1、1 .隨著全球化市場(chǎng)、個(gè)性化需求特征的日益明顯，最直接、最具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn) 組織方式應(yīng)該選擇（1.0分）A.大量生產(chǎn)B B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)偷D.批量客戶化定制生產(chǎn)28733532 .隨著世界統(tǒng)一市場(chǎng)的形成，環(huán)境變化迅速，人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念也發(fā) 生了深刻變化，此時(shí)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是。（1.0分）A.價(jià)格B.時(shí)間和品種C.質(zhì)量和服務(wù)D.價(jià)格和質(zhì)量2873343 113 . 一般企業(yè)的戰(zhàn)略分為3個(gè)層次，生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于哪項(xiàng)戰(zhàn)略。（1.0分）倚A.職能級(jí)B.部門級(jí)C.企業(yè)級(jí)D.聯(lián)合級(jí)287333314 .生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于哪項(xiàng)戰(zhàn)略（1.0分）場(chǎng)A.職能B.功能C.事業(yè)D.業(yè)務(wù)單位5 .生產(chǎn)運(yùn)作

2、戰(zhàn)略屬于哪項(xiàng)戰(zhàn)略（1.0分）偷A(chǔ).職能B.功能C.事業(yè)D.業(yè)務(wù)單位287331| 36 .生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略不包括（1.0分）A.自制或購買B.低成本和大批量C.多品種和小批量D.高質(zhì)量曜E.設(shè)施布置2873303J7 .產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)與設(shè)計(jì)策略有（1.0分）r A.低成本和大批量B.多品種和小批量C.自己設(shè)計(jì)還是請(qǐng)外單位設(shè)計(jì)D.高質(zhì)量287329318 .根據(jù)課本的管理學(xué)理論，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營環(huán)境的變化，目前的競(jìng)爭(zhēng)模式 為基于（）的競(jìng)爭(zhēng)。（1.0分）A.質(zhì)量B.服務(wù)D D.時(shí)間28732839 .下列哪一項(xiàng)不屬于組織中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素：（1.0分）A.成本B.質(zhì)量C.時(shí)間D.柔性偷E.物料

3、需求28287327310 .聯(lián)邦快遞的隔夜送達(dá)和可靠服務(wù)體現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是：（1.0分）0A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C. 一體化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2873263111.以下不屬于公司戰(zhàn)略要回答的主要問題的是（1.0分）A.為何競(jìng)爭(zhēng)B.何處競(jìng)爭(zhēng)C.如何競(jìng)爭(zhēng)偷D.何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)2873253 1112.經(jīng)營實(shí)力弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)的企業(yè)應(yīng)采取：（1.0分）A.跨國經(jīng)營戰(zhàn)略曜B.集中化戰(zhàn)略C. 一體化戰(zhàn)略D.聯(lián)盟戰(zhàn)略287324| 313 .生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略包括：（1.0分）A.自制或購買B.低成本和大批量C.多品種和小批量D.高質(zhì)量成E.以上都是2873233 |114 .哪項(xiàng)是公司戰(zhàn)略（

4、1.0分）A.成本領(lǐng)先B.差異化C.集中化D D.多元化E.以上都不是2873223115 .哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略（1.0分）A.相關(guān)多元化B.不相關(guān)多元化C.垂直一體化D.水平一體化第E.成本領(lǐng)先I-287321廠 3|16 . SWOT分析包括（1.0分）A.外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅B.內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)C.提出不同組合下的策略值D.以上都包括e.以上都不是287320| 317.對(duì)公司的總的方向和基本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是（1.0分）倚A.長期的B.中期的C.短期的D.臨時(shí)的2873193 1118 .低層決策被稱為（1.0分）A.戰(zhàn)略決策廠B.設(shè)計(jì)決策第C.操作決策D.預(yù)測(cè)2873083

5、1（1.0 分）19 .產(chǎn)銷量比較大時(shí)不應(yīng)采用功能布置，而應(yīng)采取流水線布置。A A.正確B.錯(cuò)誤2873073120 .戴爾計(jì)算機(jī)公司的直銷策略是水平一體化的產(chǎn)物。（1.0A.正確偷B.錯(cuò)誤21 .外包使得公司注重核心競(jìng)爭(zhēng)能力。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤28730513J22 .外包，或縱向一體化是一個(gè)公司在其運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)中增加所有權(quán)控制比例的行為。 具體到單個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)，外包意味著公司決定自己制造某一部件（或提供某一服務(wù)），還是直接從供應(yīng)商處購買。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤287304323 .在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。（1.0分）A.正確 B.錯(cuò)誤2873

