1、電商部門組織架構及職責、經營初期的組織架構（一） 網絡運營部1.負責重點運營淘寶商城、京東、一號店、山山商城及阿里巴巴。（二）視覺設計部1 .負責對網絡運營部、 網絡分銷部、網絡推廣部、商務拓展部的美工設計、網頁設計、動畫與視頻設計等負責。（三）網絡分銷部2 .負責淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。（四）網絡客服部3 .負責通過阿里旺旺進行在線銷售。4 .負責產品的售后服務。5 .負責建立會員數據庫，并開展會員營銷。（五）網絡推廣部1 .負責曼曼網絡品牌知名度的提升。（六） 商務拓展部（簡稱 BD）1 .團購業務的聯系和開發。2 .負責進駐大型B2c平臺，并組織銷售。（七）電商物流部3 .負責

2、電子商務部的物流發貨管理。（八）財務行政部4 .負責電子商務部的財務管理和行政管理。該組織結構圖下的崗位工作職責:（一）網絡運營部1、淘寶運營主管a）負責淘寶商城、京東、一號店、山山商城及阿里巴巴的運營管理。2、活動策劃a）負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷活動。b）負責淘寶官方活動的報名、組織策劃。3、文木a）編寫產品描述。b）依據活動策劃方案，編寫文案、廣告語。4、淘寶推廣a）負責依據各種活動專題，進行站內外的推廣。（二）視覺設計部 1、視覺設計主管a）負責分配美工資源，協調各個部門對于美工設計、網頁設計、動畫視頻設計的需求。b）指導下屬工作，提升下屬設計技能。c） 美工設計。2

3、、美工a）依據視覺設計主管的分配，來做出不同的設計方案。（三）網絡分銷部1、網絡分銷主管a）負責淘寶客的發展b）負責淘寶分銷商的拓展和管理。（四）網絡客服部1、網絡客服主管a）負責制定淘寶客服管理制度和工作規劃。b）負責培訓和指導部門員工客服工作。c）負責商品糾紛、退換貨的處理。d） 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。e）工作報表的處理。2、網絡售前客服a） 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。3、網絡售后客服b）負責售后服務。4、CRM會員管理a）負責建立會員數據庫，并開展會員營銷。（五）商務拓展部1、電子商務拓展經理a）團購業務的聯系b）負責進駐大型B2c平臺，并組織銷售。2、電子商務拓展專員a）團

4、購業務的聯系b）負責進駐大型B2c平臺，并組織銷售。（六）電商物流部1、物流主管a）負責物流發貨b） 快遞公司管理和協調2、打單員a） 訂單打印3、發貨員a）物流發貨（七）財務行政部1、財務行政a）負責電商財務b）負責電商行政工作c） 部分團隊文化的組織當遇到合適的電商運營類人才時候，可以橫向拓展運營部。演變成若干個相對獨立的運營組。模式一：虹認眼鏟小譴述苣翻隊運營部經理A,稿嗡二乂一囁W印 3A者限副認4覺差計曾 揖人2A|鶴隊| |腌產如I4F+HL、嫌從麟推廣曲4 傳員認|占國福善廉.專員認國鋪售建速葬遜 認典越符 認弓鉞端行囪人強隊這里面，京東、一號店、山山商城、阿里巴巴、c店等主管剛

5、開始一人其下屬可以考慮由客服兼。由三個運營主管，從中挑出能力強的做運營經理。運營經理將對運營部進行統籌規劃。隨著運營能力的不斷增強，視覺設計部將會擴充2-5人，以做到充分滿足其需求。客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會員管理部門也會隨之增強力量。配套的物流部也會因為發單量增加，而增加1-2人。模式在以上圖中，可能會將文案策劃、活動策劃、網絡營銷策劃三種崗位進行獨立出來,形成一個部門：網絡營銷策劃部。其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識口、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技

6、能。二.培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、禾/相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂如下安全生產目標:、目標值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現金安全保管，不發生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100% 。二、本單位安全工作上必須做到以下內容:1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公

7、司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育;11、嚴格執行公司