1、LOGOMarch 2013A Safety Presentation forPetroChina安全意識永遠比安全工具重要安全意識永遠比安全工具重要 專注過程專注過程-而非結(jié)果而非結(jié)果 安全價值才會體現(xiàn)出來安全價值才會體現(xiàn)出來安全提示安全提示v培訓(xùn)會場可能出現(xiàn)的安全風險培訓(xùn)會場可能出現(xiàn)的安全風險n 火災(zāi)火災(zāi)n 地震地震n 其他其他 如何安全逃離危險區(qū)域如何安全逃離危險區(qū)域n保持鎮(zhèn)靜保持鎮(zhèn)靜n在引導(dǎo)員的指揮下有序地從安全通道疏散在引導(dǎo)員的指揮下有序地從安全通道疏散到緊急集合點到緊急集合點參加課程想解決那些方面問題參加課程想解決那些方面問題一、“零”事故實現(xiàn)的路徑-現(xiàn)場安全管理如何做二、如何重新

2、認識管生產(chǎn)必須管安全（安全績效測評）三、如何實現(xiàn)要我安全轉(zhuǎn)變：我要安全、我會安全、我能安全（安全管理技術(shù)運用）四、如何界定公司各級管理人員安全職責：決策層、管理層、基層及安全管理人員（什么樣的組織架構(gòu)有利于安全管理的推行）五、如何實現(xiàn)安全管理的由目標管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制（安全管理過程績效評估）六、（還有那些你想了解的）術(shù)語解釋：安全 安全文化 管理層承諾 直線管理層 屬地管理 安全管理人員 安全意識傷害率傷害率自然本能自然本能 管理層的承諾管理層的承諾雇傭的條件雇傭的條件害怕害怕/紀律紀律規(guī)則規(guī)則/程序程序管理管理/強調(diào)強調(diào)/目標目標人的價值人的價值培訓(xùn)培訓(xùn) 依賴依賴 個人的知識個人的知識/個人

3、承諾個人承諾/標準標準 適應(yīng)適應(yīng) 個人的價值個人的價值 個人的目標個人的目標 習(xí)慣習(xí)慣 個人的榮譽個人的榮譽 獨立獨立 幫助他人遵守幫助他人遵守 看護他人看護他人 為周圍人做出貢獻為周圍人做出貢獻 關(guān)心個人關(guān)心個人 集體的榮譽集體的榮譽 互相依賴互相依賴安全文化的四個階段安全文化的四個階段;我們在哪個階段我們在哪個階段? STOP for SupervisionAdvanced STOPSTOP for EmployeesSTOP for Each OtherSTOP for Ergonomics 視頻：杜邦安全文化視頻：杜邦安全文化第一章第一章 認識杜邦認識杜邦(杜邦安全體系及文化杜邦安全體

4、系及文化) 前 言 在全球企業(yè)界杜邦已成為安全的代名詞。杜邦經(jīng)驗、杜邦文化、杜邦現(xiàn)象成了許多企業(yè)競相學(xué)習(xí)和研究的對象。許多企業(yè)都在積極學(xué)習(xí)杜邦經(jīng)驗，并在其幫助下構(gòu)建自己的安全文化體系。 企業(yè)的安全文化就是企業(yè)員工的群體性習(xí)慣行為。好習(xí)慣結(jié)好果、壞習(xí)慣釀惡果。好的安全文化,就是從培養(yǎng)員工的好習(xí)慣開始。一個人的安全行為叫行為, 三個人的安全行為叫習(xí)慣，一群人的安全行為就是安全文化，而安全文化就是在硬件達標的前提下，群體性的安全意識達到一定境界。n Founder in 1802 by E.I. du Pont, as black powder mill near Wilmington, Delaw

5、are, USA.n 杜邦公司成立于杜邦公司成立于1802年，最初是生產(chǎn)黑火藥。年，最初是生產(chǎn)黑火藥。n 1802 1880年年, 黑火藥一直是其主要產(chǎn)品黑火藥一直是其主要產(chǎn)品History Briefing (杜邦歷史簡介)n火藥生產(chǎn)始于火藥生產(chǎn)始于1802年年n第一套安全準則于第一套安全準則于1811年建立年建立n管理層對安全負責管理層對安全負責8在最高管理層親自操作之前，任何員工不允許在最高管理層親自操作之前，任何員工不允許進入一個新的或重建的工廠進入一個新的或重建的工廠n安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計始于安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計始于1912年年n20世紀世紀40年代提出了年代提出了“所有事故都是所有事故都是可以防止

6、的可以防止的 ”n20世紀世紀50年代推出工作外安全方案年代推出工作外安全方案LOGO杜邦安全管理專家杜邦安全管理專家 謝華全謝華全Health and Environment健康健康與環(huán)境與環(huán)境 Fair treatment of people公平對待公平對待員工員工Ethics 職業(yè)道德職業(yè)道德DuPonts Core Values (杜邦的核心價值)Safety as a Core Value that helps Drive Business Success把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成功的核心價值功的核心價值Good Safety is Good Business良好的安全

7、創(chuàng)造良好良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績的業(yè)績 Safety安全安全優(yōu)秀的企業(yè)安全文化和卓越的安全管理業(yè)績，必須也只能通過管理層的“有感領(lǐng)導(dǎo)”來維持和發(fā)展。 杜邦安全文化杜邦安全文化安全文化的功能導(dǎo)向?qū)蛭幕奈幕墓δ芄δ芡瘋鞒袀鞒衁ou will achieve the level of safety excellence that你 將將 達到的卓越安全水平水平取決于YOU 你你DEMONSTRATE DEMONSTRATE 展示展示YOU 你愿望的WANT! 行動行動!“心之所至，安全等心之所至，安全等隨隨”( (杜邦名言杜邦名言) )心之所至心之所至 安全等隨安全等隨v一種態(tài)度；一種態(tài)