6、033124 .自制還是外購，不是生產(chǎn)運(yùn)作策略要考慮的。（1.0分）A.正確B.錯(cuò)誤2873023 1125 .良好的顧客響應(yīng)導(dǎo)致成本領(lǐng)先。（1.0分）A.正確287301326 .高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。（1.0分）施A.正確b.錯(cuò)誤2873003 |l27 .基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)策略的焦點(diǎn)在縮短對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間上。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤28729913128 .生產(chǎn)運(yùn)作策略是一種職能策略。（1.0分）曜A.正確B.錯(cuò)誤2872983129 .成本可以無限降低。（1.0分）A.正確偷B.錯(cuò)誤2872973130 .當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時(shí)，降低成本就沒有意義了。（1.0分）A.

7、正確 B.錯(cuò)誤31 .當(dāng)價(jià)格是影響需求的主要因素時(shí)，就出現(xiàn)了基于成本的競(jìng)爭(zhēng)。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤2872883132 .汽車及家電的生產(chǎn)，一般屬于（1.0分）成A.大量生產(chǎn)方式B.成批生產(chǎn)方式C.單件生產(chǎn)方式33. 一個(gè)組織得以生存的依據(jù)是（1.0分）A A.生產(chǎn)的產(chǎn)品B.產(chǎn)品的多樣化C.客戶服務(wù)偷D.客戶的需要287286| 334 .典型的訂貨型生產(chǎn)是（1.0分）流A.單件小批生產(chǎn)B.多件小批生產(chǎn)C.單件大批生產(chǎn)D.大量大批生產(chǎn)2872853 1135 .大量生產(chǎn)一般（1.0分）A.重復(fù)性小B.柔性高C.設(shè)備利用率高值D.產(chǎn)品品種少2872843136 .運(yùn)作過程是一 “投入轉(zhuǎn)

8、換產(chǎn)出”的過程，其實(shí)質(zhì)是投入一定的（）在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生增值（1.0分）A.原材料和零部件B.信息、設(shè)備、資金C.勞動(dòng)力D.資源37 .生產(chǎn)類型按生產(chǎn)性質(zhì)分，可分為物質(zhì)生產(chǎn)型和（）兩大類。（1.0分）A A.單件生產(chǎn)B B.成批生產(chǎn)場(chǎng)C.勞動(dòng)服務(wù)型D.大量生產(chǎn)287282| 338 .準(zhǔn)時(shí)制是二戰(zhàn)后出現(xiàn)的一種重要的管理方法，最早開始研究和利用的是（1.0分）A.通用公司B.福特公司偷C.豐田公司D.本田公司2872813J39 .世界上首先建立流水線生產(chǎn)方式是（1.0分）A.通用公司B B.福特公司C.豐田公司D.本田公司28728013J40 .單件小批生產(chǎn)的好處是（1.0分）A.生產(chǎn)周期短B

9、.效率高, C.成本低D.可以滿足產(chǎn)品多變的要求41 .生產(chǎn)要素不包括（1.0分）A A.勞動(dòng)者B.勞動(dòng)資料廠C.勞動(dòng)對(duì)象D.信息瀛E.以上都不是2872783142 .生產(chǎn)運(yùn)作管理不包括哪個(gè)內(nèi)容？（1.0分）A.計(jì)劃B B.組織C.控制曜D.融資E.以上都是2872773143 .產(chǎn)品品種單一、產(chǎn)量大、生產(chǎn)重復(fù)程度高的生產(chǎn)類型稱為（1.0分）A.單件生產(chǎn)值B.大量生產(chǎn)c.批量生產(chǎn)D.大量大批生產(chǎn)2872763 1144 .下列業(yè)務(wù)中，最適宜采用單件生產(chǎn)方式的是（1.0分）A.空調(diào)生產(chǎn)B.快餐服務(wù)C.汽車制造窿D.設(shè)備維修45 .不考慮價(jià)格因素，下列生產(chǎn)方式中，最能夠滿足客戶特殊需求的生產(chǎn)方式

10、為 （1.0 分）偷A(chǔ).單件生產(chǎn)B.小批量生產(chǎn)C.大量重復(fù)性生產(chǎn)D.大量定制生產(chǎn)2872743146 .服務(wù)的生產(chǎn)通常要求高度的（1.0分）A. 一體化B B.標(biāo)準(zhǔn)化C.專業(yè)化場(chǎng)D.用戶化28727347 .社會(huì)組織的輸入和輸出分別是：（1.0分）A.原材料、能源和人才/產(chǎn)品和信息B.生產(chǎn)資料、資金和人才/服務(wù)和信息C.原材料、能源和信息/產(chǎn)品和服務(wù)D.生產(chǎn)資料、資金和信息/服務(wù)和利潤28727248 .以下不屬于組織管理職能的是：（1.0分）A.計(jì)劃B.運(yùn)營c.組織D D.控制 2 28727149 .以下說法中，正確的是：（1.0分）A.服務(wù)不包含產(chǎn)品B.產(chǎn)品不包括服務(wù)C.服務(wù)比產(chǎn)品更重要

