1、保證公正性和誠實性程序非受控（第B版）程序控制狀態：受控受控章：發放編號：總頁數： 6 頁（含封面）編制人：審核人：批準人：上海 XXXX檢測技術服務有限公司修改記錄表序號對應章 節號修改前內容修改后內容修改人批準人批準日期1. 目的 為保證和維護本公司的檢測能力、公正性和誠實性。2. 范圍 本公司檢測能力的維護和行為規范的貫徹、執行與監督。3. 職責3.1 實驗室主任3.1.1 批準和領導本公司的全體員工貫徹執行保證公正性措施；3.1.2 始終不渝貫徹本公司已經制定的行為規范并使之持久；3.1.3 對貫徹執行情況給予高度的重視，安排經常性的監督和檢查；3.1.4 對執行中出現的問題給予及時的

2、糾正，維護其嚴肅性和持久性；3.1.5 維護本公司的檢測能力，保證管理體系的有效運行。3.2 技術負責人3.2.1 協助實驗室主任維護本公司檢測資源有效配置；3.2.2 不斷努力提高檢測技術水平，監督檢測技術活動和結果的有效性；3.2.3 始終不渝貫徹本公司的質量方針。3.3 質量負責人3.3.1 協助實驗室主任維護所的管理體系文件并保持其現行有效；3.3.2 監督管理體系的日常運行，使管理體系的運行能夠更加有效；3.3.3 及時向實驗室主任反映體系的運行情況，提出改進建議，使管理體系不斷完善。3.4 檢測組主任3.4.1 調查違背公正性、誠信度的行為，并向實驗室主任報告工作。3.5 報告編制

3、人3.5.1 負責報告的錄入編制。3.6 其他人員3.5.1 嚴格按照國家現行技術法規進行各項檢測和其他活動，自覺抵制來自內部、外部的 不正當的商業、財務、權利和其他方面的影響，保證檢測工作的正常運行。3.5.2 本公司人員不得與其從事的檢測和 / 或校準活動以及出具的數據和結果存在利益關系；3.5.3 本公司人員不得參與任何有損于檢測和 / 或校準判斷的獨立性和誠信度的活動；3.5.4 本公司人員不得參與和檢測和 / 或校準項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設 計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動。4. 工作程序4.1 為維護客戶合法權益，保護客戶對本公司的良好信心，實驗室主任頒布

4、了公正性聲 明，表明本公司不從事任何可能影響判斷獨立性和工作誠實性的活動， （詳見管理手 冊）。本公司制定并發布了員工行為規范 （詳見管理手冊 ），規定了對員工遵守法 律、法規，抵制干擾、秉公辦事，保護客戶所有權和機密信息，保證數據的真實性和判斷 的獨立性的要求， 員工行為規范的控制實施，確保公正性、誠實性的實現。本公司質 量方針、質量目標中明確提出了公正性和誠實性的要求， 全面貫徹和落實本公司質量方針、 目標，將確保公正性、誠實性控制的實現。本公司向社會、客戶做出的服務承諾，包括了 公正性、誠實性的承諾，接受客戶的監督，保證控制要求的實現（詳見管理手冊 ）。4.2 自律、公正行為和誠實性的貫

5、徹4.2.1 本公司將自律、公正行為準則、誠實性和質量方針作為全體員工的培訓課程，對全 體員工進行培訓。4.2.2 全體員工應熟悉、理解和自覺遵守本公司的自律、公正行為和誠實性準則、質量方 針，執行中如發現需要改進、提高和補充內容，可以及時向實驗室主任報告，并提出合理 的修訂、補充建議。4.2.3 落實管理職責， 明確授權簽字人的職責范圍， 保證出具的檢測報告和結果的一致性， 準確、科學和公正反映被檢產品的實際質量。4.2.4 設置足夠的監督員，發揮其質量監督作用，對檢測過程實施全過程的監督，形成有 效的監督機制，保證公正性的實現。4.3 監督檢查4.3.1 檢測組主任應對本公司自律、公正行為

6、和誠實性準則、質量方針的執行情況進行不 定期的檢查，并填寫檢測公正性檢查記錄表 。4.3.2 檢查中發現員工存在理解、掌握問題時，應組織培訓。第 4 頁 共 6 頁4.3.3 檢查中發現員工有意違背自律、公正行為和誠實性準則、質量方針，檢測組主任應 報告實驗室主任，對其培訓教育、批評幫助、警告或其他行政、司法處理。4.3.4 對自覺遵守維護本公司自律、公正行為和誠實性準則、質量方針且能夠提出合理 建議的，應予以表揚和獎勵。4.4 檢測能力的維護4.4.1 實驗室主任應經常聽取技術負責人關于本公司技術資源配置和檢測能力的情況，并 對存在的問題和糾正、改進的措施提出要求。4.4.2 對技術資源配置

7、和檢測能力中存在的問題，實驗室主任應給予積極協調和解決，對 糾正和改進計劃和活動中出現的延遲給予積極負責的解決。4.4.3 實驗室主任應充分重視能力驗證、實驗室間比對計劃，將該項工作的計劃和實施列 入本年度的重點工作計劃，并力爭始終保持滿意的程度。4.4.4 實驗室主任應經常召集技術負責人和質量負責人研究管理體系內部審核和評審的 情況，推進管理體系運行的水平，始終保持管理體系的符合性、有效性和適應性。4.5 檢測能力的提高4.5.1 實驗室主任應了解本公司的檢測要求，了解國家法律法規對本公司的強制、推薦性 技術和標準的要求，確定本公司的發展方向并策劃本公司的發展計劃。4.5.2 實驗室主任應經常聽取、了解有關客戶利益的要求，從而分析本公司可能涉及到的 法律責任和后果，及時采取積極的化解、預防和改進措施，防止釀成不良的責任和后果。4.5.3 技術負責人應經常向實驗室主任報告管理體系運行中存在的技術問題，并將本公司 的發展策劃轉變為實施計劃。4.5.4 質量負責人應經常保持與實驗室主任的溝通，負責連續跟蹤國際實驗室認可標準和 中國實驗室國家認可委員會的認可要求，及時反映管理體系建設和運行中存在的實際問 題，積極協助實驗室主任維護本公司管理體系的完整性、符合性、有效性和適應性。5. 相關文件保護機密信息和所有權程序BY/