1、防城區(qū)法院民事案件調(diào)解工作總結(jié) 防城區(qū)法院民事案件調(diào)解工作總結(jié) 防城區(qū)法院民事案件調(diào)解工作總結(jié) 今年以來(lái)，我院始終把民事審判調(diào)解工作作為化解矛盾糾紛的重要舉措，不斷提升調(diào)解意識(shí)，講究調(diào)解藝術(shù)，豐富調(diào)解手段，促進(jìn)了民事審判工作社會(huì)效果和法律效果的進(jìn)一步提升。全年受理一審民商事案件715件，審結(jié)714件，其中調(diào)解結(jié)案426件，調(diào)解率為59.66%，撤訴162件，撤訴率22.69%，最大限度地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 一、更新理念，強(qiáng)化調(diào)解意識(shí) 調(diào)解工作作為一種民事審判結(jié)案方式，它不僅能夠及時(shí)，徹底地解決民事糾紛，有利于促進(jìn)人際和睦，社會(huì)和諧，而且也有力地解決了“執(zhí)行難問(wèn)題。在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，民事

2、訴訟調(diào)解具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，是一種最好的結(jié)案方式。基于此，該院把更新法官司法理念，提升全員調(diào)解意識(shí)作為重點(diǎn)抓在手上。一是強(qiáng)化調(diào)解優(yōu)先意識(shí)。我院一直把優(yōu)先調(diào)解、全程調(diào)解貫穿在民事審判工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持立案時(shí)、開庭前、開庭中、判決前均進(jìn)行調(diào)解工作，不放過(guò)任何一個(gè)調(diào)解的機(jī)會(huì)。二是強(qiáng)化人文意識(shí)。要求全體法官都要保持社會(huì)主義司法理念，把群眾觀點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中，把維護(hù)群眾利益作為司法的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到了清廉勤政、主動(dòng)服務(wù)，為審判工作注入了更多的人文關(guān)懷。三是強(qiáng)化維護(hù)穩(wěn)定意識(shí)。把維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定作為工作的重中之重，積極探究案件調(diào)解的新思路和新方法，把調(diào)解作 為結(jié)案的主要方式，充分發(fā)揮了案件調(diào)

3、解在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧中的積極作用。四是強(qiáng)化有機(jī)結(jié)合意識(shí)。不斷強(qiáng)化民事調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解的聯(lián)系，積極推動(dòng)人民調(diào)解、訴訟調(diào)解和行政調(diào)解“三位一體的調(diào)解機(jī)制的建立。同時(shí)，正確處理調(diào)解與判決的關(guān)系，未發(fā)生久調(diào)不決的問(wèn)題。關(guān)于當(dāng)事人不愿意調(diào)解、雖愿調(diào)解但雙方要求差距過(guò)大的案件，全部及時(shí)做出了判決，未發(fā)生超審限案件。 二、合法規(guī)范，把握調(diào)解原則 我院的調(diào)解工作嚴(yán)格貫徹“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了的方針，結(jié)合工作實(shí)際確立了“合法、公開、效率、規(guī)范的“調(diào)解四原則，對(duì)指導(dǎo)調(diào)解工作的合理進(jìn)行發(fā)揮了積極作用。一是正確把握合法原則。保持在民事訴訟調(diào)解的過(guò)程以及在法官主持下當(dāng)事人達(dá)成的調(diào)

4、解協(xié)議內(nèi)容，都必須符合法律規(guī)定，做到了不背離社會(huì)公德，不損害社會(huì)公共利益以及第三人的合法權(quán)益，不得出現(xiàn)強(qiáng)迫當(dāng)事人調(diào)解的問(wèn)題。二是正確把握公開原則。即除個(gè)人隱私或者法律另有規(guī)定的以外，都做到公開調(diào)解；離婚案件、涉及商業(yè)秘密的案件，當(dāng)事人申請(qǐng)不公開調(diào)解的，可以不公開調(diào)解。三是正確把握效率原則。近年來(lái)，該院調(diào)解的案件，80%以上均在一個(gè)月內(nèi)結(jié)案，有效地提升了辦案效率。同時(shí)，關(guān)于當(dāng)事人不愿意調(diào)解、不合適調(diào)解的案件以及經(jīng)調(diào)解不成的案件，都能夠及時(shí)做裁判，防止了因久調(diào)不決而造成案件審限過(guò)長(zhǎng)甚至超審限的問(wèn)題，最大限度地減輕了當(dāng)事人訴累，節(jié)省了審判資源。 四是正確把握規(guī)范原則。在調(diào)解過(guò)程中，辦案法官嚴(yán)格規(guī)范庭

