1、“求職通需求確認書 作 者： 方名德 完成日期： 2021-03 簽 收 人： 簽收日期： 修改情況記錄：版本號修改批準人修改人修改日期簽收人V1.1李翔2022-5-18目錄1.背景分析32.需求分析33.解決方案43.1.方案概述43.2.WEB網站63.2.1.資訊中心63.2.2.找工作63.2.3.找人才73.2.4.營業廳73.2.5.在線求助83.2.6.系統管理后臺93.3.WAP網站133.3.1.資訊中心133.3.2.找工作133.3.3.營業廳143.4.短信效勞143.4.1.職位搜索143.4.2.訂制信息推送143.4.3.業務訂制/退訂153.4.4.短信發送1

2、53.5.系統接口153.6.技術路線151. 背景分析一方面，隨著大學的持續擴招，大量的大學畢業生面臨找工作難，農民工返鄉潮流的到來，大學生、農民工、就業困難人員等越來越多的人面臨著找工作困難。另一方面，大量的企業在面臨招工方面有同樣的問題，企業要找個適宜的員工也越來越困難，承當著很大的風險。隨著信息化的開展，各種移動終端越來越普及， 幾乎是人手一部。傳統的求職招聘渠道存在諸多局限性，導致企業與求職者之間的溝通不夠順暢，特別是農民工，很多是不會上網的，而上人才市場既耗時又耗財。如果能夠充分利用移動終端的便捷性與及時性，在企業招聘與個人求職之間建立實時互動平臺，不僅可以促進就業，而且可以節約大

3、量的人力物力。淮北智誠人力資源公司決心在原有的信息化平臺功能根底上，充分利用移動通訊資源，在企業與個人之間建立高效雙向溝通的移動互聯平臺，該平臺將WEB系統、無線WAP系統和短信效勞系統通過大型高效數據庫實現信息共享，通過三條高效信息通道為不同人員和企業提供全方位的人力資源雙向效勞，最終實現工作好找，人才易求的和諧人力資源供求環境。2. 需求分析根據目前的嚴峻的就業形式和覆蓋面不夠廣泛的人才招聘和求職渠道，通過建設移動求職同平臺，可以解決如下一些緊迫的實際應用需求：1、 行業資訊的宣傳：各種行業咨詢的宣傳原來只能通過web網站，大量的農民工和不會上網的求職人員不能及時獲得信息，導致這些人的就業

4、更加困難，而通過建設移動互聯網平臺，只要用戶有 就可以及時獲得相關資訊，及時了解市場動態、行業知識，及時獲取專家援助等，該平臺能夠將用戶關注的信息第一時間送到用戶 上，保證信息全民共享。2、 招聘信息的及時傳遞：通過求職通平臺，只要擁有 就可以隨時隨地用短信或登錄WAP網站查詢招聘信息、也可以編輯短信向平臺訂制職位信息，系統會見復合要求的招聘職位信息第一時間發送到用戶的 上，并隨時可以與用人單位聯系。3、 人才信息的及時傳遞：通過求職通平臺，用人單位可以通過向平臺訂制，系統會將符合要求的人才信息發送到公司負責人的 中。3. 解決方案3.1. 方案概述該平臺采用WEB網站、WAP網站和短信效勞為

5、一體的綜合信息化效勞平臺，三套系統均實現了找工作、招聘、業務訂制/退訂等效勞，同時又有各自的渠道特點，比方WEB網站承載了所有資訊信息、個人和企業信息管理等。而利用WAP網站，求職人員可隨時隨地找工作，短信效勞系統那么實現了用戶定制的信息的主動下發。具體如下列圖所示：下面分別介紹三個局部的功能要點。3.2. WEB網站3.2.1. 資訊中心本局部主要包括站點公告、行業新聞、職場風云、招聘會快訊和培訓資訊、法律援助、名企展臺、就業指導、友情鏈接等欄目信息，用戶不需要通過用戶名和密碼登錄即可瀏覽，全部內容均由站點管理人員從后臺靜態發布。3.2.2. 找工作本模塊主要面向求職者，為求職者提供在線職位

