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文檔簡介
1、銀行競聘主任演講稿3篇祝你成功!銀行競聘主任演講稿3篇 銀行競聘主任演講稿 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:大家下午好!非常榮幸能再次站在這個競聘的舞臺上。相信大家對我已經(jīng)十分熟悉,但還是請允許我進行以下自我介紹,我叫xx,今年xx歲,黨員。xx年畢業(yè)于xx大學xx學院。畢業(yè)后一直在咱們建行工作。幾年來,我相繼擔任二所、專柜、三所所主任,每年都能夠超額完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù),儲蓄額累創(chuàng)新高,營銷工作有聲有色。用真誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的理解和信任,用無私的奉獻和突出的業(yè)績樹立了良好的集體和個人形象,這也是我參加這次競聘優(yōu)勢之所在。當前,建設(shè)銀行的改革與發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,基層儲蓄網(wǎng)點
2、面臨著優(yōu)勝劣汰的生存壓力。面對如此嚴峻的形勢,如何加強管理、營銷、服務(wù),怎樣提升檔次、增加儲額、加快發(fā)展,是每一名優(yōu)秀所柜主任都無法回避而且必須解決的問題。對于儲蓄工作,我是這樣看的:一,所柜工作成績的取得要靠具體的營銷活動來實現(xiàn)。營銷活動是基層儲蓄營業(yè)網(wǎng)點生存發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。隨著營銷產(chǎn)品和營銷方式的推陳出新,墨守成規(guī)只能被淘汰。我不斷更新營銷手段,分析客戶需求,跳出小圈子,擴大輻射面,柜面營銷、聯(lián)動營銷和重點營銷相結(jié)合,帶動了全所營銷能力和營銷水平的提高,為業(yè)務(wù)的大發(fā)展和快發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二,精心管理是儲蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,是搞好營銷和服務(wù)的根本保證。一名懂業(yè)務(wù)、善管理的所柜主
3、任是基層儲蓄所靈魂之所在。管理能力不是與生俱來的。我從一名儲蓄員開始,一點一滴積累經(jīng)驗,用辛勤的汗水和加倍的努力,成長為稱職的所柜主任。多年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,對所柜的管理得心應(yīng)手,分析問題、解決問題的能力不斷增強,工作思路和工作方法不斷拓展,管理能力和管理水平不斷提高,密切了和同事的關(guān)系,拉近了和儲戶的距離,促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。三,服務(wù),是一個永恒的主題。只有不到位的服務(wù),沒有請不來的客戶。服務(wù)的目的是為了達到客戶滿意,建立起與客戶榮辱與共的依存關(guān)系,占領(lǐng)更多的市場份額,從而實現(xiàn)銀行價值的最大化。在日常的工作中,我在借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“三全服務(wù)”的要求,即“全員服務(wù)、全方位服務(wù)
4、、全天候服務(wù)”。積極強化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程。我所在的所柜員工都能做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù),老客戶留得住,新客戶引得來。成績只屬于過去。如果我這次競聘成功,將再接再勵,努力拓展更大的業(yè)務(wù)空間,打造儲蓄工作新亮點。主要做好以下三個方面的工作:第一、完善制度,強化管理,進一步提高管理水平。要加強員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平;要抓政治理論學習,進行理想信念教育,提高政治覺悟;要開展職業(yè)道德教育,嚴格工作紀律,轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率;要狠抓業(yè)務(wù)培訓,進行崗位練兵,強化業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一流的高素質(zhì)的員工隊伍。帶領(lǐng)全體員工,愛崗如家,以柜為
5、家,全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中,以一流的.管理創(chuàng)一流的隊伍,以一流的隊伍創(chuàng)一流的服務(wù),以一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績。第二、學習先進的營銷經(jīng)驗,積極探索有效的營銷方法。要樹立先進的營銷理念,制定科學的營銷方案,學習先進的營銷經(jīng)驗,不斷探索營銷工作的新形式、新路子、新方法;要加大營銷宣傳力度,加強與有關(guān)單位、部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),進一步拓展業(yè)務(wù)輻射面;要抓重點、攻難點、造亮點;要走出去,請進來,多渠道、多方式攬儲增儲;要建立所柜和客戶的深厚友誼,實現(xiàn)所柜和客戶的聯(lián)動,努力增強影響力、感召力和競爭力,開創(chuàng)營銷業(yè)務(wù)新局面。第三、堅持以客戶為中心,樹立客戶至上的經(jīng)營理念。要徹底解決服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)形式單一
6、的問題,將服務(wù)行為規(guī)范化、制度化;要在服務(wù)形式上堅持多樣性,在服務(wù)質(zhì)量上堅持上檔次、上水平;要做到“五服務(wù)”“三主動”,即:掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、親情服務(wù)、上門服務(wù),主動和客戶打招呼、主動幫客戶解疑難、主動為客戶當參謀;要研究客戶、了解客戶、掌握客戶需求,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,堅持走服務(wù)興所、服務(wù)興行之路。最后,我想說的是,請大家相信我,如果我競聘成功,我一定會履行自己的諾言,為建行的建設(shè)貢獻自己的力量。謝謝大家! 銀行競聘主任演講稿 篇2 諸位領(lǐng)導、同志們:1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手銀行所主任競聘演講稿、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位
7、上學習、鍛煉的機會,也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會,同時我也鄭重表示:無論此次應(yīng)聘成功與否,我都會一如既往地干好我的本職工作,我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無怨無悔。人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時至今日,我們xx銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對xx銀行個人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們xx銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富
