1、2012助理電子商務師理論模擬題第二套一附答案1、 不附帶任何商業廣告是電子郵件營銷的基本因素之一。（）（1分）A對 B.錯2、 電子郵件營銷在實際應用中可以按照營銷計劃分類，其中（）是企業不定期的營銷活動，如產品促銷、市場調查、節假日問候、新產品通知等。（1分）A 經營型Email營銷B 產品促銷Email營銷C.外部Email營銷 D .臨時性的Email營銷3、下列哪個不是郵件列表的特點？ （）（1分）A. 內容收費B.簡化信息發布C.信息發布有針對性D .加入方便4、 下列哪種說法是不正確的？（）（1分）A .信息儲存的方法主要是根據信息提取頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。B

2、. 信息加工處理是一個信息再創造的過程。C .信息的整理目的在于提高信息的價值和提取效率。D .在收集到網絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的信息主題。5、 現代物流是以滿足（）的需求為目標，把制造、運輸、銷售等市場情況統一起來考慮的一種戰略措施。（1分）A. 消費者 B.生產者 C.供應商 D .采購商6、 （）和存儲保管是物流的兩大支柱。（1分）A. 裝卸 B.生產 C.包裝 D.運輸7、商品代碼和數據庫的建立，運輸網絡合理化，銷售網絡系統化，物流中心管理電子化，電子商務和物品條碼技術應用等等代表了（）（1分）A. 現代化物流的信息化趨勢B. 倉儲、運輸的現代化與綜合體系化趨勢

3、C. 現代物流系統化趨勢D .物流中心、批發中心、配送中心的社會化趨勢8、第三方物流企業的業務功能一般分為四個中心：客戶聯絡中心、配送中心、存儲管理中心、（）（1分）A .采購中心B .控制中心C. 信息中心D .營銷中心9、電子物流屬于新型物流（）（1分）A. 對 B.錯10、 下列關于搜索引擎的說法錯誤的是（）（1分）A .全文搜索引擎是名副其實的搜索引擎B. 目錄索引搜索引擎的優點是信息量大、更新及時、毋需人工干預C. 目錄索引搜索引擎在互聯網發展的初期較為常見D .元搜索引擎的優點是返回結果的信息量更大、更全，11、 搜索引擎基本上都是由信息查詢系統、信息管理系統和信息（）系統 三個部

4、分組成的。（1分）A監測 B篩選C.檢索 D 檢測12、新聞組和BBS 一樣都是使用 Web交流。（）（1分）A .錯B.對13、WWW是一個基于（）方式的信息查詢工具（1分）A.超文本B.瀏覽器C.多媒體D .遠程14、在對稱加密體制中，密鑰被分解為一對，一個是公開密鑰，一個是私用密鑰。（）（1分）A對B.錯15、 下面有關數字信封的說法哪個是正確的？（）（1分）A 發送方需要使用接收方的私鑰來加密數字信封B. 數字信封包含了數字簽名C 數字信封能夠確認信息發送者的身份D 數字信封使用了對稱加密技術16、下面有關數字證書的說法哪個是正確的？（）（1分）A 數字證書是用來保障信息系統安全的B

5、數字證書主要用來加密電子商務信息C數字證書是由網上商店頒發的D .數字證書包含證書擁有者的公開密鑰17、SSL安全協議主要提供哪幾方面的服務？（）（2分）A .維護數據的完整性B. 提供用戶和服務器的身份認證C. 保證數據的保密性D .保證電子商務參與者信息的相互隔離18、 下列關于電子郵件的說法錯誤的是（）（1分）A. 電子郵件系統特點是方便、廉價、快捷B. 用WWW 方式使用電子郵箱必須配好 POP3、SMTP服務器才可使用C. 在電子郵件中普遍使用的發信協議是 smtpD .電子郵件的郵件頭不包括郵件內容19、 （）是指單位或個人通過電子終端，直接或間接向銀行業金融機構發出支付指令、實現