5、審，保持儀態(tài)莊重，著裝規(guī)范，使用“法言法語(yǔ)，在制作調(diào)解書時(shí)，嚴(yán)格按照法律規(guī)定的規(guī)范來(lái)進(jìn)行制作，防止了調(diào)解書失范。調(diào)解中推行“五個(gè)一服務(wù)和“解疑釋惑有耐心，定紛止?fàn)幱泻阈模鲐殱?jì)困有愛心，懲惡揚(yáng)善有決心，公正司法有信心的“五心服務(wù)法，積極營(yíng)造雙方和解氛圍，樹立了人民法官親民、為民的優(yōu)良形象。該院正確把握“調(diào)解四原則，調(diào)解工作做到了合法規(guī)范，沒有發(fā)生違法調(diào)解、強(qiáng)迫調(diào)解問(wèn)題，沒有出現(xiàn)超審限案件，也沒有出現(xiàn)調(diào)解書不規(guī)范的問(wèn)題。 三、建立機(jī)制，拓寬調(diào)解渠道 為抓好民事案件調(diào)解工作，建立健全了調(diào)解管理機(jī)制，并通過(guò)運(yùn)用社會(huì)資源，不斷拓寬渠道。一是完善考評(píng)機(jī)制，把調(diào)解工作納進(jìn)部門年終崗位目標(biāo)責(zé)任考核范圍和法官

6、執(zhí)法檔案，把案件調(diào)撤率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)，對(duì)年終調(diào)解率高的庭和個(gè)人予以表彰并給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而產(chǎn)生了優(yōu)良的導(dǎo)向作用，大大提升了辦案法官調(diào)解的積極性和主動(dòng)性。本院民一、民二庭和三個(gè)人民法庭，調(diào)撤率均超過(guò)全市法院平均指標(biāo)，其中，防城法庭、民二庭調(diào)撤率達(dá)到80%以上。二是交流調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，以本院的民事調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和民事工作聯(lián)席會(huì)為平臺(tái)，通過(guò)介紹調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、個(gè)案的調(diào)解方法等方式，宣揚(yáng)調(diào)解典型，開拓調(diào)解思路，從而開拓了一條總結(jié)交流調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的有效途徑，使全院干警的調(diào)解水平普遍提升，涌現(xiàn)了諸多的調(diào)解能手，我院一名法官所審結(jié)的案件 全部以調(diào)解方式結(jié)案，調(diào)解結(jié)案率100%，年終被評(píng)為調(diào)解能手。三是構(gòu)建調(diào)解

7、網(wǎng)絡(luò)，為強(qiáng)化調(diào)解效果，充分利用社會(huì)資源，該院通過(guò)培訓(xùn)人民調(diào)解組織、組織人民調(diào)解員觀摩、旁聽案件、發(fā)放培訓(xùn)教材、設(shè)立人民調(diào)解工作室等方式，建立起一套調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，我院三個(gè)人民法庭先后為全區(qū)名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)，有力地加強(qiáng)了人民調(diào)解員的法律意識(shí)，提升了調(diào)解水平。三年來(lái)，通過(guò)人民調(diào)解員的努力，先后解決訴前矛盾糾紛100余起，有力地減輕了法院工作壓力，促進(jìn)了社會(huì)和諧。 四、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，做到“四個(gè)結(jié)合 在辦案中，保持做到“四個(gè)結(jié)合保證調(diào)解工作取得最正確成效。一是與審判的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合。在立案、送達(dá)、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立起密切的銜接關(guān)系，使立案庭、審判庭、執(zhí)行局等各部門分工不分家，互相配合

8、，共同做好調(diào)解工作，努力提升調(diào)解案件的即時(shí)履行，有效地減輕了執(zhí)行工作的壓力。二是法律規(guī)定與調(diào)解實(shí)際相結(jié)合。在保持依法調(diào)解的基礎(chǔ)上，正確處理法律規(guī)定與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣之間的關(guān)系。只要雙方當(dāng)事人自愿，在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣以及當(dāng)事人的意思自愿，促使雙方當(dāng)事人達(dá)成和解，進(jìn)一步提升調(diào)解率。三是與涉訴信訪工作相結(jié)合。推行院長(zhǎng)接待日，設(shè)信訪接待辦公室，暢通民意溝通渠道，拓寬司法為民的途徑。對(duì)來(lái)信來(lái)訪案件注意化解矛盾，有調(diào)解可能的糾紛，及時(shí)與業(yè)務(wù)庭、法官溝通，必要時(shí)由院長(zhǎng)親自參加案件的調(diào)解，促成部分糾紛得以順利調(diào)解。 持續(xù)做好“判后答疑工作，已有百余件案件當(dāng)事人經(jīng)過(guò)我院的判后答疑服判