8、度；v一種決心；一種決心；v一種精神；一種精神； 你要的結(jié)果你要的結(jié)果杜邦安全體系杜邦安全體系-安全理念安全理念 世界級的管理體系必須建立安世界級的管理體系必須建立安全理念。全理念。承諾承諾十大十大安全理念安全理念程序和工具程序和工具標準和實踐標準和實踐22個核心要素個核心要素53個子要素個子要素安全理念展示公司執(zhí)行安安全理念展示公司執(zhí)行安全管理的態(tài)度。全管理的態(tài)度。安全理念既是行動的原則安全理念既是行動的原則 又是做事的方法。又是做事的方法。每位員工都應(yīng)理解、每位員工都應(yīng)理解、掌握和執(zhí)行安全理念。掌握和執(zhí)行安全理念。安全績效測評、員工安全培訓(xùn)管理安全績效測評、員工安全培訓(xùn)管理 v所有的傷害和

9、職業(yè)病都是可以預(yù)防的。所有的傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防的。vAll injuries and illnesses can be prevented.v我們堅信防止傷害和職業(yè)病是一個切實可行的目標而不僅僅是一個理論上的目標。我們我們堅信防止傷害和職業(yè)病是一個切實可行的目標而不僅僅是一個理論上的目標。我們的安全健康的成績證明了這個目標是可以達到的。的安全健康的成績證明了這個目標是可以達到的。vWe believe that prevention of all injuries and illnesses is a realistic goal and not just a theoretical o

10、bjective. Our safety and health performance proves that the objective is achievable. v關(guān)鍵是關(guān)鍵是“所有的所有的”，比零更差的目標會把傷害和疾病變成可以接受的。，比零更差的目標會把傷害和疾病變成可以接受的。vThe key word in this principle is “all.” With any less demanding objective, injuries and illnesses begin to become acceptable.v管理層對安全負責管理層對安全負責vManagemen

11、t is responsible v從首席執(zhí)行官到一線主管的各級管理層對防止傷害和職業(yè)病負責。從首席執(zhí)行官到一線主管的各級管理層對防止傷害和職業(yè)病負責。vManagement, which includes all levels from the chief executive officer to the first-line supervisor, is responsible for preventing injuries and illnesses.v各級管理層不能把安全的責任托付給職能部門和政府機構(gòu)。在杜邦，首席執(zhí)行官就是首席安全官。各級管理層不能把安全的責任托付給職能部門和政府機構(gòu)

12、。在杜邦，首席執(zhí)行官就是首席安全官。vSafety and health is a line-management responsibility; it cannot be delegated to a staff group or to a government agencyvAt DuPont, the chief executive officer of the company is the chief safety officer.v這個原則的結(jié)果是，安全是管理人員業(yè)績的主要的衡量標準。這個原則的結(jié)果是，安全是管理人員業(yè)績的主要的衡量標準。vAs a result of this pr

13、inciple, safety is a major yardstick of managements performance.v所有的操作上的暴露都要控制。所有的操作上的暴露都要控制。vAll operating exposures can be controlledv根據(jù)第一個安全原則，所有可能導(dǎo)致傷害或職業(yè)病的暴露都是可以控制的。根據(jù)第一個安全原則，所有可能導(dǎo)致傷害或職業(yè)病的暴露都是可以控制的。vAccording to the first principle, all operating exposures that may result in injuries or illnesse

14、s can be controlled.v關(guān)鍵是關(guān)鍵是“所有的所有的”，比零更差的目標會把傷害和疾病變成可以接受的。，比零更差的目標會把傷害和疾病變成可以接受的。vThe key word in this principle is “all.” With any less demanding objective, injuries and illnesses begin to become acceptable.v安全是雇傭的條件。安全是雇傭的條件。vSafety is a condition of employment.v員工在杜邦第一天就被賦予安全和健康的責任。員工在杜邦第一天就被賦予安全

15、和健康的責任。vThis means that each employee must be convinced that he or EHS has a responsibility for working safely. v每個員工必須對自己所負安全的職責深信不疑。每個員工必須對自己所負安全的職責深信不疑。vConscientious assumption of safety and health responsibility is required by all employees from their first day on the job. 安全安全雇傭雇傭v必須對員工進行嚴格的安全

16、培訓(xùn)。必須對員工進行嚴格的安全培訓(xùn)。vIt is necessary to thoroughly train all employees to work safely.v必須對員工進行安全培訓(xùn)。必須對員工進行安全培訓(xùn)。 vEmployees must be trained to work safely.v沒有有效的培訓(xùn)計劃去教導(dǎo)沒有有效的培訓(xùn)計劃去教導(dǎo), 激發(fā)激發(fā), 并且加強員工安全知識并且加強員工安全知識, 傷害無法消除。傷害無法消除。 Without effective training programs to teach, motivate, and sustain safety kno

17、wledge, injuries cannot be eliminated. v必須進行安全審計。必須進行安全審計。vAudits must be conducted.v管理層必須審計工作場所的表現(xiàn)來評估安全和健康計劃。管理層必須審計工作場所的表現(xiàn)來評估安全和健康計劃。 vManagement must audit performance in the workplace to assess safety and health program success. v對設(shè)施和管理計劃的全面審計可以發(fā)現(xiàn)具體問題和幫助識別安全和健康方面的弱點。對設(shè)施和管理計劃的全面審計可以發(fā)現(xiàn)具體問題和幫助識別安全和

18、健康方面的弱點。vComprehensive inspections of both facilities and programs detect specific problems and help to identify weaknesses in corporate safety and health efforts. v另外另外, 各平臺和業(yè)務(wù)部門應(yīng)該負起審計的責任。各平臺和業(yè)務(wù)部門應(yīng)該負起審計的責任。vIn addition, each platforms and business has the responsibility for auditing.v所有的缺陷必需馬上改正。所有

19、的缺陷必需馬上改正。vAll deficiencies must be corrected promptly.v不及時采取行動矯正缺陷不及時采取行動矯正缺陷, 傷害風險將會增加。傷害風險將會增加。vWithout prompt action to rectify deficiencies, risk of injuries will increase. v這些改正措施包括設(shè)備的變更、程序的修改或培訓(xùn)。必須進行后續(xù)審計來核實有效性。這些改正措施包括設(shè)備的變更、程序的修改或培訓(xùn)。必須進行后續(xù)審計來核實有效性。Correction may take the form of facility modi

