1、寶潔公司組織結(jié)構(gòu)分析寶潔組織結(jié)構(gòu)圖（事業(yè)部式結(jié)構(gòu)）市場(chǎng)硬件研發(fā)商務(wù)生產(chǎn)庫(kù)存行政管信自軟件研發(fā)系統(tǒng)研發(fā)資產(chǎn)管寶潔公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖特點(diǎn)：能夠適應(yīng)不穩(wěn)定的、高速變化的外部環(huán)境，通過清晰的產(chǎn)品責(zé)寶潔公司采取的組織結(jié)構(gòu)是清晰的事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)，又稱“MT形結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)生目標(biāo)和結(jié)構(gòu)為基準(zhǔn)進(jìn)行部門的劃分和組合，是一中分權(quán)的組織形式。采用這種結(jié)構(gòu)形式的組織，可以針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品組合、主要工程 或項(xiàng)目、地理分布、商務(wù)或利潤(rùn)中心等來(lái)組織事業(yè)部。 事業(yè)部制是在企業(yè)規(guī)模大 型化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的條件下出現(xiàn)的。它的主要特點(diǎn)是“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”，即在集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行分權(quán)管理，每個(gè)事

2、業(yè)部都是獨(dú)立核算 單位，在經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策上擁有很大的自主權(quán)，各事業(yè)部經(jīng)理對(duì)部門績(jī)效全 面負(fù)責(zé)。總公司只保留預(yù)算、人事任免和重大問題的決策等權(quán)力，并運(yùn)用利潤(rùn)等 指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。而寶潔公司作為一個(gè)龐大的日化帝國(guó)， 事業(yè)部制是及其 適合其經(jīng)營(yíng)方式的。優(yōu)點(diǎn)：任和聯(lián)系環(huán)節(jié)及時(shí)滿足顧客的需求。 各部門因具有統(tǒng)一的目標(biāo)而便于 協(xié)調(diào)和統(tǒng)一指揮，又因?yàn)榫哂薪?jīng)營(yíng)上的自主權(quán)從而能調(diào)動(dòng)各部門的積極性和主動(dòng) 性。各部門分權(quán)決策有利于總部高層管理人員擺脫日常行政事務(wù)的負(fù)擔(dān)，集中力量來(lái)研究和制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，也有利于培養(yǎng)具有整體觀的高層經(jīng)理人 員。有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并能使個(gè)人的技術(shù)和專業(yè)化知識(shí)得到最大限

3、度發(fā)揮； 每一個(gè)產(chǎn)品部都是一個(gè)利潤(rùn)中心承擔(dān)利潤(rùn)責(zé)任，有利于總經(jīng)理評(píng)價(jià)各部門的業(yè) 績(jī)：同一部門內(nèi)有關(guān)的職能活動(dòng)協(xié)調(diào)比較容易， 比完全采用職能部門管理更有彈 性；容易適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)張與業(yè)務(wù)多元化要求。組織之間協(xié)同工作使得寶潔可以在 全球范圍內(nèi)發(fā)揮其能力，并深刻理解不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者與顧客的需求。缺點(diǎn)：有一定的獨(dú)立權(quán)利，高層管理人員有時(shí)會(huì)難以控制所有分部；對(duì)總部的職能部門，例如事業(yè)部、財(cái)務(wù)部等產(chǎn)需要更多的具有全面管理才能的人才，這類人才往往不易得到；每一個(gè)產(chǎn)品分部獨(dú)品分部往往不會(huì)善加利用， 造成總部一些 資源的浪費(fèi)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)中的活動(dòng)和資源配置重復(fù)， 容易失去職能部門內(nèi)規(guī)模 經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致組織總

4、成本的上升和效率的下降。各事業(yè)部之間人員調(diào)動(dòng)和技術(shù) 交流不夠順暢，各部門常常是從本部門利益出發(fā)，容易滋長(zhǎng)本位主義和分散主義。 由于這種結(jié)構(gòu)不是按職能專業(yè)來(lái)分配，因此失去了技術(shù)專門化帶來(lái)的深度競(jìng)爭(zhēng) 力。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)中的活動(dòng)和資源配置重復(fù)，容易失去職能部門內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益， 導(dǎo)致組織總成本的上升和效率的下降。各事業(yè)部之間人員調(diào)動(dòng)和技術(shù)交流不夠順 暢，各部門常常是從本部門利益出發(fā)，容易滋長(zhǎng)本位主義和分散主義。由于這種 結(jié)構(gòu)不是按職能專業(yè)來(lái)分配，因此失去了技術(shù)專門化帶來(lái)的深度競(jìng)爭(zhēng)力。組織結(jié)構(gòu)改良設(shè)計(jì)的建議寶潔公司現(xiàn)在處于快速發(fā)展階段， 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率大。外部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為了 增加企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)各部門的聯(lián)系與責(zé)任心，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，企業(yè)在 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上應(yīng)作出的調(diào)整與修改如下圖副總經(jīng)理專家顧問研發(fā)部總監(jiān)財(cái)務(wù)部總監(jiān)計(jì)劃部總監(jiān)人力資源總監(jiān)