1、上門服務規范上門服務規范12安裝操作規范安裝操作規范格力電器服務格力電器服務“十要十不要十要十不要”34格力空調安裝維修禁令格力空調安裝維修禁令常見安裝不規范與規范圖片對比常見安裝不規范與規范圖片對比56安裝規范圖片鑒賞安裝規范圖片鑒賞一一. .上門安裝服務規范上門安裝服務規范 制訂上門安裝服務規范，是為了指導空調安裝技術人員上門安裝服務，并規范和約束安裝技術人員的服務語言和行為，杜絕在上門安裝服務環節出現因安裝技術人員語言和行為不當，而引發用戶的不滿。p 安裝服務人員語言行為規范：p上門安裝服務禮貌用語：p 上門安裝服務流程圖：1 1、服務人員語言行為規范、服務人員語言行為規范u 上門前接到

2、任務單后，打電話跟用戶預約上門時間；統一著格力字樣工作服，嚴禁穿戴其它品牌字樣的工作服務。著裝須干凈、整潔、得體、大方； 安裝技術人員應保持良好的精神面貌。頭發梳理整潔，面部、手部干凈無污漬，腳部無異味。 佩帶由格力電器統一設計制作的上崗證，上崗證應清晰無破損及臟污； 電話預約用戶 l“您好，我是格力電器售后服務人員，請問是*先生/女士家嗎？（或單位名稱），我們準備為您進行空調安裝服務，請問您什么時候方便”。確定時間，謝謝用戶后再掛電話。u 上門后到達用戶地點后，輕按門鈴，如無門鈴則應有節奏地輕輕敲門。嚴禁大力拍門，用腳踢等。用戶開門后先作自我介紹，說明來意并出示證件，用戶同意后再進門。進門前

3、須穿上鞋套，左腳穿上鞋套先踏進門內，隨后右腳。進門后與用戶交流，詢問空調安裝確切位置并核對空調發票、機型和材料。 根據用戶意見，結合環境實際情況，設計科學合理的安裝位置及配管走向，并再次與用戶確認。 在空調開始安裝前，把安裝工具逐樣擺放在墊布上，注意工具要整齊干凈，輕拿輕放。需要移動用戶家具時，要和用戶協商。如果不能移動，則須用蓋布將家具蓋好，以防止灰塵及損傷。手部應保持清潔，臟手絕不能直接接觸用戶物品，以及非作業區墻壁等。 嚴格按照空調安裝操作規范進行操作。 安裝前與用戶交流安裝前與用戶交流發生高空作業時，安裝技術人員必須使用安全繩、安全帶，并隨時檢查，發現不合格的應禁止使用并立即更換。高空

4、作業時，必須觀察注意作業下方的人和物，不允許工具滑落。高空作業時，必須兩人及以上人員配合，至少是一人負責安裝，一人及以上人員負責安全帶和安全繩。安裝作業結束后，用白毛巾對空調器表面、接觸墻面、接觸家具進行清潔，清潔完成后對工作場地徹底清潔打掃，之后將挪動的家具復回位。開機檢查空調電氣安全、各項參數及排水情況，并試機半小時。教用戶使用空調，介紹空調的使用及維護保養常識。正確指導用戶進行過正確指導用戶進行過濾網的拆卸及清洗操濾網的拆卸及清洗操作過程。作過程。詳細介紹空調的使用基本詳細介紹空調的使用基本常識和日常維護知識，說常識和日常維護知識，說明格力家用空調包修政策明格力家用空調包修政策 。告別前

5、與用戶交流告別前與用戶交流l您的空調已安裝好了，為了規范監督我們的行為，請在空調安裝確認憑證上簽署服務監督意見”。l教用戶使用空調和介紹保養常識后征求用戶意見：“您還有不明白的地方或有什么需要嗎？”“今后有什么需要，可隨時打我們的服務電話*咨詢。謝謝 ”。l安裝完成后與用戶致歉“服務不周，請多原諒”。l“謝謝您選擇使用格力空調，服務不周，請多提寶貴意見，再見”。2 2、上門安裝服務流程、上門安裝服務流程介紹和講解空調使用、介紹和講解空調使用、維護、保養的必要常識維護、保養的必要常識告別告別電話回訪電話回訪清理現場清理現場操作完畢，試機半小時操作完畢，試機半小時安裝操作安裝操作工作前與用戶交流工