20、fication, procedure changes or training. Follow-up audits must be made to verify effectiveness.v人是安全健康管理計劃成功最關(guān)鍵的因素。人是安全健康管理計劃成功最關(guān)鍵的因素。vPeople are the most important element of the safety and health program.v有才智的，訓(xùn)練有素的和倍受鼓舞的員工是最好的資源。有才智的，訓(xùn)練有素的和倍受鼓舞的員工是最好的資源。vIntelligent, trained, and motivated employ

21、ees are the companys greatest resource. v我們在安全方面的成功依賴于在我們的工廠中遵守程序、積極參與培訓(xùn)的同事們。我們在安全方面的成功依賴于在我們的工廠中遵守程序、積極參與培訓(xùn)的同事們。vOur success in safety depends upon the men and women in our plants following procedures and participating actively in training。工作外的安全是安全工作的重要部分工作外的安全是安全工作的重要部分。Off-the-job safety is an i

22、mportant part of the safety effort.我們工作外受到傷害的機會比工作中的機會大。我們工作外受到傷害的機會比工作中的機會大。Employee may have higher risks to injury off the job. 工作外的傷害同樣痛苦。工作外的傷害同樣痛苦。An off-the-job injury is no less painful than one suffered on the job. 工作外的傷害同樣會嚴重地影響工廠或業(yè)務(wù)的營行。工作外的傷害同樣會嚴重地影響工廠或業(yè)務(wù)的營行。Off-the-job injuries may serio

23、usly affect the plants operations and businesses.v安全就是效益。安全就是效益。vSafety is a good business. 探探討討：你對這你對這句句話話的理解？的理解？1、十二個行為安全要素、十二個行為安全要素（杜邦（杜邦STOP安全觀察訓(xùn)練課程安全觀察訓(xùn)練課程 ）： 1）顯而易見的管理層承諾；）顯而易見的管理層承諾；2）切實可行的政策；）切實可行的政策；3）要有綜合性的安全組織；）要有綜合性的安全組織；4）要有挑戰(zhàn)性的安全目標；要有挑戰(zhàn)性的安全目標；5）直線管理層責任；）直線管理層責任；6）有效地激勵機制；）有效地激勵機制；7）有

24、效的雙向）有效的雙向溝通；溝通；8）持續(xù)性的培訓(xùn)；）持續(xù)性的培訓(xùn)；9）有效的檢查；）有效的檢查；10）有能力的專業(yè)安全人員，提供技術(shù)）有能力的專業(yè)安全人員，提供技術(shù)支持，迅速解決問題；支持，迅速解決問題；11）事故調(diào)查；）事故調(diào)查；12）高標準的安全規(guī)定和程序。）高標準的安全規(guī)定和程序。2、十四個工藝安全要素、十四個工藝安全要素（PSM工藝安全管理）：工藝安全管理）： 1）工藝安全信息；）工藝安全信息；2）工藝危害分析；）工藝危害分析； 3）操作程序和安全慣例；）操作程序和安全慣例；4）技術(shù)變更處理；）技術(shù)變更處理； 5）質(zhì)量保證；）質(zhì)量保證；6）啟動前安全評價；）啟動前安全評價；7）機械完整

25、性；）機械完整性；8）設(shè)備變更管理；）設(shè)備變更管理；9）培訓(xùn)及）培訓(xùn)及表現(xiàn)；表現(xiàn)；10）承包商；）承包商；11）事故調(diào)查；）事故調(diào)查；12）人事變動管理；）人事變動管理；13）應(yīng)急計劃響應(yīng)；）應(yīng)急計劃響應(yīng)；14）審核安全體系。審核安全體系。AuditingProcessTechnologyManagement ofChangeProcess HazardsAnalysisQuality AssurancePre-start-Up SafetyReviewsMechanical IntegrityManagement of“Subtle” ChangeEmergency Planninga Re

26、sponseManagement of ChangeContractor Safetyand PerformanceTraining andPerformance工藝安全管理模型工藝安全管理模型 有感領(lǐng)導(dǎo) 和承諾審核工藝技術(shù)操作程序和安全工作實踐工藝變更管理工藝危險分析質(zhì)量保證開工前安全評審機械完整性“微小”變更管理人員培訓(xùn)和表現(xiàn) 承包商安全和 表現(xiàn)事故調(diào)查和溝通人員變更管理緊急計劃和反應(yīng)人人 員員杜邦安全體系對標評價杜邦安全體系對標評價 2.5 專業(yè)安全人員的支持專業(yè)安全人員的支持最佳實踐最佳實踐直線組織應(yīng)該承擔管理安全的職責。安全管理人員是安全職責順利傳遞的關(guān)鍵因素。專業(yè)安全人員的三個主要

27、職責是：直線組織應(yīng)該承擔管理安全的職責。安全管理人員是安全職責順利傳遞的關(guān)鍵因素。專業(yè)安全人員的三個主要職責是： 推動整體安全工作。專職安全管理人員的職責是為安全、健康、環(huán)境推動整體安全工作。專職安全管理人員的職責是為安全、健康、環(huán)境(SHE)委員會和其分委員會提供咨詢。專職安全管理人委員會和其分委員會提供咨詢。專職安全管理人員可能會參與分委員會的具體項目。另外，他們必須經(jīng)常審核安全管理體系和現(xiàn)場的作業(yè)狀況，同時分析整個運作單位的安全員可能會參與分委員會的具體項目。另外，他們必須經(jīng)常審核安全管理體系和現(xiàn)場的作業(yè)狀況，同時分析整個運作單位的安全表現(xiàn)。表現(xiàn)。 就安全、健康、環(huán)境就安全、健康、環(huán)境(

