1、求職面試常見刁鉆問題面試為什么重要 ?經常我們會提到面試成本的問題，一位求職者在求職的最初，需要花費大量時間和精力，用在撰寫簡歷、通過網絡 / 報紙等途徑挑選適合他的工作、投遞簡歷并做記錄這些準備工作上。 如果他有幸獲得一個面試機會，這些成本就會成為二選一賭局的砝碼，若面試成功，他的投入將獲得回報，但若面試失敗，則意味著之前的付出歸零，他不得不從頭來過。自然，我們都不希望自己的成本被白白投入水中，因此，面試前準備工作的充分與否，直接影響應聘者最后獲得offer的幾率，除了寫出一份漂亮的簡歷之外，面試問題的應答決定著應聘者在求職這張考卷上的最后得分。第一回合：常規問題應答通常企業會從專業能力和職

2、業素質的角度來考察應聘者， 雖然說專業能力會因為招聘崗位的不同而有所區別， 但除去非常具體的專業題目，面試官在面試時提出的問題和詢問的技巧在很大程度上是共通的。 應聘者需要做的是針對這些常規問題進行準備， 而且必須保證應答時不會像背書一樣僵硬。問題一：你的缺點是什么 ?問題分析： 你真正的缺點是什么并不重要， 面試者希望了解的是求職者是否對自己有一個正確的評價，對自己是否有足夠的了解，心理是否足夠成熟， 以及是否有繼續學習改進的愿望。 當然，通常面試官不會把問題問得那么直接， 而是通過讓面試者舉出具體事例的方式來回答， 求職者難以臨場編造一個具體的例子， 因而答案更具真實性。 但如果你誠實地交

3、代了“我因為過于內向而放棄了銷售機會”的故事， 那同樣等于你放棄了這個新的工作機會?；卮鹚悸罚?這個問題根據面試者的不同， 面試官也會對答案有不同的心理預期。比如說一個應屆畢業生，就可以直接回答：“我相信我有足夠的理論知識和專業能力， 但是我的工作和社會經驗不足，人脈也有所欠缺”這樣答案符合面試官對畢業生身份的定位，也符合實際情況，面試官便會覺得你謙虛誠實 ; 而如果一個女性應聘管理崗位， 則可以回答： “我最大的缺點可能就是不像女人， 不夠溫柔”總之， 一切回答取決于你的實際狀況和你對自己的定位。問題二：你和上司因為工作有過分歧嗎?最后的結果是 ?問題分析： “企業潛規則”是一個流行詞， 其

4、中重要的一部分就是“等級制度”， 企業是一座等級森嚴的堡壘， 如果你還沒有意識到其中的殘酷性， 這個問題恐怕就會讓你栽跟頭， 如果你的回答表現出對上司權力的挑釁， 那么對不起， 哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實這個問題并不難，你只要明白，上司是承擔責任的那一個，所以他才是下決定的那一個。 不要表現得好像青春期反抗父母權威的叛逆小孩， 這并不能體現你的個性， 只是讓別人知道你還不成熟。回答思路： 必須遵從的原則： 1. 表示一定會選擇適當的時機與上司溝通，其中“適當的時機”非常重要 ;2. 表示通常情況下最終一定服從上司的決定， 但不要使用“你是上司你說了算”這種表達方式。3. 不要打“越級報告”

5、的主意， 這在任何企業都是禁忌。問題三：是否有過失敗的經歷 ?問題分析： 既然提問的是“失敗經歷”，說明面試官在意的并不是這個結果， 他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學習能力。 通?！澳愎ぷ髦凶铍y忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上， 答案的具體事例也可以體現應聘者的專業程度，比如提到的困難是不是應聘崗位所不可避免的， 所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當，這是一個非常專業的問題。回答思路：回答的重點應該在“經歷”，而非“失敗”上，面試官并不想了解你對失敗的態度任何人都知道此時應該保持積極?；卮饡r應該具體說明的內容有： 1. 當時的背景和能夠

