1、文登天潤曲軸有限責任公司文登天潤曲軸有限責任公司組織機構優化與激勵機制建設組織機構優化與激勵機制建設項目建議書項目建議書北京海問投資咨詢有限責任公司北京海問投資咨詢有限責任公司2003年年4月月 海問咨詢海問咨詢2021-12-122致客戶致客戶 經海問公司與山東文登曲軸有限公司初步交流，海問公司制定本項目建經海問公司與山東文登曲軸有限公司初步交流，海問公司制定本項目建議書。本建議書中有關的工作內容，可在雙方進一步溝通確認后，在項目任議書。本建議書中有關的工作內容，可在雙方進一步溝通確認后，在項目任務書中細化和明確。務書中細化和明確。 海問公司以獨特的管理咨詢海問公司以獨特的管理咨詢+ +投資

2、咨詢的業務模式，曾為近百多家中國企投資咨詢的業務模式，曾為近百多家中國企業提供過近業提供過近200200宗管理咨詢和投融資咨詢服務，尤其在大型國企的戰略規劃、宗管理咨詢和投融資咨詢服務，尤其在大型國企的戰略規劃、內部管理提升方面以及國際國內資本市場的運作積累了豐富的經驗。海問公內部管理提升方面以及國際國內資本市場的運作積累了豐富的經驗。海問公司愿意與客戶分享在十多年咨詢工作中總結出的成功經驗和模式，我們深信司愿意與客戶分享在十多年咨詢工作中總結出的成功經驗和模式，我們深信通過我們的咨詢服務能夠為客戶創造價值。通過我們的咨詢服務能夠為客戶創造價值。 順頌順頌 商祺！商祺！ 海問咨詢海問咨詢管理咨

3、詢部管理咨詢部 海問咨詢海問咨詢2021-12-123目錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-124行業狀況行業狀況 曲軸行業將因其應用領域和相關行業的發展而迎來廣闊的發展空曲軸行業將因其應用領域和相關行業的發展而迎來廣闊的發展空間間廣闊的發廣闊的發展空間展空間產品系列產品系列 汽配產品汽配產品 工礦配件工礦配件 注塑機配套件注塑機配套件 應用領域應用領域 汽車等機動車發動機汽車等機動車發動機 柴油機等內燃機器的冷柴油機等內燃機器的冷凍設備凍設備 空壓機等空壓機等主要生產廠家主要生產廠

4、家 文登天潤曲軸有限公司文登天潤曲軸有限公司 杭州江南曲軸廠杭州江南曲軸廠 江蘇曲軸總廠江蘇曲軸總廠 北方本溪曲軸有限責任公司北方本溪曲軸有限責任公司市場前景市場前景 因為微型轎車的普及而使相因為微型轎車的普及而使相關曲軸產品市場前景廣闊關曲軸產品市場前景廣闊 相關產品市場前景廣闊，例相關產品市場前景廣闊，例如用于加工曲軸中心孔的曲如用于加工曲軸中心孔的曲軸質量定心機的面世被稱為軸質量定心機的面世被稱為“中國制造中國制造”的又一張王牌的又一張王牌 海問咨詢海問咨詢2021-12-125公司歷史沿革公司歷史沿革1970年*曲軸生產、公司曲軸生產、公司規模形成的初步規模形成的初步時期時期1985年

5、各項經濟指標開各項經濟指標開始居同行業首位始居同行業首位1997年技術和研發在曲技術和研發在曲軸行業形成絕對軸行業形成絕對優勢優勢公司產品覆蓋全公司產品覆蓋全國國3131個省、市、個省、市、區，市場占有率區，市場占有率達達70%70%以上以上1991年組織結構調整、組織結構調整、激勵機制建立激勵機制建立2002年2004年公司經濟效益公司經濟效益以每年以每年20%20%的速的速度遞增度遞增擁有全國首家省級擁有全國首家省級“曲軸工程技術研曲軸工程技術研發研究中心發研究中心”評為評為“國家一級計國家一級計量先進單位量先進單位公司制度開始與公公司制度開始與公司發展速度不協調司發展速度不協調組織結構設

6、置需要組織結構設置需要適應新的挑戰適應新的挑戰進行企業變革，進行企業變革，建立適應新的建立適應新的發展形式的組發展形式的組織機構和激勵織機構和激勵體制體制* *: :由于數據和信息有限，該時間為我們內部估計時間由于數據和信息有限，該時間為我們內部估計時間在幾代在幾代“曲軸人曲軸人”的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的經濟的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的經濟基礎和科技研發實力，另一方面也出現了制約新時期公司近一步騰飛的基礎和科技研發實力，另一方面也出現了制約新時期公司近一步騰飛的新問題新問題 海問咨詢海問咨詢2021-12-126公司管理架構公司管理架構董事長董事長總經理總經理副

7、總經理副總經理副總經理副總經理副總經理副總經理副總經理副總經理公司辦公司辦企管部企管部制造部制造部質控部質控部工程部工程部營銷部營銷部財務部財務部武裝部武裝部分廠分廠公司目前組織結構是一種典型的直線職能型，它有著獨特的優勢，但同公司目前組織結構是一種典型的直線職能型，它有著獨特的優勢，但同時存在著顯著的弊病。相比較于該行業的生產特點和市場發展趨勢，我時存在著顯著的弊病。相比較于該行業的生產特點和市場發展趨勢，我們將在本項目中致力于研究并給出適合公司未來發展需求的建議和相關們將在本項目中致力于研究并給出適合公司未來發展需求的建議和相關方案方案我們的目標是建立適應市場變化，快速、高效的組織結構我們

