1、知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)情景內(nèi)容情景內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容內(nèi)容導(dǎo)航內(nèi)容導(dǎo)航產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品包裝策略產(chǎn)品包裝策略產(chǎn)品生命周期策略產(chǎn)品生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略案例引入案例引入思考：思考： 什么是產(chǎn)品？消費(fèi)者是為了追求什么什么是產(chǎn)品？消費(fèi)者是為了追求什么利益？利益？ 如何理解如何理解IBM”我們提供的不是產(chǎn)品，是服務(wù)我們提供的不是產(chǎn)品，是服務(wù)“？ 私人倉(cāng)儲(chǔ)私人倉(cāng)儲(chǔ)n蝸居在大城市的小房間，東西越蝸居在大城市的小房間，東西越來(lái)越多，卻每樣都舍不得丟掉。來(lái)越多，卻每樣都舍不得丟掉。堆積如山的雜物一點(diǎn)點(diǎn)壓縮著原堆積如山的雜物一點(diǎn)點(diǎn)壓縮

2、著原本就小的生活空間；升學(xué)、畢業(yè)、本就小的生活空間；升學(xué)、畢業(yè)、出國(guó)、換工作，生活的變動(dòng)讓人出國(guó)、換工作，生活的變動(dòng)讓人不得前往另一個(gè)城市，匆忙間總不得前往另一個(gè)城市，匆忙間總有一些不重要卻充滿(mǎn)回憶物品來(lái)有一些不重要卻充滿(mǎn)回憶物品來(lái)不及打包，只好咬牙丟下不及打包，只好咬牙丟下私人倉(cāng)儲(chǔ)私人倉(cāng)儲(chǔ)n私人存儲(chǔ)私人存儲(chǔ)O 2OO 2O，提供一站式物品寄存服務(wù)，提供一站式物品寄存服務(wù)，2424小時(shí)上門(mén)取送小時(shí)上門(mén)取送。內(nèi)容講授物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略n一一 、物流產(chǎn)品概述、物流產(chǎn)品概述1、物流產(chǎn)品的定、物流產(chǎn)品的定義（義（P129）指能夠指能夠滿(mǎn)足物流用戶(hù)需求滿(mǎn)足物流用戶(hù)需

3、求，可以提供給，可以提供給物流市場(chǎng)、被物流用戶(hù)消費(fèi)和使用的物流市場(chǎng)、被物流用戶(hù)消費(fèi)和使用的一切一切服務(wù)服務(wù)。【案例案例】“體驗(yàn)體驗(yàn)”也能成為產(chǎn)品也能成為產(chǎn)品 美國(guó)佛羅里達(dá)州羅德島上有一個(gè)美國(guó)佛羅里達(dá)州羅德島上有一個(gè)“監(jiān)獄酒吧監(jiān)獄酒吧”，戒備森嚴(yán)，一，戒備森嚴(yán)，一般人休想進(jìn)入。獄中的般人休想進(jìn)入。獄中的“囚徒囚徒”都是百萬(wàn)富翁，他們厭倦了花花世都是百萬(wàn)富翁，他們厭倦了花花世界中的豪華生活，特地來(lái)鐵窗體驗(yàn)歲月，來(lái)這里的界中的豪華生活，特地來(lái)鐵窗體驗(yàn)歲月，來(lái)這里的“囚徒囚徒”要登記要登記“入獄入獄”日期，定好假釋時(shí)間，領(lǐng)一件黑白的囚衣方可日期，定好假釋時(shí)間，領(lǐng)一件黑白的囚衣方可“入獄入獄”，囚徒的房

4、間費(fèi)用比一般旅館高，普通床位每天囚徒的房間費(fèi)用比一般旅館高，普通床位每天125125，高級(jí)房間高，高級(jí)房間高達(dá)達(dá)300300。自開(kāi)辦以來(lái)，生意興隆，收入可觀(guān)。靠的就是。自開(kāi)辦以來(lái)，生意興隆，收入可觀(guān)?？康木褪恰靶滦隆薄啊薄捌嫫妗奔蔼?dú)特的及獨(dú)特的“感受感受”。不要給我衣服，不要給我衣服，我要的是迷人的外表。我要的是迷人的外表。 不要給我化妝品，不要給我化妝品，我要的是護(hù)膚和美容。我要的是護(hù)膚和美容。 不要給我書(shū)籍，不要給我書(shū)籍，我要的是閱讀的我要的是閱讀的愉悅和知識(shí)的滿(mǎn)足。愉悅和知識(shí)的滿(mǎn)足。 不要給我不要給我MP3，我要的是美妙動(dòng)聽(tīng)我要的是美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。的音樂(lè)。 內(nèi)容講授n一一 、物流產(chǎn)品概述