6、作前與用戶交流工作前準備工作前準備按時上門按時上門預約上門時預約上門時間間優秀宣傳海報優秀宣傳海報二、安裝操作規范二、安裝操作規范安裝前通電檢查室內機運轉，噪音遙控是否正常，室外機檢查是否有氟，確保調試合格。D D按預約時間上門，若有變動應提前通知用戶。A與用戶協商選擇正確安裝位置，如不符合要求應向用戶提出,若用戶堅持要安裝，則應在安裝確認憑證上注明請用戶簽名。B安裝前檢查用戶地線、電源線路、漏電保護開關是否合格，如不合格應建議用戶改正。C掛墻板固定須水平牢固，保證內機安裝平整、牢固及排水順暢。H H過墻孔開得須美觀并傾斜向下，內外縫隙堵塞嚴實、平整，防止雨水或異物進入室內。E使用合格安裝支架

7、，上齊螺栓，保證室外機水平、牢固，運轉 時不能產生振動。F室外機避開障礙物，保證空氣循環以免影響室外散熱。如有陽光直射應建議用戶搭遮陽蓬。G續前續前連接管布置須緊靠墻面并橫平豎直，確保外墻美觀，工程機室外機安裝必須排列整齊。L L安裝時必須排凈空氣,決不允許讓雜物水份進入管路系統。I地線、電源線等任何電氣線路必須擰緊，保證連接牢固、可靠。J嚴格依照產品設計及工藝要求進行安裝，嚴禁棄裝或不正確安裝過線膠圈、壓線夾。K續前續前高空作業必須戴安全帶，室內人員探身室外作業同樣須采取安全措施。P P需要加長或更換銅管和電源、信號連接線時，必須使用符合國標質量的材料。電源連接線應整條更換。M安裝后仔細檢查

8、各接頭有無泄漏，調試時應檢測溫差，工作電流，系統壓力是否正常。N安裝后應檢查電氣絕緣保護是否完好無損、是否有漏電現象。O續前續前三、格力電器服務三、格力電器服務“十要十不要十要十不要”優秀宣傳海報優秀宣傳海報四、格力空調安裝維修禁令四、格力空調安裝維修禁令禁令禁令1 1嚴禁給未配插頭的空調嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保使用空氣開關和漏電保護開關取電。護開關取電。禁令禁令2 2嚴禁對供電電源有地線嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪斷空調地線的，擅自剪斷空調地線或不接地線。或不接地線。禁令禁令3 3嚴禁棄用上下防護板（嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過

9、線膠圈防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件。、壓線卡等防護性配件。禁令禁令4 4嚴禁在安裝維修前不檢嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空證供電電源的火線與空調電源的火線、零線與調電源的火線、零線與零線相對應。零線相對應。禁令禁令5 5嚴禁電源線、電源連接嚴禁電源線、電源連接線被銳邊，棱角等硬物線被銳邊，棱角等硬物長期壓迫。長期壓迫。 續：格力空調安裝維修禁令續：格力空調安裝維修禁令禁令禁令6 6嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆查機身漏電狀況，必須用試電筆測

10、試室內外機金屬機殼是否帶電，測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；必須排除；禁令禁令7 7嚴禁用銅絲或導線代替嚴禁用銅絲或導線代替保險管，保險管燒斷后保險管，保險管燒斷后應更換相同規格保險管。應更換相同規格保險管。禁令禁令8 8嚴禁安裝室內、外機嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓。時，少上固定螺栓。禁令禁令9 9嚴禁使用承重能力較差嚴禁使用承重能力較差、不合格的安裝支架。、不合格的安裝支架。禁令禁令1010嚴禁在二米以上（含二嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不佩帶米）的高處作業不佩帶安全帶。安全帶。優秀宣傳海報優秀宣傳海報家電下鄉空調

