1、索賠條款的訂立索賠條款的訂立2 2索賠索賠n爭議與索賠的含義爭議與索賠的含義n不同法律對違約行為的不同解釋不同法律對違約行為的不同解釋n買賣合同中的索賠條款買賣合同中的索賠條款3 3導讀案例導讀案例 某年春交會期間，我方某公司與韓國某客戶簽訂了一批進某年春交會期間，我方某公司與韓國某客戶簽訂了一批進口尼龍簾子的合同，總價款口尼龍簾子的合同，總價款9696萬美元，萬美元，CIFCIF大連交貨，索賠期大連交貨，索賠期為為9090天，同年天，同年7 7月，此貨到達我方最終用戶時，發現質量與合月，此貨到達我方最終用戶時，發現質量與合同嚴重不符，不僅布幅明顯窄于合同規定，伸張拉力強度不同嚴重不符，不僅布

2、幅明顯窄于合同規定，伸張拉力強度不夠，而且經線、緯線松緊密度均低于合同指標。我方公司立夠，而且經線、緯線松緊密度均低于合同指標。我方公司立即請某省商品檢驗局進行檢驗，出具了即請某省商品檢驗局進行檢驗，出具了“該商品不符合原合該商品不符合原合同規定同規定”的商檢證書。請客戶前來復驗并向其提出索賠意見的商檢證書。請客戶前來復驗并向其提出索賠意見供選擇：（供選擇：（1 1）全部退貨并賠償我方利息及國內短途運、保費，）全部退貨并賠償我方利息及國內短途運、保費，賠償因停工待料引起的間接損失或補償以高價購買原料的損賠償因停工待料引起的間接損失或補償以高價購買原料的損失；（失；（2 2）降價。因幅寬和張力強

3、度問題，致使消耗定額增大，）降價。因幅寬和張力強度問題，致使消耗定額增大，且與設備的設計相矛盾，應降價且與設備的設計相矛盾，應降價20%20%。（轉下頁）（轉下頁）4 4（接上頁）（接上頁）開始客商不信，后又與臺灣生產廠商互相推開始客商不信，后又與臺灣生產廠商互相推諉。我公司通過傳真、電傳、信函、電報等方式重申我諉。我公司通過傳真、電傳、信函、電報等方式重申我們意見，并警告對方如果拖延下去只會加重其賠償金額。們意見，并警告對方如果拖延下去只會加重其賠償金額。韓國客商與生產代表商于韓國客商與生產代表商于1010月底來中國，他們隨機抽樣月底來中國，他們隨機抽樣8 8卷簾子布復驗，從拉伸、掛膠、成型

4、的全過程證明我們卷簾子布復驗，從拉伸、掛膠、成型的全過程證明我們提出的索賠理由充分，耗料增加比例屬實，最后，雙方提出的索賠理由充分，耗料增加比例屬實，最后，雙方達成協議，韓國客商賠償達成協議，韓國客商賠償1212萬美元，并如期將賠款匯至萬美元，并如期將賠款匯至我公司帳上。我公司帳上。本案是一個國際貨物買賣索賠的典型案本案是一個國際貨物買賣索賠的典型案例例, ,在韓國客戶產品質量不符規定時，在韓國客戶產品質量不符規定時，我方在索賠期內及時提出索賠，有理有我方在索賠期內及時提出索賠，有理有據，維護了我方的合法權益。據，維護了我方的合法權益。 5 5一、爭議與索（理）賠的含義一、爭議與索（理）賠的含

5、義交易的一方認交易的一方認為另一方未能為另一方未能部分部分或或全部全部履履行合同所規定行合同所規定的責任與義務的責任與義務而引起的糾紛。而引起的糾紛。 索賠是指受索賠是指受損的一方，損的一方，根據合同或根據合同或法律規定，法律規定，向向違約方違約方提提出賠償要求。出賠償要求。 違約方對受違約方對受損方所提賠損方所提賠償要求的償要求的受受 理理與與處理處理。爭議產生的原因爭議產生的原因買方買方違約、違約、賣方賣方違約、違約、合同條款規定合同條款規定欠明確欠明確6 6二、不同法律對二、不同法律對違約違約行為的不同解釋行為的不同解釋指買賣雙方之中，任何一方指買賣雙方之中，任何一方不履不履行行合同規定