5、、物流產(chǎn)品概述2、物流產(chǎn)品的整體概念（、物流產(chǎn)品的整體概念（P129-131）產(chǎn)品的產(chǎn)品的功能與效用功能與效用附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品特色特色運(yùn)送運(yùn)送包裝包裝品質(zhì)品質(zhì)品牌品牌款式款式外觀(guān)外觀(guān)保證保證維修維修信貸信貸安裝安裝核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品有形產(chǎn)品有形產(chǎn)品物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略產(chǎn)品的整體概念核心層次：功能效用，核心層次：功能效用，即居住功能，餐飲睡即居住功能，餐飲睡覺(jué)等。覺(jué)等。有形層次：商品有形層次：商品體、有形附加物，體、有形附加物，即客廳、臥室、即客廳、臥室、衛(wèi)生間等。衛(wèi)生間等。延伸層次：無(wú)形附加物，延伸層次：無(wú)形附加物，即小區(qū)環(huán)境、文化、商即小區(qū)環(huán)境、文化、商業(yè)等

6、。業(yè)等。 就餐環(huán)境就餐環(huán)境 飲料飲料 兒童玩具兒童玩具 兒童樂(lè)園兒童樂(lè)園 生日會(huì)生日會(huì) 周末兒童歌舞周末兒童歌舞思考：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的整體概念包括？思考：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的整體概念包括？核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品貨品隨時(shí)補(bǔ)給、保值、增值貨品隨時(shí)補(bǔ)給、保值、增值有形產(chǎn)品有形產(chǎn)品設(shè)施設(shè)備、品牌、包裝等可見(jiàn)部分設(shè)施設(shè)備、品牌、包裝等可見(jiàn)部分延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品免費(fèi)送貨、信息咨詢(xún)、電話(huà)訂貨等等免費(fèi)送貨、信息咨詢(xún)、電話(huà)訂貨等等（目的是提高客戶(hù)（目的是提高客戶(hù)滿(mǎn)意服）滿(mǎn)意服）期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、便利、經(jīng)濟(jì)等準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、便利、經(jīng)濟(jì)等潛在潛在/開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)/增值產(chǎn)品增值產(chǎn)品一站式服務(wù)（包裝、配送等）、多式聯(lián)運(yùn)等一站式服務(wù)

7、（包裝、配送等）、多式聯(lián)運(yùn)等（目的使服務(wù)增值（目的使服務(wù)增值產(chǎn)品的發(fā)展方式或演變趨勢(shì)。產(chǎn)品的發(fā)展方式或演變趨勢(shì)。 ）德邦進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)德邦進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)n同時(shí)順豐進(jìn)入零擔(dān)業(yè)務(wù)同時(shí)順豐進(jìn)入零擔(dān)業(yè)務(wù)n企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域，或有幾種原因：1、主營(yíng)業(yè)務(wù)增速放緩，現(xiàn)有資源存在冗余，需要新的增長(zhǎng)方向；2、發(fā)現(xiàn)其它細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展迅猛，眼紅；3、早有（或者最近才有）放眼全局的戰(zhàn)略規(guī)劃，到了合適時(shí)間點(diǎn)，啟動(dòng)；4、客戶(hù)和市場(chǎng)的需求，倒逼企業(yè)在產(chǎn)品線(xiàn)上做出增減；5、其它非主觀(guān)因素?？爝f巨頭快遞巨頭“順豐順豐”殺入零擔(dān)行業(yè)殺入零擔(dān)行業(yè)貴不貴？?jī)?nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略1、物流產(chǎn)品組合的概念、物流

8、產(chǎn)品組合的概念（P133）產(chǎn)品組合是指物流企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全產(chǎn)品組合是指物流企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，又叫部產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)，又叫物流產(chǎn)物流產(chǎn)品的各種花色品種的配合品的各種花色品種的配合。物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略?xún)?nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略2、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念（P134）（1）物流產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品項(xiàng)目）物流產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合：產(chǎn)品組合：企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍/產(chǎn)品大類(lèi)產(chǎn)品大類(lèi)產(chǎn)品線(xiàn)：產(chǎn)品線(xiàn)：功能相似、渠道、用戶(hù)群相同功能相似、渠道、用戶(hù)群相同的一組物流產(chǎn)品

9、的一組物流產(chǎn)品產(chǎn)品項(xiàng)目：產(chǎn)品項(xiàng)目：每條產(chǎn)品線(xiàn)下的特定產(chǎn)品每條產(chǎn)品線(xiàn)下的特定產(chǎn)品物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略?xún)?nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略2、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念（P135）（2 2）物流產(chǎn)品組合的長(zhǎng)、寬、深和關(guān)聯(lián)度）物流產(chǎn)品組合的長(zhǎng)、寬、深和關(guān)聯(lián)度寬度寬度：產(chǎn)品線(xiàn)多少。：產(chǎn)品線(xiàn)多少。長(zhǎng)度長(zhǎng)度：項(xiàng)目總數(shù)多少。：項(xiàng)目總數(shù)多少。深度深度：指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)：指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)品種（如大小、口味等）。品種（如大小、口味等）。關(guān)聯(lián)度關(guān)聯(lián)度：各個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)在最終用途、目標(biāo)市場(chǎng)等方面：各個(gè)產(chǎn)品