6、使用的資源 ;2. 你處理事情的方法 ;3. 失敗后的總結和反思。 細節越詳細越可以體現你的專業程度，總結和反思則體現了你的學習能力。有自信有準備的話，可以就失敗的經歷“重來一次”，提出新的解決方案。問題四：你的期望薪資是多少?問題分析：恭喜，如果被詢問這個問題，說明你被錄用的可能很大。在回答之前應該明白的是， 其實每一個公司都有自己的薪酬體系，如果不是空降 BOSS或者特別顧問，你不可能就薪酬問題有太多討價還價的余地。 這個問題背后沒有隱含的意義， 只要你對自己和本崗位估價正確即可?；卮鹚悸罚翰荒塥{子大開口，想要獲得比較公平的薪酬，有兩種方法：一，在面試前進行市場調查，了解一下本行業本崗位的

7、平均薪酬水平 ; 二，如果這個數字比較難獲得，那么可以以之前的工作收入為基準，適當地進行提升。需要注意的是，不要在沒有依據鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少”，也不要主動詢問薪酬。第二回合：特殊情況下的問題應答有些應聘者會有特殊的情況，比如“頻繁跳槽”和“職業空白期”，當這些特殊經歷在簡歷上表現出來后，自然也逃不過面試官的詢問。那么這些問題該如何應對?情況一：頻繁跳槽如果你在5 年內換了 6 份工作面試官的考慮：1. 應聘者的從業情況存在不穩定性， 如果我錄用他， 他是否也會在一年甚至半年內跳槽，浪費公司的招聘成本 ?2. 應聘者沒有明確的職業目標，他對自己的定位不清;3. 其他不確定因素，比

8、如不會處理人際關系或者性格自由散漫，這些問題在我的公司也不能得到解決。問題分析： “為什么頻繁跳槽”這個問題的背后， 其實面試官真正想知道的是“你是否還會繼續頻繁跳槽”， 因此“表決心”在這里非常重要。同時，頻繁跳槽是一個貶義的表達，在回答時要將它正面化，不論是態度還是答案。回答思路： 1. 誠實地承認過去的經歷， 即使你在簡歷上跳過一些公司，背景調查也會讓你無所循行 ;2. 表決心。表示你已經了解頻繁跳槽的害處， 并為此付出了代價， 所以你不會再繼續下去 ;3.說明頻繁跳槽的經歷給自己帶來的其他收獲，比如獲得了多種工作經驗 ; 確定了職業目標，應聘的職位正與職業目標相符合。情況二：轉行你做了

9、 6 年獵頭后想轉行成為 HR面試官的考慮：1. 應聘者擁有多少轉入行業的工作經驗?如果錄用他，我需要花費多少成本來培訓 ?2. 應聘者是否具有在本行業發展的潛力?他的才能對于企業的貢獻將會是多大 ?3. 應聘者是否愿意和新人一樣從零做起?是否可以接受比以前低的薪水 ?問題分析： 任何招聘行為都是為了找到適合的人才， 面試官問你“為什么想到要做 HR”，其實他真正關心的并不是原因，而是你“適合不適合”， 所以你的答案應該圍繞著“我為什么適合轉行做 HR”而展開。同時，面試官對你的職業定位和發展方向仍有疑慮，他同時也在問： “你確定這個行業是你真正想要進入的嗎?”在回答時要注意，不要露出個人穩定

10、性不足的缺陷?；卮鹚悸罚?1. 雖然你應該表示愿意和新人一起起跑， 但不能過多強調這一點。如果給面試官留下“你 =新人”這樣的印象，因為成本關系，你必然是被淘汰的那個;2. 應該說明你過去的工作經驗對于轉行后的新職位仍有幫助，你看似從零開始， 實際上卻有各種軟性技能作為鋪墊，幫助你迅速提高;3. 陳述你應聘這個職位的優勢。比如你在獵頭行業工作多年，有相當多的人脈關系，對 HR行業也非常了解等。情況三：職業空白期如果你有三年職業空白期面試官的考慮：1. 這段空白期對應聘者的業務技能造成多少影響?他是否可以很快進入工作狀態 ?2. 當前職位對于空白時間長短的最大容忍度是多少?他是否適合這個職位 ?

