1、 針對我國企業(yè)發(fā)展現代物流所面臨的問題，完善相關宏觀環(huán)境的思路，加強對我國企業(yè)發(fā)展現代物流的目標模式及戰(zhàn)略步驟的研究，是十分必要的。 劉秉鐮氨基酸組合效應氨基酸組合效應組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他足，其他7種就無法合成蛋白質。當缺一不可時，種就無法合成蛋白質。當缺一不可時，“一一”就是一切。氨基酸組合效應其實講的是一就是一切。氨基酸組合效應其實講的是一個協調問題。在系統管理與決策時：個協調問題。在系統管理與決策時： 要全盤統籌，認識到諸要素都起到重要作用；要全盤統籌，認識到諸要素都起到重要作用； 不能厚此薄彼，甚至人為地忽略某環(huán)節(jié)

2、的存在；不能厚此薄彼，甚至人為地忽略某環(huán)節(jié)的存在； 在即將做出決定時，最好再次重要分析一下薄在即將做出決定時，最好再次重要分析一下薄弱環(huán)節(jié)的影響力。弱環(huán)節(jié)的影響力。物流講堂物流系統決策是各層次物流管理者日常工作不可缺少的部分，如企物流系統決策是各層次物流管理者日常工作不可缺少的部分，如企業(yè)物流戰(zhàn)略的決策，存儲水平的決策、運輸路線的選擇等。業(yè)物流戰(zhàn)略的決策，存儲水平的決策、運輸路線的選擇等。u物流系統決策的基本要求：物流系統決策的基本要求：（1）要有明確的目標。）要有明確的目標。（2）要有兩個以上備用方案。）要有兩個以上備用方案。（3）選擇后的行動方案必須付諸于實施。）選擇后的行動方案必須付諸于

3、實施。u物流系統決策的類型：物流系統決策的類型：（1）按決策的影響范圍和重要程度不同，分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決）按決策的影響范圍和重要程度不同，分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策。策。（2）按決策的主體不同，分為個人決策和集體決策。）按決策的主體不同，分為個人決策和集體決策。（3）按決策是否總是重復，分為程序化決策和非程序化決策。）按決策是否總是重復，分為程序化決策和非程序化決策。（4）按決策問題所處條件不同，分為確定型決策、風險型決策和）按決策問題所處條件不同，分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。非確定型決策。第七篇第七篇 物流系統決策物流系統決策 案例案例7-1 KrauseKrause公司對供應商

4、的選擇公司對供應商的選擇案例案例7-2 從敦豪看科技企業(yè)物流外包從敦豪看科技企業(yè)物流外包案例案例7-3 企業(yè)應選擇自營物流還是物流外包企業(yè)應選擇自營物流還是物流外包案例案例7-4 中石化物流供應鏈管理決策案例中石化物流供應鏈管理決策案例KrauseKrause公司是一家機械與金屬片承包商。雖然它在美國各地有許多分支公司是一家機械與金屬片承包商。雖然它在美國各地有許多分支機構，但關于金屬制造這部分工作主要還是集中在中西部地區(qū)。公司非機構，但關于金屬制造這部分工作主要還是集中在中西部地區(qū)。公司非常強調工藝質量，富有競爭力的價格，以及及時交付的能力。常強調工藝質量，富有競爭力的價格，以及及時交付的能

5、力。案例7-1KrauseKrause公司接受委托為總部的研究實驗室提供公司接受委托為總部的研究實驗室提供HVACHVAC系統。系統。項目進行到一半時，項目進行到一半時，某某副經理認為外購不銹鋼管成副經理認為外購不銹鋼管成本可能會比預算低。本可能會比預算低。案例7-1獲取原材料獲取原材料的兩種方法：的兩種方法： 按原計劃自制管道；按原計劃自制管道； 尋找供應商，尋找供應商，成本成本較高。較高。KrauseKrause因其項目的特殊性，在供應商的選擇上與一因其項目的特殊性，在供應商的選擇上與一般的通行做法有所不同般的通行做法有所不同。案例7-1KrauseKrause公司在供應商選擇上雖有其獨特

6、的因素，但公司在供應商選擇上雖有其獨特的因素，但結合自身實際對其進行選擇很值得研究和學習。結合自身實際對其進行選擇很值得研究和學習。（1 1）具體問題具體分析）具體問題具體分析 （2 2）全盤考慮）全盤考慮案例7-1思考：思考：1. 1.從本案例出發(fā)，請簡述影響供應商從本案例出發(fā)，請簡述影響供應商選擇的因素及供應商管理的環(huán)節(jié)。選擇的因素及供應商管理的環(huán)節(jié)。2 2KrauseKrause公司對供應商的選擇有何特公司對供應商的選擇有何特殊性？殊性？3 3通過本案例的學習，請簡要談談通過本案例的學習，請簡要談談KrauseKrause公司在供應商選擇上給我們的公司在供應商選擇上給我們的啟示。啟示。案

7、例7-1第三方物流第三方物流（Third-Party LogisticsThird-Party Logistics， 3PL 3PL，或，或TPLTPL）是相對）是相對“第一第一方（發(fā)貨人）方（發(fā)貨人）”和和“第二方（收貨人）第二方（收貨人）”而言的。而言的。3PL3PL通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務，通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務，為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的、系列化、個性化、為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的、系列化、個性化、信息化的物流代理服務。信息化的物流代理服務。案例7-2敦豪海空運公司與西門子公司的第三方物流合作是敦豪海空運公司

8、與西門子公司的第三方物流合作是物流外包亞洲化的模板。物流外包亞洲化的模板。為獲得更大的市場，全球性的物流公司也不斷出臺為獲得更大的市場，全球性的物流公司也不斷出臺新的物流和供應鏈服務。新的物流和供應鏈服務。科技企業(yè)將物流系統外包給第三方物流企業(yè)正在成科技企業(yè)將物流系統外包給第三方物流企業(yè)正在成為一種趨勢。為一種趨勢。 案例7-2個性化的需求顯然帶來成本的增加個性化的需求顯然帶來成本的增加。逆向物流有不可預知性，難度很大。逆向物流有不可預知性，難度很大。正向與逆向物流雖然有重合，但是滿足了科技企業(yè)正向與逆向物流雖然有重合，但是滿足了科技企業(yè)提高效率的需要提高效率的需要。案例7-2思考：思考：1.

