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文檔簡介
1、汽車銷售年度總結與計劃與汽車銷售年終個人小結匯編汽車銷售年度總結與計劃轉眼即逝, 20xx 年還有不到 xxx 的時間,就揮手離去了,迎來了20xx 年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70 多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:1. 市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生 ! 沒有達到預期效果 !2. 個人做事風格不夠勤奮 . 不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想 !3. 在工作和生活中,
2、與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。二、工作計劃:工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。第1頁共6頁業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破! 為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:三、個大部分:1. 對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。2. 在擁有老客戶的同時還要
3、不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。九小類:1. 每月要增加 5 個以上的新客戶,還要有到 3 個潛在客戶。2. 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6. 對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一
4、好印象,為公司樹立更好的形象。7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。第2頁共6頁8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的 ! 我是獨一無二的 ! ”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。四、明年的個人目標:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 ! 個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但
5、是對工作的熱情如何培養 ! 怎么延續 ?把工作當成一種手段而不是負擔 工作也是有樂趣的,尋找樂趣 ! 通過 10 年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到 ! 我明年的個人目標是 400 萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4 萬7 萬)! 一定要買車,自己還要有 5 萬元的資金 !我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗 ! 加油 !第3頁共6頁汽車銷售年終個人小結時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了。回憶這一年多的時間里,我經歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學生”這個稱呼了。這個
6、過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。回望 XX年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強與學習。我的業務知識還要學的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優秀的業務員不只是一個夢想。記得五月份的時候,我帶領客戶區總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細心,考慮事情要全面。XX年,我通過一年的學習與工作,發現自身有很多的
7、不足:首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,XX年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現銷售業績一個質的飛躍,為公司創造更大的利潤。XX年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業余時間的職業,我要充分利用這些業余時間來提高自己的專業知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業余時第4頁共6頁間可以學習和充實自己。響應公司的號召,多學習業務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創造更大的利潤,為自己創造
8、更大的發展空間。今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開展XX年度的工作,先制定工作計劃如下:1、 加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續跟進新客戶與潛在客戶。2、 開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。3、 每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。4、一周一小結,每月一大結。總結工作上的失誤并及時改正。5、 多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。6、 在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。公司建議:我認為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業務的時候公司應該給予支持:比如業務員外出拓展業務的花費問題公司應該給予定額的補助( 現在公司的政策是實報實銷。可是這是要有發票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒有發票,有時候連個收據都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補償,就會第5頁共6頁慢慢打消業務員的積極性) ,這樣就能大大的刺激業務員的外出
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