6、搜索、簡歷投遞、簡歷維護、個人中心等內容，本模塊的所有子模塊均需要登錄后才可以使用。l 用戶注冊：用戶第一次進入該網站，可以自己主動點擊“注冊按鈕注冊，也可以通過系統引導用戶注冊，如：一旦系統檢測到用戶點擊了需要注冊后才可以查看的業務時，那么引導用戶登錄或注冊。注冊時系統提供密碼找回功能，用戶可以通過綁定的郵箱或 接收新密碼。用戶注冊成功后，系統發送一條友好短信給此用戶并介紹套餐訂制的業務。l 職位搜索：給求職者提供按工種、工作地點、行業類別、學歷要求、薪資待遇、關鍵字等條件進行搜索，系統能夠根據用戶輸入的條件，從數據庫中搜索滿足條件的招聘信息，并顯示在頁面上。用戶點擊職位信息可進入查看公司的

7、詳細介紹、招聘職位的詳細要求等信息。l 招聘：用戶進入平臺后，即可瀏覽招聘職位信息。單用戶需要查看職位的詳細信息時，如果用戶尚未登錄，那么系統引導用戶登錄或注冊。l 在線投遞：求職者通過搜索或直接從招聘進入職位詳細信息內容局部后，可以在線通過點擊“投遞按鈕直接通過系統向企業投遞求職申請，并且系統限制在一周內同一職位只能投遞一次。l 個人中心：個人中心提供用戶的簡歷維護，包括簡歷的在線編輯、上傳、下載。在發件箱中查看到求職者本人曾經投遞過的企業及職位信息。可以在收件箱中查看來自企業面試通知、短信息。可以修改自己的登錄密碼。3.2.3. 找人才本板塊主要面向企業用戶，為企業提供求職、人才搜索、企業

8、信息維護、等內容，本模塊的所有內容需要登錄后才可以查看。l 用戶注冊：企業用戶可以通過點擊“注冊按鈕進行注冊，也可以由系統監測，一旦檢測到用戶點擊了需要注冊后才能夠查看的內容，那么引導用戶注冊。l 人才搜索：可根據求職人學歷、專業、行業經驗等條件進行人才搜索。用戶登錄后必須是企業用戶點擊搜索出來的人才信息，可進一步了解人才詳細信息，進而根據本公司的人才需求狀況決定是否引進人才。l 求職：用戶進入本模塊即可看到登記的人才信息，企業用戶登錄并付費后可查看人才詳細信息，系統可以設定每個月的免費查看數量。l 企業中心：企業注冊后，進入企業中心可以編輯、上傳企業資料、可以發布招聘信息，所有發布的信息必須

9、經過平臺管理人員審核通過后才有時機出現在求職者的職位搜索列表中。通過查看收件箱，可以及時接收求職者的簡歷投遞，并通過點擊求職者鏈接查看簡歷詳情。可以向求職者發送面試通知，通過與短信平臺的資源共享，如果求職者定制了“面試通知短信播報業務，那么可以同時將面試通知發送到求職者的 中。在發件箱中記錄了所有發送出去的通知。發件箱和收件箱可由企業自己維護，可以邏輯刪除，被邏輯刪除的數據，平臺管理人員仍然可以查看到。3.2.4. 營業廳本模塊是整個系統的一個非常重要的模塊，主要為個人或企業提供短信包在線訂制和退訂業務具體的訂制和退訂流程需與移動公司進一步溝通，相關產品包請見第3.2.6.6章節。l 用戶注冊

10、：本模塊需要用戶登錄后才可以進入，如果用戶登錄，系統可以引導用戶登錄或注冊，如：當用戶點擊欄目標簽時，如果用戶還沒有登錄，那么提示引導到登錄窗口或顯示提示信息。個人或企業用戶都可根據自身需求訂制其中的短信業務。l 我的業務：顯示用戶已經訂制的業務列表，對已經訂制的業務，如果用戶不在需要，可以在線退訂。但是退訂不會馬上生效，必須等到上一次訂制的效勞期限結束。l 資訊訂制：提供行業內的各種資訊信息訂制效勞，具體可定制的產品有平臺管理人員在后臺設計并錄入。比方用戶定制了“培訓資訊短信效勞包，那么當系統中有培訓單位開辦培訓效勞時，自動通過 短信通知訂制人。l 職位訂制：職位訂制效勞主要面向求職者，企業

11、用戶不可以定制。系統列出可以訂制的產品包列表供用戶選擇訂制。具體可定制的產品由平臺管理員在后臺設計并錄入。比方用戶訂制了“建筑工人短信效勞包，那么用戶可以每天收到招聘建筑工人的企業名單和聯系方式及職位信息。具體訂制流程：l 求職訂制：求職訂制效勞主要面向企業用戶，個人用戶不可以定制。系統列出可以訂制的產品包列表供用戶選擇訂制。具體可以訂制的產品由平臺管理員在后臺設計并錄入。比方用戶訂制了“高級程序員短信效勞包，那么用戶每天可以收到的高級程序員求職信息包括求職者姓名、 、性別、年齡、工作經驗。實際在制作套餐包時可將該類套餐設置為免費，因為企業一般均為付費用戶。3.2.5. 在線求助該模塊主要為職

