時間??砂才烹y度大的攻堅內(nèi)容。上午9點-11點:試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進(jìn)行“突擊”,可事半功倍。正午13點-14點:飯后人易疲勞,夏季尤其如此。休息調(diào)整一下,養(yǎng)精蓄銳,以利再戰(zhàn)。最好休息,也可聽輕音樂。但午休切莫過長。下午15點-16點:調(diào)整后精
32、神又振,試驗表明,此時長期記憶效果非常好??珊侠戆才拍切┬琛坝谰糜洃洝钡臇|西。傍晚17點-18點:試驗顯示這是完成復(fù)雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復(fù)雜計算和費(fèi)勁作業(yè)。晚飯后:應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排??煞謨扇蝸韺W(xué)習(xí),管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)工程造價計價與控制工程造價案例分析等科目交叉安排;也可作難易交替安排。對于工作了一天的上班族來說,可以在晚餐后適當(dāng)?shù)姆潘梢幌伦约?,做一些易記易背的單選題,不要長篇大論地去看一些復(fù)雜生硬的知識點。要合理利用時間,爭取做一題對一題,看一題背一題。以下是一位建設(shè)工程教育網(wǎng)考生在周六日的作息時間表,可供參考:6:00起床,6:30-7:30復(fù)習(xí)管理基
33、礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī),7:40-9:40復(fù)習(xí)工程造價案例分析,9:50-11:50機(jī)動安排;中午午休;下午2:00-4:00復(fù)習(xí)建設(shè)工程技術(shù)與計量(土建),4:10-6:10復(fù)習(xí)工程造價計價與控制;晚上2個小時復(fù)習(xí)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī);其余時間機(jī)動。在每一門課的復(fù)習(xí)中,不同階段以不同內(nèi)容為主,多看課本或多做習(xí)題,要掌握好。在總體計劃的基礎(chǔ)上,注意小塊的時間安排,既要抓緊時間,又該有張有弛,這樣才能以一個較好、較正常的心態(tài)去參加考試,才能考好! 工程師工作計劃8 一、從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項目的工作狀態(tài),參加了第一次監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,特別是項目部剛進(jìn)場時期,*房地產(chǎn)公司
34、、*監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃,而施工現(xiàn)場還得進(jìn)行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工,進(jìn)場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位,在這種情況下,我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖、測量方案、進(jìn)度計劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗,指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計,在一個多月的時間內(nèi),在每項工序施工前,完成各項前期方案、施組并報審,并進(jìn)行專項方案交底。雖然身心勞累
35、,但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,付諸于行動,心里感到很充實,很有成就感。自進(jìn)入項目部以來,我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項目,是體現(xiàn)政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場檢驗、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底),作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工提供經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工
36、質(zhì)量控制作為重點控制,避免不合格絲頭下槽,從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實驗、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,保證了混凝土的質(zhì)量控制。對鋼筋原材進(jìn)場控制、防水卷材進(jìn)場控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項目技術(shù)部都及時進(jìn)行了預(yù)控,將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制,有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間,我和項目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。*項目部是一個新組建的項目部,項目管理人員基本上都是新招聘的人員,人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任
37、心參差不齊,可以說在xxxx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員,要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對現(xiàn)場情況進(jìn)行把控,我和項目經(jīng)理及時溝通,通過聊天、觀察等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握,對每個人進(jìn)行有針對性的管理,使用其人優(yōu)點、避其缺點,及時與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項目在年前的節(jié)點目標(biāo)順利完成。項目部的核心凝聚力是項目團(tuán)隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通,保證項目團(tuán)隊核心意見一致,始終把項目團(tuán)結(jié)作為重點維護(hù),在生產(chǎn)例會上多次強(qiáng)調(diào)項目管理人員
38、間的溝通與配合,特別是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實驗員間的配合,把項目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,形成以項目經(jīng)理為核心的項目團(tuán)隊,維護(hù)項目經(jīng)理的項目團(tuán)隊核心力。項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤最大化。在材料方面:我及時與鋼筋工長溝通,在進(jìn)料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費(fèi)料的生成量;及時與木工工長溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)
39、合自己多年的施工經(jīng)驗、在其它項目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì)、實用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項目投入。對于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭議的施工項目,如鋼筋工程,我們在編制方案時予以細(xì)化,為以后爭議時,我方在結(jié)算算量時,以簽字方案為依據(jù),盡量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素及時向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不及時簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項目經(jīng)理及時溝通確定,先讓其
40、簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的最大利益。*項目分南北兩區(qū)施工。在施工過程中,我們技術(shù)部落實了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù)、資料、實驗管理,提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進(jìn)場報驗,南區(qū)所有進(jìn)場主材、對結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專業(yè)進(jìn)場材料的進(jìn)場必須先報北區(qū),土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實驗員參與、監(jiān)理、*共同進(jìn)行檢驗、見證;水電專業(yè)材料由北區(qū)水電工長參與、監(jiān)理、*共同檢驗、見證,促進(jìn)了進(jìn)場材料的質(zhì)量保證,有力地維護(hù)了公司對外的統(tǒng)一形象。二、計劃先行是項目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,xxxx年即將過去,明年的工作安排、策劃和工作計劃是年前工作的重點,我年前在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對20xx年的工作目標(biāo)、工作重
41、點、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排:從人員進(jìn)場計劃、物資采購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化,以確保xxxx年度工作目標(biāo)。三、我們項目技術(shù)部在年前的工作也有很多的不足之處,如:個別員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作態(tài)度不端正、團(tuán)隊協(xié)作意識差、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們在下一年度的管理上,對自己、對項目技術(shù)部人員要求更嚴(yán),把員工執(zhí)行力度、工作責(zé)任心、工作主動性、現(xiàn)場質(zhì)量控制力度作為工作重點管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育,建立優(yōu)留劣汰的危機(jī)機(jī)制,創(chuàng)建員工之