6、的義務的行為。合同規定的義務的行為。1 1、英國法的規定、英國法的規定違反違反要件要件和和違反擔保違反擔保如：履約時間、貨物如：履約時間、貨物的品質和數量等條款的品質和數量等條款都屬于合同都屬于合同要件要件若違反要件，受損方可若違反要件，受損方可解除合同解除合同并要求并要求損害賠損害賠償償，若違反擔保，則只，若違反擔保，則只可以要求可以要求損害賠償損害賠償。7 72 2、美國法的規定、美國法的規定重大違約重大違約和和輕微違約輕微違約例如：履行時間略例如：履行時間略有延遲、交付的貨有延遲、交付的貨物數量和品質與合物數量和品質與合同略有出入等，在同略有出入等，在此情況下，受損方此情況下，受損方可要

7、求可要求損害賠償損害賠償指由于債務人沒有指由于債務人沒有履行合同或履行合履行合同或履行合同有缺陷致使債權同有缺陷致使債權人不能得到該項交人不能得到該項交易的易的主要利益主要利益。在。在此情況下，受損方此情況下，受損方可以可以解除合同解除合同并要并要求求損害賠償損害賠償。8 83 3、公約公約的規定（第的規定（第2525條）條） 根本性違約根本性違約和和非根本性違約非根本性違約若構成若構成根本性根本性違約，受損方可解除合同違約，受損方可解除合同并并提出提出損害賠償；反之則損害賠償；反之則只能只能請求損害賠償。請求損害賠償。4 4、我國、我國合同法合同法的規定的規定9 9案例分析：案例分析：某年某

8、年1010月，中國某食品月，中國某食品DLDL公司根據其生產公司根據其生產計劃，與糧油進出口計劃，與糧油進出口A A公司訂立購銷合同，要求公司訂立購銷合同，要求A A公司供公司供應生產咖啡的主要原料食用植物油和咖啡豆。應生產咖啡的主要原料食用植物油和咖啡豆。A A公司接受公司接受訂單后即與法國訂單后即與法國B B公司訂立進口食用植物油和咖啡豆的合公司訂立進口食用植物油和咖啡豆的合同一份，貨值同一份，貨值3535萬美元。合同約定以萬美元。合同約定以CIFCIF條件成交，目的條件成交，目的港為我國某港口，收貨人為港為我國某港口，收貨人為DLDL公司，并采用不可撤銷即公司，并采用不可撤銷即期信用證支

9、付。期信用證支付。DLDL公司作為收貨人在該合同上副署。合公司作為收貨人在該合同上副署。合同訂立后不久，同訂立后不久，A A公司即委托公司即委托C C銀行按合同中的信用證條銀行按合同中的信用證條款開出以法國款開出以法國B B公司為受益人的不可撤銷即期信用證。同公司為受益人的不可撤銷即期信用證。同年年1111月月2222日，日，C C銀行收到法國銀行收到法國D D銀行轉來的全套交易單證。銀行轉來的全套交易單證。（轉下頁）（轉下頁）1010（接上頁）（接上頁）與此同時，與此同時，A A公司與公司與DLDL公司得知貨已到達目公司得知貨已到達目的港，于是的港，于是DLDL公司遂與承運人打通關節，憑保函

10、提取公司遂與承運人打通關節，憑保函提取B B公司發來的全部貨物，結果提貨后發現只有咖啡豆，未公司發來的全部貨物，結果提貨后發現只有咖啡豆，未 見食用植物油，無法生產咖啡。見食用植物油，無法生產咖啡。DLDL公司即要求公司即通公司即要求公司即通知知C C銀行拒付全部貨款。銀行拒付全部貨款。C C銀行經審核認為銀行經審核認為B B公司交付的公司交付的全套單證完全符合信用證的要求，即在規定期限內將貨全套單證完全符合信用證的要求，即在規定期限內將貨款全數付出。隨后將付出的貨款從款全數付出。隨后將付出的貨款從A A公司帳戶上全部扣公司帳戶上全部扣除。但除。但B B公司以后一直未發食用植物油。為此，公司以

11、后一直未發食用植物油。為此，DLDL公司公司依據原合同約定向依據原合同約定向A A公司提出索賠。公司提出索賠。A A公司與公司與B B公司協商公司協商未果，只好向當地法院起訴未果，只好向當地法院起訴B B公司，要求承擔損失。試公司，要求承擔損失。試分析：根據分析：根據公約公約的規定，本案應如何處理？為什么？的規定，本案應如何處理？為什么？n根據根據1980年年聯合國國際貨物買賣合同公約聯合國國際貨物買賣合同公約的規定的規定，本案應這樣處理：，本案應這樣處理： n首先：首先：B公司的行為已構成根本違反合同，公司的行為已構成根本違反合同，A公司有公司有權宣告合同無效，或要求權宣告合同無效，或要求B