8、的目標是建立適應市場變化，快速、高效的組織結構 海問咨詢海問咨詢2021-12-127公司面臨的挑戰公司面臨的挑戰 天潤曲軸要成為一個運營高效、機制靈活、各種資源利用達到良天潤曲軸要成為一個運營高效、機制靈活、各種資源利用達到良性循環的公司，當前面臨四大挑戰：性循環的公司，當前面臨四大挑戰：挑戰挑戰適當實用適當實用的管理模式的管理模式結果導向的結果導向的激勵機制激勵機制保證年度經營保證年度經營目標實現的目標實現的預算體系預算體系推動實現推動實現公司戰略目標公司戰略目標的組織架構的組織架構 海問咨詢海問咨詢2021-12-128項目目標項目目標天潤曲軸天潤曲軸更具有競爭優更具有競爭優勢的天潤曲軸

9、勢的天潤曲軸所選擇的管理模式管理模式適應天潤曲軸既定的發展戰略，符合產業的發展規律和趨勢；所設計的組織架構組織架構適合天潤曲軸現有狀況下可獲取的資源條件（人力、資本及網絡等），幫助公司順利進入實施操作階段；薪酬激勵方案薪酬激勵方案能充分體現人力資本的價值，調動員工的積極性，吸引更多的優秀人才，并長期激勵管理和技術骨干；為天潤曲軸選擇最適合國情和公司情況的管理模式與激管理模式與激勵方案勵方案，而不盲目追求“最先進的” 海問咨詢海問咨詢2021-12-129目錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021

10、-12-1210組織架構設計與激勵機制建設，是企業變革的兩項重要內容組織架構設計與激勵機制建設，是企業變革的兩項重要內容 管理咨詢公司為客戶創造的價值之一就是盡量幫助企業降低變革過管理咨詢公司為客戶創造的價值之一就是盡量幫助企業降低變革過程中的各種風險：程中的各種風險：經營戰略經營戰略信息技術信息技術激勵機制激勵機制管理流程管理流程組織架構組織架構環環環環市市場場境境境境業業行行 海問咨詢海問咨詢2021-12-1211合理的組織與流程設計是公司戰略順利實施的保障合理的組織與流程設計是公司戰略順利實施的保障 組織結構與激勵機制服務于公司發展戰略，本項目在公司現有的組織結構與激勵機制服務于公司發

11、展戰略，本項目在公司現有的戰略框架下致力于公司的組織優化設計和激勵機制合理化建設，戰略框架下致力于公司的組織優化設計和激勵機制合理化建設，提高公司的運營效率提高公司的運營效率業務運作（價值創造）系統業務運作（價值創造）系統采購、生產、銷售、服務采購、生產、銷售、服務信息信息管理管理財務管理財務管理戰戰略略規規劃劃與與目目標標實實現現各各項項戰戰略略目目標標層層計劃層層計劃組織結構組織結構設計設計激勵機制激勵機制流程優化流程優化全力實施全力實施 海問咨詢海問咨詢2021-12-1212確定最適合企業的模式是項目成敗的關鍵確定最適合企業的模式是項目成敗的關鍵 組織結構設計有很多方法，但各有利弊組織

12、結構設計有很多方法，但各有利弊 海問咨詢海問咨詢2021-12-1213組織結構設計應遵循一定的原則組織結構設計應遵循一定的原則 在企業的不同發展階段，結合企業的實際情況，組織架構設計應盡在企業的不同發展階段，結合企業的實際情況，組織架構設計應盡量考慮到以下原則：量考慮到以下原則：戰略為核心的組織設計戰略為核心的組織設計以公司的戰略取向決定組織機構和功能設置，而組織的設計應保證戰略的有效實施精干高效原則精干高效原則在保證公司任務完成的前提下，應力求做到機構簡練，人員精干，管理效率高責權利對等原則責權利對等原則每一管理層次，部門，崗位的責任，權力和激勵相對應有效管理幅度原則有效管理幅度原則管理者

13、直接管理的下屬人數應在合理的范圍靈活性原則靈活性原則保證對外部環境的變化能夠及時充分非反應客戶導向原則客戶導向原則保證公司以統一的形象面對顧客，并滿足顧客要求執行和監督分設原則執行和監督分設原則保證監督機構起到應有的作用專業分工協作原則專業分工協作原則兼顧專業管理的效率和集團目標，任務的統一性管理明確原則管理明確原則避免多頭指揮和無人負責現象 海問咨詢海問咨詢2021-12-1214市場競爭的要求決定了必須從提升經營業績和提高管理水平兩方面考慮市場競爭的要求決定了必須從提升經營業績和提高管理水平兩方面考慮激勵制度的作用激勵制度的作用經營業績經營業績管理水平管理水平產品開發產品銷售售后服務戰略管

14、理財務激勵公司治理組織結構管理流程激勵機制市市場場競競爭爭要要求求建立一套與中國國情、建立一套與中國國情、行業特點、企業文化、行業特點、企業文化、公司戰略相適應的激勵公司戰略相適應的激勵制度，既能提高公司管制度，既能提高公司管理水平，又有助于提升理水平，又有助于提升公司經營業績，從而贏公司經營業績，從而贏得市場競爭優勢得市場競爭優勢 海問咨詢海問咨詢2021-12-1215激勵有多種形式，其中薪酬激勵是最核心的部分激勵有多種形式，其中薪酬激勵是最核心的部分 不管是物質性還是非物質性激勵，它所代表的認同和欣賞都是發不管是物質性還是非物質性激勵，它所代表的認同和欣賞都是發揮激勵作用最重要的因素之一

