1、企業培訓管理現狀分析及對策研究企業為什么做培訓？為什么培訓工作那么難做？為 什么員工越來越不愛學習？為什么培訓越做越象福利？這 是擺在所有企業人力資源培訓管理面前的困惑和難題。最近培訓業流傳一個相聲段子，你有病還有有藥面的幾句話很有意思：甲：“你有藥?。俊币遥骸澳阌胁“?？”甲：“你有病我就有藥?！币遥骸澳阌兴幬揖陀胁?。”究竟誰是賣藥的？誰是看病的？為什么？培訓業沒有 人在看病，都是在賣藥抑或是找藥。請問，如果您生了病， 您是所有病都直接去藥房買藥嗎，多數病難道不先去醫院 嗎？而醫生的做法一定是先化驗、再問癥狀、再確定病情， 最后才是開藥。那培訓業里到底誰是診病的？誰是賣藥的 呢？企業為什么做培

2、訓？我們應明確培訓的目的，即幫企業 改善績效、幫業務部門改善績效、幫員工改善績效。如果真 以改善績效為核心，那管理的核心就是找出差距。但是，并 非組織中的所有問題都可以通過培訓來解決，判斷組織的問 題，并且判斷出哪些是通過培訓可以解決的問題，核心點， 也就是在看病。因些，企業中的培訓管理者，應該承擔著醫 生的角色，至少應該是個健康顧問，他們身處企業的經營環 境里，最有條件發現企業的病痛所在，從而對癥下藥。培訓 需求應該源于企業，企業的痛是培訓的切入點及價值所在。 而企業到底痛在哪兒，即病根在哪兒，這是我們關注的重點 現實企業中，我們深刻地感受到企業的痛是員工的素質 需要大力提高，但是該如何有效

3、地做切實可行的培訓，又面 臨以下三大難點：一、生產任務繁重，工學矛盾比較突出。只抓生產，不問培訓，不能適應形勢發展的需要。而發展培 訓，又使大量的現場工作無人去做，管理干部的精力又被轉 移，工作與學習二者雙管齊下，使任務愈顯繁重不堪，不少 人所謂在實踐中學習，將知識用于實踐的道理淺顯明了，但 具體操作起來卻很難。二、職教隊伍力量不足，職工素質提 升緩慢。職工的文化水平高低不一，業務技能參差不齊，這 給開展培訓工作帶來一定的難度，使得在培訓工作中自動降 低標準。當班組成員業務水平有一定提高且工作達到其一定 標準后，如何向更高層次發展這一問題上，還缺乏相應具體 的培訓方式、方法，若不進行縱深發展，

4、以往培訓的效果自 行喪失。一旦遇到新的工藝標準運用和推廣，又重復再進行 這種低水平的培訓，這種學習不提高，內容陳舊、重復，方 法單一的潮漲潮落式地重復培訓，不僅內訓師們自己出現厭 教傾向，久而久之，職工群眾中也會滋生厭學情緒。三、當 前企業的領導層往往注重員工合同管理、薪金制度、考勤等 與公司內部員工有關的事務，而對員工培訓、企業文化建設 等方面關注不夠，對人力資源開發重視不夠，導致了員工流 動性高，主動性差，對企業的認同感不強，總拿外面企業的 待遇對比自己的現狀，越來越不愛學習，找不到歸屬感。針對以上問題的思考， 我認為應當因地制宜，揚長避短， 積極有效地運用班組這個細胞，創新思維方式，開拓

5、新的方 法，完成職工的日常業務技術培訓任務，在這里面還有一定 的潛力可挖。我認為今后的職教工作應在以下四個方面加 強：一、強化內訓師隊伍建設。 在使用新技術、新設備之前， 應首先積極組織廣大內訓師接受適應性培訓，進行系統學 習，使之牢固掌握，形成一支強有力的骨干隊伍，使廣大內 訓師始終站在企業高新技術的前沿，掌握當前安全生產、技 術設備中的科技發展方向，進而在具體工作的運用中，充分 發揮他們的作用，緊密結合現場實踐，在廣大干部職工中及 時將最新、最快、最實用的先進生產經驗傳授到班組的各個 職工當中，為確保生產打下良好的基礎。二、制定合理的職 工培訓計劃。應合理制定選培計劃，有針對性地進行委外培

6、訓，作為一名員工，應時刻具有居安思危的憂患意識和時代 緊迫感，要清醒認識到，如果沒有掌握過硬的崗位技能及相 關前沿技術，勢必將被歷史無情淘汰；另外，企業領導應努力拓展種種渠道，熱情鼓勵、支持、組織廣大技術人員以只 爭朝夕的精神積極更新知識結構，緊跟形勢，不斷“充電” 并在機制上予以強有力保障，使廣大技術干部在一線生產陣 地上能充分發揮作用。三、創造一個有利于培訓開展的外部 環境。把職工教育納入各車間部門的綜合考評當中，使各級 管理者從思想上高度認識教育工作的重要性，在具體工作 上，為開展教學活動盡量提供便利。在計劃、布置、安排各 項生產任務當中，為培訓工作的開展留有一定的施展空間。 在各項活動中，突出對職工業務理論的考核，發揮好監督督 促作用。同時，也呼吁我們的各級管理者不斷提高自身的業 務理論水平和經營管理水平，向合理安排、統籌兼顧的方向 努力。四、發揮職教主管部門的優勢。班組成員中人員水平 良莠不齊，為進一步搞好班組培訓工作，對于太差的，主管 部門要適時排摸，統一安排，送往有關學校集中培訓；對那 些業務尖子，也要想方設法尋找機會， 使其不斷深造、提高， 為企業培養高層次技術人才而積極努力。同時，對班組培訓 工作取得的成果要積極采取措施適時鞏固、擴大，防止回落 下滑。十年樹木，百年樹人，培訓工作是一個長期的