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文檔簡介
1、鵬欣瑞都提升來訪量營銷思路建議2014年11月現(xiàn)狀二:高港區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò)不夠健全策略思考的形成現(xiàn)狀一:來訪客戶基數(shù)有限現(xiàn)狀三:營銷費(fèi)用有限現(xiàn)狀四:時(shí)間緊迫,短期任務(wù)重線下活動(dòng)為主導(dǎo),線上推廣為輔助,配合外圍拓客。增加至1000組客戶來訪量!工作節(jié)點(diǎn)梳理第一階段12月1日-12月28日開展線下活動(dòng),增加客戶來訪量。第二階段12月29日-1月4日梳理客戶,啟動(dòng)籌金工作。第三階段1月5日-1月18日認(rèn)籌工作開展。第四階段1月19-1月25日內(nèi)部認(rèn)購/公開開盤。第五階段1月26日-2月15日簽約+首批客戶感恩回饋活動(dòng)。備注:每個(gè)階段工作必須緊密配合開展。第一階段:12月1日-12月28日開展線下活動(dòng),全力
2、增加客戶來訪量。核心問題:開展什么樣的線下活動(dòng)能夠在短期內(nèi)成功突破千組以上客戶量?樓盤增加來訪量的傳統(tǒng)方式方法如下:1、做媒體宣傳廣告媒介僅是傳播信息途徑,適當(dāng)覆蓋即可,傳播的信息內(nèi)容才是吸引客戶的關(guān)鍵。2、配合活動(dòng),如樣板房開放等目前條件不足3、叫老業(yè)主回訪聚集人氣適用于持續(xù)熱銷期4、安排免費(fèi)接送車在售期間可適當(dāng)安排5、到售樓處看房打的報(bào)銷高港不適用6、售樓員不斷電話追蹤call客銷售靠追蹤,銷售員必須堅(jiān)持不懈的梳理跟進(jìn)客戶7、老帶新給予一定獎(jiǎng)勵(lì)適用于持續(xù)在售項(xiàng)目8、開展項(xiàng)目主題特色活動(dòng)開展項(xiàng)目主題特色活動(dòng)當(dāng)下,以線下活動(dòng)帶動(dòng)客戶來訪量將是突破口9、派單促使小蜜蜂帶客戶派單促使小蜜蜂帶客戶改
3、進(jìn)現(xiàn)有模式,使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制刺激效果10、經(jīng)常搞一定的優(yōu)惠活動(dòng)適用于在售期間樓盤11、凡是來售樓處的一律贈(zèng)送小禮品費(fèi)用大,客戶誠意度低,特殊階段可嘗試12、組織團(tuán)購,組織很多第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行團(tuán)購?fù)七M(jìn)待來訪量達(dá)到一定數(shù)量后,將作為重點(diǎn)工作開展線下活動(dòng)舉辦條件:u新穎,具備強(qiáng)烈特色,具備人氣吸引力。u覆蓋全區(qū)域的主力購房人群。u在售樓處內(nèi)舉辦,為銷售創(chuàng)造接觸互動(dòng)機(jī)會(huì)。u節(jié)約營銷費(fèi)用。符合上述條件關(guān)鍵詞:“跨界營銷”思維。活動(dòng)時(shí)間:2014.12月8日-12月15日方案一選擇蔬果類/洗化品類/文具類/汽車用品類/羽絨特賣等偏重35-45歲消費(fèi)人群。活動(dòng)舉辦理由:1、借用知名超市內(nèi)已形成普遍認(rèn)知明星產(chǎn)品及價(jià)
4、格的促銷價(jià)引起關(guān)注,吸引客戶前來售樓處購買;2、惠及于民的親民營銷模式,符合企業(yè)發(fā)展路線;3、此營銷事件短期內(nèi)可迅速通過口碑傳遍高港區(qū);4、半價(jià)產(chǎn)品可一定程度上節(jié)約活動(dòng)成本;5、創(chuàng)造銷售員接觸新到訪客戶,及回饋老登記客戶機(jī)會(huì)。特賣會(huì)活動(dòng)規(guī)則:1、特賣會(huì)購買時(shí)間為:11月25日/11月27日/11月29日/11月30日/12月2日/12月4 日/12月6日/12月7日 下午2:00開始。(每周的周二/周四/周六/周日)2、參加特賣會(huì)的人提前來售樓處簽到,簽到時(shí)發(fā)放相應(yīng)的號(hào)碼牌,按照順序排隊(duì)進(jìn)場,5-8人為一組同時(shí)進(jìn)場選購商品。3、部分商品限購份數(shù),賣完為止。4、本次特賣會(huì)需憑入場券進(jìn)行商品選購。