9、 1. 科技企業(yè)為何與第三方物流公司科技企業(yè)為何與第三方物流公司合作？有何發(fā)展優(yōu)勢？合作？有何發(fā)展優(yōu)勢？2 2科技企業(yè)的特點是什么？第三方科技企業(yè)的特點是什么？第三方物流公司如何滿足這些特點？物流公司如何滿足這些特點？3 3根據本案例所述，請簡述科技企根據本案例所述，請簡述科技企業(yè)的備件逆向物流的發(fā)展趨勢。業(yè)的備件逆向物流的發(fā)展趨勢。案例7-2自營物流自營物流主要是指工業(yè)企業(yè)自己營業(yè)的物流，而它的主要的經濟主要是指工業(yè)企業(yè)自己營業(yè)的物流，而它的主要的經濟來源不在于物流。來源不在于物流。根據規(guī)模經濟原理，物流規(guī)模越大，物流集約化程度越高，物流根據規(guī)模經濟原理，物流規(guī)模越大，物流集約化程度越高，物

10、流營運越經濟，營運越經濟，因此企業(yè)生產經營達到一定的規(guī)模時，即企業(yè)自身物流擁有一定因此企業(yè)生產經營達到一定的規(guī)模時，即企業(yè)自身物流擁有一定的規(guī)模時，的規(guī)模時，自營才能發(fā)揮其系統管理的功效。自營才能發(fā)揮其系統管理的功效。案例7-3某企業(yè)決策層在自營物流，還是物流業(yè)務外包中徘某企業(yè)決策層在自營物流，還是物流業(yè)務外包中徘徊，最終分析出應外包。徊，最終分析出應外包。皮鞋廠把原料供給及產品外銷業(yè)務、外包給專業(yè)物皮鞋廠把原料供給及產品外銷業(yè)務、外包給專業(yè)物流公司，改變了企業(yè)之生產要素配置和運行的方流公司，改變了企業(yè)之生產要素配置和運行的方式，大大提升了資產運行的效率。式，大大提升了資產運行的效率。 案例7

11、-3專業(yè)物流公司對若干個皮鞋廠，承攬原料配送和產專業(yè)物流公司對若干個皮鞋廠，承攬原料配送和產成品外銷業(yè)務，在降低皮鞋廠流通成本的同時，成品外銷業(yè)務，在降低皮鞋廠流通成本的同時，自身獲取物流服務的利潤。自身獲取物流服務的利潤。 從地區(qū)經濟發(fā)展的角度來看（假定此地為皮鞋城）從地區(qū)經濟發(fā)展的角度來看（假定此地為皮鞋城），生產企業(yè)、物流企業(yè)分工更細化、更專業(yè)化，生產企業(yè)、物流企業(yè)分工更細化、更專業(yè)化，區(qū)域經濟資源配置更合理，運行更有效率。區(qū)域經濟資源配置更合理，運行更有效率。案例7-3思考：思考：1. 1. 請簡述本案例中的請簡述本案例中的A A、B B、C C三個三個方案的優(yōu)缺點。方案的優(yōu)缺點。2

12、2結合本案例，請比較企業(yè)自營物結合本案例，請比較企業(yè)自營物流和外包物流的各自優(yōu)缺點。流和外包物流的各自優(yōu)缺點。3 3請簡要談談你對本案例最后決策請簡要談談你對本案例最后決策有何看法。有何看法。案例7-3決策支持系統決策支持系統（Decision Support SystemDecision Support System，DSSDSS）是輔助決策者通）是輔助決策者通過數據、模型和知識，過數據、模型和知識，以人機交互方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。以人機交互方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理信息系統（它是管理信息系統（MISMIS）向更高一級發(fā)展而產生的先進信

13、息管）向更高一級發(fā)展而產生的先進信息管理系統。理系統。案例7-4中國石油化工集團公司（中國石油化工集團公司（Sinopec GroupSinopec Group）是）是19981998年年7 7月國家特大型石油石化企業(yè)集團月國家特大型石油石化企業(yè)集團。中石化希望實現公司全國范圍內的數據集中式管理中石化希望實現公司全國范圍內的數據集中式管理以及以及建立以訂單處理、業(yè)務協同為核心的管理機建立以訂單處理、業(yè)務協同為核心的管理機制制。案例7-4中石化從中石化從20072007年起將采用三種物流模式年起將采用三種物流模式： 用戶到石化廠自行提貨用戶到石化廠自行提貨 用戶到網點（區(qū)域代理商）提貨用戶到網點（區(qū)域代理商）提貨 銷售分公司直接將貨送到用戶手中銷售分公司直接將貨送到用戶手中案例7-4在本次的項目實施過程中，項目組提出的項目目標在本次的項目實施過程中，項目組提出的項目目標為建立中石化國內統一的物流網，支持九個生產為建立中石化國內統一的物流網，支持九個生產企業(yè)十一個省的化工銷售業(yè)務。企業(yè)十一個省的化工銷售業(yè)務。此次物流供應鏈管理決策支持項目上線后，中石化此次物