12、公司補交植物食用油，并公司補交植物食用油，并要求要求B公司給予損害賠償。公司給予損害賠償。 n其次：如其次：如A公司主張宣告合同無效，公司主張宣告合同無效，A公司有權自己公司有權自己補進貨物補進貨物(食用植物油）。補進貨物的差價損失應由食用植物油）。補進貨物的差價損失應由B公司承擔。公司承擔。B公司已收的食用植物油貨款應退還給公司已收的食用植物油貨款應退還給A公司，同時應承擔公司，同時應承擔A公司相應的利息損失。公司相應的利息損失。 n再次：對于食品公司向再次：對于食品公司向A公司的索賠，公司的索賠，B公司在訂立公司在訂立合同時完全可預見，而且該損失也是由合同時完全可預見，而且該損失也是由B公

13、司的違約公司的違約行為所引起，故行為所引起，故A公司向食品公司賠付的損失也應由公司向食品公司賠付的損失也應由B公司承擔。公司承擔。11111212三、買賣合同中的索賠條款三、買賣合同中的索賠條款（一）異議與索賠條款（一）異議與索賠條款n索賠依據索賠依據n索賠期限索賠期限n索賠處理辦法及索賠金額索賠處理辦法及索賠金額異議與索賠條款、異議與索賠條款、罰金條款罰金條款法律依據法律依據事實依據事實依據法定索賠期法定索賠期約定索賠期約定索賠期（1）貨物運抵目的港后）貨物運抵目的港后天起算。（天起算。（2）貨物運抵目的）貨物運抵目的港卸至碼頭后港卸至碼頭后天起算。天起算。（3）貨物運抵最終目的地后）貨物運

14、抵最終目的地后天起算。（天起算。（4）貨物檢驗）貨物檢驗后后XX天起算天起算1313案例分析：案例分析：我公司以我公司以CFRCFR條件對德國出口一批小五金工條件對德國出口一批小五金工具。合同規定貨到目的港后具。合同規定貨到目的港后3030天內檢驗，買方有權憑檢驗結天內檢驗，買方有權憑檢驗結果提出索賠。我公司按期發貨，德國客戶也按期憑單支付了果提出索賠。我公司按期發貨，德國客戶也按期憑單支付了貨款?？砂肽旰?，我公司收到德國客戶的索賠文件，上稱上貨款?？砂肽旰螅夜臼盏降聡蛻舻乃髻r文件，上稱上述小五金工具有述小五金工具有7070已銹損，并附有德國某內地一檢驗機構已銹損，并附有德國某內地一檢驗

15、機構出具的檢驗證書。對德國客戶的索賠要求，我公司應如何處出具的檢驗證書。對德國客戶的索賠要求，我公司應如何處理？理？分析如下：分析如下：我方公司可以拒絕，超過了索賠期限。雙方在我方公司可以拒絕，超過了索賠期限。雙方在合同中規定貨到目的港后合同中規定貨到目的港后3030天內檢驗。盡管這是一個買方復驗天內檢驗。盡管這是一個買方復驗的期限，但實質上是索賠的期限。而德國客戶卻在半年后方向的期限，但實質上是索賠的期限。而德國客戶卻在半年后方向我公司提出索賠，顯然其索賠是超過索賠的期限的，因此，按我公司提出索賠，顯然其索賠是超過索賠的期限的，因此，按照有關法律，德國客戶也就喪失了向我方公司索賠權利。照有關

16、法律，德國客戶也就喪失了向我方公司索賠權利。1414（二）罰金或違約金條款（二）罰金或違約金條款n適用場合：一般適用于適用場合：一般適用于賣方延期賣方延期交貨、交貨、買方延買方延期接貨期接貨或或延遲開立延遲開立L/CL/C、拖延付款拖延付款等，并不以等，并不以造成損失為前提，即違約金與實際損失是否存造成損失為前提，即違約金與實際損失是否存在及損失大小在及損失大小沒有關系沒有關系。n我國我國合同法合同法的規定的規定1515案例分析：案例分析：我公司以我公司以CIFCIF條件從美條件從美國進口一套設備，合同總價款為國進口一套設備，合同總價款為800800萬萬美元。合同中規定，如果合同一方違美元。合