10、大類(lèi)在最終用途、目標(biāo)市場(chǎng)等方面的關(guān)聯(lián)程度。的關(guān)聯(lián)程度。物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略組合寬度組合寬度：指：指它它的產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目的產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目組合長(zhǎng)度：指它生產(chǎn)組合長(zhǎng)度：指它生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)組合深度：指一條產(chǎn)品組合深度：指一條產(chǎn)品線(xiàn)中所含產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)線(xiàn)中所含產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的相關(guān)性：各條產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或產(chǎn)品組合的相關(guān)性：各條產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面互相關(guān)聯(lián)的程度。其他方面互相關(guān)聯(lián)的程度。產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合產(chǎn)品線(xiàn)一產(chǎn)品線(xiàn)一產(chǎn)品線(xiàn)二產(chǎn)品線(xiàn)二產(chǎn)品線(xiàn)三產(chǎn)品線(xiàn)三產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)

11、品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度所有項(xiàng)目總數(shù)所有項(xiàng)目總數(shù)產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的深度一條產(chǎn)品線(xiàn)項(xiàng)目數(shù)一條產(chǎn)品線(xiàn)項(xiàng)目數(shù)產(chǎn)品組合的產(chǎn)品組合的寬度寬度相關(guān)性相關(guān)性n 產(chǎn)品組合為產(chǎn)品組合為4個(gè)系列產(chǎn)品，系列個(gè)系列產(chǎn)品，系列1、2各有各有3個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，系列個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，系列3、4各有各有4個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，共有產(chǎn)品項(xiàng)目個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，共有產(chǎn)品項(xiàng)目14個(gè)。即個(gè)。即產(chǎn)品組合寬度為產(chǎn)品組合寬度為4個(gè)個(gè)，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品系列1的的深度為深度為3個(gè)，產(chǎn)品系列個(gè)，產(chǎn)品系列2的深度為的深度為3個(gè)，產(chǎn)品系列個(gè)，產(chǎn)品系列3

12、的深度為的深度為4個(gè)，產(chǎn)品系個(gè)，產(chǎn)品系列列4的深度為的深度為4個(gè)，個(gè)，產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為14個(gè)，平均深度（產(chǎn)品組合長(zhǎng)度個(gè)，平均深度（產(chǎn)品組合長(zhǎng)度/產(chǎn)品產(chǎn)品組合寬度）為組合寬度）為3.5個(gè)。個(gè)。深深 度度C1A1B1A2B2C2B3A3D1C3B4A4C4D2寬寬度度產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列1 1產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列2 2產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列3 3產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列4 4 產(chǎn)品組合的意義nA、寬度：可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需要，達(dá)成一站式的購(gòu)物要求。加大寬度：可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，分散企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)nB、長(zhǎng)度：產(chǎn)品線(xiàn)豐滿(mǎn)充裕，可供多種產(chǎn)品進(jìn)行選擇nC、深度：?jiǎn)我划a(chǎn)品線(xiàn)中的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。占領(lǐng)同類(lèi)

13、產(chǎn)品的更多細(xì)分市場(chǎng)，滿(mǎn)足某類(lèi)顧客的深度需求nD、相關(guān)性：加強(qiáng)產(chǎn)品組合的一致性，使企業(yè)在 某特定市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和贏得 良好的聲譽(yù)。WidthDepthPG的產(chǎn)品組合的產(chǎn)品組合清潔劑清潔劑牙膏牙膏條狀肥皂?xiàng)l狀肥皂紙尿布紙尿布紙巾紙巾象牙雪象牙雪19301930格利格利19521952象牙象牙18791879幫寶適幫寶適19611961媚人媚人19281928德來(lái)夫特德來(lái)夫特19331933佳潔士佳潔士19551955柯克斯柯克斯18851885露膚露膚19761976粉撲粉撲19601960汰漬汰漬19331933洗污洗污18931893旗幟旗幟19821982快樂(lè)快樂(lè)19501950佳美佳美

14、19261926絕頂絕頂1100110019921992奧克雪多奧克雪多19141914爵士爵士19521952 德希德希19541954保潔凈保潔凈19631963波爾德波爾德19651965海岸海岸19741974圭尼圭尼19661966玉蘭油玉蘭油19931993伊拉伊拉1972197225中外運(yùn)產(chǎn)品組合中外運(yùn)產(chǎn)品組合海運(yùn)海運(yùn)空運(yùn)空運(yùn) 船務(wù)代理船務(wù)代理 碼頭堆場(chǎng)碼頭堆場(chǎng) 公路和鐵路運(yùn)輸公路和鐵路運(yùn)輸 供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng) 供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈安安全全 集裝箱海集裝箱海運(yùn)代理運(yùn)代理優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先服務(wù) 船舶服務(wù)船舶服務(wù)碼頭業(yè)務(wù)碼頭業(yè)務(wù) 公路運(yùn)輸公路運(yùn)輸非集裝箱非集裝箱貨海運(yùn)代貨