12、場人員提供在線溝通與相互交流的互動平臺，通過該平臺用戶可以將日常工作中遇到的各種問題發布上來，而有相關經驗的專家或從業人員可以對他人的求助提供解決方案。無論是個人求職會員還是企業會員均可通過這個平臺增強交流、活潑氣氛，緩解工作壓力，同時也為整個平臺收集更多的知識源泉，不斷增加平臺的知識含量，實現個人、企業與平臺運營商的多方共贏。l 登錄/注冊：該模塊首頁可以不用登錄即可瀏覽的求助和解決方案，提供已經 l 我要求助：會員有需要他人求助的問題時，可以在此發表求助內容。l 我要支援：這里列出了提出的全部沒有解決方案的求助列表，援助人可以從中挑選自己拿手的問題，并回復解決方案。l 專家支招：主要提供應

13、人力資源管理領域的專業人士對常見的棘手問題發表自己的看法。可以自問自答方式提交內容。3.2.6. 系統管理后臺系統后臺管理模塊提供了所有前端頁面所能看到的所有內容的發布、審核與管理工作，具體包以下7個局部。3.2.6.1. 后臺用戶管理后臺管理主要包括和組織結構的劃分、用戶帳戶的開設、權限的分配等。l 用戶帳號：包括新建一個新的用戶帳號、停用用戶帳號，編輯用戶帳號信息姓名、年齡、性別、聯系方式等l 權限管理：給每位用戶設置不同的后臺操作權限，比方企業資料審核員，可以配置企業資料審核權限，系統每個權限的設置可如下表：模塊名稱權限列表說明我的帳戶本人可以操作我的帳戶中的全部功能。用戶管理創立新用戶

14、、編輯用戶信息、給其它用戶授權可以將多個權限同時分配給一個用戶，也可以分開分配給多個不同的用戶資訊中心后臺資訊文章查看、編輯、審核、發布同上企業管理企業資料的查看、根本資料審核、招聘信息審核、帳戶開通或關閉同上求職會員管理求職者資料查看、帳戶開通或關閉同上求助管理求助信息的審核、解決方案的審核同上產品套餐管理產品分類見第3.2.6.6章節的創立、編輯、刪除；產品的創立、刪除、編輯、審核；短信包套餐的創立、刪除、編輯、審核；同上統計報表管理報表查看同上l 我的帳戶：我的帳戶里列示的全部內容都是當前登錄用戶本人的，本人擁有全部操作權限。包括：查看個人根本信息、編輯根本信息、修改密碼。3.2.6.2

15、. 企業管理l 根本資料：對企業提交的根本資料提供查詢、瀏覽、審核、資質的審核，未通過審核的企業不能發布招聘信息，其企業資料也不能發布到前臺。l 招聘信息：對企業發布的招聘信息提供瀏覽和審核，未通過審核的招聘信息不能發布到前臺。l 帳號：根據企業的費用支付情況，可以禁止登錄或開通企業帳號，被停止登錄的企業帳號不能在網站上登錄，更不能發布任何信息。3.2.6.3. 資訊管理l 資訊欄目：可以創立、編輯或刪除資訊欄目，可瀏覽每個欄目下的所有文章。l 資訊內容：可以創立資訊文章，并提供編輯、審核、刪除、發布功能，文章在發布前必須經過審核。文章發布后可以在前臺資訊中心的相應欄目下顯示。3.2.6.4.

16、 求助管理該模塊主要提供對用戶提交的求助信息和解決方案的查看和審核，未經過審核的求助或解決方案不能發布到前臺中去。3.2.6.5. 求職會員管理提供對在系統中注冊的求職會員的根本資料的查看、查詢。3.2.6.6. 產品套餐管理本模塊主要對短信套餐的根本產品的分類、產品定義以及套餐的定義進行管理。l 產品分類：包括企業類產品、人才類產品和資訊類產品n 企業型產品：是指招聘企業的招聘職位信息，其需求對象一般為個人求職者n 人才類產品：是指求職者人才信息，其需求對象一般為企業用戶n 資訊類產品：是指各類咨詢，如行業新聞、政策法規、培訓咨詢、職場知識等l 根本產品：產品的定義包括產品ID、從事行業、職