11、偷D.服務(wù)與產(chǎn)品往往相互關(guān)聯(lián)287270350 .以下不屬于組織三大職能的是：（1.0分） A.財(cái)務(wù)B.營銷曜C.后勤D.運(yùn)營2872693151 .當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，會(huì)出現(xiàn)下述情況：（1.0分） A.供方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈B.價(jià)格下跌C.出現(xiàn)回扣現(xiàn)象偷D.質(zhì)量和服務(wù)水平下降E.產(chǎn)量減小2872683152 .以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？（1.0分）A.生產(chǎn)率難以確定B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立窿C.服務(wù)過程可以與消費(fèi)過程分離D.純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E.與顧客接觸287262| 353 .下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？ （1.0分）A.高效' B.靈活C C.準(zhǔn)時(shí)廠D.清潔偷E.服務(wù)2872613J

12、54 .在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是（1.0分）A.制造、生產(chǎn)和運(yùn)作值B.運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)C.運(yùn)作、人事和營銷D.運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)E.以上都不是28726013J55 .產(chǎn)品與服務(wù)都可以通過庫存來調(diào)節(jié)需求與生產(chǎn)的矛盾。（1.0分）A.正確演B.錯(cuò)誤287259356.產(chǎn)品與服務(wù)的區(qū)別只是有形與無形的區(qū)別（1.0 分）A.正確57 .生產(chǎn)運(yùn)作的柔性是能很快地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù)。（1.0分）A A.正確B B.錯(cuò)誤2872443 1158 .生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問題主要包括質(zhì)量管理、成本管理及進(jìn)度管理。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤287

13、238359 .生產(chǎn)與運(yùn)作管理的研究范圍是制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)組織，生產(chǎn)計(jì)劃編制與執(zhí)行等 各項(xiàng)管理活動(dòng)。（1.0分）A.正確脩B(tài).錯(cuò)誤2872373160 .生產(chǎn)運(yùn)作能力指一個(gè)設(shè)施的最大產(chǎn)出率。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤287236361 .生產(chǎn)運(yùn)作的柔性是能很快地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù)。（1.0分）演A.正確62 .生產(chǎn)運(yùn)作從管理的角度，將生產(chǎn)運(yùn)作分成制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運(yùn)作。（1.0分）窿A.正確B.錯(cuò)誤2872343163 .生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目標(biāo)是在需要的時(shí)候，以適宜的價(jià)格，向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)

14、誤1 287233|""164 .生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問題主要包括質(zhì)量管理、成本管理及進(jìn)度管理。（1.0分）A A.正確B.錯(cuò)誤2872323 1165 .運(yùn)作經(jīng)理不對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。（1.0分）A.正確曜B.錯(cuò)誤2872313166 .生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。（1.0分）曜A.正確B.錯(cuò)誤2872303167 .運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。（1.0分）第A.正確B.錯(cuò)誤I-287229廠 3|68 .生產(chǎn)運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運(yùn)作。（1.0分）A.正確成B.錯(cuò)誤2872283169 .服務(wù)業(yè)不

15、僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不制造價(jià)值。（1.0 分）A A.正確曜B.錯(cuò)誤1 28/227"170 .制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。（1.0分）A.正確偷B.錯(cuò)誤72 .生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略包括的主要內(nèi)容有（2.0分）F A.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)廠B.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的監(jiān)督和控制F C.產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)和開發(fā)F D.生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略廠E.生產(chǎn)運(yùn)作的系統(tǒng)的運(yùn)行和調(diào)節(jié)2873384 1173 .市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素可分為四大類，分別是（2.0分）W A.成本F B.質(zhì)量廠C.產(chǎn)量口 D.時(shí)間y e.柔性287337474 .戰(zhàn)略選擇包括（2.0分）W A.公司戰(zhàn)略廠B.發(fā)展戰(zhàn)略F C.事業(yè)戰(zhàn)略F D.職能戰(zhàn)略287292| 475 .生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)（2.0分）口 A.高效口 B.靈活同C.準(zhǔn)時(shí)口 D.生產(chǎn)合格產(chǎn)品F E.提供滿意服務(wù)2872914