28、SHE)相關(guān)的事宜，向管理層提出建議。相關(guān)的事宜，向管理層提出建議。 向直線組織提供咨詢，如幫助完善操作程序、作業(yè)規(guī)章等。向直線組織提供咨詢，如幫助完善操作程序、作業(yè)規(guī)章等。專職安全管理人員的職責不包括安全、健康、環(huán)境方針的實施，或規(guī)章與方針的監(jiān)督執(zhí)行，因為這是直線組織的職責。專職安全管理人員的職責不包括安全、健康、環(huán)境方針的實施，或規(guī)章與方針的監(jiān)督執(zhí)行，因為這是直線組織的職責。具備最佳實踐的企業(yè)里具備最佳實踐的企業(yè)里, 高級管理層建立一個安全部門并任命一個強有力、有資質(zhì)的的領(lǐng)導(dǎo)人；高級管理層建立一個安全部門并任命一個強有力、有資質(zhì)的的領(lǐng)導(dǎo)人； 明確安全人員是直線組織的參謀；安全專業(yè)人員的角色

29、，應(yīng)承擔協(xié)調(diào)者、指導(dǎo)者教練和顧問的角色，而不是目前以安全檢明確安全人員是直線組織的參謀；安全專業(yè)人員的角色，應(yīng)承擔協(xié)調(diào)者、指導(dǎo)者教練和顧問的角色，而不是目前以安全檢查員為主的角色；查員為主的角色； 提供安全人員專門培訓(xùn)，使他們具備工作時所必需的工具或知識提供安全人員專門培訓(xùn)，使他們具備工作時所必需的工具或知識,如統(tǒng)計如統(tǒng)計,分析分析,制圖制圖,指標指標,趨勢趨勢,計劃計劃,建議等。安全人員應(yīng)具建議等。安全人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，并受到尊重；備相應(yīng)的資質(zhì)，并受到尊重； 安全部門負責傳達政府的安全標準要求及擔任公司對外的安全事務(wù)聯(lián)絡(luò)窗口；安全部門負責傳達政府的安全標準要求及擔任公司對外的安全事務(wù)聯(lián)絡(luò)

30、窗口； 安全部門直接向公司、工廠的最高領(lǐng)導(dǎo)直接匯報。安全部門直接向公司、工廠的最高領(lǐng)導(dǎo)直接匯報。調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn) 北方化學(xué)北方化學(xué)已在推行配置高素質(zhì)安全管理人員的總體戰(zhàn)略，例如：硝化棉分廠擁有專業(yè)素質(zhì)過硬的已在推行配置高素質(zhì)安全管理人員的總體戰(zhàn)略，例如：硝化棉分廠擁有專業(yè)素質(zhì)過硬的SHE 經(jīng)理和超過五十人的經(jīng)理和超過五十人的工廠安全資源。工廠安全資源。 已重視和開展了對工廠安全專業(yè)人員的定期培訓(xùn)以構(gòu)建其安全管理技能和技術(shù)能力。已重視和開展了對工廠安全專業(yè)人員的定期培訓(xùn)以構(gòu)建其安全管理技能和技術(shù)能力。 大多數(shù)主管和員工認為工廠的大多數(shù)主管和員工認為工廠的 SHE 人員是人員是“警察或法官警察或法

31、官”，其主要職能是巡視工廠、開具違規(guī)罰款或?qū)嵤┨幜P。，其主要職能是巡視工廠、開具違規(guī)罰款或?qū)嵤┨幜P。 安全專業(yè)人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)尚不足，尤其公司缺乏專家型專業(yè)安全人員，如總公司的安全專業(yè)人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)尚不足，尤其公司缺乏專家型專業(yè)安全人員，如總公司的SHE資源部門缺少有害物質(zhì)控制、工藝資源部門缺少有害物質(zhì)控制、工藝安全管理、應(yīng)急和危機管理等方面的技術(shù)帶頭人。安全管理、應(yīng)急和危機管理等方面的技術(shù)帶頭人。 安全專業(yè)人員通常負責管理工廠級的安全計劃，并且執(zhí)行審核、培訓(xùn)、召開安全會議、傷害報告、事故調(diào)查等大多數(shù)安全安全專業(yè)人員通常負責管理工廠級的安全計劃，并且執(zhí)行審核、培訓(xùn)、召開安全會議、傷害報告、事

32、故調(diào)查等大多數(shù)安全職能。職能。 總部的總部的 SHE部門缺少大量專家級的資源，例如，在有害物質(zhì)、工藝安全管理、應(yīng)急響應(yīng)和危機管理方面的高素質(zhì)負責人。部門缺少大量專家級的資源，例如，在有害物質(zhì)、工藝安全管理、應(yīng)急響應(yīng)和危機管理方面的高素質(zhì)負責人。 直線管理層將本應(yīng)直線管理層應(yīng)承擔的安全管理、監(jiān)督、檢查和整改工作指派給了直線管理層將本應(yīng)直線管理層應(yīng)承擔的安全管理、監(jiān)督、檢查和整改工作指派給了SHE人員。人員。SHE人員繁忙的日常事務(wù)已經(jīng)人員繁忙的日常事務(wù)已經(jīng)妨礙了北方化學(xué)的妨礙了北方化學(xué)的SHE資源去制定所必需的更高安全標準和安全管理方法，和推動實現(xiàn)和支持世界級安全文化。資源去制定所必需的更高安全

33、標準和安全管理方法，和推動實現(xiàn)和支持世界級安全文化。評述評述 過度依賴過度依賴 SHE 主管來監(jiān)管工作區(qū)域的安全，沒有給他們充分時間來研究現(xiàn)行標準中的不足并主管來監(jiān)管工作區(qū)域的安全，沒有給他們充分時間來研究現(xiàn)行標準中的不足并加以就修正。加以就修正。SHE 部門也就無法全身心地致力于就提升區(qū)域安全、職業(yè)健康以及環(huán)境的管理提出部門也就無法全身心地致力于就提升區(qū)域安全、職業(yè)健康以及環(huán)境的管理提出有效建議。有效建議。 為了確保安全人員能夠獲得尊重和認可，把組織中一些最優(yōu)秀的人員放在安全崗位上是很重為了確保安全人員能夠獲得尊重和認可，把組織中一些最優(yōu)秀的人員放在安全崗位上是很重要的。安全人員必須具有所需