17、位、資費和方向，其中“方向表示該產品只適合該種類型的用戶才可以訂制。人才型產品是為企業設計的，企業定制人才型產品包后，系統會根據產品包的定義定期從系統中搜索適合條件的人才，并發送到企業的聯系人 中；企業型產品是為個人求職者設計的，當個人求職者訂制了該種類型的產品包后，系統會根據產品包的定義定期從系統中搜索適宜的招聘企業，并發送到求職者到 中；資訊類產品個人和企業都可以訂制，訂制成功后系統定期向用戶 發送訂制的資訊信息。人才型產品定義例如：產品ID從事行業職位資費方向RC0001建筑裝潢普工0.2元/條企業RC0002計算機信息化程序員0.5元/條企業RC0003電子電器高級電焊工0.6元/條企

18、業企業型產品定義例如：產品ID從事行業職位資費方向BS0001建筑裝潢普工0.2元/條個人BS0002計算機信息化程序員0.5元/條個人BS0003電子電器高級電焊工0.6元/條個人資訊類產品定義例如：產品ID從事行業資費方向ZX0001政策新聞0.2元/條全部ZX0002培訓快遞0.5元/條全部l 短信包套餐定義：短信包套餐的定義主要是要指定每個套餐包的名稱、說明及包含的產品、數量，如下面的套餐包定義：套餐編號套餐名稱說明產品ID數量TC001綜合套餐本套餐包含10條程序員人才信息/天，5條政策新聞和RC000210ZX00015所有套餐包月均為3元/月，單條查詢為0.5元/條。3.2.6.

19、7. 統計報表管理l 個人套餐訂制統計表：從系統套餐訂制數據中統計出全部已經訂制的全部個人會員及訂制情況，包括：會員姓名、 號、套餐編號、套餐名稱、訂制日期、退訂日期l 企業用戶套餐訂制表：從系統套餐訂制數據中統計出全部企業會員訂制情況，包括：企業名稱、 號、套餐編號、套餐名稱、訂制日期、退訂日期l 短信發送統計表：列出所有發送出去的短信息，包括：業務號、接收 號、發送時間、內容l 短信接收統計表：列出所有接收到的短信息，包括：業務號、發送 號、接收時間、內容3.2.6.8. 求職信息管理提供求職信息的錄入功能，此功能主要用于管理員手動錄入一些外部的求職信息，支持新增、修改、刪除操作。3.2.

20、6.9. 招聘信息管理提供招聘信息的錄入功能，此功能主要用于管理員手動錄入一些外部的招聘信息，支持新增、修改、刪除操作。3.2.6.10. 業務短信編輯除了前面提到的各模塊中的短信自動發送功能外，系統提供了手動發送短信功能，為平臺管理人員提供了及其方便的短信發送渠道。平臺管理人員可以利用該功能給企業或個人發送各種短信通知，比方催費、資料跟新通知、系統升級通知等。3.3. WAP網站WAP網站與WEB網站共享同一個數據庫，內容與WEB網站根本相同，但一些不適合在WAP上表現的模塊進行了適當的剔除，主要保存了幾個核心模塊。3.3.1. 求職信息查詢在WAP網站的首頁新增人才查詢的功能，主要用于企業

21、或求職者進行人才的查詢，此功能對所有訪問者開放。3.3.2. 資訊中心本局部主要包括行業新聞、職場風云、招聘會快訊和培訓資訊類信息，本板塊的全部內容均由站點管理人員從后臺發布。3.3.3. 找工作本板塊主要面向求職者，為求職者提供在線職位搜索、簡歷投遞、簡歷維護。 l 人才注冊：登入WAP的用戶如果未曾在網站、WAP或短信渠道提交過個人根本資料，當用戶需要查看個人或企業詳細信息時，系統提示用戶錄入個人資料l 職位搜索：給求職者提供按工種、工作地點、行業類別、學歷要求、薪資待遇、關鍵字等條件進行搜索，系統能夠根據用戶輸入的條件，從數據庫中搜索滿足條件的招聘信息，并顯示在頁面上。用戶點擊職位信息可進入查看公司的詳細介紹、招聘職位的詳細要求等信息，同時能夠通過點擊按鈕發送求職簡歷。l 招聘：用戶登入WAP站點首頁即可瀏覽招聘職位信息。當用戶需要查看職位的詳細信息時，用戶尚未注冊個人資