15、海運(yùn)代理理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 貨運(yùn)貨運(yùn)(客運(yùn)客運(yùn))服務(wù)服務(wù) 場(chǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)站業(yè)務(wù) 國(guó)內(nèi)散雜貨鐵路運(yùn)國(guó)內(nèi)散雜貨鐵路運(yùn)輸輸多式聯(lián)運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)濟(jì)型服經(jīng)濟(jì)型服務(wù)務(wù)供應(yīng)服務(wù)供應(yīng)服務(wù) 國(guó)內(nèi)集裝箱鐵路運(yùn)國(guó)內(nèi)集裝箱鐵路運(yùn)輸輸清關(guān)服務(wù)清關(guān)服務(wù)包機(jī)服務(wù)包機(jī)服務(wù) 其它服務(wù)其它服務(wù) 國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)跨境電商跨境電商物流物流大陸橋海鐵聯(lián)運(yùn)及大陸橋海鐵聯(lián)運(yùn)及過(guò)境運(yùn)輸過(guò)境運(yùn)輸某物流設(shè)備企業(yè)產(chǎn)品組合某物流設(shè)備企業(yè)產(chǎn)品組合叉車(chē)系列叉車(chē)系列托盤(pán)系列托盤(pán)系列貨架系列貨架系列托盤(pán)叉車(chē)系列托盤(pán)叉車(chē)系列平衡重系列平衡重系列平托盤(pán)平托盤(pán)工業(yè)貨架工業(yè)貨架商業(yè)貨架商業(yè)貨架手動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)手動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車(chē) 柴油平衡重叉車(chē)柴油平衡重叉車(chē)箱式托盤(pán)箱式

16、托盤(pán) 輕型貨架輕型貨架 展示架展示架步行式電動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)步行式電動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)汽油平衡重叉車(chē)汽油平衡重叉車(chē)柱式托盤(pán)柱式托盤(pán)托盤(pán)貨架托盤(pán)貨架 超市貨架超市貨架 站板式托盤(pán)叉車(chē)電動(dòng)站板式托盤(pán)叉車(chē)電動(dòng)液化氣平衡重叉車(chē)液化氣平衡重叉車(chē)滑板托盤(pán)滑板托盤(pán)重力貨架重力貨架 置物架置物架側(cè)駕式電動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)側(cè)駕式電動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)雙燃料平衡重叉車(chē)雙燃料平衡重叉車(chē)移動(dòng)貨架移動(dòng)貨架 特殊貨架特殊貨架 高起升手動(dòng)托盤(pán)叉高起升手動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)車(chē)四輪電動(dòng)平衡重叉四輪電動(dòng)平衡重叉車(chē)車(chē)閣樓貨架閣樓貨架內(nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略、物流產(chǎn)品組合策略（P135-136）（1 1）全線(xiàn)全面型策略）全線(xiàn)全面

17、型策略（所有所有物流產(chǎn)品物流產(chǎn)品所有所有市場(chǎng)或市場(chǎng)或用戶(hù)）用戶(hù)）（2 2）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化策略）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化策略（所有所有物流產(chǎn)品物流產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)或市場(chǎng)或用戶(hù)）用戶(hù)）（3 3）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化策略）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化策略（某類(lèi)某類(lèi)物流產(chǎn)品物流產(chǎn)品所有所有用戶(hù)）用戶(hù)）（4 4）有限產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)業(yè)型策略）有限產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)業(yè)型策略（有限有限產(chǎn)品產(chǎn)品單一單一市場(chǎng)市場(chǎng)或用戶(hù)）或用戶(hù)）物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略?xún)?nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略、物流產(chǎn)品組合策略（P135-136）（5 5）特殊產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)型策略）特殊產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)型策略（特殊特殊物流產(chǎn)品物流產(chǎn)品市場(chǎng)或市場(chǎng)或

18、用戶(hù)用戶(hù)）（6 6）特殊專(zhuān)業(yè)型策略）特殊專(zhuān)業(yè)型策略（特殊特殊物流產(chǎn)品物流產(chǎn)品特殊特殊市場(chǎng)或市場(chǎng)或用戶(hù)）用戶(hù)）（7 7）擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略）擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略（擴(kuò)大（擴(kuò)大寬度、深度寬度、深度）（8 8）縮減產(chǎn)品組合策略）縮減產(chǎn)品組合策略（縮?。s小寬度、深度寬度、深度）物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略?xún)?nèi)容講授n二、物流產(chǎn)品組合策略二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略、物流產(chǎn)品組合策略（P135-136）（9 9）高檔產(chǎn)品策略）高檔產(chǎn)品策略（增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目）（增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目）（1010）低檔產(chǎn)品策略）低檔產(chǎn)品策略（增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目）（增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目）（1111）產(chǎn)品定

19、位策略）產(chǎn)品定位策略（市場(chǎng)定位）（市場(chǎng)定位）物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略備注備注：（：（1）-（6）一般運(yùn)用于物流企業(yè)建）一般運(yùn)用于物流企業(yè)建立初期；（立初期；（7）（11）用于企業(yè)發(fā)展時(shí)期）用于企業(yè)發(fā)展時(shí)期1某物流企業(yè)產(chǎn)品組合如下：主要有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，其中運(yùn)輸主某物流企業(yè)產(chǎn)品組合如下：主要有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，其中運(yùn)輸主要有內(nèi)河運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、空運(yùn)等服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)可以提供入庫(kù)管理、要有內(nèi)河運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、空運(yùn)等服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)可以提供入庫(kù)管理、在庫(kù)管理、出庫(kù)管理、裝卸管理、報(bào)表反饋等服務(wù)，則該企業(yè)服務(wù)在庫(kù)管理、出庫(kù)管理、裝卸管理、報(bào)表反饋等服務(wù)，則該企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合的寬度為（

