1、2011年個(gè)人工作總結(jié)俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使 自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作 之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍，勇 于解剖自己，分析自己，正視自己，來(lái)提高自身素質(zhì)。回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完 成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式 上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái) 的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。1 、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文

2、的登 記與管理。2011年，共收到集團(tuán)公司來(lái)文 9份，每份文件 都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部 室辦理，讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文 處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核 登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2011年公司共發(fā)文25份，每份文件 都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完 畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備2 、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分 類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善， 使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管 理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起 到了

3、積極的促進(jìn)作用。3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積 極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi) 外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持正常工 作，盡到了自己的責(zé)任。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和 閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在 學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣 下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、 不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處 理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析 能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年

4、的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作， 認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素 質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力 提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許 多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，希望在今后的 工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)， 使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能 力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明 確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正 有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事 分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事 的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及 其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時(shí)刻 要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，