6、貨幣支付與資金轉移的行為。（1分）A .移動支付B .電子支付C. 網銀支付D .第三方支付20、 下面哪種屬于計算機病毒的特點？（）（1分）A. 針對性 B.危險性 C.多發性 D .盲目性21、下面哪個屬于計算機病毒按照病毒傳染方式的分類？ （）（1分）A .操作系統病毒B .傳輸系統病毒C.瀏覽器病毒D .引導區病毒22、 網絡采購的優勢是（）。（1分）A .競爭性不大B .效率不高C.減少人為干擾D .流程需要較長時間23、 網絡采購的“兩必須”是指（）。（2分）A .必須在規定時間完成米購B. 必須在貨比三家后米購C. 必須優先照顧國有企業D .必須按程序、按法規要求簽訂采購合同24

7、、以下哪些說法是正確的？ （）（2分）A. 網絡營銷對網絡商務信息收集的要求是及時、準確、適度和經濟。B. 檢索難度小是網絡商務信息的主要特點之一。C. 不同的網絡商務信息對不同用戶的使用價值（效用）是不同的，從網絡商務 信息本身所具有的總體價格水平來看，它可以粗略地分為四個等級。D .網絡商務信息是指通過計算機網絡傳遞的商務信息。25、下列哪個不是網絡市場調研應遵循的原則？ （）（1分）A .認真設計在線調查表B. 盡量提高樣本分布不均衡的影響C. 盡量減少無效問卷D .公布保護個人信息聲明26、 下述關于數據分析方法的說法，錯誤的是（1分）A .判別分析是判別樣本所屬類型的一種多元統計方法

8、，在生產、科研與日常生 活中都經常用到。B時間序列分析的做法是：根據系統觀測得到的時間序列數據，通過曲線擬合 和參數估計來建立數學模型的理論和方法。C.相關分析的做法是：利用相關系數的計算，分析兩個變量相互之間變化方向 及密切程度，即相關程度。D .回歸分析又稱群分析和類分析27、網絡市場調研的特點有哪些？ （）（2分）A. 可檢驗性和可控制性B. 便捷性和低費用C. 及時性和共享性D .交互性和充分性28、 下面論述正確的是（）（1分）A. 自建網上商店在建成后必須開展宣傳推廣產生一定的流量，吸引客戶光顧， 才能進行正常的經營。B. 第三方平臺的電子商務一般適合于大型企業C. 第三方平臺的電

9、子商務由參與交易的一方提供，一般是產品服務的銷售方D .企業在第三方平臺網站上開設網店的費用比自建網上商店高29、下面哪個屬于第三方B2B電子商務平臺？（）（1分）A. 拍拍網B.慧聰網C.當當網 D .淘寶網30、 網絡客戶服務的特點包括（）（1分）A .突破了服務的時空限制B. 促進了銷售的開展c 增加了企業的服務成本D 增強了顧客在服務中的被動性31、 下面哪些屬于網絡客戶服務的方式？（）（2分）A .在線論壇B .在線表單C. 客戶關系管理D .電子郵件32、 防火墻能夠防范來自網絡內部和外部的的攻擊。（）（1分）A .對 B.錯33、 防火墻的管理一般分為本地管理、遠程管理和（）。（

10、1分）A .登錄管理B .統籌管理C.集中管理D .分類管理34、搜索引擎營銷就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎進行營銷工作,通過搜索引擎提高網站流量，提高網站知名度。（）（1分）A .對B.錯35、 下面有關搜索引擎營銷的說法正確的是（）（1分）A .網絡營銷的主要特點之一是可以對企業商品進行準確分析并實現高程度定位B. 企業的商品是企業有效地開展搜索引擎營銷的主要依托C. 搜索引擎營銷是一種用戶主導的網絡營銷D .企業所用的網絡將直接影響到用戶是否愿意進入相應的網站獲取更多信息36、網站無須主動登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術？ （）（1分）A .第三方平臺B.分類目錄C 全文檢索