20、產(chǎn)品組合的寬度為（ ）長(zhǎng)度為（）長(zhǎng)度為（ ）。）。 A2 B5 C8 D10E122下列服務(wù)內(nèi)容中屬于物流服務(wù)中的延伸服務(wù)是（下列服務(wù)內(nèi)容中屬于物流服務(wù)中的延伸服務(wù)是（ ）。）。 A倉(cāng)單融資服倉(cāng)單融資服務(wù)務(wù) B運(yùn)運(yùn)輸輸服務(wù)服務(wù) C倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) DJIT配送服務(wù)配送服務(wù) E供應(yīng)商管理庫(kù)供應(yīng)商管理庫(kù)存存內(nèi)容講授n三、物流產(chǎn)品品牌策略三、物流產(chǎn)品品牌策略1、品牌與商標(biāo)、品牌與商標(biāo)（P137） 是用以是用以識(shí)別銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)識(shí)別銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的開(kāi)來(lái)的商業(yè)名稱(chēng)及其標(biāo)志商業(yè)名稱(chēng)及其標(biāo)志。 通常由通常由文字文字、標(biāo)記標(biāo)記、

21、符號(hào)符號(hào)、圖案圖案和和顏色顏色等要素等要素或這些要素的組合構(gòu)成。或這些要素的組合構(gòu)成。物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略?xún)?nèi)容講授n三、物流產(chǎn)品品牌策略三、物流產(chǎn)品品牌策略1、品牌與商標(biāo)、品牌與商標(biāo)物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合策略品牌策略品牌策略品牌品牌屬性屬性利益利益用戶(hù)用戶(hù)價(jià)值價(jià)值文化文化個(gè)性個(gè)性昂昂貴貴精精良良令令人人羨羨慕慕成成功功高高管管安安全全威威信信效效率率品品質(zhì)質(zhì)有有趣趣權(quán)權(quán)勢(shì)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)視野營(yíng)銷(xiāo)視野1名車(chē)品牌大觀(guān)名車(chē)品牌大觀(guān)1n寶馬（寶馬（BMW）德國(guó)德國(guó)n中間的藍(lán)白相間圖案，代表藍(lán)天、中間的藍(lán)白相間圖案，代表藍(lán)天、白云和旋轉(zhuǎn)不停的螺旋槳，喻示白云和旋轉(zhuǎn)

22、不停的螺旋槳，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，象征寶馬公司淵源悠久的歷史，象征公司一貫宗旨和目標(biāo)：在廣闊的公司一貫宗旨和目標(biāo)：在廣闊的時(shí)空中，以先進(jìn)的精湛技術(shù)、最時(shí)空中，以先進(jìn)的精湛技術(shù)、最新的觀(guān)念，滿(mǎn)足顧客的最大愿望。新的觀(guān)念，滿(mǎn)足顧客的最大愿望。 營(yíng)銷(xiāo)視野1名車(chē)品牌大觀(guān)2n保時(shí)捷（保時(shí)捷（PORSCHE）德國(guó)（斯圖加德國(guó)（斯圖加特）。特）。n采用斯圖加特市的盾形市徽。商標(biāo)中間采用斯圖加特市的盾形市徽。商標(biāo)中間是一匹駿馬，代表斯圖加特市盛產(chǎn)的一是一匹駿馬，代表斯圖加特市盛產(chǎn)的一種名貴種馬；左上方和右下方是鹿角的種名貴種馬；左上方和右下方是鹿角的圖案，表示斯圖加特曾是狩獵的好地方；圖案，表示斯圖加

23、特曾是狩獵的好地方；右上方和左下方的黃色條紋代表成熟了右上方和左下方的黃色條紋代表成熟了的麥子，喻示五谷豐登，黑色代表肥沃的麥子，喻示五谷豐登，黑色代表肥沃的土地，紅色象征人們的智慧和對(duì)大自的土地，紅色象征人們的智慧和對(duì)大自然的鐘愛(ài)。然的鐘愛(ài)。營(yíng)銷(xiāo)視野1名車(chē)品牌大觀(guān)3n大眾大眾n大眾汽車(chē)公司是德國(guó)最大也是最年輕大眾汽車(chē)公司是德國(guó)最大也是最年輕的汽車(chē)公司，總部在沃爾斯堡。德文的汽車(chē)公司，總部在沃爾斯堡。德文Volks Wagenwerk，意為大眾使用，意為大眾使用的汽車(chē)，標(biāo)志中的的汽車(chē)，標(biāo)志中的VW為全稱(chēng)中頭一為全稱(chēng)中頭一個(gè)字母。標(biāo)志像是由三個(gè)用中指和食個(gè)字母。標(biāo)志像是由三個(gè)用中指和食指作出的指

