1、北京物業收費問題調查報告范文x 1 北京物業收費問題調查報告 調查結果顯示,在對目前物業的收費問題上,有92.9%的人認為目前社區物業的收費偏高;有7.1%的被訪者認為目前的社區物業收費是合適的,沒有一人認為目前的物業收費是偏低的。既然市民認為物業收費偏高,那么物業公司供應的服務如何呢?調查顯示,對于物業為廣闊業主供應的服務,有78.6%的被訪者認為所繳的費用與受到的服務是物無所值的;有7.1%的人認為是物有所值得;而有 14.3%的人表示說不清?？梢娔壳拔飿I的收費與物業的服務在廣闊市民心中的差距是比較大的,往往是交費高而服務卻跟不上。 近期,市發改委與國土資源和房屋管理局日前聯合制定的北京市

2、物業服務收費管理方法(征求意見稿)和北京市物業服務收費政府指導價收費標準(征求意見稿)被炒得沸沸揚揚,公眾對此的關注度如何呢?調查顯示,有64.3%的被訪者表示對于此事關注過,而有 35.7%的人表示沒有關注過?？梢妼τ趦蓚€征求意見稿,大多數人還是關注的,究竟這與老百姓的生活息息相關。 而對于您是否了解這一方法的具體內容?的回答中,有57.1%的被訪者表示了解一點;有 7.1%的人表示了解這一方法的具體內容,另外有 35.7%的人表示對此不了解?？磥?多數百姓對此方法還是一知半解。 那么,您認為有關部門對該方法的宣傳是否到位,是否真正 2 讓老百姓了解了方法的內容呢?有 28.6%的人回答了是

3、,而有35.7%的人回答了否,另外 35.7%的人表示說不清?？梢妼τ谡髑笠庖姼宓男麄鲬M一步加大力度,讓老百姓們充分了解并積極行動起來為此獻計獻策。 在調查中我們還留意到對于征求意見稿中的一些詳細問題,被訪者也對我們做出了相應的回應。當我們問及在方法中規定,本市物業服務收費實行政府指導和市場調整價,不再統一價格,您是否贊同?時 92.9%的人表示贊同,有 7.1%的人表示說不清。可見對于新的收費方法老百姓還是基本認同的。 方法中規定,業主大會可以解聘由開發商前期指定的物業公司,您認為是否合理?被訪者全都表示這是合理的,這表達了廣闊業主的心聲,是能夠得到市民們的支持的。不過,有些市民也表示他們

4、期望業主委員會有了這項權利后能夠秉公辦事,不濫用職權,能給廣闊業主更多的信任感,不讓業主絕望。 您認為這一方法是站在誰的立場上制定的?有 78.6%的人認為這是站在業主立場的,有21.4%的人認為是站在政府立場的。 您認為此方法的制定和出臺有什么意義?,有85.7%的人認為這是有一定的進步性的,加大了業主的權利,有14.3%的人表示說不清。可以看出廣闊市民對新方法還是賜予了確定。 當問及你認為方法中有哪些不合理的地方?時,21.4%的人表示應加大對于物業公司的監管,并應明確對于物業公司責任處理條文;有 7.1%的人提出對于保安問題有擔憂。 您對此方法有何意見和建議?有42.9%的人表示要少收費; 28.6%的人表示方法出臺后執行要得力;21.4%的人表示物業公司 3 要多干實事;14.3%的人表示要對物業監管得