15、揮激勵作用最重要的因素之一 薪酬是其他激勵的基礎，是最常用和最重要的激勵手段薪酬是其他激勵的基礎，是最常用和最重要的激勵手段固定薪酬固定薪酬業績獎勵業績獎勵股票或股票期權方案股票或股票期權方案對業績卓越者說對業績卓越者說“干得好干得好”張榜公布業績結果張榜公布業績結果公開獎勵公開獎勵放假放假渡假，旅行渡假，旅行聚餐，等等聚餐，等等提升提升解雇解雇薪酬薪酬認同認同事業事業機會機會非物質非物質獎勵獎勵降職降職激勵制度激勵制度的目的的目的使人員重視合使人員重視合適的事情適的事情激勵人員發揮激勵人員發揮最大潛力最大潛力對不稱職者進對不稱職者進行處分行處分營造積極向上營造積極向上的企業文化的企業文化 海

16、問咨詢海問咨詢2021-12-1216薪酬支付方式的演變來自于經濟環境的演變工業革命時代市場工業革命時代市場力量占經濟主導地力量占經濟主導地位，工資以產品的位，工資以產品的邊際收入為基礎，邊際收入為基礎，工資多少由產出的工資多少由產出的多少來決定。多少來決定。(pay (pay for output)for output)二戰以后，先進二戰以后，先進技術影響工作流技術影響工作流程，工作變得復程，工作變得復雜，分工變得明雜，分工變得明確，工資的多少確，工資的多少由具體的工作職由具體的工作職責和人在組織結責和人在組織結構中的位置來決構中的位置來決定。定。(pay for job (pay for

17、job duty and job duty and job level)level)9090年代后，以崗位年代后，以崗位為基礎的后工業經為基礎的后工業經濟演變為以信息濟演變為以信息(information)(information)為為基礎的信息經濟基礎的信息經濟, , 組織架構扁平化，組織架構扁平化，人員流動性增強。人員流動性增強。員工工資的多少由員工工資的多少由業績業績和和貢獻貢獻來決定來決定。( (pay for pay for performance and performance and contribution)contribution) 海問咨詢海問咨詢2021-12-1217目

18、錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1218項目進行的整體時間和內容安排項目進行的整體時間和內容安排項目的進行分為三個階段，整個項目的運行期間為項目的進行分為三個階段，整個項目的運行期間為1313周左右。具體任務一經周左右。具體任務一經確定，我們將制定詳細的項目計劃：確定，我們將制定詳細的項目計劃：階段階段主要工作主要工作時間 時間 其他其他項目組籌建1-2工作日資料準備2天工作日客戶初步聯系根據需要進行項目組進場1工作日二手資料的收集與消化3工作日訪談與問卷調查5工作日組織機構與激

19、勵診斷報告撰寫與匯報7個工作日組織機構調整方案撰寫激勵機制方案撰寫人力資源信息系統建設*30個工作日 方案導入與培訓5個工作日方案實施計劃制定3個工作日方案實施準備視情況而定方案實施中的輔導*：推薦項目，如采納，將與方案設計同步進行方案實施方案實施總體時間2-3周項目準備項目準備總體時間1周左右30個工作日項目診斷項目診斷方案設計方案設計總體時間3周左右組織機構優化與激勵機制方案設計分兩組人員同時進行，本階段總體時間在6周左右 海問咨詢海問咨詢2021-12-1219公司組織機構與激勵機制調查診斷的目的公司組織機構與激勵機制調查診斷的目的了解公司的經營環境和行業狀況，明晰公司戰略，系統評估與診

20、斷公了解公司的經營環境和行業狀況，明晰公司戰略，系統評估與診斷公司現有組織機構和激勵體系，發現可能的改進機會司現有組織機構和激勵體系，發現可能的改進機會企業戰略與組織現狀分析與診斷企業戰略與組織現狀分析與診斷公司的戰略規劃，年度經營計劃公司的戰略規劃，年度經營計劃公司組織結構設置與戰略的匹配性公司組織結構設置與戰略的匹配性公司總部與下屬單位的關系公司總部與下屬單位的關系部門設置與責權劃分部門設置與責權劃分崗位設置與責權劃分崗位設置與責權劃分人員結構人員結構 激勵機制分析與診斷激勵機制分析與診斷 公司的預算體系公司的預算體系 公司的績效考核體系公司的績效考核體系 公司的薪酬體系公司的薪酬體系 公

21、司員工職業發展體系公司員工職業發展體系 收集資料、人員訪談收集資料、人員訪談確定主要問題，發現可能改進機會確定主要問題，發現可能改進機會 海問咨詢海問咨詢2021-12-1220組織體系與診斷的步驟、內容與初步時間計劃組織體系與診斷的步驟、內容與初步時間計劃 的診斷大體上分為五個步驟，初步計劃為十五個工作日完成，本的診斷大體上分為五個步驟，初步計劃為十五個工作日完成，本階段的成果為階段的成果為組織體系與激勵機制分析診斷報告組織體系與激勵機制分析診斷報告：項目啟動會項目啟動會天潤有關人天潤有關人員介紹企業員介紹企業發展史，目發展史，目前組織概況，前組織概況，產品業務流產品業務流程；程；項目組按照