11、搜索引擎D 關鍵字廣告37、 下面有關搜索引擎優化的說法正確的是（）（1分）A 搜索引擎優化就是讓網站獲得搜索引擎收錄并在檢索結果中排名靠前。B. 對于以網頁內容相關性為主的蜘蛛型搜索引擎，要在META標簽中設置有效的關鍵字和網站描述。C 搜索引擎優化是指對搜索引擎的查詢進行優化D 搜索引擎優化要付費給搜索引擎38、 電子商務一般的交易過程分為5個階段，（）不屬于“交易后處理” 階段。（1分）A 賣方按約給出發貨通知，啟動相應機構完成對應服務項目，進行備貨、發貨、 報關、保險、取證、信用等業務。B. 買賣雙方合作完成銷售反饋意見的填寫和收集。C. 若出現違約情況，則買賣雙方還需進行違約處理，受

12、損方有權向違約方索賠。D 賣方按規定負責做好售后服務，包括有關的使用培訓和維修服務。39、下關于HTML文檔，下面哪個說法是正確的？ （）（1分）A 把HTML文檔從Windows2003 系統復制到UNIX系統上使用，不需要做 任何改動B. HTML文檔可以連接互聯網上除了執行程序外的所有的資源C. HTML文檔要用專門的網頁制作工具進行編寫D. HTML文檔中title標簽的內容是顯示網頁上的40、下述對標簽的說法哪個是錯誤的？（）（1分）A 標簽規定HTML文檔顯示的格式B. 在不同操作平臺上標簽有不同的意義C. 標簽表示整個HTML文檔的結構D .標簽可以規定文字的大小41、在HTML

13、文檔的圖片標簽中，哪個屬性表示圖片的來源 ？ （）（1分）A. url B. src C. href D. img42、網上銀行，又稱網絡銀行、電子銀行、虛擬銀行，它實際上是銀行業務在網絡上的延伸。（）（1分）A .對B.錯43、 關于電子錢包的說法正確的是（）。（1分）P315A .在電子錢包內只能裝電子貨幣，即裝入電子現金、電子零錢、安全零錢、電 子信用卡、在線貨幣、數字貨幣等B. 使用電子錢包的顧客不用開立銀行賬戶C. 網上購物使用電子錢包，需要在電子貨幣服務系統中進行D .用戶不可以通過保密方式利用網上的電子錢包軟件44、 電子商務安全的內容包括（）（2分）P128A. 電子商務系統安

14、全管理制度B. 商務交易安全C. 數據安全D .計算機網絡安全45、黑客在網上經常采用的手段包括（）（1分）P129A .加密口令 B .偷取特權C. 占據內存 D 虛構產品46、 病毒防范制度應該包括（）（1分）P135A 不隨意拷貝和使用未經安全檢測的軟件B 不泄露管理員密碼C.不要隨意發送郵件D .不允許用戶登錄外部網站47、 物流信息是指（）（1分）A .庫存管理信息B.配送的信息C.與物流相關的情報D .貨物的信息48、 物流信息系統包括有（）（1分）P333A .配送系統、采購信息系統B. 收貨系統、生產管理系統C. 訂單處理系統、發貨系統D .倉儲管理系統、包裝系統49、 下面哪

15、種屬于國際上公認的物流條碼（）（1分）A. UCC/EAN 256條碼 B.交叉二五碼C. EAN 33碼D .分離三七碼50、 一般匿名FTP使用（）作為用戶名登錄，密碼可以隨意輸入，通常使用用戶的E-mail地址。（1分）A. AdministratorB. AnyoneC. Anonym ousD . Every one51、 下列哪個不是文件下載工具？（）（1分）A. Flashget B. ThunderC. NetantsD . Netware52、 網上商店采用的送貨方式主要有（）（2分）A. 郵寄 B.直銷 C.送貨上門D .門店取貨53、關于市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？

