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文檔簡介

1、管理處物業管理責任書為確保管理處責任目標的順利實現,經物業管理公司總經理辦公會與 管理處共同協商,確定了 年度工作責任目標,并由管理處主任作為責任人 代表 理處與工程物業分公司總經理簽訂本責任書。第一條根本狀況管理處名稱物業類型管理總建筑面積商業用房面積管理用房面積寫字樓面積住宅面積綠化面積用戶戶數車位數量人員編制管理費標準月工資額度第二條 責任目標一經濟目標i轄區物業管理費收費面積為 m,租金收費面積為m,每年收費總額元,實現利潤萬元或每年虧損不超過萬丿元。2、 責任期內管理費總收繳率不低于% 。3、租金收繳率不低于 % 。4、 全年各項開支控制在萬元。二平安目標1全年不發生重大平安責任事故

2、;注:重大平安責任事故是指:因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;因失職或玩忽職守引發的火災事故;因失職或玩忽職守引發的水浸事故; 因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。三管理目標:1、在責任期內實施并健全管理處所建立的管理體系運作;2、責任期內到達保持 級優秀物業管理生態示范小區大廈的稱號;四質量目標1、公司組織的業主用戶綜合滿意度調查的滿意率到達 %以上,2、月檢考核評定未出現連續兩個月“不合格或累計三個月“不合格。第三條 管理權限及義務一責任人權力1、人事管理權:1 對管理處主管級以下員工不含主管級員工和財務人員的獎罰權、任 免權、解聘權;2

3、 對主任助理、 主管級員工和財務人員任免、 調配、解聘和獎罰的建議權2、獎金分配權:在管理處核定的工資總額內有權對員工工資與獎金額度進行調整與分配。二工程物業分公司權力1、人事管理權: 對管理處主任及以下各級員工的獎罰權、任免權、解聘權和調配權。2、財務管理權:對管理處財務運作狀況的審計權、監控權。3、考核權:1 對管理處運作狀況的督導、檢查權;2 對管理處主管 含 以上級別人員的績效考評權、獎罰權。三管理處主任義務1、接受工程物業分公司總經理的領導;2、確保責任目標的逐步實現;3、向工程物業分公司總經理匯報工作;4、自覺接受公司各職能部門的監控、考評、檢查;5、保證物業公司各個標準作業規程的

4、貫徹執行;6、保證管理處員工的生活、工作次序;7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質量的提高四工程物業分公司義務1、及時提供適宜的業務支持;2、提供信息支持;3、提供資金支持。第四條 目標考評一工程物業分公司財務部定期不定期監控、審計、檢查管理處資金的運作、 本錢控制情況和其他財務工作。檢查標準、方法依據行業法規和集團公司的財務規 定;檢查結果作為績效考評的依據之一。二工程物業分公司總經理負責對管理處主任的績效考評??荚u標準方法依據工程 物業分公司績效考評相關標準規程、制度,日常工作檢查情況和本目標管理責任書。第五條 獎懲條款一 獎勵措施1、如果責任目標完成,那么管理處主任可按工程物業分公司

5、的獎金分配方案對員 工發放獎金。2、超額獎勵:二 懲罰措施1、如果本責任書所列的三類責任目標不能全部完成, 那么每不能完成其中一項 不 含管理目標第 1 條款內容指標,扣減工程責任人獎勵措施第 1 條款中個人應得目 標獎金的 10,直至扣除全部獎金,并承當相應的行政處分;2、責任期內發生重大平安責任事故,上級公司將追究管理處主任及相應責任人 責任,視情節扣罰一定比例的獎金,并承當相應的行政處分。第六條 目標的調整一 假設發生不可抗力致使責任目標無法完成,那么本目標管理責任書失效,遺留問題 由工程物業分公司總經理辦公會與管理處主任共同協商處理;二 責任目標的調整按?物業管理手冊?的有關規定執行。

6、第七條 其他一 本目標管理責任書一式肆份,工程所在公司備案壹份,工程物業分公司存檔壹 份,管理處存檔壹份,管理處主任壹份。二 未盡事宜由管理處主任同工程物業分公司總經理辦公會協商解決,補充條款與 責任書具有同等效力。三在責任期內管理處主任違反公司其它制度按相關規定處理。四假設責任書簽署人發生變動,繼任者有責任繼續履行責任書所規定事項,并承當 相關責權。五工程物業分公司總經理辦公會對相應目標管理責任書有最終解釋權。六本目標管理責任書期限從 年 月 日起至 年月日止,雙方簽字生效。工程物業分公司總經理:管理處主任:Word是學生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實,這個軟件背后,還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后,會自動編號段落Ctrl + D 調出字

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