22、項目組按照清單收集資清單收集資料料 天潤有關天潤有關人員介紹人員介紹公司的產公司的產品、市場、品、市場、競爭及經競爭及經營戰略等營戰略等方面情況；方面情況； 項目組繼項目組繼續收集、續收集、消化資料；消化資料； 內部研討，內部研討，熟悉并勾熟悉并勾畫公司的畫公司的現有組織現有組織框架，部框架，部門職責范門職責范圍；圍； 進行工作進行工作分析與職分析與職務說明書務說明書編寫培訓，編寫培訓，發放職務發放職務說明書填說明書填寫范本；寫范本； 進行第一階進行第一階段訪談，重段訪談，重點為中層干點為中層干部；部； 對訪談中獲對訪談中獲取的資料進取的資料進行整理與分行整理與分析析 有關公司人有關公司人力資

23、源狀況、力資源狀況、員工滿意度員工滿意度等內容的調等內容的調查問卷的初查問卷的初步確定與研步確定與研討；討； 資料信息的資料信息的消化消化 整理，確定整理，確定主要問題與主要問題與收集論據；收集論據； 確認對高層確認對高層訪談的計劃；訪談的計劃； 回收職務說回收職務說明書明書 發放與回發放與回收調查問收調查問卷；卷； 對總部高對總部高層人員訪層人員訪談；談； 對訪談中對訪談中的獲取的的獲取的資料進行資料進行整理與分整理與分析；析； 內部研討，內部研討，進一步明進一步明確主要問確主要問題及論據；題及論據； 撰寫診斷撰寫診斷報告；報告； 補充訪談；補充訪談； 海問內部海問內部匯報；匯報； 向天潤領

24、向天潤領導匯報診導匯報診斷報告、斷報告、進行研討進行研討并最終定并最終定稿稿1 1工作日工作日2 2工作日工作日5 5工作日工作日3 3工作日工作日4 4工作日工作日 海問咨詢海問咨詢2021-12-1221在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟步驟一：對公司總部所有部門和崗位進行工作分析步驟一：對公司總部所有部門和崗位進行工作分析崗位分析問卷舉例崗位分析問卷舉例 工作分析是指完整確認工作整體，工作分析是指完整確認工作整體，全面收集和綜合分析有關該項目各全面收集和綜合分析有關該項目各種信息的一系列活動，又稱為崗位種信息的一系列活動，

25、又稱為崗位分析或職務分析，工作分析是一切分析或職務分析，工作分析是一切人力資源工作的基礎人力資源工作的基礎 工作分析的對象是個崗位的工作范工作分析的對象是個崗位的工作范圍、職責、所需技能、工作強度、圍、職責、所需技能、工作強度、環境、工作心理及崗位在組織中的環境、工作心理及崗位在組織中的關系關系 工作分析有很多方法與工具，海問工作分析有很多方法與工具，海問將視公司情況采用問卷調查、訪談將視公司情況采用問卷調查、訪談等方法進行等方法進行 海問咨詢海問咨詢2021-12-1222步驟二：進行公司組織機構的整體設計：步驟二：進行公司組織機構的整體設計： 漸進的變革方式在導入期間風險較小，因此組織機構

26、的整體設計內漸進的變革方式在導入期間風險較小，因此組織機構的整體設計內容除了設計目標模式外，還需要制定過渡模式，并解決變革過程中容除了設計目標模式外，還需要制定過渡模式，并解決變革過程中部門職能變化帶來的問題部門職能變化帶來的問題目標整體結構舉例目標整體結構舉例過渡整體結構舉例過渡整體結構舉例在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-1223在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟步驟三：幫助公司確定管理模式和集分權模式，確定公司各部門的權利分

27、步驟三：幫助公司確定管理模式和集分權模式，確定公司各部門的權利分配：配： 管理模式和集分權模式在很大程度上取決于公司的資源整合能力、基礎管理能管理模式和集分權模式在很大程度上取決于公司的資源整合能力、基礎管理能力以及高層團隊的領導風格，海問將與公司高層進行研討，協助選擇適合公司力以及高層團隊的領導風格，海問將與公司高層進行研討，協助選擇適合公司的的管理模式管理模式，并就公司的關鍵決策項目初步制定，并就公司的關鍵決策項目初步制定集分權規范，并逐步形成公司集分權規范，并逐步形成公司的基本規范，作為制定其他規章制度的前提。的基本規范，作為制定其他規章制度的前提。集集權權分分權權規規范范框框架架舉舉例

28、例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1224 步驟四：確定部門使命，界定部門關鍵職責，確定部門的崗位設步驟四：確定部門使命，界定部門關鍵職責，確定部門的崗位設置，編制崗位說明書置，編制崗位說明書 在目標總體架構下，進一步界定部門的關鍵職責范圍，并將關鍵職責在目標總體架構下，進一步界定部門的關鍵職責范圍，并將關鍵職責層次化；層次化； 部門的崗位設置要根據部門職責范圍的變動而變動，在工作分析的基部門的崗位設置要根據部門職責范圍的變動而變動，在工作分析的基礎上，參照新的組織結構要求，編制崗位說明書礎上，參照新的組織結構要求，編制崗位說明書關鍵職責界定舉例關鍵職責界定舉例部門崗位設置舉例部門崗位設置舉

29、例在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-1225 步驟五：為落實部門職責的操作，我們將與客戶有關人員一起，步驟五：為落實部門職責的操作，我們將與客戶有關人員一起，編制部門工作手冊，部門工作手冊是員工的工作指南，是公司制編制部門工作手冊，部門工作手冊是員工的工作指南，是公司制度建設的最重要的表現形式：度建設的最重要的表現形式：部部門門工工作作手手冊冊目目錄錄舉舉例例在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟在診斷基礎上提出新的組織機構設計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-12

