1、公司員工手冊* *教育培訓公司給員工的話親愛的各位同事：*教育本著 上善若水，厚德載物。”的精神管理和發展公司。在這里我們不僅 是同事，更是一家人，公司是我們共同的家。我們肩負著公司的夢想和未來，公司也肩負著我們的夢想和未來。雖然*教育是一個年輕的公司，一個剛重新組成茁壯發 展的機構，但是在有我們的陪伴和努力下，我們相信它會不斷地壯大完善。同樣，我 們也會跟著公司不斷地成長和進步.在這里,我們是一名教育人員，我們的一言一行可 能都會對自己的學生產生一定的影響。我們的鼓勵和支持可能使他們在未來的道路 上不斷地克服困難和勇敢成長。我們不僅僅是在做一份工作，更是在影響和幫助學 生，是在為往圣繼絕學，

2、為社會輸送和培養有競爭力的人才。我們致力于打造領先的教育品牌。公司承載著各位的希望和汗水，在這個神圣 的崗位上，我們的責任和擔子并不輕松，但是在我們正值拼搏的年齡和歲月里，我 們要為公司和自己負責，也不怕擔子重。因為我們知道，只要我們勇于拼搏，敢于 進取,腳踏實地的做好我們的工作，公司會實現我們的夢想，更會帶給我們不斷的驚 喜和成就。既然來到了這里，望各位都能夠在自己的崗位上找到自己的價值，自強 不息，努力工作，讓公司和自己一起走上一個更美好的道路.在此，誠摯的感謝各位為公司的辛勤奮斗！愿公司承載著我們的夢想能夠再創 輝煌！*教育* *公司規章制度無規矩不成方圓，為了建立高素質、高水平的團隊，

3、更好的服務于每一位學 生，公司制定了一系列管理規章制度，請各位自覺嚴格遵守一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。二、工作期間不可因私人情緒影響工作.三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。四、上班時不應無故離崗、用崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺、做個人私事等而影響公司的形象，確保辦公環境的安靜有序。五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和

4、投訴，損壞公司財物者照價 賠償。八、工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、 微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務.九、考勤：1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親 自打卡，不得代替他人打卡。(工作時間由學生課余時間而定。2、遲到、早退、曠工。(1遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理 .(2月遲到、早退累計達六次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理。3。上班期間不得嬉戲打鬧、

5、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次。4.每個月進行優秀員工獎勵，獎勵100元,(條件：必須是滿勤員工。5、有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：(1代扣代繳員工個人所得稅；(2法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；(3扣除經員工確認賠償給公司的費用；(4扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款；(5員工請事假而減發的工資。十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批準方可離職，離職只發放工資；2.未滿一個月離職者只發放工資的 60%.十一、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下 ：1。連續曠工3次/月。2。不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月

6、.3。偷盜本公司財物者。4.竊取公司機密或客戶信息并對公司造成嚴重損失者.十二、保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度.1、全體員工都有保守公司秘密的義務.在對外交往和合作中，特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項 ：A、公司經營發展決策中的秘密事項； B、人事決策中的秘密事項;C、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；D、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號； G、主管確定應當保守的公司其他秘密事項。3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明 保密”字樣，非經批準，不準復印、摘抄

7、秘密文件、資料。4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露.非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管 ，原則上不準帶出公司.如外出需攜帶須主管同意，并妥善保管。6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。十三、賞罰辦法為使公司整體作業更加規范化、制度化，使員工最大限度的發揮個人潛能，提高工作效率，提升企業形象及效益，本著獎勤罰懶，違章必究的原則，特制訂本辦法：1、獎勵獎勵：對在工作中表

8、現突出，卓有成效者予以獎勵.獎勵分為：(1嘉獎:獎勵人民幣50元。(2記功：獎勵人民幣100元。2、懲罰：對在工作中表現消極，違反公司制度或給公司帶來損失者給予懲罰。懲罰分為：(1警告：罰款人民幣50元。(2記過:罰款人民幣100元3、員工有下列表現者，予以嘉獎:(1對工作認真負責，確有成效者.(2積極主動配合上級改進工作方法，提高工作效率者。(3愛護公物，有事實可資證明者。(4對教育安全、衛生有建設性建議，已經采納行之有效果顯著者.4、員工有如下表現者，予以記功獎勵：(1建議改進公司教育模式、管理模式，經采納行之有效者。(2預先制止或舉報違規行為、或損害公司形象及權益行為，經查屬實者(3研究

9、創新或有其他特殊貢獻，使公司獲得重大利益者。(4對公司運行有重大革新，提出具體方案，經采納確有成效者.5、員工有下列表現者，予以警告處罰：(1擅自離開工作崗位，造成損失者.(2工作疏忽或未依規定工作導致生源流失者(3未經請假曠工半天以下者.(4非本人工作場所進入他人工作場所妨礙他人辦公者。6、員工有下列表現者予以記過處罰：(1因工作疏忽或未按工作規定工作，致使公物遭損失或傷及他人者。(2對同仁惡意攻擊、中傷或誣告偽證而制造事端者。(3撕毀或亂發宣傳資料，散播謠言肇事者。(4直屬干部對屬下員工明知舞弊有據，而予以隱瞞庇護知情不報者。(5主管或監督人員未認真履行職責，造成客戶投訴，影響公司聲譽者.

10、(6蓄意涂改考勤卡以騙取考勤者.(7散發謠言或泄漏公司機密，對公司造成不良影響者 .(8有威脅、侮辱上司或學生行為者.*公司員工行為規范準則A、為了規范公司內部管理，樹立公司整體的良好形象 ，體現員工健康向上的精 神風貌和優秀的職業素養創造良好的企業文化氛圍，特制定本制度。B、本制度對公司各級各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及 內部溝通和交流等方面作了具體的規定和說明.C、本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員 .一、服務規范1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑 應答，切不可冒犯對方；3、用語：在

11、任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內應保證 有人接待；二、辦公秩序1、工作時間內不應無故離崗、申崗，大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個自工作區內的衛 生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等損壞或發生故障時 員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題 .4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行，如需在個人工作區域內進行談話 的，應盡量做到不干擾其他同事工作為原則。5、吸煙應到規定的區域范圍內，禁止在辦公室吸煙 .6、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用公司電話談論與工作無 關的事，除業務有關人員需要外，其余正常上班時間不應用公司電腦上網進行閑 聊。三、辦公禮儀規范1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。2、指甲:職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡 色.3、胡須:男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃 烈的香水。5