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文檔簡介

1、會計學1CMM軟件質量管理軟件質量管理要求要求具體內容具體內容了解了解1) 軟件質量及其相關概念的定義軟件質量及其相關概念的定義2) 質量管理與控制的三個層次質量管理與控制的三個層次3) 傳統軟件工程中質量管理的弱點傳統軟件工程中質量管理的弱點4) 同行評審同行評審5) 軟件質量保證管理文檔軟件質量保證管理文檔理解理解1) 從四個方面來改進軟件質量從四個方面來改進軟件質量2) CMM改進軟件質量的方法改進軟件質量的方法3) 軟件組織內部的軟件組織內部的“七化原則七化原則”和和“五報一五報一例制度例制度”關注關注1) CMML2的的“軟件質量保證軟件質量保證SQA”過程過程2) 軟件質量保證計劃

2、軟件質量保證計劃的編寫方法的編寫方法第1頁/共15頁前,可能不知道這么多概念,只知前,可能不知道這么多概念,只知道好的軟件的特點是功能強、性能道好的軟件的特點是功能強、性能優、易使用、易維護、可移植、可優、易使用、易維護、可移植、可重用。重用。第2頁/共15頁第3頁/共15頁可用性、可理解性、可移植性、靈可用性、可理解性、可移植性、靈活性活性”等抽象指標,往往使測試人等抽象指標,往往使測試人員和評審人員感到有點無所事從。員和評審人員感到有點無所事從。第4頁/共15頁序號序號 質量因素質量因素質量因素的定義質量因素的定義1正確性正確性系統滿足規格說明書和用戶目標的程度。系統滿足規格說明書和用戶目

3、標的程度。2健壯性健壯性在意外環境或錯誤操作下,系統做出適當響在意外環境或錯誤操作下,系統做出適當響應的程度。應的程度。3完整性完整性對未經授權的人使用系統的企圖,系統能夠對未經授權的人使用系統的企圖,系統能夠控制的程度。控制的程度。4可用性可用性系統完成預定的功能時,令人滿意的程度。系統完成預定的功能時,令人滿意的程度。5可理解性可理解性 系統的理解和使用的容易程度。系統的理解和使用的容易程度。6可維修性可維修性 診斷和改正發現的錯誤所需的工作量大小。診斷和改正發現的錯誤所需的工作量大小。7靈活性靈活性修改或改進系統,需要的工作量多少。修改或改進系統,需要的工作量多少。8可測試性可測試性 系統容易測試的程度。系統容易測試的程度。9可移植性可移植性 移植到另一種平臺中運行所需資源的多少。移植到另一種平臺中運行所需資源的多少。10可再用性可再用性 軟件系統的可復用程度。軟件系統的可復用程度。11互運行性互運行性 與其他系統集成,所需的工作量多少。與其他系統集成,所需的工作量多少。第5頁/共15頁n(4) 力圖從測試與糾錯上實現突破。力圖從測試與糾錯上實現突破。先后出現了各種測試方法、工具和先后出現了各種測試方法、工具和糾錯手段。糾錯手段。第6頁/共15頁第7頁/共15頁第

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