30、26建立有效激勵體系的包括四大內容建立有效激勵體系的包括四大內容員工發展員工發展薪酬提升計劃薪酬提升計劃員工培訓計劃員工培訓計劃員工職業發展計劃員工職業發展計劃薪酬體系薪酬體系崗位薪酬等級崗位薪酬等級確保內外部公平確保內外部公平崗位薪酬結構崗位薪酬結構確保有效激勵確保有效激勵基礎工作基礎工作崗位說明書（職責）崗位說明書（職責）崗位能力素質模型崗位能力素質模型崗位評估崗位評估企業文化企業文化企業文化企業文化績效管理體系績效管理體系KPI設計設計 海問咨詢海問咨詢2021-12-1227基礎工作之一：確定崗位能力素質組合基礎工作之一：確定崗位能力素質組合 根據崗位說明書確定公司崗位所需的能力與素質

31、組合根據崗位說明書確定公司崗位所需的能力與素質組合 海問咨詢海問咨詢2021-12-1228基礎工作之二：組織進行崗位評估基礎工作之二：組織進行崗位評估 崗位評估有很多方法與工具，其目的是量化公司每一個崗位之間崗位評估有很多方法與工具，其目的是量化公司每一個崗位之間的相對價值，我們將對公司有關崗位選擇和設計合適的量化工具的相對價值，我們將對公司有關崗位選擇和設計合適的量化工具對崗位進行評估：對崗位進行評估： 海問咨詢海問咨詢2021-12-1229設計薪酬體系：設計公司各個崗位的薪酬結構設計薪酬體系：設計公司各個崗位的薪酬結構 進行崗位分類，對于不同類別的崗位，采用的薪酬手段將有所不進行崗位分

32、類，對于不同類別的崗位，采用的薪酬手段將有所不同：同：高層高層管理管理人員人員中層中層管理管理人員人員一般一般行政行政人員人員技術技術人員人員基本工資統籌福利年度獎金股權激勵傭金/提成年終雙薪突出業績獎勵員工能夠拿到的固定工資國家規定要求的三險一金與年度KPI完成情況掛鉤與股權有關的長期激勵銷售提成或項目提成年底多發一月工資作為獎金超額利潤提成對于某方面突出的業績獎勵對超出目標的利潤有分享權說明說明特殊津貼對公司急需的特殊人才進行的補助工齡 工資隨工齡增加而增加示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1230設計薪酬體系：確定薪酬水平（設計薪酬體系：確定薪酬水平（1）進行薪酬調查，收集薪酬數

33、據：進行薪酬調查，收集薪酬數據：050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,0001234567891011121314職等職等人民幣每年貴公司的具體數據貴公司的具體數據( (中位值中位值) )貴公司的薪資整體分布貴公司的薪資整體分布P90P75P50P25P10企業薪資與市場薪資的比較圖企業薪資與市場薪資的比較圖示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1231設計薪酬體系：確定薪酬水平（設計薪酬體系：確定薪酬水平（2）根據市場薪酬狀況，確定本公司崗位的薪酬水平根據市場薪酬狀況，確定本公司崗位的薪酬水平1,000101,000201,00030

34、1,000401,000501,000601,000701,0001234567891011121314中位數以上部分中位數以上部分中位數以下部分中位數以下部分目前的工資目前的工資新的薪酬結構趨勢線新的薪酬結構趨勢線示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1232設計薪酬提升計劃設計薪酬提升計劃 按照崗位評估結果，對每個崗位設計薪酬提升通道：按照崗位評估結果，對每個崗位設計薪酬提升通道：示例示例注：表中藍色表示該崗位的薪酬級別范圍，紅色表示目前所在的級別注：表中藍色表示該崗位的薪酬級別范圍，紅色表示目前所在的級別 海問咨詢海問咨詢2021-12-1233設計績效管理體系：確定關鍵業績指標（設

35、計績效管理體系：確定關鍵業績指標（KPI） 為公司崗位設計績效考核卡：為公司崗位設計績效考核卡：示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1234設計績效管理體系：設計績效管理體系：KPI評分與變動薪酬發放評分與變動薪酬發放 確定績效考核結果與變動薪酬發放的聯系方式：確定績效考核結果與變動薪酬發放的聯系方式：示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1235如果貴公司需要，我們可以提供如果貴公司需要，我們可以提供E-HRE-HR信息系統全面解決方案，并負責方案實施與跟蹤服務。信息系統全面解決方案，并負責方案實施與跟蹤服務。海問公司將負責全面實施工作，海問公司將負責全面實施工作，E-HRE-HR

36、軟件功能模塊如下：軟件功能模塊如下：人力資源資源管理信息建設全面解決方案人力資源資源管理信息建設全面解決方案組織評估組織評估系系 統統綜合報表系統綜合報表系統 審批流程系統審批流程系統 郵件系統系統郵件系統系統職務職能職務職能系系 統統招聘甄選招聘甄選管管 理理人力資源人力資源戰戰 略略績效評估績效評估系系 統統人員信息人員信息管管 理理員工調配員工調配管管 理理人力知本人力知本管管 理理員工調查員工調查分析系統分析系統制度政策制度政策管管 理理員工離職員工離職管管 理理人力資源人力資源規規 劃劃人力資源人力資源診診 斷斷勞動合同勞動合同管管 理理培訓開發培訓開發管管 理理職業生涯職業生涯規規

37、 劃劃企業職責企業職責檢檢 測測勤務管理勤務管理系系 統統薪酬管理薪酬管理系系 統統素質測評素質測評系系 統統專業測試專業測試系系 統統團隊分析團隊分析系系 統統成本價值成本價值分析系統分析系統管理管理工具工具信息信息處理處理流程流程處理處理戰略戰略工具工具 海問咨詢海問咨詢2021-12-1236目錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1237項目成果項目成果 組織體系和激勵機制診斷報告組織體系和激勵機制診斷報告 組織設計報告：組織設計報告： 公司管理模式與總部職能選擇建議公司管理模