34、的資質(zhì)，或者通過培訓(xùn)以確保他們能勝任工作。要的。安全人員必須具有所需的資質(zhì)，或者通過培訓(xùn)以確保他們能勝任工作。建議建議1. 評審和重新界定安全人員的職能和職責。評審和重新界定安全人員的職能和職責。包括：包括： 規(guī)定配備到安全崗位上的人員需具備的相應(yīng)資質(zhì)。規(guī)定配備到安全崗位上的人員需具備的相應(yīng)資質(zhì)。 制定安全工作程序。制定安全工作程序。 支持中央委員會和分委會的工作。支持中央委員會和分委會的工作。 對相關(guān)的安全法律法規(guī)進行解釋。對相關(guān)的安全法律法規(guī)進行解釋。 為安全標準的執(zhí)行提供咨詢和支持。為安全標準的執(zhí)行提供咨詢和支持。 為風險分析和事故調(diào)查提供支持。為風險分析和事故調(diào)查提供支持。 進行數(shù)據(jù)整

35、合和趨勢分析，幫助車間更好地落實安全計劃。進行數(shù)據(jù)整合和趨勢分析，幫助車間更好地落實安全計劃。 評價安全績效和安全工作實施情況，并提出進一步改進的指導(dǎo)意見。評價安全績效和安全工作實施情況，并提出進一步改進的指導(dǎo)意見。 作為特定領(lǐng)域安全技能的專家。作為特定領(lǐng)域安全技能的專家。2. 提升所有安全人員的能力提升所有安全人員的能力經(jīng)常為安全專業(yè)人員提供有針對性的崗位培訓(xùn)，使他們具備從事安全工作所必需的安全管理工具經(jīng)常為安全專業(yè)人員提供有針對性的崗位培訓(xùn)，使他們具備從事安全工作所必需的安全管理工具及技能，這將會樹立北方化學(xué)安全專業(yè)人員作為內(nèi)部安全顧問的權(quán)威和資信。及技能，這將會樹立北方化學(xué)安全專業(yè)人員作

36、為內(nèi)部安全顧問的權(quán)威和資信。所有安全專業(yè)人員都需要接受所有安全專業(yè)人員都需要接受“安全專業(yè)人員培訓(xùn)安全專業(yè)人員培訓(xùn)”，這將在極大程度上幫助他們以更加專業(yè)的，這將在極大程度上幫助他們以更加專業(yè)的姿態(tài)從事日常的工作。尤其是這將會為他們提供一種非常有用的安全績效測評和分析技能來幫助姿態(tài)從事日常的工作。尤其是這將會為他們提供一種非常有用的安全績效測評和分析技能來幫助他們跟蹤安全的改進工作。他們跟蹤安全的改進工作。杜邦基準評估等級的定義如下：杜邦基準評估等級的定義如下： “5-世界級世界級”是指企業(yè)的安全管理能力和水平已躋身于全球安全業(yè)績處于前列的公司的行列。是指企業(yè)的安全管理能力和水平已躋身于全球安全

37、業(yè)績處于前列的公司的行列。安全管理主要依賴于各級領(lǐng)導(dǎo)的自覺行為和一線員工的自主管理和團隊管理來實現(xiàn)；安全管理主要依賴于各級領(lǐng)導(dǎo)的自覺行為和一線員工的自主管理和團隊管理來實現(xiàn)； “4-優(yōu)秀優(yōu)秀”是指企業(yè)一貫采用和堅持優(yōu)良的安全實踐慣例。安全管理的各個方面為其它企業(yè)所是指企業(yè)一貫采用和堅持優(yōu)良的安全實踐慣例。安全管理的各個方面為其它企業(yè)所效仿，而且被第三方審核認定為是安全管理最佳實踐的典范之一；其大部分安全管理要素是通過各效仿，而且被第三方審核認定為是安全管理最佳實踐的典范之一；其大部分安全管理要素是通過各級領(lǐng)導(dǎo)的自覺行為和一線員工的自主管理來實現(xiàn)的；級領(lǐng)導(dǎo)的自覺行為和一線員工的自主管理來實現(xiàn)的；

38、 “3-熟練熟練”是指企業(yè)安全管理的各個要素在運營中都得到了充分的貫徹實施，而且所有人員是指企業(yè)安全管理的各個要素在運營中都得到了充分的貫徹實施，而且所有人員（支持部門、操作部門和承包商）無論是在緊急情況下還是在執(zhí)行日常工作時都能展示所期望的行（支持部門、操作部門和承包商）無論是在緊急情況下還是在執(zhí)行日常工作時都能展示所期望的行為，但安全業(yè)績的某些方面可能不盡如人意為，但安全業(yè)績的某些方面可能不盡如人意,部分安全管理要素是依賴紀律來實現(xiàn)的；部分安全管理要素是依賴紀律來實現(xiàn)的； “2-知曉知曉”是指企業(yè)建立了安全管理體系，針對員工的職責和作業(yè)制訂了完整的培訓(xùn)計劃，并是指企業(yè)建立了安全管理體系，針

39、對員工的職責和作業(yè)制訂了完整的培訓(xùn)計劃，并加以實施。安全管理的大多數(shù)要素能有條不紊地執(zhí)行。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都理解他們在加以實施。安全管理的大多數(shù)要素能有條不紊地執(zhí)行。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都理解他們在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺行為；安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺行為； “1-基礎(chǔ)基礎(chǔ)”是指企業(yè)明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個相關(guān)要素。書面的安全管理體系是指企業(yè)明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個相關(guān)要素。書面的安全管理體系剛剛建立或正在著手建立。企業(yè)已制訂和實施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標準和規(guī)章制度，但一般剛