9、息訴。四是與維穩(wěn)工作相結(jié)合。對(duì)容易導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)展，并進(jìn)而引發(fā)連鎖反應(yīng)的群體性糾紛案件，積極探究相應(yīng)的調(diào)解機(jī)制和對(duì)策，使不少糾紛得以調(diào)解和解結(jié)案。第一，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，關(guān)于群體性糾紛一般都由庭長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)任審判長(zhǎng)，并作為重點(diǎn)案件重點(diǎn)消化。第二，做好法律釋明工作，法官在堅(jiān)持中立地位、保守審判秘密的前提下，充分行使釋明權(quán)。消除當(dāng)事人疑慮與不合理預(yù)期。從而對(duì)自己的民事權(quán)利作出恰當(dāng)?shù)奶幏郑栽傅剡_(dá)成調(diào)解協(xié)議。第三，“各個(gè)擊破，可“越過(guò)阻止調(diào)解的訴訟代表人，對(duì)部分愿意調(diào)解的當(dāng)事人先行調(diào)解。第四，避免連鎖反應(yīng)，秉持既依法保護(hù)群體合法權(quán)益，又不產(chǎn)生惡性效仿的原則來(lái)處理案件。 今年以來(lái)，我院不斷強(qiáng)化民事審判調(diào)

10、解工作，在化解矛盾，解決糾紛，減少當(dāng)事人訴累，便利當(dāng)事人進(jìn)行訴訟等方面起到了積極的作用，法院的各項(xiàng)工作走上了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，案件上訴率、發(fā)改率、當(dāng)事人申訴率都較往年有較大幅度下降，而案件質(zhì)量、辦案效率、案件執(zhí)結(jié)率、社會(huì)滿意度都有所上升，出現(xiàn)了“四降四升的優(yōu)良局面。有力地樹立了法律的公信力和權(quán)威性，樹立了人民法院的優(yōu)良形象，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定與和諧，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。 擴(kuò)大閱讀：愛輝區(qū)法院民事案件調(diào)解工作總結(jié) 愛輝區(qū)法院民事案件調(diào)解工作總結(jié) 近年來(lái)，愛輝區(qū)法院始終把民事審判調(diào)解工作作為化解矛盾糾紛的重要舉措，不斷提升調(diào)解意識(shí)，講究調(diào)解藝術(shù)，豐富調(diào)解手段，促進(jìn)了民事審判工作社會(huì)效果和法律

11、效果的進(jìn)一步提升。今年1-6月，審結(jié)民商事案件346件，其中調(diào)撤253件，調(diào)解率為73.1%，最大限度地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 一、更新理念，強(qiáng)化調(diào)解意識(shí) 調(diào)解工作作為一種民事審判結(jié)案方式，它不僅能夠及時(shí)，徹底地解決民事糾紛，有利于促進(jìn)人際和睦，社會(huì)和諧，而且也有力地解決了“執(zhí)行難問(wèn)題。在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，民事訴訟調(diào)解具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，是一種最好的結(jié)案方式。基于此，該院把更新法官司法理念，提升全員調(diào)解意識(shí)作為重點(diǎn)抓在手上。一是強(qiáng)化調(diào)解優(yōu)先意識(shí)。愛輝區(qū)法院一直把優(yōu)先調(diào)解、全程調(diào)解貫穿在民事審判工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持立案時(shí)、開庭前、開庭中、判決前均進(jìn)行調(diào)解工作，不放過(guò)任何一個(gè)調(diào)解的機(jī)會(huì)。二是強(qiáng)

12、化人文意識(shí)。要求全體法官都要保持社會(huì)主義司法理念，把群眾觀點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中，把維護(hù)群眾利益作為司法的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到了清廉勤政、主動(dòng)服務(wù)，為審判工作注入了更多的人文關(guān)懷。三是強(qiáng)化維護(hù)穩(wěn)定意識(shí)。把維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定作為工作的重中之重，積極探究案件調(diào)解的新思路和新方法，把調(diào)解作為結(jié)案的主要方式，充分發(fā)揮了案件調(diào)解在化解矛盾糾紛、 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧中的積極作用。四是強(qiáng)化有機(jī)結(jié)合意識(shí)。不斷強(qiáng)化民事調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解的聯(lián)系，積極推動(dòng)人民調(diào)解、訴訟調(diào)解和行政調(diào)解“三位一體的調(diào)解機(jī)制的建立。同時(shí)，正確處理調(diào)解與判決的關(guān)系，未發(fā)生久調(diào)不決的問(wèn)題。關(guān)于當(dāng)事人不愿意調(diào)解、雖愿調(diào)解但雙方要求差距過(guò)大