16、（）（1分）A .市場營銷的全過程本質上就是商品交換過程。B. 消費者或用戶不僅是市場營銷活動全過程的終點，而且是市場營銷活動全過 程的起點。C. 現代市場營銷學認為，推銷只是市場營銷活動的一部分，但不是最重要的部 分；是企業營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能。D .所謂微觀市場營銷，是把市場營銷看成與市場有關的人類活動，利用公共政 策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經濟過程。54、 顧客獲取滿意滿足的成本（Cost to satisfy wan ts and needs）是網絡營銷成敗的關鍵。其中網絡交易的賣方成本不包括（）（1分）A .生產成本B .配送成本C.瀏

17、覽成本D .網絡化建設成本55、 下列關于網絡營銷的特點正確的是（）（1分）A .成本高、個性化、技術性B. 高效性、經濟性、強制性C. 滯后性、多媒體、跨時空D 交互式、成長性、超前性56、 網絡營銷比傳統營銷的優勢包括：（）（1分）A 采用網絡營銷，建立和維護企業站點需要投資，所以成本會有所增加，但是 比傳統營銷效果更佳。B. 網絡營銷比傳統市場營銷更安全C. 網絡營銷具有極強的主動性，可以幫助企業實現全程目標的運營管理D 網絡營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場占有率57、 下列關于網絡營銷的內容正確的是（）（1分）A 網上招聘、網絡營銷策略制定、網絡布線B. 網上消費者行為分析、網上市場

18、調查、網上防偽認證C. 網上產品和服務策略、網上經營者行為分析、網絡促銷策略D 網上渠道策略、網絡營銷運營與管理、網上價格營銷策略58、 傳輸協議HTTP是（）的縮寫。（1分）A. HyperText Transmission ProtocolB. HappyText Transfer PackageC. HighTech Transation PackageD. HitTech Tran sit Professio n59、網絡詞匯“杯具”是表示（）。（1分）A .悲劇 B.喜歡 C.茶杯和水杯D .很難理解的事60、下列那個不是SQL語言的特點？ （）（1分）P63A 語法簡單B.面向集合

19、的操作方式C 是關系數據庫的標準語言D 高度過程化61、中國移動獲得（）3G牌照。（1分）A. CDMA2000B . TD-SCDMAC. SCDMA2000D . WCDMA62、發送信息給表示將信息廣播到以下哪個網絡？ （）（1分）A. 210.72B . 210C. . 63、下列關于域名注冊的說法，哪些是不正確的？ （）（1分）A .根據中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法規定，注冊時發生相同域名申請時，由CNNIC仲裁決定域名歸屬。B. 在國內已注冊的域名可以變更或撤消，但不能買賣和轉讓。C . 一個企業對域名從注冊到使用的全過程擁有相應的法律權利，是受到法律保護的知識產權。D .兩個

20、企業即使在不同類行業或產品之間也不能使用相同的域名。64、下列哪些說法是正確的？ （）（2分）A . 2004年8月28 日，第十屆全國人民代表大會常委會第一次會議表決通過中華人民共和國電子簽名法，并于2005年4月1日起正式實施，該法是我國第一部真正意義上的電子商務法。B. 電子商務交易中買方有對標的物的權利承擔擔保義務。C. 電子商務交易中賣方有對標的物驗收的義務。D 電子商務立法的作用之一體現在鼓勵利用現代信息技術促進交易活動。65、 下列說法錯誤的是（）（1分）A 電子商務的社會環境包括公共政策、法律法規以及安全協議、技術標準兩大 方面。B.電子商務的安全協議不包括 S/MIME 。C

21、電子商務系統的框架結構中的服務層又稱為電子商務平臺。D 電子商務系統的框架結構的主體 4層，自下而上的順序是網絡層、傳輸層、 服務層、應用層。66、下列關于職業道德的說法，錯誤的是（）（1分）A 在市場經濟條件下，職業道德具有促使人們的行為規范化以及提高企業競爭 力的作用。B職業道德是事業成功的重要前提，沒有職業道德的人干不好任何工作。C 職業道德是指從事一定職業勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信 念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為準則的總和。D 職業道德是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、強制性的約束機制67、 下列關于誠實守信的說法錯誤的是（）（1分）A

