1、123越是成功的企業家，可能越是沒有感受到互聯網對他所在的傳統行業帶來的“沖擊”，因為他的成功“掩蓋”了危機。 創業邦4工業化時代的標準思維模式 大規模生產 大規模銷售 大規模傳播What is the internet thinking？什么是互聯網思維？6“專注產品與服務的極致”+“優秀的社會化媒體營銷”互聯網思維7每一次的技術革命都會導致信息傳播的加速，以及信息控制權的易幟，由此催生出產業鏈重構與價值重組。8移動互聯網思維移動互聯網通過把人和網絡實時鏈接，擁有比互聯網更快的加速度，更低的參與成本，數量級的變化。9移動互聯網產品10萬物之間實時鏈接牛鞭效應營銷過程中的需求變異放大現象信息的

2、傳遞主要還是依靠渠道商，而消費者還只是沉默的大多數。信息不對稱是關鍵111萬物之間實時鏈接信息傳播開始加速，消費者也逐漸參與到投票中來，商業生態的演進由此加速。互聯網時代中介平臺12萬物的直接、實時鏈接使得信息反饋與用戶參與的成本持續降低，碎片化時間也帶來了參與時長的增加，兩者的累加效應，使得“消費者賦權”開始真正發揮威力。移動互聯網時代萬物之間實時鏈接13使得品牌商與消費者維持關系的成本降到最低，真正有機會擺脫中介平臺，品牌的演進獲得了新的加速度，這意味著品牌商可以自定義游戲規則，用戶也將是品牌商自己的。移動互聯網時代的可能粉絲模式萬物之間實時鏈接14微信是鏈接工具與信息管道，而非信息中介。

3、它的運營是完全去中心化的，品牌商能夠以更低的成本維持與粉絲的關系。微信之所以強大萬物之間實時鏈接15一是將來會有更多跟小米類似的新創商業品牌涌現，它們從誕生第一天開始，就和粉絲一起共同創造一個品牌； 未來品牌演進的二種現象二是像耐克、海爾、華為等傳統的強勢品牌通過移動互聯網，以更低的成本與粉絲保持互動，將可以加速品牌的商業民主化轉型。萬物之間實時鏈接16Fuelband耐克通過發行移動硬件設備Fuelband，以及Nick+Running、Nike+Basketball等APP應用，并搭建起Nike+Accelerator的開放孵化平臺，使得自己從硬件生產者轉身為服務提供商，并擁有了千萬級別的

4、鐵桿粉絲用戶。萬物之間實時鏈接17加速了資源的配給效率釋放被壓抑的消費需求用戶對信息服務的需求變得更簡短與快捷，大量即時沖動型需求大量產生，即時服務提醒也將變成很重要的服務呈現。218加速資源的配給效率釋放被壓抑的消費需求這些沖動型需求一直就存在，只是原本無法被滿足，以至于被壓抑住了。移動互聯網催生的需求和產品19比如說O2O模式下的即時資源整合。資源匹配效率極大的提升了，重新思考移動互聯網碎片化與場景化特征，尋找完全基于移動互聯網生長的新模式的出發點。如何滿足用戶釋放的消費場景需求加速資源的配給效率釋放被壓抑的消費需求20在移動互聯網時代，每一分鐘都將可以被計價。如用戶和專家資源是可以直接實

5、時鏈接的，當你可以直接找到律師、醫生等專家，消除專業知識的信息不對稱，而專家的碎片化時間的價值也將被釋放，并按照分鐘來出售。微信張小龍說，“如果不能讓用戶在一分鐘愛上你”加速資源的配給效率釋放被壓抑的消費需求互聯網象現思考變革移動互聯網的出現，使互聯網已經距離人類“一厘米”。“信息碎片化使數據與人的交互變得輕松”：但是，對于數據管理和利用效率提升提出新的挑戰。營銷企業品牌被海量、碎片化信息所淹沒；企業品牌被網絡形成的小型社區、圈子所阻隔；企業品牌被信息傳播的速度、交互式病毒傳播所困擾；營銷方式正在被互聯網變革搜索和分享成為互聯網時代營銷模式變革的核心內容；-搜索為王、口碑營銷尼爾森數據85%的

6、消費者更相信來自網友和博客的推薦；“零耗媒體”：通過網絡口碑傳播的可信度高，消耗性極低；傳統傳播的高投入高風險正在被互聯網所取代。shareshare分享Attention關注Interest興趣Search搜索AISAS模型AIDMA模型Attention關注Interest興趣Desire渴望Memory記憶Action購買Action購買HOW互聯網思維帶來了什么自由演進互聯網是類似與進化論的自由演進，在進化的過程中實現適者生存，成功的網站都是萬千同類中競爭的結果，這種自下而上的發展與電信的自上而下的花園式設計截然不同。草根性互聯網是草根文化的代表，在發展的過程中形成自己的商業模式甚至文

7、化范式，通過自組織的方式實現自身的價值。開放包容競爭擴張互聯網雖然也有龐然大物，但往往不能實現權力和資本上的壟斷，不管多么具有實力都只能在激烈競爭中尋求生存，稍微遲延都可能瞬間倒下。粘性和體驗互聯網網站的客戶黏性是建立在客戶體驗基礎上，不管是客戶的初次訪問，還是客戶的長期保留，都需要企業自身的營銷努力和服務提供。注意力駐留時間互聯網網站的發展是注意力經濟的體現，一次的客戶訪問雖然重要，但客戶能夠在網站的停留時間才是實現客戶轉化的根本。極致互聯網對于產品的“極致”最求是互聯網成功的訣竅。一款產品對于客戶體驗的“極致追求”使互聯網產品逐漸改變用戶習慣的根本。舊制度和新時代在我們身上會形成觀念的錯位

8、。越是以前成功的企業，轉型越是艱難，這就是克萊頓克里斯坦森講到的“創新者的窘境”一個技術領先的企業在面臨突破性技術時，會因為對原有生態系統的過度適應而面臨失敗。突破困境產品以信息的形式體現互聯網的產品是一個網頁、一個圖片或是一段視頻，產品非實物化而是信息化，是以互聯網為中心的體現模式。媒介壟斷被打破了，消費者同時成為媒介信息和內容的生產者和傳播者，你再希望通過買通媒體單向度、廣播式制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了。人成為媒介自媒體用戶至上在現在這個數字時代，在消費者主權的時代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親，有心就有愛”是真實的情緒，因為好評變成了有價值的資產。精益和迭代消費者的需求就不像單純的功能需求那樣簡單和直接，所以，對消費者需求的把握就是一個測試的過程，要求你的產品是一個精益和迭代的過程，根據需求反饋成長。小米手機每周迭代一次，微信第一年迭代開發了44次，就是這個道理。附加媒體屬性產品屬性情感心理自傳播屬性因為需求和品味相關聯，也就是和人性