38、式與總部職能選擇建議 公司集分權規范公司集分權規范 公司整體組織架構優化方案公司整體組織架構優化方案 公司部門職責與崗位職責說明書公司部門職責與崗位職責說明書 公司總部各部門工作手冊公司總部各部門工作手冊 激勵機制報告激勵機制報告 績效考核手冊績效考核手冊 公司各個部門與崗位關鍵業績指標（公司各個部門與崗位關鍵業績指標（KPIKPI） 薪酬體系設計方案薪酬體系設計方案 公司員工晉升通道公司員工晉升通道人力資源信息系統建設（推薦）人力資源信息系統建設（推薦） 海問咨詢海問咨詢2021-12-1238目錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理

39、 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1239項目收費標準項目收費標準收費根據項目所要求的深度和廣度估計計算所需人工收費根據項目所要求的深度和廣度估計計算所需人工/ /時。由于本項目的時。由于本項目的具體工作內容還需要進一步界定，以下報價僅供參考。一旦確定合作意向，具體工作內容還需要進一步界定，以下報價僅供參考。一旦確定合作意向，我們將根據詳細界定的項目內容、對項目的價格、付款周期和方式進行深我們將根據詳細界定的項目內容、對項目的價格、付款周期和方式進行深層次的協商：層次的協商：說明：說明：報價為咨詢費，不含項目組在客戶所在地工作期間發生的差旅、住宿、辦公、調研與訪談等費用階段估

40、計階段估計費用標準（人民幣）費用標準（人民幣）組織機構與激勵機制診斷組織機構與激勵機制診斷10萬元10萬元組織機構與管理流程模塊組織機構與管理流程模塊30萬元30萬元薪酬體系與績效考核設計薪酬體系與績效考核設計30萬元30萬元公司總部員工的各項培訓公司總部員工的各項培訓免費免費后續實施支持 后續實施支持 最終報告交付半年內免費最終報告交付半年內免費合計 合計 70萬元 70萬元 人力資源信息系統建設(推薦)人力資源信息系統建設(推薦)40萬元40萬元 海問咨詢海問咨詢2021-12-1240項目工作程序項目工作程序項目前期項目前期項目實施項目實施（分模塊）（分模塊）后期服務后期服務了解客戶需求

41、了解客戶需求提交項目建議書提交項目建議書準備項目任務書準備項目任務書組成項目小組組成項目小組收集數據和企業診斷收集數據和企業診斷提出建議和解決方案提出建議和解決方案提交項目報告提交項目報告項目實施跟蹤與支持項目實施跟蹤與支持 海問咨詢海問咨詢2021-12-1241項目管理架構項目管理架構 為了保證項目的質量，海問公司的高層領導和合伙人將組成項目為了保證項目的質量，海問公司的高層領導和合伙人將組成項目領導小組，定期對項目工作進行評估與指導。在項目啟動后，海領導小組，定期對項目工作進行評估與指導。在項目啟動后，海問顧問與客戶公司有關員工共同組成項目組，在項目進行過程中問顧問與客戶公司有關員工共同

42、組成項目組，在項目進行過程中相互學習與支持，緊密配合，共同參與方案的設計與制定，并就相互學習與支持，緊密配合，共同參與方案的設計與制定，并就方案達成廣泛共識，確保方案能順利推行方案達成廣泛共識，確保方案能順利推行客戶領導客戶領導海問合伙人海問合伙人客戶員工客戶員工項目經理項目經理模塊模塊模塊模塊模塊模塊王亞非王亞非項目領導小組項目領導小組項目小組項目小組模塊模塊待定待定 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 海問咨詢海問咨詢2021-12-1242我們在咨詢項目中的職責我們在咨詢項目中的職責咨詢公司的責任咨詢公司的責任是是咨詢公司的責任咨詢公司的責任不是不是與

43、客戶一起找出答案與客戶一起找出答案將答案告訴客戶將答案告訴客戶 幫助客戶建立起解決問題的流程，幫助客戶建立起解決問題的流程，并保證嚴格的標準并保證嚴格的標準 替代客戶的經理們來操作業務流程替代客戶的經理們來操作業務流程 對客戶的項目小組成員進行培訓。對客戶的項目小組成員進行培訓。轉移技能，并提供一切必需的分析轉移技能，并提供一切必需的分析支持支持 要求客戶的經理們創造奇跡要求客戶的經理們創造奇跡 提供外部觀點和普遍適用的經驗，提供外部觀點和普遍適用的經驗，同時使之與新的公司的特殊需要相同時使之與新的公司的特殊需要相適應適應 無視客戶的專業知識和經驗無視客戶的專業知識和經驗 保證以事實為基礎，以

44、成果為驅動保證以事實為基礎，以成果為驅動力的工作方法力的工作方法 采用理論性的，以研究為驅動力的工作采用理論性的，以研究為驅動力的工作方法方法 海問咨詢海問咨詢2021-12-1243在工作中，我們堅守職業道德規范和專業精神在工作中，我們堅守職業道德規范和專業精神 海問咨詢海問咨詢2021-12-1244項目成功需要海問與貴公司的高效合作項目成功需要海問與貴公司的高效合作高效高效合作合作主要決策者全力支持主要決策者全力支持項目目標，培養共識項目目標，培養共識并執行并執行與最高決策層進行開與最高決策層進行開放、直接且持續的溝放、直接且持續的溝通通提供必要的財力和人提供必要的財力和人力資源力資源向

