1、典當行第二季度工作總結(jié) 典當行xx年第二季度工作總結(jié) 看到第二季度這個字眼，不僅讓人感慨時間流逝，光陰如梭，時光永遠走的那么快，快得讓你抓不到，留不住。時光雖流去，但影還留。因剛參加工作，要學的東西很多，在這個季度里思考如何使自己進步，仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。 一、工作方面 這個季度以來，工作內(nèi)容分兩局部，工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設，由于進入冬季，再加上交叉作業(yè)，一號場地路口經(jīng)常堵塞，在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下，天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)（天津港第二港區(qū)）建設道路路基（a2f段）工程于xx年1月12日

2、完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中，我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認識。驗收前主要做好資料的，并報質(zhì)監(jiān)站通過，方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。 資料的。水工資料包括：各分項工程報驗、開工報告、施工組織設計方案報審、施工測量控制點報審、工程業(yè)務聯(lián)系單、工程變更通知單、變更圖紙、單位分局部項報審、資質(zhì)報審、質(zhì)量保證體系報審、冬季施工報審、工程測量任務書、專項施工方案報審、工程人員資質(zhì)報審、施工、施工總結(jié)、竣工驗收表、竣工驗收證書、竣工驗收報告單、 竣工驗收報告。 竣工決算。決算工作包括：變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工

3、后很重要的一項工作，這是對整個工程完成過程中，實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價，設計變更中費用增減，還有其他相關費用。這是一項計算必須精細準確，思考必須全面的工作。 二、體會方面 在我的思維里有這樣一種認同，人要有所進步思維必須改變，思維的改變會指引一個人行為的改變，這樣人才會有改變，有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度，我不斷地改變自己，完善自己。現(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用開展的眼光看待問題的原那么進行展開。 首先，內(nèi)業(yè)與外業(yè)。內(nèi)業(yè)，涉及到的是一些資料處理、的問題。這方面問題不大，很多資料都可以勝任，如cad、word、excel等辦公軟件的應用不成問

4、題，就是在一些細節(jié)處理上還欠缺熟練。在公文寫作方面是我比擬欠缺的一塊，有關措辭，標點用法都很不標準這是我今后工作重要加強的地方。外業(yè)，是困擾我的主要點，外無非是對外界人或事物的處理，由于工作經(jīng)驗的缺乏，在很多事的處理上顯得生澀，對事情的判斷力甚是缺乏，往往抓不住最本質(zhì)的東西。表現(xiàn)在對份內(nèi)的工作分得還不是很清楚，對自我的定位還有點吃不準。但這一點被我列上思考的日程，我相信通過歲月 的積累，我會對此有更清醒的認識，對自己有更準確的定位。對待外業(yè)上我認為是對人和事的處理，怎樣對人這是一個很復雜的問題，是值得的用心去思考的問題，情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分贊

5、同。我們工作相互打交道的是人，如果把人的關系處理好了，很多復雜的工作就迎刃而解了，這就是 人際關系。因此，我認為在工作中一定要有人際關系。比方：我們在做工程時與業(yè)主打交道，通過工作我們和他們發(fā)生了工作關系。如果處理好了這種關系，以后就有了人脈，當業(yè)主有工程時就會想到你，這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事，我認為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它，很多事情就會解決了。 我想講一講對如何好分包單位方面自己的認識，任何事物與利益發(fā)生關系，事情就會變得很復雜。如何管理好分包單位就是一個十分復雜的問題，是因為利益，我們想管理好也很復雜，也是因為利益。那什么是利益呢？字面解釋

6、（利：有利，益：益處），也就是有利的益處。人說 無利不起早，就簡簡單單幾個字就揭示了其中的微妙。由此可見，想好管理好他們就要處理好利益關系。但世界上的萬物都存在在矛盾，你想得到利益，我也想的到這就是矛盾。好在一點，他們在我們的管理范圍，這樣就是問題簡單多了，那就是圍繞 利益兩個字來管理他們。在11月份我們做放浪墻時，就遇到過這樣的事情。工程怎么做都做不好，當 時讓人很傷腦筋，最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的方法，但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP，這不是一個好方法。下罰單只不過是手段，不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事，如果給他們造成

7、逆反心理，工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的方法呢？這就需要我們不斷的思考，通過我這一段時間的感悟有這樣的見解。首先，你要讓你所管理的人心里服你，讓他信任你，讓他接受你這個合作者。最最根本的他要對你有個認識，對你有個定位，這就是一個很好的切入點，此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是給人外在的一種印象，假設你天生有一種能震懾住他人的形象，那很值得慶幸，最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦？那就挖掘人內(nèi)在的威懾力，那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛，一副利嘴是人生最珍貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì)，說話要能一針見血，在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉

8、沙子，要對錯清楚。談話是一種解決問題的好方法，在與分包商打交道時，要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關系，同時要說明自己的態(tài)度，這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認識。假設對方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，這樣他們才不會輕視你。 其次，對上與對下。對上工作上要尊敬，對下要有方法。 最后，先主后次。當你的工作主次清楚之后，很多工作 處理起來就變得簡單多了。 以上就是我這個季度以來淺薄的認識，當然了以上想法未必準，也未必正確，那么就讓實踐來見證她吧。 三、09年的展望 09年我報了初級質(zhì)量員的考試，希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長的我，迫切希望通過獨立管理一段工程，

9、在實踐中不斷完善自我，加快自己的成長，到達獨當一面的要求。 臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)工程經(jīng)理部 見習生：趙齊 xx年2月10日 第二季度工作總結(jié)xx-05-06 12:13 | #2樓 1、 組織光電事業(yè)部和無線事業(yè)部內(nèi)審實施及跟進工作：4月份組織了光電事業(yè)部的內(nèi)審實施，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)19余項問題點， 5月底跟進全部關閉；5月份組織了無線事業(yè)部的內(nèi)審實施，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)60余項問題，6月底跟進大局部已關閉，天線問題點暫未關閉。（由于天線現(xiàn)處于搬廠階段，故改善時間推后） 2、 改良工程 、5月份開始對不良品處理和費用領料流程進行疏理/優(yōu)化：通過對現(xiàn)有不良品處理和費用領料流程的了解，制訂了確實可行的改良方案，編

10、制了費用領料暫時方法和優(yōu)化了退貨處理流程，文件發(fā)布后對新田分廠和觀瀾廠相關人員共進行3場新流程文件和改良方案的，6月份全面跟進，目前大局部單位已按要求實施，取得較好的效果。 、5月份開始圖紙管理的優(yōu)化及跟進：修訂生產(chǎn)技術資料控制程序，增加附件三生產(chǎn)技術資料管控表，主要標準生產(chǎn)技術資料管控不到位的處理措施，文件發(fā)布后由各單位負責人進行傳達宣導管控制度，各單位之間相互監(jiān)督實施，6月底跟進，各單位領導反映技術人員、文控人員及資料管理人員現(xiàn)工作細心負責，改善效果良好。 、5月份開始對工程變更制度文件的優(yōu)化及跟進：通過找相關人員了解工程變更制度和執(zhí)行現(xiàn)狀，組織相關人員召開“工程變更管理改良會議”，會議決項出改良方案，修訂產(chǎn)品變更管理方法，主要標準產(chǎn)品變更通知單填寫方法，文件發(fā)布后由技術中心負責人組織相關培訓后實施，目前均按文件要求實施。需進一步評估制度合理性。 4、 iso17025實驗室手冊、程序文件及其附件的編寫及收集：通過參謀老師的輔導和提供范本，結(jié)合我司的情況，組織大家對實驗室手冊和程序文件的修改