24、作出的“V”組成，表示大眾公司及組成，表示大眾公司及其產(chǎn)品必勝必勝必勝。其產(chǎn)品必勝必勝必勝。 presented by Li YongqiangVSpresented by Li Yongqiang【小知識(shí)小知識(shí)】品牌設(shè)計(jì)品牌設(shè)計(jì)n簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記n構(gòu)思巧妙，暗示屬性構(gòu)思巧妙，暗示屬性n富蘊(yùn)內(nèi)含，情意濃重富蘊(yùn)內(nèi)含，情意濃重n避免雷同，超越時(shí)空避免雷同，超越時(shí)空【看一看看一看】DHL的品牌建設(shè)的品牌建設(shè)DHL全力打造全球最大的快遞和物流公司，其品牌標(biāo)全力打造全球最大的快遞和物流公司，其品牌標(biāo)識(shí)異常鮮亮，紅色識(shí)異常鮮亮，紅色DHL標(biāo)識(shí)置于黃色背景之上。該標(biāo)志出標(biāo)識(shí)置于黃色背景之

25、上。該標(biāo)志出現(xiàn)在全國(guó)各大媒體的顯要位置，同時(shí)現(xiàn)在全國(guó)各大媒體的顯要位置，同時(shí)DHL形象電視廣告在形象電視廣告在全國(guó)十多個(gè)城市熱播，廣告以古埃及建造金字塔的浩大全國(guó)十多個(gè)城市熱播，廣告以古埃及建造金字塔的浩大工程為內(nèi)容，表達(dá)了工程為內(nèi)容，表達(dá)了DHL全方位的整合力量。全方位的整合力量。2021-12-1144 （入鄉(xiāng)隨俗，入地問(wèn)禁）（入鄉(xiāng)隨俗，入地問(wèn)禁） 案例案例1：我國(guó)出口的我國(guó)出口的“芳芳芳芳”牌夾身粉，牌夾身粉，在講英語(yǔ)地在講英語(yǔ)地區(qū)很難銷(xiāo)售，區(qū)很難銷(xiāo)售，F(xiàn)ang是是“狼牙狼牙”之意。之意。 案例案例2：我國(guó)某企業(yè)曾把我國(guó)某企業(yè)曾把“白象白象”牌電池牌電池出口到美國(guó)，出口到美國(guó)，銷(xiāo)路很不暢

26、，原來(lái)美國(guó)人把大象看作是銷(xiāo)路很不暢，原來(lái)美國(guó)人把大象看作是“大而無(wú)用大而無(wú)用”的東西，用作商標(biāo)自然不喜歡。的東西，用作商標(biāo)自然不喜歡。 案例案例3： “玫瑰玫瑰”牌襯衫牌襯衫在外國(guó)銷(xiāo)路很差，英語(yǔ)中在外國(guó)銷(xiāo)路很差，英語(yǔ)中rose“玫瑰玫瑰”還有一個(gè)解釋就是還有一個(gè)解釋就是“生活作風(fēng)很不嚴(yán)肅的生活作風(fēng)很不嚴(yán)肅的人人”內(nèi)容講授n三、物流產(chǎn)品品牌策略三、物流產(chǎn)品品牌策略2、品牌策略、品牌策略（P138-139）（1 1）同一）同一/ /統(tǒng)一品牌策略統(tǒng)一品牌策略（2 2）個(gè)別品牌策略）個(gè)別品牌策略（3 3）品牌延伸策略）品牌延伸策略（4 4）更換品牌策略）更換品牌策略物流產(chǎn)品概述物流產(chǎn)品概述組合策略組合

27、策略品牌策略品牌策略案例1 寶潔的品牌策略 以寶潔為例子，這個(gè)公司有數(shù)十個(gè)品牌，其中有以寶潔為例子，這個(gè)公司有數(shù)十個(gè)品牌，其中有21個(gè)品牌，個(gè)品牌，每個(gè)的年收入都超過(guò)每個(gè)的年收入都超過(guò)10億美金，這些品牌分別統(tǒng)治著不同的億美金，這些品牌分別統(tǒng)治著不同的冰山。寶潔公司的第一個(gè)全球性品牌是象牙肥皂。冰山。寶潔公司的第一個(gè)全球性品牌是象牙肥皂。（注：象（注：象牙肥皂品牌贊助了美國(guó)最早的電視連續(xù)劇，所以至今這種類(lèi)牙肥皂品牌贊助了美國(guó)最早的電視連續(xù)劇，所以至今這種類(lèi)型劇仍被叫做肥皂劇。）型劇仍被叫做肥皂劇。）當(dāng)它想進(jìn)入洗衣粉市場(chǎng)的時(shí)候，寶當(dāng)它想進(jìn)入洗衣粉市場(chǎng)的時(shí)候，寶潔公司沒(méi)有稱(chēng)之為象牙洗衣粉，而是推出