40、剛建立或正在著手建立。企業(yè)已制訂和實施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標準和規(guī)章制度，但一般都不是自覺執(zhí)行；都不是自覺執(zhí)行； “0-本能本能”是指企業(yè)管理層僅關(guān)注安全管理體系中的一個或幾個要素。缺少全面提升安全管理是指企業(yè)管理層僅關(guān)注安全管理體系中的一個或幾個要素。缺少全面提升安全管理的計劃。員工基本上依賴于自身的保的計劃。員工基本上依賴于自身的保“本能本能”進行作業(yè)。進行作業(yè)。EHS-02 組織結(jié)構(gòu)與職責杜邦安全組織架構(gòu)及職責杜邦安全組織架構(gòu)及職責S a fe ty安安 全全 委委 員員 會會O c c u p a tio n a l H e a lth職職 業(yè)業(yè) 健健 康康 委委 員員 會會E n

41、 v ir o n m e n t環(huán)環(huán) 境境 保保 護護 委委 員員 會會D is tr ib u tio n儲儲 運運 委委 員員 會會P r o c e s s S a fe ty M a n a g e m e n t工工 藝藝 安安 全全 管管 理理 委委 員員 會會F ir e P r o te c tio n消消 防防 委委 員員 會會C e n tra l S a fe ty C o m m itte e中中 央央 安安 全全 委委 員員 會會(P la n t M a n a g e r, S H E S ta ff, S u b c o m m itte e L e a d

42、e rs )廠廠 長長 、 S S H H E E 人人 員員 、 分分 委委 員員 會會 組組 長長G e n e ra l M a n a g e r總總 經(jīng)經(jīng) 理理第二章第二章 如何建立如何建立企業(yè)企業(yè)安全體系及文化安全體系及文化一、杜邦安全組織架構(gòu)與職責解析一、杜邦安全組織架構(gòu)與職責解析二二、卓越的組織架構(gòu)與職責有助于企業(yè)安全文化實現(xiàn)、卓越的組織架構(gòu)與職責有助于企業(yè)安全文化實現(xiàn) 三三、什么是有感領(lǐng)導(dǎo)、什么是有感領(lǐng)導(dǎo)四四、有感領(lǐng)導(dǎo)涵蓋層面、有感領(lǐng)導(dǎo)涵蓋層面五五、如何實施有感領(lǐng)導(dǎo)、如何實施有感領(lǐng)導(dǎo)六六、什么是直線管理層、什么是直線管理層七七、管生產(chǎn)必須管安全具體體現(xiàn)、管生產(chǎn)必須管安全具體體

43、現(xiàn)八八、如何實施直線管理層、如何實施直線管理層九九、直線管理層安全管理的中堅、直線管理層安全管理的中堅十、什么是屬地管理十、什么是屬地管理十十一一、屬地管理為何有利于、屬地管理為何有利于“要我安全要我安全”到到“我要安全、我我要安全、我會會安全、我能安全安全、我能安全”十十二二、如何實現(xiàn)屬地管理、如何實現(xiàn)屬地管理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力l 管理層承諾管理層承諾l 政策和原則政策和原則l 目的，目標和計劃目的，目標和計劃l 程序和作業(yè)標準程序和作業(yè)標準結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)l 直線職責和責任直線職責和責任l 專業(yè)安全人員專業(yè)安全人員l 整合的組織架構(gòu)整合的組織架構(gòu)l 鼓勵和獎勵機制鼓勵和獎勵機制l 承包商安全管理承包商安

44、全管理 工藝工藝行動行動l 有效的溝通有效的溝通l 培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展l 事故調(diào)查事故調(diào)查l 觀察和審核觀察和審核管理層應(yīng)該怎樣做領(lǐng)導(dǎo)員管理層應(yīng)該怎樣做領(lǐng)導(dǎo)員工走向優(yōu)秀的安全業(yè)績？工走向優(yōu)秀的安全業(yè)績？組織應(yīng)該采取什么組織應(yīng)該采取什么樣有規(guī)律的行動來樣有規(guī)律的行動來提高安全業(yè)績？提高安全業(yè)績？什么樣的組織結(jié)構(gòu)什么樣的組織結(jié)構(gòu)是支持對優(yōu)秀安全是支持對優(yōu)秀安全業(yè)績的追求？業(yè)績的追求？杜邦安全杜邦安全安全委員會制度及監(jiān)察制度（安全組織架構(gòu)）安全委員會制度及監(jiān)察制度（安全組織架構(gòu)）統(tǒng)一理念： 讓；培育文化： 讓安全成為全員的行為習(xí)慣；強化培訓(xùn)： 讓安全成為全員的基本能力。工作載體工作載體1 1、制定

45、履行安全承諾；、制定履行安全承諾；2 2、個人安全行動計劃；、個人安全行動計劃；3 3、開展行為安全審核。、開展行為安全審核。 1 1、管工作必須管安全；、管工作必須管安全；2 2、主管業(yè)務(wù)范圍、主管業(yè)務(wù)范圍HSEHSE事務(wù)；事務(wù)；3 3、職能合理，責權(quán)一致。、職能合理，責權(quán)一致。1 1、崗位日常巡檢；、崗位日常巡檢；2 2、工作前安全分析；、工作前安全分析；3 3、作業(yè)許可管理。、作業(yè)許可管理。 領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層基層員工基層員工職能部門職能部門重視力：真正把HSE放到與生產(chǎn)同等重要的位置；支持力：提供人、財、物、技術(shù)、信息等資源保障；參與力：落實個人安全行動計劃、帶頭分享安全經(jīng)驗；示范力：以身作

46、則、率先垂范、帶頭遵守HSE規(guī)定；影響力：領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的安全行為對員工的正面影響。有有感感領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力不管你有怎樣的系統(tǒng)，除非顯示出有感不管你有怎樣的系統(tǒng)，除非顯示出有感領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，員工在安全方面才能做，員工在安全方面才能做得十分完美得十分完美uStrong personal involvement 強有力的個人參與強有力的個人參與uBuild urgency, accountability, willingness培養(yǎng)緊迫感、建立責任制、培養(yǎng)自覺性培養(yǎng)緊迫感、建立責任制、培養(yǎng)自覺性uSet high standards (Goal of ZERO) and expect no less from