42、間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的工作局面,帶出一支技術(shù)過硬、素質(zhì)較高、對現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度把控能力較強(qiáng)的、精干的的項目技術(shù)部,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計劃上、人員篩選上多多幫助。通過這不到三個月的工作時間,我認(rèn)為中*建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格、能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)人生目標(biāo)、可以為之奮斗的單位;*項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、項目部*經(jīng)理的精心管理下、能夠很好的完成*項目,達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。由于我個人工作能力、技術(shù)水平有限,工作中還有很多不足之處,希望在以后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點,多加幫助、工作上多給予包涵,自身將通過不懈努力,
43、認(rèn)真工作,使自己盡快成為一個能對公司有所貢獻(xiàn)的合格員工,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺,謝謝! 工程師工作計劃9 每年都要寫一份工作計劃,給我們自己的工作一份肯定,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理,扎扎實實做好日?;A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場的安全,用電,保潔,水暖空調(diào)等重點工作,每一個崗位都很重要,缺一不可,顧客進(jìn)入我們的商場首
44、先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖,保潔,中央空調(diào),其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),工作比較細(xì)碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實到實處至關(guān)重要。即將過去的*年,每個人都一份新的收獲,面對企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié),眾志成城,注重細(xì)節(jié),全面提升服務(wù),提升華美的美譽(yù)度,使我們的路愈走愈寬。一、(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實,更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計劃,充分調(diào)動人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對中央空調(diào)的操作,維護(hù)和保養(yǎng),與廠家工程師
45、進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實際。對中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計,精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機(jī),由我們購買材料和施工對一些冷點進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標(biāo)每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ?。?)全員服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作
46、的一大亮點。針對公司提出的微笑服務(wù),開心工作的總體目標(biāo),我們每一個人用心領(lǐng)會,有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務(wù)時,更加完善,更加主動。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。(3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強(qiáng)。只有每個人都知道學(xué)習(xí)的重要,對于成長是絕對制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先
47、進(jìn)管理經(jīng)驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員*年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠(yuǎn)地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非常可喜的,而且我們不求回報,只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。二、企業(yè)發(fā)展,突破瓶頸的束縛,走向成功。在華美工作,我們最大的體會就是,這是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,是一個趕超優(yōu)越的團(tuán)隊,我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo),高效的管理理念,這是其它企
48、業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,把企業(yè)的興衰,榮辱當(dāng)做自己的,有再大的險難,再強(qiáng)的競爭對手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細(xì)節(jié),只有把細(xì)節(jié)做到位了,才會享受到成功所帶給我們的歡愉。三、一個好的愿景,好的期待會是我們成長的原動力。企業(yè)發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)的把舵的方向,但是航行靠的是每一個人的推波助瀾,所以,我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個大家庭,每一個人員情同手足,也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾,奮勇向前。 工程師工作計劃10 自20xx
49、年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認(rèn)識體系建立的作用和實行的意義,在這半年多來通過對公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,編制了三個體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系
50、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,確保文件的符合性和實際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告,和備案工作。9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條
51、識別評價,根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。按照原定體系推行計劃,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計劃,于10月12日開始對公司三體系運(yùn)行實施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié),跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件。總制定58個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標(biāo)驗收基本到位后申請外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計劃在12月底前完成外審計劃。20xx年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首20xx年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉
52、的過程,在貫穿整個體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對體系認(rèn)識的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形
53、象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開
54、始到3月底完成體系文件的重新編制。二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作
55、上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運(yùn)行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符
56、合性,此項將每月展開。四、對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。 工程師工作計劃11 20xx年,我將重點從以下幾方面展開工作:1、全面學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化 因為進(jìn)入一個新的公司,必須學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,同時要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結(jié)合起來,與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團(tuán)隊合作關(guān)系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。2、全面對公司的產(chǎn)品種類及加工流程深入的學(xué)習(xí)掌握 改善是基于問題的發(fā)現(xiàn),特別是在產(chǎn)品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動進(jìn)行全面的分析改善,所
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