28、了一個(gè)獨(dú)立的品牌，潔公司沒(méi)有稱(chēng)之為象牙洗衣粉，而是推出了一個(gè)獨(dú)立的品牌，叫做汰漬。在洗發(fā)水領(lǐng)域，海飛絲代表著去頭屑，潘婷代表叫做汰漬。在洗發(fā)水領(lǐng)域，海飛絲代表著去頭屑，潘婷代表營(yíng)養(yǎng)，飄柔代表柔順，沙宣代表時(shí)尚，伊卡璐代表草本營(yíng)養(yǎng)，飄柔代表柔順，沙宣代表時(shí)尚，伊卡璐代表草本這就是成功的秘訣，如果你想要做強(qiáng)做大，你就需要多個(gè)品這就是成功的秘訣，如果你想要做強(qiáng)做大，你就需要多個(gè)品牌對(duì)應(yīng)多個(gè)冰山。牌對(duì)應(yīng)多個(gè)冰山。個(gè)別品牌策略個(gè)別品牌策略案例2 哇哈哈的品牌策略公司軟飲料產(chǎn)品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等行業(yè)所有品類(lèi)150多個(gè)品種，共計(jì)400多個(gè)不同規(guī)格產(chǎn)品。統(tǒng)一品牌策略統(tǒng)一品牌策略

29、案例案例3 譚木匠的品牌策略譚木匠的品牌策略原名：三峽原名：三峽更換品牌策略更換品牌策略案例4 中國(guó)郵政物流配送的品牌策略中國(guó)郵政物流配送的品牌策略中國(guó)郵政物流配送服務(wù)使用的品牌策略是統(tǒng)一的家族品牌中國(guó)郵政物流配送服務(wù)使用的品牌策略是統(tǒng)一的家族品牌名稱(chēng)，不另給物流配送服務(wù)公司啟用新的商標(biāo)。郵政具有良名稱(chēng)，不另給物流配送服務(wù)公司啟用新的商標(biāo)。郵政具有良好的社會(huì)聲譽(yù)，可以帶動(dòng)物流配送服務(wù)發(fā)展，可以顯示企業(yè)好的社會(huì)聲譽(yù)，可以帶動(dòng)物流配送服務(wù)發(fā)展，可以顯示企業(yè)的實(shí)力，提高企業(yè)的威望，在用戶(hù)心目中樹(shù)立企業(yè)形象。同的實(shí)力，提高企業(yè)的威望，在用戶(hù)心目中樹(shù)立企業(yè)形象。同時(shí)，郵政的社會(huì)聲譽(yù)，有利于物流配送服務(wù)盡

30、快進(jìn)入物流配時(shí)，郵政的社會(huì)聲譽(yù)，有利于物流配送服務(wù)盡快進(jìn)入物流配送市場(chǎng)，獲得用戶(hù)的信任。送市場(chǎng)，獲得用戶(hù)的信任。統(tǒng)一品牌策略統(tǒng)一品牌策略情景內(nèi)容情景內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容內(nèi)容導(dǎo)航內(nèi)容導(dǎo)航案例引入案例引入 1 1、人參的包裝、人參的包裝 2 2、榨菜的包裝、榨菜的包裝 思考：你想到什么了？思考：你想到什么了？ 想做點(diǎn)什么？想做點(diǎn)什么？?jī)?nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝策略四、產(chǎn)品包裝策略包裝的原則包裝的原則適用原則適用原則經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)原則原則美觀(guān)美觀(guān)原則原則內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝

31、策略四、產(chǎn)品包裝策略 1、類(lèi)似包裝策略、類(lèi)似包裝策略?xún)?nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝策略（四、產(chǎn)品包裝策略（P142） 2、等級(jí)等級(jí)包裝包裝策略策略?xún)?nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝策略四、產(chǎn)品包裝策略（P142）3、組合、組合/聚類(lèi)包裝策略聚類(lèi)包裝策略?xún)?nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝策略四、產(chǎn)品包裝策略（P142）4、容量差別容量差別包裝策略包裝策略?xún)?nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

32、略n四、產(chǎn)品包裝策略四、產(chǎn)品包裝策略（P142）內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n四、產(chǎn)品包裝策略四、產(chǎn)品包裝策略 內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n五、產(chǎn)品生命周期策略（五、產(chǎn)品生命周期策略（P142） 1、含義指一種產(chǎn)品從指一種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)開(kāi)始到被市場(chǎng)淘汰停止投入市場(chǎng)開(kāi)始到被市場(chǎng)淘汰停止生產(chǎn)為止的全過(guò)程。生產(chǎn)為止的全過(guò)程?！緦?shí)例與分析實(shí)例與分析】黑白電視機(jī)、收音機(jī)、手機(jī)的生命周期。黑白電視機(jī)、收音機(jī)、手機(jī)的生命周期。分析：客戶(hù)需求是不斷變化的，任何產(chǎn)品都有自己的生命周期，企業(yè)分析：客戶(hù)需求是不斷變化的