17、同中規定，如果合同一方違約，另一方有權向違約方索賠，違約約，另一方有權向違約方索賠，違約方需向對方支付方需向對方支付12001200萬美元的違約金。萬美元的違約金。合同訂立后，我公司遲遲收不到貨，合同訂立后，我公司遲遲收不到貨，因而影響到自己的生產、經營。故此，因而影響到自己的生產、經營。故此，我公司在索賠期內向美方提出索賠，我公司在索賠期內向美方提出索賠，而美方卻向當地法院提起訴訟。在這而美方卻向當地法院提起訴訟。在這種情況下，美國法院將如何判決？種情況下，美國法院將如何判決？1616分析如下：分析如下：美國法院有可能判定合同中規定的違約金美國法院有可能判定合同中規定的違約金為罰金，并宣布對

18、合同中規定的為罰金，并宣布對合同中規定的12001200萬美元的違約規定不萬美元的違約規定不予承認。原因是：予承認。原因是：（l l）美國屬英美法系的同家，而英美法系把違約金嚴格）美國屬英美法系的同家，而英美法系把違約金嚴格地區分為地區分為“罰金罰金”和和“預約賠償金預約賠償金”。認為前者是無效的，。認為前者是無效的，不可強制執行；后者是有效的，可以強制執行。至于二者不可強制執行；后者是有效的，可以強制執行。至于二者之間怎樣區分，要以當事人訂立合同時的真實意圖而定。之間怎樣區分，要以當事人訂立合同時的真實意圖而定。如果當事人的意圖是要懲戒或預防違約的發生，則違約金如果當事人的意圖是要懲戒或預防

19、違約的發生，則違約金就是就是“罰金罰金”；如果當事人是為減少將來計算違約損害的；如果當事人是為減少將來計算違約損害的麻煩而規定的，即屬于麻煩而規定的，即屬于“預約賠償金預約賠償金”。（轉下頁）（轉下頁）1717（接上頁）（接上頁）（2 2）就本案例來講，由于合同中只簡單訂明如果一方）就本案例來講，由于合同中只簡單訂明如果一方違約，需向對方支付違約金，易讓人理解為這是為了預違約，需向對方支付違約金，易讓人理解為這是為了預防違約而制定的。另外，合同中規定的違約金額較高，防違約而制定的。另外，合同中規定的違約金額較高，超出合同價款的一半，也易讓人理解為這筆違約金具有超出合同價款的一半，也易讓人理解為

20、這筆違約金具有懲戒性質，即為懲戒性質，即為“罰金罰金”。如果我方公司不能提供自己。如果我方公司不能提供自己因賣方延遲交貨而遭受的損失與這因賣方延遲交貨而遭受的損失與這12001200萬美元的違約金萬美元的違約金大體一致的充足證明，法院就會因其過高而將此違約金大體一致的充足證明，法院就會因其過高而將此違約金判定為判定為“罰金罰金”而不予承認。而不予承認。1818綜合案例分析綜合案例分析中國中國A A公司與英國公司與英國B B公司于某年公司于某年5 5月通過函電簽訂了一份分月通過函電簽訂了一份分批裝運進出口合同，由批裝運進出口合同，由A A向向B B出售化工原料出售化工原料50005000公噸。雙

21、方公噸。雙方在合同中訂明價格條款為在合同中訂明價格條款為CFRCFR倫敦，總金額為倫敦，總金額為185185萬英鎊，萬英鎊，每批等量裝運，包裝條款為適合于海運性質的包裝；索賠每批等量裝運，包裝條款為適合于海運性質的包裝；索賠條款是貨物到達目的港后，數量和規格問題應于條款是貨物到達目的港后，數量和規格問題應于1515天之內，天之內，質量問題應于質量問題應于9090天之內，買方須憑經賣方同意的檢驗人的天之內，買方須憑經賣方同意的檢驗人的證明向賣方提出索賠要求。在貨物發運前，證明向賣方提出索賠要求。在貨物發運前，B B公司代理人公司代理人到到A A倉庫查看了貨物包裝情況，沒有提出疑義。倉庫查看了貨物包裝情況，沒有提出疑義。A A方從方從7 7月月起開始發貨，到起開始發貨，到1111月止貨物出運完畢。每批裝載，船方均月止貨物出運完畢。每批裝載，船方均出具了清潔提單。出具了清潔提單。（轉下頁）（轉下頁）1919（接上頁）（接上頁）貨到目的港后，貨到目的港后，B B發現每批貨物都有部分袋子發現每批貨物都有部分袋子損壞。于是，損壞。于是，B B單方面聘請歐洲某公證行檢驗貨物，出具單方面聘請歐洲某公證行檢驗貨物，出具的證明表明破損原因是由于托盤木條強度不夠，不適宜的證明表明破損原因是由于托盤木條強度不夠，不適宜海上運輸，