1、做好企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的幾點(diǎn)構(gòu)思及出路來(lái)談?wù)勎覍?duì)于做好企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的幾點(diǎn)小構(gòu)思！下至 小編上至領(lǐng)導(dǎo)都適用。這是大框架，不會(huì)教你怎么寫(xiě)標(biāo)題。1、把新媒體當(dāng)產(chǎn)品去運(yùn)營(yíng)，讓它帶上社會(huì)化媒體屬性 大部分用戶不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)了你家一件內(nèi)衣而去持續(xù)關(guān)注你家 公眾號(hào)，摒棄“用新媒體傳播賣(mài)產(chǎn)品”的觀念，把它打造社 會(huì)化媒體屬性，如果你是一個(gè)品牌，就不要做一個(gè)公司、一 個(gè)品牌的公眾號(hào)，試圖去做一個(gè)行業(yè)的媒體、一類群體的媒 體、一個(gè)地方的媒體。2、完善團(tuán)隊(duì)、流程與機(jī)制 新媒體是相對(duì)傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊、雜志、電視、廣播）而來(lái)的， 但很多傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)做過(guò)媒體，不懂其工作屬性和流程。做得 好的自媒體公眾號(hào)都不僅僅只安排一兩個(gè)文案，比

2、如做杜蕾 斯新媒體的環(huán)時(shí)互動(dòng)，團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、文案就有起碼 8 個(gè)。傳統(tǒng)媒體選題審定、設(shè)置欄目、采訪編寫(xiě)、刊發(fā)傳播的流程 在新媒體時(shí)代依然需要，只是新媒體需要更快更敏捷，更刪 繁就簡(jiǎn)！有的優(yōu)秀號(hào)的團(tuán)隊(duì)每天早上都會(huì)頭腦風(fēng)暴定未來(lái)幾 天的選題，再編寫(xiě)文案與配圖，這是很?chē)?yán)謹(jǐn)流暢的流程，對(duì) 于突如其來(lái)的熱點(diǎn)，也能支撐起迅速改變與根據(jù)熱點(diǎn)創(chuàng)作的 條件。 同樣的， 企業(yè)自媒體， 一樣可以參考傳統(tǒng)媒體， 定時(shí)、 定方向、定欄目、定風(fēng)格。3、為他建立新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣再說(shuō)一遍，新媒體工微信，做營(yíng)銷(xiāo)推廣這事跟行軍布陣似的， 得多點(diǎn)布局。除了微信，其余像微博、知乎、社區(qū)論壇、豆 瓣、各類博客、百度百家、搜狐自媒體、

3、易信來(lái)往 , （不 細(xì)列）。多點(diǎn)布局之后，要重點(diǎn)下力，分清主輔，比如目前微信掌握 著大量的用戶流量，在微信公眾平臺(tái)這一塊可以用力些，比 如知乎這種以實(shí)用知識(shí)問(wèn)答型為主的網(wǎng)站APP，那往上放的文章得是運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為夠精夠準(zhǔn)夠軟的文章。4、做好內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容投入推廣，多點(diǎn)散發(fā)，定向聚攏 這個(gè)時(shí)候你可能問(wèn)我：什么是好內(nèi)容？ 好的內(nèi)容是基于企業(yè)新媒體定位及用戶群體而定的，比如你 的自媒體是“時(shí)尚大媽圈” ，你的用戶全是大媽阿姨，那心 靈雞湯、養(yǎng)生寶典也是好內(nèi)容， 如果你的用戶大多是大學(xué)生， 那比如“論女生宿舍晚上睡覺(jué)都聊些啥？” 會(huì)讓人感興趣些， 但互聯(lián)網(wǎng)群體偏年輕為主，所以好的內(nèi)容及行文風(fēng)格不乏應(yīng) 該具

4、有趣味段子型，如果你的企業(yè)比較走得比較嚴(yán)肅，那內(nèi) 容風(fēng)格就比較犀利獨(dú)到嚴(yán)瑾一些好，諸如此類，不再枚舉。 再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在自己的公眾號(hào)發(fā)也很難散播，但拿部分預(yù)算 在其他公眾號(hào)推廣，又不一樣，好內(nèi)容除了在自家所有平臺(tái) 發(fā)仍處于產(chǎn)出，投放其他公眾號(hào)則進(jìn)入到了真正的大范圍散播！5、拓寬渠道，資源互換 行業(yè)內(nèi)有很多做新媒體的小伙伴，能否想一想選擇推送內(nèi)容 質(zhì)量?jī)?yōu)秀的伙伴定期友好往來(lái)的推送，比如一月互推 2 次， 你現(xiàn)在 10000粉絲，你就找 1000050000粉的互推，一次 5 個(gè)。別說(shuō)找不到同行找不到互推的人，混圈子群到處問(wèn)發(fā)公 告，會(huì)有人找你的。做多幾次就熟了！心要放大一些，別老 想著幫別人推廣會(huì)