11、產品關于安裝規范方面重要提示鄉鎮市場空調的安裝需要加強重視.五、常見安裝規范與不規范對比五、常見安裝規范與不規范對比 自2004年10月全國推行格力空調安裝質量巡視監督制度以來，我們收集了一些常見的典型安裝不規范案例，這些案例是多發的，且是帶有隱患的，輕則會影響使用效果，重則對人身和財產安全帶來威脅，鑒于此，我們拿出來和大家共同學習，以鞭策大家共同做好安裝服務工作，共同規范安裝服務行為。不規范典型一：裝卸、搬運、存放不規范典型一：裝卸、搬運、存放嚴重違反搬運裝卸操作規范安裝工地空調存放嚴重違規規范典型一：裝卸、搬運、存放規范典型一：裝卸、搬運、存放捆綁合理存放規范裝卸規范不規范典型二：工作服、

12、上崗證不規范典型二：工作服、上崗證沒戴上崗證沒穿工作服規范典型二：工作服、上崗證規范典型二：工作服、上崗證冬裝衣帽整潔，佩帶上崗證夏裝衣帽整潔，佩帶上崗證不規范典型三：工具包不規范典型三：工具包規范典型三：工具包規范典型三：工具包配帶其它品牌工具包安裝格力空調配帶其它品牌工具包安裝格力空調配帶格力專用工具包配帶格力專用工具包不規范典型四：鞋套不規范典型四：鞋套未穿鞋套，直接穿鞋進入用戶家中。規范典型四：鞋套規范典型四：鞋套“絕對正規軍”1 12 23 3不規范典型五：工具擺放不規范典型五：工具擺放規范典型五：工具擺放規范典型五：工具擺放不愧是世界名牌有墊布，工具擺放整齊不規范典型六：安裝現場不

13、規范典型六：安裝現場安裝現場臟、亂，灰塵嚴重，且內機沒有采取防護措施，容易劃傷和臟污。規范典型六：安裝現場規范典型六：安裝現場不規范典型七：安全繩、安全帶不規范典型七：安全繩、安全帶赤膊上陣沒系安全繩、和安全帶沒系安全帶沒系安全帶規范典型七：安全繩、安全帶規范典型七：安全繩、安全帶一人負責安全、一人操作空中樓臺也要系安全繩不規范典型八：格力服務卡不規范典型八：格力服務卡掛機未按要求貼服務卡柜機未按要求貼服務卡規范典型八：格力服務卡規范典型八：格力服務卡規范粘貼格力服務卡規范粘貼格力服務卡分體柜機標準粘貼位置分體掛機標準粘貼位置不規范典型九：過墻孔不規范典型九：過墻孔未封堵外墻孔未封堵外墻孔難看

14、至極未裝墻孔塑料蓋規范典型九：過墻孔規范典型九：過墻孔專業、規范使用過墻孔塑料蓋不規范典型十：排水不規范典型十：排水“U”形，能排嗎？如此落后隨意、直排冷暖空調冬天外機也有冷凝水喲！規范典型十：排水規范典型十：排水排水順暢，如果象下面這臺將管線隱藏就完美了。有排水管路集中排水不規范典型十一：外機安裝支架不規范典型十一：外機安裝支架不達標準的安裝支架銹濁的安裝支架不規范典型十二：高度不夠不規范典型十二：高度不夠規范典型十二：高度不夠規范典型十二：高度不夠用空調墊高使用人字梯墊高不規范典型十三：內機安裝位置（分體掛機）不規范典型十三：內機安裝位置（分體掛機）6 61 12 23 34 45 5頂部