8、有熱心且又要具有相當?shù)木淬y行網(wǎng)點主任競聘報告業(yè)精神。對此我作如下陳述:一、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學。學習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學習了銀行經(jīng)營管理、財務(wù)管理等專業(yè)知識;個人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時,多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機會,使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一名儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應(yīng)是必備的,我相信我在這方面是能夠過關(guān)的,如果給我一個機會,我將會以實際行動來驗證它并且會做得更好更有進步!二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更銀行主任競聘演講稿應(yīng)該是一流的,不僅要以德服眾
9、,更應(yīng)以技服人!我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線工作,從事過儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長、所長,我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。三、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動力,以信賴度滿意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破,切實推行文明服務(wù)用語,中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線,具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網(wǎng)點。四、如能競聘成功,我將認
10、真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當中。切實提銀行主任競聘高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點客戶方面,為重點客戶設(shè)立專門的服務(wù)小組,提供專門化、個性化、差別化的服務(wù)。進一步鞏固客戶群體,挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽、增加存款、擴大市場占有份額”,為指針,認真細致按照我行個人金融業(yè)務(wù)開辦要求開展業(yè)務(wù),爭先進、上存款、創(chuàng)效益,為壯大我行資金實力,提高我行個人金融業(yè)務(wù)開展水平付出踏踏實實的努力!五、商業(yè)銀行任何時候?qū)6家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風險的關(guān)系,我懂得規(guī)范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的
11、權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶,服務(wù)社會,完成各項任務(wù),更需要以嚴密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴格的勞動紀律來切實保證本所資金安全,加強風險防范競聘演講稿。 銀行競聘主任演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:大家好,我演講的題目是“強化營銷,爭創(chuàng)一流佳績。”我叫,大專學歷,1998年進入建行,一直工作在個銀崗位,自20xx年以來一直擔任所長職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危敃r,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款230
12、0萬元,在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進取,各項指標都完成了上級行下達的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認為自己具有如下優(yōu)勢:一、 愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。二、 樂于奉獻,勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。三、 12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應(yīng)變能力。如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標開展以下幾方面工作:一、 做好VIP客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作分行核定我所
13、總行VIP客戶指標15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財窗口,在做好柜面服務(wù)的同時,建立-找各類范文,到客戶信息檔案,細分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有VIP客戶維護和管理的同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的VIP客戶。將任務(wù)指標分配到人,根據(jù)每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。二、 強化市場營銷前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)
14、。我所制定了定期學習制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家,通過學習培訓,對產(chǎn)品的了解認可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實現(xiàn)價值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富裕客戶重點營銷,實行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。三、 大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)經(jīng)初步測算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達60%以上,遠遠超過資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費收入,又擴大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業(yè)務(wù),制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴大中間業(yè)務(wù)收入,爭取年底達到25萬元。四、 加強內(nèi)控、防范風險隨著金融業(yè)
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