1、目前電力營銷措施1廣東省電力市場現況分析從表面 上看，廣東省現今的電量相對充足，甚至由 現供過于求，但用人均年電量值來衡量，從 1995年統計的 數值可知：廣 東省人均年電量是 1150kWh/（人年），而亞洲 四小龍”的平均水平在 5235kWh/（人年）。四小龍”的平均指 標是廣東省的倍!人均年電量值是反映一個地區經濟發展水平的重要指標，我省的指標并不高。電網的瓶頸效應”還沒有解決部分地區因電網建設資金短缺，電網的配套工程上 不去；有的地 段因商業密集，負荷集中，人口稠密，雖有 變電站和電源，但早已滿負載或超負荷運行，市政部門無 法再安排增加 變電站用地和線路走廊；又得不到足夠的資 金加以

2、改造， 經常由現超負荷燒保險絲的現象等。上述 瓶 頸效應”使部分新的用戶無法及時用上電，也使相當部分的老用戶有電用 卻用不足，其效果不僅影響投資環境，也直 接影響了電力的營銷量。合表用電、分攤費用大居民合用電表計量，使不明損耗增大，用戶分攤費 用 高。有些管 理小區把其他管理費用加入電費中搭車收費工這就使這部分 用戶經濟負擔加重，別說是增加用電，即使是維持 基本要求”也很艱難，這也是影響電力銷售量增加的 因素之一。農村用電存在管理混亂、電價偏高現象農村電價偏高，制約了農民的用電量，究其原因主 要有：a）設備陳舊，線路老化、失修漏電嚴重，一部 分電量 白白地流失掉；b）管理混亂，私人承包電費使少

3、數人在 用電上占便宜, 其負擔轉嫁到村民身上；c）搭車收費”項目多，擅自提價（土）政策多；d）竊電嚴重，往往是電價越高的竊電越 嚴重。上述種種現象直接影響著電力市場銷售量的增加。所以說，電力 雖然富余了，但這并不意味著市場的飽和， 并不意味著所 有的用戶都能滿意地用足電，這正是電力營 銷部門值得注 意和必須認真改善的地方，也是電力營銷部 門可挖的營銷潛力所在。2 電力營銷對策針對上述問題，結合廣東省實際，電力營銷部門應 考慮采用以下對策。加快電網建設，消除瓶頸效應”做好電力營銷最根本的一條就是要使電網適應市場 經濟的發展。目前，不但要認真改善原有電網，消除 瓶頸 效應”，而且要按照發展的需要做

4、好電 網的發展規劃。電網 建設涉及征用 土地和建設資金問題，但關鍵還是資金問題。目前，電網建 設資金來源渠道有兩條：其一是電力建設資金用以電網建 設為主；其二是向銀行貸款籌資建設電網。憑目前電力企業的經濟實力和信譽，這是不難辦到的。長期以來,電力部門都不習慣于借錢過日子，其實，適當的舉債經營不但可優化企業的資金結構，同時還可利用其經濟杠桿作用增加供電量和經濟效益。隹行 戶一表”的服務制度為減輕居民用戶的經濟負擔，使廣大居民用戶真正 享 受明碼實價 的 公價”電費，用上 放心電”，積極在城區推 行 一戶一表的服務制度，逐步把用戶從 中間商”、中間環節”手 中接管過來 變為電力營銷部門的直管用戶。

5、使用戶在感 到電 價合理，便宜的基礎上，放心地增加其用電設備，以 達到增 加營銷量的目的。加強用電管理，加速電網改造對暫時無法由電力營銷部門 亙管”的用戶和農村用電， 電力企業要加 強對電費的監督管理。開展用電普查，禁止 亂 收費和 搭車收費工嚴肅查處竊電行為，保障國家的電費 回 收和用戶的利益。對陳舊的城區電網和農村電網投入一定的資金進行改造以減低損耗。資金不足可采用集資或貸款的辦法解決。其欠帳可用頭兩年因降低損耗的節余資金逐步還貸。加快用戶工程進度，做好用電售后服務所有申請用電的用戶都希望能早日用上電，所有已 用電的用戶都 希望所用的電能質量是優質的和連續不斷的 （即不停電），這正與電力營

6、銷部門企盼增加營銷電量的愿望一致。因此， 電力營銷部門可通過提高工作效率，加快用 電手續的辦理 和工程建設的速度，爭分奪秒地使用戶早日 用上電。同時，保證所有已建立供需關系的用戶用電的安 全和可靠，加 強對設備線路的巡查維護，發現故障及時處 理，以減少每 一環節的停電時間，使用戶滿意。利用經濟手段調控電力市場長期以來，對電力的供需矛盾都是用計劃經濟的手 段進行調控的。電力不足了，就對用戶進行電量的分配和 限制；電富余了，就對發電廠的發電量進行計劃安排和限 定。這種安排 總顯得不那么合理。當然，電力是公共事業， 電力營銷部門 不能不顧社會的總體效益去實行誰由高價就 把電力賣給誰，誰由價低就不供給

7、誰的做法；同理，也不 能不顧歷史原 因和電廠的還貸能力去實行哪個電廠發電價 便宜就收購誰 的，哪間電廠發電價高就不收購的做法。但 一定比例的計 劃成份配以一定比例的競爭成份無疑對電力 的發展和平衡 是有利的。可考慮，在電力較富余的情況下， 對電廠實行按 發電能力的60%70%或按其基本還貸、保本能力下達一定 的發電指標，按現行的收購價收購，超由計 劃的電量在各 電廠之間進行自由競爭，電網采用誰便宜收 購誰的電量。同時對用戶也相應地實行配以一定的電量指 標，按現行電 價收費，超用部分實行較為低價的供應辦法, 豉勵多用電。用這種經濟調控手段不僅可大大刺激用電戶 的消費，增加 市場對電力的需求，同時

8、也可使各電廠之間 在降低成本，提高效益，不斷挖潛上下功夫，并使那些效 率高、能耗低 的大型發電機組發揮其優勢。反之，在電力 供應緊張的情 況下，其經濟手段剛好與上述相反，超發獎 勵，超用加價。用上述市場經濟手段調控電力市場，使電力體現了 高來高去，低 來低去的商品價格規律，在電力寬松時刺激 市場需量的增力口，在電力緊缺時自動調控市場的需量。從 而達到發電和用電不斷趨于平衡。利用科技拓展市場社會的現代化離不開電氣化，隨著社會的發展，科 技的進步，越 來越多先進的家用電器產品進入了市場，這 無疑給電力市 場的拓展提供了有利條件，因此，這種拓展 是用電功能的 拓展，用電領域的拓展。從目前一般家庭用

9、電結構來看：照明基本上是電力的市場，其他家用電器還 沒有完全進入 家庭；而爐具則基本還不是電力的市場。電 器產品的優點 就在于自動化程度高，有自動保護，可以預 調，使用方便、干凈、無污染，這些都是使用其他能源的 產品無可比擬 的。以往電力營銷部門都較忽視電力的廣告 和宣傳，在電 力充裕的今天，市場競爭的今天確實應好好 考慮廣告和宣 傳的作用。在宣傳當今電力安全可靠，保證 供應的同時，適當宣傳各種電器產品的優點、特點和安全 使用方法，不 失為爭取用戶的好辦法。相信，隨著社會的 發展、進步，人民生活水平的提高以及適當的宣傳、廣告, 那些帶有現代氣息的先進的家用電器會不斷進入每一個家 庭，逐步成為我們的用戶”。3結束語電力的產、銷、用是一個龐大復雜的系統工程，它 涉及整個社會、每個領域，涉及國家電價政策和各種管理 體制，