5、虧了自己。6、做活動(dòng)，常互動(dòng) 又有人問(wèn)怎么做活動(dòng)、怎么做互動(dòng)了？ 動(dòng)腦子想，你喜歡每天抽個(gè)粉絲發(fā)蘋(píng)果 6S 也是互動(dòng)，每周 二四六問(wèn)答也是互動(dòng)，原創(chuàng)留言評(píng)論回復(fù)也是互動(dòng) ,7、在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)推廣之后，積累起足夠的粉絲基數(shù)后，再去 思考社群營(yíng)銷(xiāo) 這里的“社群”我覺(jué)得不是建很多個(gè)微信群、 qq 群，長(zhǎng)期放 在那，沒(méi)事發(fā)個(gè)活動(dòng)折扣廣告，其實(shí)沒(méi)什么作用，弄那么多 群，反而還不好控制。這種社群并不等于社交軟件群，而是 沉淀到線下布點(diǎn)的、 PC 論壇、會(huì)員機(jī)制的。針對(duì)線上群來(lái) 說(shuō)，如果你要弄， 不要弄多， 就弄幾個(gè)， 比如一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌， 你弄個(gè)夜跑群，就做一個(gè)。你做飲食的，你做個(gè)吃貨群。你 做護(hù)膚品的，你做個(gè)

6、產(chǎn)品免費(fèi)試用體驗(yàn)群。這些社群的人將 成為你的核心種子用戶，不斷的提升他們的參與感，同時(shí)也 讓他們的反饋能給到你提升產(chǎn)品的意見(jiàn)。8、給你的自媒體穿件“好看的衣服” 經(jīng)常看到有很多自媒體，一上來(lái)標(biāo)題下面就一大坨“點(diǎn)擊藍(lán) 色字體關(guān)注”的東西，下面的排版更是五顏六色，好像第三 方排版工具提供的模板不一次性用完他們不會(huì)死心，好像字 體不放大放大再放大，他的讀者就不會(huì)注意到關(guān)鍵信息一 樣，然后結(jié)尾再來(lái)一大坨二維碼按按按掃掃掃，簡(jiǎn)直影響食 欲，我感覺(jué)看多兩遍會(huì)影響我的審美。9、多走心不是說(shuō)多感動(dòng)多矯情，是你真的用心在做個(gè)東西，用戶會(huì)感 覺(jué)得到。別總想做標(biāo)題黨坑蒙粉絲點(diǎn)擊然后下面突然放一坨 完全沒(méi)設(shè)計(jì)感又不好

7、看的產(chǎn)品廣告，除非你的廣告做的很有 趣，說(shuō)到底受眾不是反感廣告， 是反感廣告做得惡心。 , 類似的方法和技巧還有很多，有運(yùn)營(yíng)技巧、排版技巧、推廣 技巧等，但無(wú)論你有多牛逼的方法論，一個(gè)自媒體始終還回 歸到本質(zhì)：好內(nèi)容（用戶價(jià)值） 。 最后，如果公司沒(méi)預(yù)算沒(méi)團(tuán)隊(duì)沒(méi)人沒(méi)決定做好的心，且本來(lái) 也不依靠新媒體帶來(lái)多大的品牌曝光和業(yè)務(wù)量，與其浪費(fèi)人 力物力搞新媒體，不如用心在如何研發(fā)產(chǎn)品、提高服務(wù)、市 場(chǎng)推廣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。對(duì)于從業(yè)者“小編” ，有個(gè)小比喻要告訴你，在新媒體領(lǐng)域 的企業(yè)自媒體和社會(huì)化媒體，就像傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)刊和傳統(tǒng)報(bào)刊 媒體。如果你想走新媒體、廣告策劃方向，與其呆在不懂變通的 企業(yè)做“小編”

8、，做內(nèi)刊，不如去專業(yè)做社會(huì)化自媒體的互 聯(lián)網(wǎng)公司、廣告公司、互動(dòng)公司、公關(guān)公司 , （就是所謂 的乙方）。在那些地方，你可能將與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)著數(shù)十上百萬(wàn) 粉絲的公眾號(hào)，無(wú)論從能力提升還是成就感獲取，都會(huì)高很 多。 當(dāng)然，會(huì)有一部分從業(yè)者有這樣的恐慌，擔(dān)憂微信公眾平臺(tái) 這種寄生于微信而成長(zhǎng)的自媒體，也會(huì)因?yàn)槲⑿抛罱K的沒(méi)落 與活躍度下降而走向寒冬，那么從業(yè)者豈不是出路渺茫？這 些年來(lái)從博客過(guò)度到微博再過(guò)度到微信，其實(shí)網(wǎng)民總在轉(zhuǎn) 換，今天玩微信的這一批 80%也是玩微博的那一批，今天的 微信大號(hào)多數(shù)也是微博上、豆瓣上、知乎上一直在寫(xiě)一直在 積累過(guò)來(lái)的大號(hào)。人還是那些人，玩法還是那些玩法，門(mén)道 還是那些門(mén)道，只不過(guò)場(chǎng)地變了變所以新媒體“小編”們，不用憂愁，新媒體方向沒(méi)錯(cuò)，只 是你所在的組織走得不對(duì)。如果你想成為文案大師，你可以通過(guò)新媒體自我發(fā)展成紅 人；你也可以去做新媒體的媒介方向，比如搜集所有自媒體資 源、聯(lián)合推廣