47、others制定高目標（目標是零事故）并嚴格要求大家遵守制定高目標（目標是零事故）并嚴格要求大家遵守uWalk this talk 言必行言必行uMeasure, analyse and act upon important metrics 對重要的圖表進行計算、分析，并據(jù)此采取行動對重要的圖表進行計算、分析，并據(jù)此采取行動uAudits - they are visible and approachable 現(xiàn)場現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)督 顯而易見顯而易見“Felt Leadership Comes From”“All Levels”各各級級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)都應(yīng)實施實實在在的實施實實在在的有感有感領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 實

48、實現(xiàn)現(xiàn)實實在在的實實在在的有感有感領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)5.15v Responsibility Requires Involvement 直接參與直接參與v Each manager is responsible for Employees 對對員工的員工的安全負責安全負責v Each manager is accountable for Employer 對上級對上級管理層管理層負責負責v Each manager should 每位管理者都應(yīng)每位管理者都應(yīng): Establish Goals 建立長期安全目標建立長期安全目標 Set Objectives and Standards 制訂具體目標和標準制

49、訂具體目標和標準 Develop and Implement plans 開發(fā)和實施計劃開發(fā)和實施計劃 Audit Results Against Objectives 對照目標監(jiān)督結(jié)果對照目標監(jiān)督結(jié)果Conceptual Structure of DuPont Safety Management （各安全各安全健康環(huán)境部健康環(huán)境部職責）職責）l Advisors to management.各級管理層的安全顧問各級管理層的安全顧問l Consultants to the line organization各級生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員各級生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員l Coordinators

50、 of the overall effort各項各項HSE HSE 工作的協(xié)調(diào)員工作的協(xié)調(diào)員l Interpreters of legislation.各項法規(guī)標準的解釋員各項法規(guī)標準的解釋員各級管理層安全業(yè)績的考核者各級管理層安全業(yè)績的考核者先進安全工具先進安全工具/ /方法方法/ /標準等等的導(dǎo)入者標準等等的導(dǎo)入者公司未來安全發(fā)展的先覺者公司未來安全發(fā)展的先覺者以上所有安全方面的實施依賴于以上所有安全方面的實施依賴于? ?第三章第三章 現(xiàn)場安全檢查（如何保證現(xiàn)場安全現(xiàn)場安全檢查（如何保證現(xiàn)場安全-重點分析）重點分析） 一、安全管理先決條件一、安全管理先決條件 二、安全觀察訓(xùn)練技巧（二、安全

51、觀察訓(xùn)練技巧（STOP） 開展開展STOP審計的五個步驟審計的五個步驟 STOP安全觀察卡觀察的五項觀察內(nèi)容安全觀察卡觀察的五項觀察內(nèi)容 三、工作安全分析（三、工作安全分析（JSA） 什么是什么是JSA JSA的好處的好處 什么時候使用什么時候使用JSA: JSA的步驟的步驟 案例：杜邦案例：杜邦“0”事故是如何達成的?61“0”“0”實現(xiàn)的先決條件實現(xiàn)的先決條件? ?“0”“0”事故實現(xiàn)的預(yù)防工具事故實現(xiàn)的預(yù)防工具? ?“0”“0”事故實現(xiàn)的防范工具事故實現(xiàn)的防范工具? ?“說起來重要，做起來次要，忙起來不要說起來重要，做起來次要，忙起來不要”你和死神有親戚嗎？你和死神有親戚嗎？ 給你給你6

52、5w65w，讓你去死，你愿意嗎？生命只有一次，你能違章幾次？，讓你去死，你愿意嗎？生命只有一次，你能違章幾次？ 你想死嗎？沒有人會說想。你想安全嗎？沒有人會說不想。但是，你你想死嗎？沒有人會說想。你想安全嗎？沒有人會說不想。但是，你的所作所為安全嗎？的所作所為安全嗎？ 每個人都有生的渴望，面對死亡都會產(chǎn)生本能的恐懼。在死神面前，每個人都有生的渴望，面對死亡都會產(chǎn)生本能的恐懼。在死神面前，每個人的態(tài)度是不一樣的：無能為力每個人的態(tài)度是不一樣的：無能為力+ +心存僥幸。覺得普天之下蕓蕓心存僥幸。覺得普天之下蕓蕓眾生，天上掉下一塊石頭，怎么就正好砸在自己頭上。于是，工作中眾生，天上掉下一塊石頭，怎么

53、就正好砸在自己頭上。于是，工作中有章不循，不按制度辦事，麻痹大意，粗心馬虎，得過且過，想著只有章不循，不按制度辦事，麻痹大意，粗心馬虎，得過且過，想著只要把活干完就行了。要把活干完就行了。“怎么就這么巧？就該著我出事故？怎么就這么巧？就該著我出事故？” 你熟識死神嗎？你和死神有親戚嗎？你給他送禮了？還是你們之間有你熟識死神嗎？你和死神有親戚嗎？你給他送禮了？還是你們之間有約定？別人犯錯他統(tǒng)統(tǒng)不放過，只有對你是一路綠燈？約定？別人犯錯他統(tǒng)統(tǒng)不放過，只有對你是一路綠燈？ 帶血的錢、亡命的錢你要不要掙？帶血的錢、亡命的錢你要不要掙？ 掙錢的目的是為了改善家庭的生活。你奔波在外，辛苦工作，掙錢的目的是

54、為了改善家庭的生活。你奔波在外，辛苦工作，但你可知：你的父母、妻子、兒女時刻都牽掛著你，盼你平但你可知：你的父母、妻子、兒女時刻都牽掛著你，盼你平安回家！如果你一旦出了安全事故，這不僅是你個人的痛苦，安回家！如果你一旦出了安全事故，這不僅是你個人的痛苦，而是你全家的不幸與痛苦！如果沒有了生命，你掙再多的錢而是你全家的不幸與痛苦！如果沒有了生命，你掙再多的錢又有什么意義？！又有什么意義？！如果沒有了你，你的家將會殘缺不全。人生最大的悲哀莫過于少年喪父、中年喪偶、老年喪子，想想不安全帶給家的痛苦有多大！還有，如果你失去了生命，你的妻子改嫁了，到時就是老婆陪人耍，娃娃被人打，作為男人，你覺得悲哀不？