45、客戶傳授向客戶傳授我們的技能我們的技能開放的氣氛和隨時討開放的氣氛和隨時討論論/ /解決與項目相關解決與項目相關議題議題遵守建議的時間計劃遵守建議的時間計劃和時間限制和時間限制明確的項目組織和方明確的項目組織和方法法提供數據庫、基礎設提供數據庫、基礎設施和訪談合作伙伴施和訪談合作伙伴 海問咨詢海問咨詢2021-12-1245目錄目錄 項目背景項目背景 關鍵議題關鍵議題 項目內容項目內容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1246公司背景公司背景 海問咨詢于海問咨詢于19911991年年1 1月由一批留學歸國的專業人士創辦，是國內首月由一批留學

46、歸國的專業人士創辦，是國內首家向國內外客戶以提供證券與投資咨詢服務和管理咨詢為主的專家向國內外客戶以提供證券與投資咨詢服務和管理咨詢為主的專業咨詢機構；業咨詢機構； 公司以推動中國資本市場發展，提高民族企業核心競爭力為己任，公司以推動中國資本市場發展，提高民族企業核心競爭力為己任，致力于與企業長期發展相結合的自身發展，向客戶提供專業化、致力于與企業長期發展相結合的自身發展，向客戶提供專業化、高水準的服務，提升客戶價值；高水準的服務，提升客戶價值； 創建以來，業績斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創立提供重創建以來，業績斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創立提供重要咨詢服務，并且擔任兩所之常年財務顧

47、問；要咨詢服務，并且擔任兩所之常年財務顧問； 先后擔任近百家企業先后擔任近百家企業A A股、股、B B股、股、H H股及股及N N股發行上市的財務顧問，股發行上市的財務顧問，并擔任多家公司的常年財務顧問；并擔任多家公司的常年財務顧問； 先后為多家國內大型企業就戰略規劃制定、組織管理、人力資源先后為多家國內大型企業就戰略規劃制定、組織管理、人力資源等方面提供管理咨詢等方面提供管理咨詢 海問咨詢海問咨詢2021-12-1247歷史沿革歷史沿革 19911991年注冊于北京，注冊資本年注冊于北京，注冊資本988988萬元，現有資產總額萬元，現有資產總額19251925萬元，萬元，凈資產凈資產1695

48、1695萬元萬元 公司現有員工公司現有員工7171人，人，9 9位合伙人，位合伙人，2222位資深咨詢師位資深咨詢師 主要從事投資咨詢、管理咨詢、投資分析和財務培訓四塊業務主要從事投資咨詢、管理咨詢、投資分析和財務培訓四塊業務1991199419961997海問管理咨詢海問管理咨詢海問證券海問證券投資咨詢事務所投資咨詢事務所海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司德恒資產公司德恒資產公司海海問創業投資問創業投資海問律師事務所海問律師事務所2000海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問律師事務所海問律師事務所德恒資產公司德恒資產公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問管理咨

49、詢海問管理咨詢德恒資產公司德恒資產公司海問律師事務所海問律師事務所海問律師事務所海問律師事務所 海問咨詢海問咨詢2021-12-1248業務領域業務領域 海問公司經過十幾年的工作，已經積累了豐富的咨詢經驗，結合海問公司經過十幾年的工作，已經積累了豐富的咨詢經驗，結合客戶的實際需求和自身的特長，海問管理咨詢主要在下述領域為客戶的實際需求和自身的特長，海問管理咨詢主要在下述領域為企業提供服務企業提供服務公司發展戰略公司發展戰略組織結構設計組織結構設計業務及管理流程業務及管理流程投資與并購投資與并購 使命、遠景 公司發展目標 業務組合戰略 產品組合分析 公司職能戰略 公司法人治理結構 組織的核心能力

50、分析 職能組織結構調整設計 運營組織設計 人力資源戰略管理 人力資源職能建設 企業薪酬體系設計 企業績效考核方案 國有企業改制 公司/項目價值評估 并購策略 并購整合方案人力資源管理人力資源管理財務管理財務管理 財務管理體系建設 財務核算體系 財務組織體系 財務制度完善及制定實施 核心/關鍵流程識別 流程分析 流程再造 機構調整 海問咨詢海問咨詢2021-12-1249公司優勢公司優勢獨特的服務模式獨特的服務模式國際化的專業人才國際化的專業人才網絡化知識供應體系網絡化知識供應體系投資咨詢投資咨詢 + + 管理咨詢管理咨詢一體化的咨詢服務模式一體化的咨詢服務模式 解決企業發展方向問題解決企業發展

51、方向問題 解決企業內部管理問題解決企業內部管理問題 解決企業資源瓶頸問題解決企業資源瓶頸問題 國際視野國際視野 + + 本地思維本地思維復合型的專業人才復合型的專業人才 國際化的專業知識國際化的專業知識 國內大型企業的實際運作國內大型企業的實際運作經驗經驗 對中國獨特的發展階段的對中國獨特的發展階段的 深入研究和深刻認識深入研究和深刻認識知識供應網絡知識供應網絡 + + 案例積累案例積累創新性服務成果創新性服務成果 網絡化的知識供應渠道網絡化的知識供應渠道 特定的與客戶溝通方式特定的與客戶溝通方式 長期的經驗積累長期的經驗積累全局性全局性 + + 前瞻性前瞻性可持續發展的解決方案可持續發展的解