22、 誠實守信是維持市場經濟秩序的基本原則B.誠實勞動、關心企業發展、遵守合同和契約屬于誠實守信的表現C 誠實守信的具體要求包括維護企業信譽，樹立產品質量意識、重視服務質量D 保守企業秘密不是誠實守信的表現68、 文明禮貌是從業人員的基本素質，文明禮貌指的是（）（1分）A 儀表華麗、語氣親切、態度恭敬、親切友好B.著裝樸素、語言謹慎、形象莊重、微笑迎客C 儀表端莊、語言規范、舉止得體、待人熱情D .穿著講究、語言簡潔、必恭必敬、主動熱情69、愛崗敬業的具體要求是樹立（）、強化（）、提高（）。（）（1分）A.遠大目標崗位職責服務意識B.職業信仰事業目標企業效益C.行業標準服務意識工作效率D.職業理想

23、職業責任職業技能70、辦事公道的具體要求是（）、（）、（）。（1分）A .大公無私顧全大局公開辦事B.按照原則辦事不徇私情不計個人得失C.公平公正公私分開實事求是D .廉潔奉公原則至上有求必應71、下述有關論壇營銷的說法哪些正確？（）（2分）A 網絡論壇具有一定的隱蔽性，不太利于開展營銷B 論壇營銷的實用性很強，其核心價值就是直觀C 采用論壇營銷推廣企業或產品的費用十分低廉，適合資金不足的中小企業開 展營銷宣傳。D 論壇營銷不僅在于推廣公司的產品與服務，更在于了解客戶心理與需求，使 客戶成為長期穩定的忠實客戶。72、 開展博客營銷的基礎是（）（1分）A 人際關系資源的整合和利用 B.網絡技術的

24、優勢 C 產品的特性和優點 D 對 某個領域知識的掌握、學習和有效利用73、 博客營銷細分程度高，但定向有偏差（）（1分）A 對B錯74、 下面屬于網頁制作工具的是（）（1分）A. ACDSEE B. POWERPOINTC. EXCELD . Dreamweaver75、 可用來將瀏覽器窗口分割成不同的區域的是（）（1分）A. JAVASCRIPT B .框架網頁 C.彈出窗口 D .圖片76、下面說法錯誤的是（）（1分）A. 利用數碼放大原理進行的變焦，也就是真變焦B. 要體現商品的質感時主要應用微距拍攝C. 一張合格的商品圖片，千萬注意不要失真，最好應同時附有參照物，便于買 家直接理解商

25、品的實際尺寸。D .相片清晰與否，與CCD的面積有重要關系77、 下面哪個關于白平衡的說法是正確的（）（1分）A .白平衡對于商品形狀還原有重要意義B. 如果不設置白平衡，在藍色燈光的照射下，白紙會呈現出紅色。c當周圍干擾的因素比較多，既有陽光，又有燈光時，可以使用手動白平衡D 白平衡設置一次就可以了，不需要經常改變。78、 一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源，一種是（），一種是輔助光，在此基礎上還可以根據需要打輪廓光。（1分）A 主光 B 日光 C 燈光 D 偏光79、采用數據電文形式訂立合同的，收件人的主營業地為合同成立的地點；沒有主營業地的，其經常居住地為合同成立的地點。（）（1分）A 對B錯80、 電子合同與傳統合同的區別不包括（）。（1分）A 合同當事人的權利和義務有所不同B. 合同訂立的環境不同C. 合同的法律效力不同D .合同的形式發生了變化81、 電子合同按照（）的不同分為兩類，即信息產品合同和非信息產品合同。（1分）A .標的B .標的行為C.標的物D .投標金額82、以下說法錯誤的是（）。（1分）P283A .作為銷售的條件，供應商可以規定保留貨物的法定所有權，直到購買者付清 全部貨款后所有權才轉移給購買者。B.簽訂合同時應當嚴格審查合同的各項條款，有必要的話可向專業人員咨詢，碰