11、3. 這段空白是否會影響應聘者對于職業目標的確認?他是否能夠在這個崗位上保持穩定性?問題分析：如果簡歷上有空白期，那一定逃不過面試官的詢問，不過面試官關心的并不是你在這三年里干了什么，而是經過這段空白期，你是否還能適應當前的工作。這個問題較多出現在生育后花費相當長時間照顧孩子的女性身上，面試官擔心的是你是否能解決孩子與工作的矛盾，你所要做的就是解除面試官的疑惑，讓他對你產生信心。 不需要過多解釋為什么會有空白期，也不必過多陳述空白期時自己干了些什么，除非這對你當前應聘的職位有益?；卮鹚悸罚?1. 確認自己的優勢， 這些優勢正好滿足當前應聘的崗位。比如在空白期里你參加了一次與應聘職位有關的培訓

12、;2. 明確自己已經有了思想準備和具體方法措施。 比如這三年時間你在照顧孩子，那么你應該有孩子和工作的平衡方案 ;3. 從另一方面說明，這段職業空白對你相當寶貴， 你利用這段時間對自己的職業和人生進行思考， 你能夠對自己更負責， 也能夠做出更為成熟的決定。第三回合：女性面試中的尷尬問題雖然勞動法有專項條例保護女性， 但在求職過程中的性別歧視卻是個長期存在的遺留問題， 面試中經常會有女性求職者被問及一些尷尬問題， 公司這樣的做法當然有欠妥當， 面試官當然也不夠專業，但既然問題無法回避，那不如坦然面對。尷尬一：你認為家庭和事業之間存在不可調和的矛盾嗎?隱含問題：當工作和生活出現矛盾時，你如何解決?

13、問題分析： 其實不論男性還是女性，家庭與工作的矛盾都是同時存在的，只是傳統意識影響， 認為女性應該更傾向于偏重家庭一方，導致在面試時女性不得不經常面對這樣的提問。然而，必須注意的是， 企業并不愿意聽到你“工作至上，完全不顧家庭”的回答，對于企業來說，既希望你以事業為重，但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭。“后院不失火”，才會使人無后顧之憂，集中精力干工作，才能發揮出你的聰明才干?；卮鹚悸罚航涍^上面的分析， 你可以明白這樣的問題并不難回答。在答案中應該體現出三個關鍵點：1. 工作和生活之間確實存在矛盾，但并不是不能解決的 ;2. 無論是工作還是家庭，都可以體現出你的價值 ;3. 當工作和生活出現矛

14、盾時， 你有具體的處理方案，當然，大部分情況下，你會以工作為重。尷尬二：你結婚了嗎?最近打算要孩子嗎?隱含問題：你是否馬上要休婚假產假 ?你是否婚后無法集中在工作上 ?問題分析： 除了工作和生活無法平衡外， 提這樣的問題企業更多是出于成本的原因。 因為婚假和產假相對時間較長， 在這段時間里企業等于是白白養著你， 所以自然要考慮招收你進公司是否合算。然而這種做法其實是很不規范的， 如果面試官當真在面試中流露出這樣的態度，希望應聘者對于是否選擇這家公司多加衡量?；卮鹚悸罚?1. 盡量避免直接回答 ;2. 提及無論是婚姻還是孩子其實都有助于工作的穩定性 ;3. 如果你覺得面試官真正想知道的是后一條隱含問題，那可以以上面一題的方式回答。尷尬三：這個職位會遇到一些特殊情況，你能勝任嗎?隱含問題：女銷售有時候會遇到客戶