5、5、入場券獲得方式為:前往售樓處憑姓名/號(hào)碼/身份證登記從銷售員領(lǐng)取。6、活動(dòng)當(dāng)天也可以從售樓處直接領(lǐng)取入場券。鵬欣瑞都波司登羽絨服特賣會(huì)!部分產(chǎn)品最低2折起!方案二直接與廠家談好價(jià)格,提供場地,客戶可以從銷售員那邊申請現(xiàn)金抵用券,用于羽絨服購買。活動(dòng)傳播途徑:1、現(xiàn)有的戶外類廣告/電視廣告/超市及銀行網(wǎng)點(diǎn)展架等;2、小蜜蜂掃街掃社區(qū)樓棟派單傳播,爭取覆蓋全高港區(qū)。活動(dòng)預(yù)算:1、因客戶需要自行支付部分款項(xiàng),綜合計(jì)算,按照700組客戶量推算,客戶成本約100元/位,預(yù)計(jì)活動(dòng)成本約7萬元。2、預(yù)計(jì)達(dá)到效果:主要影響覆蓋口岸為主35-45歲之間客群,登記意向客戶700組以上。線下活動(dòng)條件:特賣會(huì)營銷
6、活動(dòng)形成一定口碑影響后,需要進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果,故需要深入客戶大本營,再次增強(qiáng)項(xiàng)目影響力!符合上述條件關(guān)鍵詞:“親民營銷”思維。u具備人氣吸引力,參與性強(qiáng)。u覆蓋全區(qū)域的主力購房人群。u活動(dòng)場所包含社區(qū)/商業(yè)廣場及售樓處附近舉辦,為銷售創(chuàng)造接觸互動(dòng)機(jī)會(huì)。u節(jié)約營銷費(fèi)用。與文聯(lián)共同組織全民廣場舞競技比賽。方案三:活動(dòng)分為三步驟:海選(各大小區(qū))復(fù)賽(選取當(dāng)?shù)厣虡I(yè)廣場)決賽(售樓處或附近商業(yè)廣場)海選直接有評(píng)委打分,根據(jù)參賽數(shù)量按比例進(jìn)復(fù)賽;進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì),成績由40%評(píng)委分和60%群眾分組成,群眾分獲得方式為自行拉票,在正式比賽前,投票的群眾可至售樓處進(jìn)行投票(帶動(dòng)售樓處人氣)。決賽則有50%評(píng)委分
7、和50%現(xiàn)場群眾分組成。統(tǒng)計(jì)好參賽選手后,可在復(fù)賽期間,組織參賽選手參加項(xiàng)目“宣講大會(huì)”,做項(xiàng)目小型推介會(huì),并講解“獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”、“客戶確認(rèn)流程”、“發(fā)放傭金條件”等,與參賽選手簽訂帶客戶成交獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議,推動(dòng)全民營銷。PS:參賽選手多數(shù)為閑置在家中的“大媽”階層,他們屬于土根土長的當(dāng)?shù)厝耍嗣}關(guān)系熟絡(luò),平常時(shí)間多且喜好與人“拉家常”,說服力強(qiáng)。通過競技比賽活動(dòng)組織她們成為外圍房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使她們運(yùn)用自身優(yōu)勢,促進(jìn)銷售。建議:只要帶人來看房子,此前未登記的新客戶,則獎(jiǎng)勵(lì)10元/位,如果帶來的客戶成交了,則按照千2獎(jiǎng)勵(lì)。開盤銷售后,可舉辦公開獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),樹立“草根銷售英雄”,如某某賣房子賺了5萬等輿論炒作,促使“大媽軍團(tuán)”更加努力拉人看房。活動(dòng)預(yù)算:1、活動(dòng)獎(jiǎng)金及運(yùn)作成本約7萬元。2、預(yù)計(jì)達(dá)到效果:組織外圍核心房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人約“50名”,登記意向客戶300組以上。 進(jìn)社區(qū)巡展,發(fā)放大米券,凡憑券周一至周五去售樓處可領(lǐng)取大米5斤/人,周六至周日去售樓處可領(lǐng)取大米10斤/人。方案四:活動(dòng)預(yù)算:雙兔大米2元/斤左右,平均5斤/人,計(jì)劃覆蓋
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