33、，任何產(chǎn)品都有自己的生命周期，企業(yè)唯有不斷地進(jìn)行產(chǎn)品組合的創(chuàng)新才能迎合市場(chǎng)的需求。唯有不斷地進(jìn)行產(chǎn)品組合的創(chuàng)新才能迎合市場(chǎng)的需求。導(dǎo)導(dǎo)入期入期產(chǎn)品生命周期各階段銷(xiāo)售量、成本、利潤(rùn)、與價(jià)格曲線(xiàn)趨勢(shì)產(chǎn)品生命周期各階段銷(xiāo)售量、成本、利潤(rùn)、與價(jià)格曲線(xiàn)趨勢(shì)銷(xiāo)售量銷(xiāo)售量Q QT T 時(shí)間時(shí)間0 0衰退期衰退期投入期投入期 成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期成熟期成熟期銷(xiāo)售量曲線(xiàn)銷(xiāo)售量曲線(xiàn)成本曲線(xiàn)成本曲線(xiàn)利潤(rùn)曲線(xiàn)利潤(rùn)曲線(xiàn)價(jià)格曲線(xiàn)價(jià)格曲線(xiàn)導(dǎo)入期導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期成熟期成熟期衰退期衰退期銷(xiāo)售量銷(xiāo)售量低低劇增劇增最大最大衰退衰退銷(xiāo)售速度銷(xiāo)售速度緩慢緩慢快速快速減慢減慢負(fù)增長(zhǎng)負(fù)增長(zhǎng)成本成本高高一般一般低低回升回升價(jià)格價(jià)格高高回落回落穩(wěn)定

34、穩(wěn)定回升回升利潤(rùn)利潤(rùn)虧損虧損提升提升最大最大減少減少顧客顧客創(chuàng)新者創(chuàng)新者早期使用者早期使用者中間多數(shù)中間多數(shù)落伍者落伍者競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)很少很少增多增多穩(wěn)中有降穩(wěn)中有降減少減少營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)目標(biāo)建立知名度，建立知名度，鼓勵(lì)試用鼓勵(lì)試用最大限度地最大限度地占有市場(chǎng)占有市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)爭(zhēng)保護(hù)市場(chǎng)爭(zhēng)取最大利潤(rùn)取最大利潤(rùn)壓縮開(kāi)支榨取壓縮開(kāi)支榨取最后價(jià)值最后價(jià)值64內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n五、產(chǎn)品生命周期策略五、產(chǎn)品生命周期策略 2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略（P144）1）迅速建立完善的攬貨網(wǎng)絡(luò)和貨物集散體系。）迅速建立完善的攬貨網(wǎng)絡(luò)和貨物集散體系。2）建立完善

35、的服務(wù)體系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。）建立完善的服務(wù)體系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。3）完善各種裝備技術(shù)和信息技術(shù)，保證物流服）完善各種裝備技術(shù)和信息技術(shù)，保證物流服務(wù)的正常運(yùn)行。務(wù)的正常運(yùn)行。4）加大宣傳力度，向社會(huì)公眾介紹產(chǎn)品特色。）加大宣傳力度，向社會(huì)公眾介紹產(chǎn)品特色。66引入期產(chǎn)品：電動(dòng)汽車(chē)內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n五、產(chǎn)品生命周期策略五、產(chǎn)品生命周期策略 2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略（P144）1）改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增加新性能、新）改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增加新性能、新“包裝包裝”的服務(wù)。的服務(wù)。2）尋找新的細(xì)分市場(chǎng)。）尋找新的細(xì)分市場(chǎng)。3）廣告宣傳的重

36、點(diǎn)轉(zhuǎn)移到使人們確信廣告內(nèi)容，并）廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到使人們確信廣告內(nèi)容，并欣然前往購(gòu)買(mǎi)。欣然前往購(gòu)買(mǎi)。 4）注意尋找新的物流服務(wù)分銷(xiāo)渠道，介紹給更多的）注意尋找新的物流服務(wù)分銷(xiāo)渠道，介紹給更多的潛在客戶(hù)。潛在客戶(hù)。5）選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，采取降低價(jià)格的策略，吸引更多選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，采取降低價(jià)格的策略，吸引更多的對(duì)價(jià)格敏感的潛在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。的對(duì)價(jià)格敏感的潛在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。68成長(zhǎng)期產(chǎn)品：電子書(shū)內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n五、產(chǎn)品生命周期策略五、產(chǎn)品生命周期策略 2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略（P144）70成熟期產(chǎn)品：手機(jī)內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生

37、命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n五、產(chǎn)品生命周期策略五、產(chǎn)品生命周期策略 2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略（P145）72衰退期產(chǎn)品：膠片相機(jī)73衰退期產(chǎn)品：顯像管電視請(qǐng)分析說(shuō)明目前下列產(chǎn)品分別處于PLC的哪個(gè)階段？導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期家用汽車(chē)汽車(chē)電話(huà)計(jì)算機(jī)電視機(jī)打字機(jī)傳呼機(jī)內(nèi)容講授包裝策略包裝策略生命周期策略生命周期策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略略n六、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略六、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 1、新產(chǎn)品定義（P146） 福特在愛(ài)德塞爾汽車(chē)上損失了福特在愛(ài)德塞爾汽車(chē)上損失了3.5億美元億美元 得克薩斯儀器公司在從家庭電腦行業(yè)撤退時(shí)已損失得克薩斯儀器公司在從家庭電腦行業(yè)撤退時(shí)已損失5.8億美元億美元內(nèi)容講授尋求創(chuàng)意尋求創(chuàng)意篩選創(chuàng)意篩選創(chuàng)意產(chǎn)品概念的形成產(chǎn)品概念的形成擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)分析經(jīng)營(yíng)分析物流新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)物流新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)試銷(xiāo)市場(chǎng)試銷(xiāo)產(chǎn)品的商業(yè)化產(chǎn)品