52、決方案國際化理念國際化理念 + + 本土化行為本土化行為可操作性強的解決方案可操作性強的解決方案失敗教訓失敗教訓 + + 成功總結成功總結分享經驗的解決方案分享經驗的解決方案 海問咨詢海問咨詢2021-12-1250主要業績主要業績 海問管理咨詢主要業績海問管理咨詢主要業績客戶名稱客戶名稱項目內容項目內容路橋國際建設股份有限公司路橋國際建設股份有限公司公司綜合發展戰略公司綜合發展戰略北京李寧體育用品有限公司北京李寧體育用品有限公司公司綜合發展戰略公司綜合發展戰略北京公交總公司北京公交總公司公司綜合發展戰略公司綜合發展戰略彩虹集團公司彩虹集團公司組織與流程設計、薪酬與績效考核管理組織與流程設計、

53、薪酬與績效考核管理上海一動體育發展有限公司上海一動體育發展有限公司業務組合與發展模式業務組合與發展模式中國藥材集團公司中國藥材集團公司公司綜合發展戰略公司綜合發展戰略北大科技園北大科技園發展戰略、組織與流程設計、投融資方案、績效管理發展戰略、組織與流程設計、投融資方案、績效管理 廣州杰賽科技發展有限公司廣州杰賽科技發展有限公司企業改制、流程與組織設計、薪酬設計企業改制、流程與組織設計、薪酬設計江陰澄星實業集團江陰澄星實業集團流程優化與組織結構設計流程優化與組織結構設計自貢硬質合金有限公司自貢硬質合金有限公司公司發展戰略、流程與組織設計公司發展戰略、流程與組織設計南洋佳聯教育集團南洋佳聯教育集團

54、薪酬體系設計薪酬體系設計中國外運集團江蘇公司中國外運集團江蘇公司收購重組與業務規劃收購重組與業務規劃四川豪斯置業集團公司四川豪斯置業集團公司管理模式與組織架構管理模式與組織架構 海問咨詢海問咨詢2021-12-1251主要業績主要業績 海問投資咨詢主要業績海問投資咨詢主要業績 海問曾經為國內上百家企業提供股票上市、增發、私募融資等方面海問曾經為國內上百家企業提供股票上市、增發、私募融資等方面的財務咨詢：的財務咨詢： 公司A股首次公開發行上市之財務顧問 公司A股增發之財務顧問 公司或承銷團B股首次公開發行上市之財務顧問 公司H股及紅籌股首次公開發行上市之財務顧問 公司N股首次公開發行上市之財務顧

55、問 公司私募融資之財務顧問 公司境外可轉換債券發行之財務顧問 為十幾家企業提供項目融資咨詢服務為十幾家企業提供項目融資咨詢服務 至今仍擔任至今仍擔任9 9家企業的常年財務顧問：家企業的常年財務顧問：慶鈴汽車慶鈴汽車江西銅業江西銅業王府井百貨大樓王府井百貨大樓北京西單商場北京西單商場北京化二北京化二北京北辰實業北京北辰實業北京首都國際機場北京首都國際機場上海真空電子上海真空電子包鋼鋼聯包鋼鋼聯 海問咨詢海問咨詢2021-12-1252主要客戶評價主要客戶評價上廣電總裁：陳光平上廣電總裁：陳光平 海問是一個專業而且誠信的公司。在過去的合作中，海問員工海問是一個專業而且誠信的公司。在過去的合作中，海

56、問員工的敬業精神、專業素養以及工作能力是與我們合作的眾多中介機構的敬業精神、專業素養以及工作能力是與我們合作的眾多中介機構中的佼佼者中的佼佼者( (在海問創業十周年酒會上的講演摘錄）在海問創業十周年酒會上的講演摘錄）北京公交總公司總裁：鄭樹森北京公交總公司總裁：鄭樹森 海問的給我們的方案，務實、嚴謹而又不失前瞻性，是一海問的給我們的方案，務實、嚴謹而又不失前瞻性，是一份可以操作的方案，在這份方案中，我們應該能看到我們公交的未份可以操作的方案，在這份方案中，我們應該能看到我們公交的未來來( (在公交戰略規劃項目實施動員會上對公交在公交戰略規劃項目實施動員會上對公交200200多名中層人員的演講摘

57、錄）多名中層人員的演講摘錄）北京首都機場股份有限公司總裁：李培英北京首都機場股份有限公司總裁：李培英 事實證明，請海問公司來做我們的顧問，我們慶幸找對了人，事實證明，請海問公司來做我們的顧問，我們慶幸找對了人，我相信我們的合作將會長久持續下去我相信我們的合作將會長久持續下去（在一次項目總結會上的講話摘錄）（在一次項目總結會上的講話摘錄） 海問咨詢海問咨詢2021-12-1253主要客戶評價（續）主要客戶評價（續）路橋建設股份有限公司總裁：毛志遠路橋建設股份有限公司總裁：毛志遠 信任是我們與海問合作的前提，在過去的幾年中，我們與海問公司簽了信任是我們與海問合作的前提，在過去的幾年中，我們與海問公司簽了四五個單子，金額達到幾百萬，我認為我們今后合作的關系應更加緊密四五個單子，金額達到幾百萬，我認為我們今后合作的關系應更加緊密李寧體育用品有限責任公司董事長：李寧李寧體育用品有限責任公司董事長：李寧 海問幫我們擬定的戰略規劃，讓我們認清了自己的位置，讓我們明確了海問幫我們擬定的戰略規劃，讓我們認清了自己的位置，讓我們明確了自己的使命自己的使命，海問還幫助我們成功進行了資本結構的優化，協助