15、距離左側距離回風問題插座問題規范典型十三：內機安裝位置（分體掛機）規范典型十三：內機安裝位置（分體掛機）選擇位置合理，整體美觀，電源線長短適度，排水順暢。不規范典型十四：內機安裝位置（分體柜機）不規范典型十四：內機安裝位置（分體柜機）安裝位置選擇不合理，導致排水管、連接管走向不合理，影響整體美觀。安裝傾斜、不水平，且5000W以上柜機使用插頭插座直接取電。規范典型十四：內機安裝位置（分體柜機）規范典型十四：內機安裝位置（分體柜機）選擇安裝位置合理，管線走向合理，安裝平穩美觀，使用空開或漏電保護開關控制空調電源。選擇安裝位置合理，管線隱藏，安裝平穩美觀。不規范典型十五：外機安裝位置不規范典型十五

16、：外機安裝位置5、外機直接安裝在防盜網上，易發生振動噪音，甚至發生漏電傷人事故。4、外機直接安裝在防盜網上，用磚頭墊非常不雅觀。3、外機緊貼墻頂，不易操作和維保。2、外機回風散熱不好，沒固定。1、外機安裝位置極不合理。規范典型十五：外機安裝位置規范典型十五：外機安裝位置外機安裝位置選擇合理，安裝規范，整體美觀。不規范典型十六：膨脹螺栓不規范典型十六：膨脹螺栓上下部各上上下部各上1 1顆螺栓顆螺栓3p3p機僅上機僅上2 2顆螺栓顆螺栓只用一個螺絲固定只用一個螺絲固定螺栓不緊固螺栓不緊固只上只上1 1顆螺栓顆螺栓上部只上上部只上2 2顆螺栓顆螺栓上下部各上上下部各上1 1顆螺栓顆螺栓不規范典型十六

17、：膨脹螺栓不規范典型十六：膨脹螺栓簡直不敢想象安裝極不規范不規范典型十六：膨脹螺栓不規范典型十六：膨脹螺栓規范典型十六：膨脹螺栓規范典型十六：膨脹螺栓規范典型十六：膨脹螺栓規范典型十六：膨脹螺栓支架牢固，螺栓按要求上齊，安裝整體美觀。規范使用螺栓，將螺栓分袋包裝，每副支架配置一袋。不規范典型十七：外機固定不規范典型十七：外機固定支架不牢固？未上固定螺栓未上固定螺栓未上固定螺栓安裝問題可不少！不規范典型十七：外機固定不規范典型十七：外機固定外機不固定的問題還真不少，可謂五花八門，看來要嚴查才行。規范典型十七：外機固定規范典型十七：外機固定規范牢固不規范典型十八：連接管、連接線布置（室內部分）不規

18、范典型十八：連接管、連接線布置（室內部分）連接線過長纏繞、線路凌亂，存在安全隱患。不規范典型十八：連接管、連接線布置（室外部分）不規范典型十八：連接管、連接線布置（室外部分）連接管線凌亂，不美觀。連接管沒做到橫平豎直，不美觀。規范典型十八：連接管、連接線布置規范典型十八：連接管、連接線布置管線隱藏，位置選擇合理，整體美觀。管線布置橫平豎直，位置選擇合理，整體美觀。不規范典型十九：連接管包扎（室內部分）不規范典型十九：連接管包扎（室內部分）包扎不完整，易凝結水滴。導致冷量損耗。引發漏水事故。不規范典型十九：連接管包扎（室外部分）不規范典型十九：連接管包扎（室外部分）連接管中部包扎不完整，易凝結水

19、珠，導致漏水事故。包扎不完整，易凝結水珠，直接往下方滴水。規范典型十九：連接管包扎規范典型十九：連接管包扎包扎完整規范典型二十：規范典型二十：截止閥螺母截止閥螺母不規范典型二十：截止閥螺母不規范典型二十：截止閥螺母棄用螺母擰緊螺母掛機使用拖板插座直接取電不規范典型二十一：取電不規范典型二十一：取電柜機使用拖板插座取電不規范典型二十一：取電不規范典型二十一：取電制冷量超過5000W的掛機、柜機使用插頭插座直接取電，易引發安全事故。不用插座、不使用空氣或漏電保護開關，直接接線。規范典型二十一：取電規范典型二十一：取電無論制冷量多大的空調，禁止使用拖板插座或移動電源插座給空調取電，超過5000W制冷