55、沒有人愿意受到事故傷害沒有人愿意受到事故傷害違章可以避免違章可以避免根除隱患是消除事故的第一道防線根除隱患是消除事故的第一道防線沒發(fā)生事故不等于安全沒發(fā)生事故不等于安全構(gòu)建風險管理體系是安全工作首要任務(wù)構(gòu)建風險管理體系是安全工作首要任務(wù)樹立基于風險的管理理念樹立基于風險的管理理念企業(yè)究竟能不能不出事故？企業(yè)究竟能不能不出事故？未發(fā)生事故的企業(yè)是否意味著安全？未發(fā)生事故的企業(yè)是否意味著安全？ 為什么總有人在被動地做安全？一直在被強制服從一直在被強制服從很少有人和他們平等地溝通很少有人和他們平等地溝通領(lǐng)導(dǎo)在安全表現(xiàn)方面的示范性不夠領(lǐng)導(dǎo)在安全表現(xiàn)方面的示范性不夠缺乏有效的激勵措施缺乏有效的激勵措施正

56、確的安全價值觀正確的安全價值觀和良好的安全理念，和良好的安全理念，是員工做好的安全是員工做好的安全工作的內(nèi)部驅(qū)動力。工作的內(nèi)部驅(qū)動力。行為管理觀察卡設(shè)計行為管理觀察卡設(shè)計（正面）（正面）（背面）（背面）視頻分享：視而不見不安全行為不安全行為不安全狀態(tài)不安全狀態(tài) 嚇一跳嚇一跳 冒冷汗冒冷汗 未遂事故未遂事故 輕微受傷輕微受傷 輕傷輕傷 死亡死亡 重傷重傷事件事件事故事故首先，事故是怎么形成的危險危險危險危險事件事件事故構(gòu)成了事故構(gòu)成了 事故鏈事故鏈 ：三者之間存在一定的關(guān)聯(lián)。但是三者之間存在一定的關(guān)聯(lián)。但是事故在某一時刻會不會發(fā)生，完全取決于致害事故在某一時刻會不會發(fā)生，完全取決于致害物是否與人

57、接觸以及接觸后對人的傷害程度。因此，從本質(zhì)上看，事故就是一物是否與人接觸以及接觸后對人的傷害程度。因此，從本質(zhì)上看，事故就是一種發(fā)生了的種發(fā)生了的“隨機事件隨機事件”，它發(fā)生于人，它發(fā)生于人 物軌跡意外交叉的物軌跡意外交叉的“時空時空”。而更深。而更深刻的聯(lián)系是什么呢刻的聯(lián)系是什么呢致害物啊（時空軸）（時空軸）真是真是后后悔呀！悔呀！從事故形成的過程說起從事故形成的過程說起Statistics不可控不可控制制Fat致殘致殘急診First Aid Case非安全行為/ 狀態(tài)限工限工損工損工事件，過失96 % 的工傷源自的工傷源自非安全行為非安全行為 行為安全管理模式的原則和基礎(chǔ)行為安全管理模式的

58、原則和基礎(chǔ) 人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果! 事故的發(fā)生是由于事故的發(fā)生是由于 :人的不安全行為；人的不安全行為； 物物的不安全狀態(tài)；的不安全狀態(tài)； 人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)是由于人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)是由于人的缺點造成的；人的缺點造成的； 人的缺點是由于不良環(huán)境誘發(fā)的，或者是人的缺點是由于不良環(huán)境誘發(fā)的，或者是由先天的遺傳因素造成的。由先天的遺傳因素造成的。 常在河邊走，哪有不濕鞋？常在河邊走，哪有不濕鞋？一次或數(shù)十次乃至于更多沒事并不代表真的安全！一次或數(shù)十次乃至于更多沒事并不代表真的安全！出來混的，遲早要還！出來混的，遲早要還！行為管理方法的心理學(xué)原理

59、行為管理方法的心理學(xué)原理事故分析中，總結(jié)出了容易發(fā)生事故的11種心理狀態(tài)： 1、疲勞：體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞；、疲勞：體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞；2、情緒失控：喜、怒、哀、樂；、情緒失控：喜、怒、哀、樂；3、下意識動作：由于長期的工作行為、工作動作習(xí)慣，導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)、下意識動作：由于長期的工作行為、工作動作習(xí)慣，導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)生危險動作；生危險動作；4、僥幸心理；、僥幸心理；5、自信心理；、自信心理；6、省能心理：花最少的力氣、時間，做最多的事，獲取最大的回報；、省能心理：花最少的力氣、時間，做最多的事，獲取最大的回報；7、逆反心理：由于批評、教育、處罰方式不當、粗暴，產(chǎn)生對

60、抗心理，正好、逆反心理：由于批評、教育、處罰方式不當、粗暴，產(chǎn)生對抗心理，正好是一種與正常行為相反的叛逆心理；是一種與正常行為相反的叛逆心理；8、從眾心理、從眾心理9、判斷失誤：導(dǎo)致小事變大事；、判斷失誤：導(dǎo)致小事變大事；10、心理素質(zhì)不適合從事某項工作；、心理素質(zhì)不適合從事某項工作；11、注意力問題：不集中或過分集中都不好。、注意力問題：不集中或過分集中都不好。如果在生產(chǎn)活動中，出現(xiàn)了上述一種或數(shù)種心態(tài)，那就很危險，隨之而來的很如果在生產(chǎn)活動中，出現(xiàn)了上述一種或數(shù)種心態(tài)，那就很危險，隨之而來的很可能就是不安全行為及不安全狀態(tài)。安全事故就有可能發(fā)生了。可能就是不安全行為及不安全狀態(tài)。安全事故就