1、電信公司個(gè)人客戶部實(shí)習(xí)總結(jié)例文時(shí)間真如白駒過隙，眨眼間我來中國(guó)電信XX分公司實(shí)習(xí)已經(jīng)將近三個(gè)星期了。在來公司實(shí)習(xí)之前，我也曾與公司 人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通，非常渴望能夠在中國(guó)電信XX市公司實(shí)習(xí)一段時(shí)間來鍛煉自己，在 XX年1月11日，我有幸來到 公司個(gè)人客戶部學(xué)習(xí)、工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)及師傅的關(guān)心指導(dǎo) 及同事們熱情的幫助下，我很快熟悉了公司環(huán)境，了解了工 作流程，適應(yīng)了工作崗位。在此之間，學(xué)到了很多東西，也 看到了自身的很多不足的地方，也有很多的感悟。現(xiàn)將我近 兩周的實(shí)習(xí)成果匯報(bào)如下：一、工作內(nèi)容：在結(jié)合我自身專業(yè)等各方面條件，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及個(gè) 人客戶部主任的調(diào)節(jié)安排下，在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)跟隨師

2、傅趙亞楠學(xué)習(xí)終端管理，協(xié)助開展終端管理的一系列相關(guān)工 作，現(xiàn)將近三個(gè)星期的工作內(nèi)容總結(jié)如下：1、協(xié)助終端管理王栓做每日不同機(jī)型銷量報(bào)表，協(xié)助 開展終端銷售分析工作及終端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；2、學(xué)習(xí)縣分公司渠道建設(shè)的流程，及縣分公司渠道日 常工作內(nèi)容；3、協(xié)助連鎖運(yùn)營(yíng)小組戴保，庫(kù)房管理員劉師傅進(jìn)行渠道及代理商輔導(dǎo)機(jī)的分配及信息收集整合;4、協(xié)助個(gè)客部綜合員黃曉芳進(jìn)行日常辦公室工作；5、協(xié)助終端管理王栓與各縣分公司聯(lián)系交流，傳達(dá)工 作內(nèi)容，收集、匯總上報(bào)終端需求信息，協(xié)助督促各縣分公 司終端供應(yīng)及支撐服務(wù)。二、工作感想：在近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)工程中，作為一名沒有任何工作經(jīng) 驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作對(duì)

3、我來說是現(xiàn)實(shí) 的、充實(shí)的，也是收獲頗多的。就像師傅趙亞楠曾經(jīng)說過的 一句話，從校園無憂無慮的學(xué)生轉(zhuǎn)變到社會(huì)中為生活打拼的 工作者，要有一個(gè)過渡期，而我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)工作的這段時(shí)間， 也正是這一段過渡期。習(xí)慣了象牙塔般的生活，突然進(jìn)入這 種規(guī)律的生活節(jié)奏，每天按時(shí)上下班，偶爾加下班，有的時(shí) 候會(huì)感覺很累，但同時(shí)很興奮，覺得很有激情，覺得這才是 生活，這些都不是能夠在書本上或在校園里學(xué)到的，這也是 寒窗苦讀十幾年從來沒有過的感受。在參加實(shí)習(xí)幾天以后，非常幸運(yùn)的參加了一次個(gè)客部部 門會(huì)議。在會(huì)議上，聽李主任的講話感覺非常深刻，幽默中 透漏著威嚴(yán)，讓我對(duì)我們這個(gè)部門有了更深刻的了解之余感 覺受益匪淺。也就

4、在那次會(huì)議中，我真正體會(huì)到了工作與學(xué) 校的區(qū)別，我在學(xué)校也參加大小會(huì)議無數(shù)，而真正的在公司 部門會(huì)議上的時(shí)候，才感覺這是一個(gè)部門，在這里與會(huì)的是 一個(gè)整體，我們?nèi)币徊豢桑覀兌寄芨杏X到自己的工作的重 要性，為自己提供著正能量。實(shí)習(xí)將近三個(gè)星期，在了解、掌握、做好分內(nèi)工作內(nèi)容 同時(shí)，也學(xué)習(xí)了縣分公司渠道經(jīng)理在建設(shè)渠道的流程，也為 以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過程中，與很多前輩 交流學(xué)習(xí)，確實(shí)學(xué)到了很多切實(shí)有用的東西，同時(shí)在各方面 的能力上有了更好的鍛煉，也在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了很多自 己在各方面的不足。思前想后，對(duì)于工作我也有了自己的一 些想法和看法。工作中成敗在于細(xì)節(jié)，狠抓細(xì)節(jié)，杜絕馬虎大

5、意。小事 能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長(zhǎng)，細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職 業(yè)智慧，基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)于這些，我 有深刻的體會(huì)。對(duì)于工作的重要等級(jí)要有一定的判斷，在工作中，需要 迅速并清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸行動(dòng)。要有能力 對(duì)事件的重要等級(jí)進(jìn)行排序和及時(shí)處理。對(duì)于工作不能存在疑問，不能存在“我覺得”、“我認(rèn) 為”，遇到不懂的問題或事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，要及時(shí)傳 達(dá)準(zhǔn)確的信息。工作中的溝通能力。在工作過程中，與領(lǐng)導(dǎo)同事交流， 與縣分公司溝通，極大限度的鍛煉了我的溝通能力。溝通能 力在職業(yè)中是比較重要的一種能力，只有好的溝通，工作在 開展起來才會(huì)順手順心。工作的執(zhí)行力。在剛到公司實(shí)習(xí)的那幾天，每天看到同 事忙碌的身影，自己也希望能夠加入他們。在工作中不能存 在懶惰的思想，有任務(wù)就要最大努力的完成，而這又是對(duì)工 作執(zhí)行力的考驗(yàn)。提高工作的執(zhí)行力又成了工作進(jìn)步的重中 之重。三、對(duì)自己工作的期待將近三個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程，讓我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不 到的知識(shí)，也在各方的能力上得到了很多的鍛煉，在進(jìn)步的 同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，也正因?yàn)槿绱耍腋?要虛心并且努力的向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，努力改變自己工作 中的不良習(xí)慣，杜絕自己在一些問題上的自作主張的嫌疑， 更加理性更加認(rèn)真