20、量的空調，分體掛機、柜機、天井機都不能使用插頭插座直接取電，都要使用空氣或漏電保護開關。不規范典型二十二：電源線、連接線長度不夠不規范典型二十二：電源線、連接線長度不夠直接用電線加長連接，不使用整條護套線，接頭不規范。直接用電線加長連接，不使用整條護套線，接頭不規范加長連接，不使用整條護套線，接頭不規范。加長線連接加長操作 1、電源線需加長時，、電源線需加長時，須選擇與原廠配線線徑相同的導線須選擇與原廠配線線徑相同的導線；必須做到每；必須做到每股導線相互錯位連接，避免各條導線的線頭扎堆，否則極易導致線頭集股導線相互錯位連接，避免各條導線的線頭扎堆，否則極易導致線頭集中發熱產生短路打火中發熱產生

21、短路打火加長線連接加長操作 2 、錫焊連接后須錫焊加固或采用其他冷連接方式加固、錫焊連接后須錫焊加固或采用其他冷連接方式加固 3、接頭絕緣防水處理：、接頭絕緣防水處理：接頭的絕緣防水處理可使用熱塑管護套。將熱塑管完全覆蓋接頭后加熱接頭部分，致使熱塑管完全收縮緊固在接頭上；熱塑管處理完畢后，須對接頭再進行絕緣膠布包扎。加長線連接加長操作 4、以電源線要求錯開連接防止漏電起火，引起安全事故、以電源線要求錯開連接防止漏電起火，引起安全事故加長線連接加長操作錯誤錯誤不規范典型二十三：地線不規范典型二十三：地線使用不合格的插頭且未接地線。未接地線。規范典型二十三：地線規范典型二十三：地線規范連接地線不規

22、范典型二十四：壓線夾不規范典型二十四：壓線夾內機、外機電源線、信號連接線均未使用壓線夾規范典型二十四：壓線夾規范典型二十四：壓線夾規范使用了壓線夾不規范典型二十五：過線膠圈不規范典型二十五：過線膠圈空調內外機未按要求規范使用過線膠圈規范典型二十五：過線膠圈規范典型二十五：過線膠圈規范使用過線膠圈，擋鼠板。不規范典型二十六：不規范典型二十六：“U”型過線膠圈型過線膠圈不使用“U”型過線膠圈棄用“U”型過線膠圈規范典型二十六：規范典型二十六：“U”型過線膠圈型過線膠圈規范使用“U”形過線膠圈不規范典型二十七：空調電源控制（鄉鎮）不規范典型二十七：空調電源控制（鄉鎮）規范典型二十七：規范典型二十七：

23、空調電源控制（鄉鎮）空調電源控制（鄉鎮）使用閘刀開關控制電源時，用銅絲替代保險絲。使用空氣或漏電保護開關控制電源。不規范典型二十八：換氣裝置不規范典型二十八：換氣裝置安裝不規范、不美觀室外新鮮空氣室外新鮮空氣從此換氣孔進入室內從此換氣孔進入室內獨立換氣裝置獨立換氣裝置安裝在室外安裝在室外規范典型二十八：換氣裝置規范典型二十八：換氣裝置安裝符合規范、整體美觀規范典型二十九：排空規范典型二十九：排空系統排空方法有自力排空和真空泵抽真空，但使用新型環保制冷劑R410A的系統則必須使用真空泵抽真空。不規范典型二十九：排空不規范典型二十九：排空不規范1：排空不盡。不規范2：R410A制冷系統用自力排空法

24、。六、安裝規范圖片鑒賞六、安裝規范圖片鑒賞 空調的安裝，除了要按要求及規范正確安裝外，還要從美學的角度考慮安裝位置、線路及管路走向，空調的管線從嚴格上來講，須做到橫、平、豎、直，這樣安裝出來的空調才能美觀，尤其是工程機，還要從整體角度考慮，如安裝排列須整齊、排水要集中等，以下是一些安裝較規范和美觀的圖片，供大家鑒賞。分體內機安裝位置合理，管線能隱藏的隱藏，不能隱藏的布置規范。電源線長短適中，安裝整體美觀。分體柜機位置選擇合理，管線隱藏，使用空開取電，整體美觀。換氣口安裝合理規范換氣裝置安裝規范，管線布置合理管線布置合理，安裝規范美觀。工程機安裝規范，集中排水，整齊美觀九、九、R410AR410

25、A介紹介紹 根據最新的蒙特利爾議定書修正案，中國等發展中的國家將在2030年前全部禁用R22，2013年要全面凍結R22的消費和生產，國內制冷空調行業對R22的替代已經迫在眉睫。R22 R410A R410A優勢優勢 系統制冷能力系統制冷能力 100 147 制冷、制熱效果更出色制冷、制熱效果更出色節能效果出色節能效果出色消耗電力更低消耗電力更低 蒸發器換熱性能蒸發器換熱性能 100 135 冷凝換熱性能冷凝換熱性能 100 105 工作壓力工作壓力 100 160 銅管厚度銅管厚度 薄薄 增厚增厚 系統更穩定、更耐久系統更穩定、更耐久 壓縮機機殼壓縮機機殼 薄薄 增厚增厚 臭氧層破環系數臭氧

26、層破環系數 0.055 0 不破環臭氧層，保護地球不破環臭氧層，保護地球 一、一、R410A性質性質、成分：、成分： R410AR410A是由是由R32R32與與R125R125按按5050：5050的比的比 例混合而成的二元近共例混合而成的二元近共沸制冷劑。沸制冷劑。 R410AR410A在制冷空調系統中不會發在制冷空調系統中不會發生顯著的分離，即不會由于泄漏而改生顯著的分離，即不會由于泄漏而改變制冷劑的成分，因此在售后維修再變制冷劑的成分，因此在售后維修再補充過程中，無需排放掉系統中剩余補充過程中，無需排放掉系統中剩余的制冷劑，可直接補灌。的制冷劑，可直接補灌。 這里的直接補灌一般指的是家

27、用這里的直接補灌一般指的是家用機，至于商用機有些要求肯定跟家用機，至于商用機有些要求肯定跟家用機不同，需按商用機要求來做但是機不同，需按商用機要求來做但是即使是家用機，考慮到貯存罐內的氣相與液相的組分仍然會有變化，所以必即使是家用機，考慮到貯存罐內的氣相與液相的組分仍然會有變化，所以必須以液態進行充注。須以液態進行充注。環境環境溫度溫度壓力壓力（表壓）（表壓）環境環境溫度溫度壓力壓力（表壓）（表壓）環境環境溫度溫度壓力壓力（表壓）（表壓）環境環境溫度溫度壓力壓力（表壓）（表壓）-124.417.31411.32716.5-114.627.61511.62817.0-104.837.81612.

28、02917.5-95.048.11712.43018.0-85.258.41812.73118.5-75.468.71913.13219.0-65.679.02013.53319.5-55.889.32113.93420.0-46.199.62214.33520.5-36.3109.92314.83621.1-26.51110.22415.23721.6-16.81210.62515.63822.207.01310.92616.13922.8R410AR410A冷媒物性參數表（飽和溫度與飽和壓力對應值）冷媒物性參數表（飽和溫度與飽和壓力對應值） 若測量出來的壓力值低于該環境溫度下對應的飽和壓力

29、值達若測量出來的壓力值低于該環境溫度下對應的飽和壓力值達2kg/f2kg/f以以上，則可判斷此冷媒為不合格品，嚴禁使用！上，則可判斷此冷媒為不合格品，嚴禁使用！二、新型制冷劑二、新型制冷劑R410A安裝注意事項安裝注意事項 R410A R410A制冷劑運行壓力是制冷劑運行壓力是R22R22制冷劑系統的制冷劑系統的1.61.6倍，因此四通倍，因此四通閥、單向閥、截止閥（大閥門、小閥門）、電子膨脹閥等均需采用閥、單向閥、截止閥（大閥門、小閥門）、電子膨脹閥等均需采用專用閥門，不可與專用閥門，不可與R22R22閥門混用。但連接管可以和閥門混用。但連接管可以和R22R22通用。對于通用。對于睡美人等變

30、頻空調，因使用睡美人等變頻空調，因使用R140AR140A工質，在安裝時請一定使用工質，在安裝時請一定使用真空真空泵泵，采用真空泵抽真空的方式排出連接管和內機的空氣，采用真空泵抽真空的方式排出連接管和內機的空氣，切不可直切不可直接利用制冷劑對空調進行排空。接利用制冷劑對空調進行排空。 所以必須使用所以必須使用R410AR410A的專用工具和部件，并注意以下事項，認的專用工具和部件，并注意以下事項，認真進行安全作業：真進行安全作業： 1. .使用使用R410A R410A 的空調器，一定不要使用的空調器，一定不要使用R410A R410A 以外的其它制以外的其它制冷劑。冷劑。 2.2.保溫扎帶不

31、能扎得太緊，因為太緊會結露。保溫扎帶不能扎得太緊，因為太緊會結露。 3. 3.冷媒配管安裝時，可能會有垃圾異物進入管內，連接配管到各室冷媒配管安裝時，可能會有垃圾異物進入管內，連接配管到各室外機之前，一定要清除。外機之前，一定要清除。 4.4.必須用高壓氮氣流清洗管道，絕對不可用室外機的冷媒來進行清必須用高壓氮氣流清洗管道，絕對不可用室外機的冷媒來進行清洗。洗。 5.水份進入空調系統內部將給空調帶來很大的麻煩，因此須確保安水份進入空調系統內部將給空調帶來很大的麻煩，因此須確保安裝過程中沒有水分進入空調系統，特別是連接管的環節要特別小心。在充裝過程中沒有水分進入空調系統，特別是連接管的環節要特別

32、小心。在充注冷媒和運行調試前根據實際需要適當加長抽真空時間。注冷媒和運行調試前根據實際需要適當加長抽真空時間。 6.6.在進行在進行R410AaR410Aa空調器的安裝或移位時空調器的安裝或移位時, , 注意不要使空氣混入。如注意不要使空氣混入。如果混入空氣后，系統內會產生異常高壓，會有破裂或傷人的危險。果混入空氣后，系統內會產生異常高壓，會有破裂或傷人的危險。 7.7.安裝工程結束后，請確認不要有制冷劑氣體的泄漏。如果制冷劑安裝工程結束后，請確認不要有制冷劑氣體的泄漏。如果制冷劑氣體在室內泄漏，與加熱器、爐子等明火接觸后，會產生有毒氣體。氣體在室內泄漏，與加熱器、爐子等明火接觸后，會產生有毒氣體。2 2、專用工具說明、專用工具說明A A、真空泵、真空泵 R410A R410A 系統抽真空時真空泵必須具備止回功能，必須保證在泵系統抽真空時真空泵必須具備止回功能，必須保證在泵停止時防止真空泵內的機油倒吸進系統。停止時防止真空泵內的機油倒吸進系統。B B、電子秤、電子秤 R410AR410A冷媒壓力高，氣化速度快，若用充氣缸來填充冷媒，氣冷媒壓力高，氣化速度快，若用充氣缸來填充冷媒，氣缸內部不能保持液化，計量容器玻璃中會有氣泡產生，讀數較困難。缸內部不能保持液化，計量容器玻璃中會有氣泡產生，讀數較困難。所以，冷媒填充用電子稱較適用。所以，冷媒填充用電子稱較