13、的案件，全部及時(shí)做出了判決，未發(fā)生超審限案件。 二、合法規(guī)范，把握調(diào)解原則 愛輝區(qū)法院的調(diào)解工作嚴(yán)格貫徹“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了的方針，結(jié)合工作實(shí)際確立了“合法、公開、效率、規(guī)范的“調(diào)解四原則，對(duì)指導(dǎo)調(diào)解工作的合理進(jìn)行發(fā)揮了積極作用。一是正確把握合法原則。保持在民事訴訟調(diào)解的過(guò)程以及在法官主持下當(dāng)事人達(dá)成的調(diào)解協(xié)議內(nèi)容，都必須符合法律規(guī)定，做到了不背離社會(huì)公德，不損害社會(huì)公共利益以及第三人的合法權(quán)益，不得出現(xiàn)強(qiáng)迫當(dāng)事人調(diào)解的問(wèn)題。二是正確把握公開原則。即除個(gè)人隱私或者法律另有規(guī)定的以外，都做到公開調(diào)解；離婚案件、涉及商業(yè)秘密的案件，當(dāng)事人申請(qǐng)不公開調(diào)解的，可以不公開調(diào)解。三是正

14、確把握效率原則。近年來(lái)，該院調(diào)解的案件，80%以上均在一個(gè)月內(nèi)結(jié)案，有效地提升了辦案效率。同時(shí)，關(guān)于當(dāng)事人不愿意調(diào)解、不合適調(diào)解的案件以及經(jīng)調(diào)解不成的案件，都能夠及時(shí)做裁判，防止了因久調(diào)不決而造成案件審限過(guò)長(zhǎng)甚至超審限的問(wèn)題，最大限度地減輕了當(dāng)事人訴累，節(jié)省了審判資源。四是正確把握規(guī)范原則。在調(diào)解過(guò)程中，辦案法官 嚴(yán)格規(guī)范庭審，保持儀態(tài)莊重，著裝規(guī)范，使用“法言法語(yǔ)，在制作調(diào)解書時(shí)，嚴(yán)格按照法律規(guī)定的規(guī)范來(lái)進(jìn)行制作，防止了調(diào)解書失范。調(diào)解中推行“五個(gè)一服務(wù)和“解疑釋惑有耐心，定紛止?fàn)幱泻阈模鲐殱?jì)困有愛心，懲惡揚(yáng)善有決心，公正司法有信心的“五心服務(wù)法，積極營(yíng)造雙方和解氛圍，樹立了人民法官親民、

15、為民的優(yōu)良形象。該院正確把握“調(diào)解四原則，調(diào)解工作做到了合法規(guī)范，沒有發(fā)生違法調(diào)解、強(qiáng)迫調(diào)解問(wèn)題，沒有出現(xiàn)超審限案件，也沒有出現(xiàn)調(diào)解書不規(guī)范的問(wèn)題。 三、建立機(jī)制，拓寬調(diào)解渠道 為抓好民事案件調(diào)解工作，建立健全了調(diào)解管理機(jī)制，并通過(guò)運(yùn)用社會(huì)資源，不斷拓寬渠道。一是完善考評(píng)機(jī)制，把調(diào)解工作納進(jìn)部門年終崗位目標(biāo)責(zé)任考核范圍和法官執(zhí)法檔案，把案件調(diào)撤率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)，對(duì)年終調(diào)解率高的庭和個(gè)人予以表彰并給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而產(chǎn)生了優(yōu)良的導(dǎo)向作用，大大提升了辦案法官調(diào)解的積極性和主動(dòng)性。201*年，該院民一、民二庭和兩個(gè)人民法庭，調(diào)撤率均超過(guò)全市法院平均指標(biāo)，其中，愛輝法庭、民二庭調(diào)撤率達(dá)到85%以上。

16、二是交流調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，以本院的民事調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和民事工作聯(lián)席會(huì)為平臺(tái)，通過(guò)介紹調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、個(gè)案的調(diào)解方法等方式，宣揚(yáng)調(diào)解典型，開拓調(diào)解思路，從而開拓了一條總結(jié)交流調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的有效途徑，使全院干警的調(diào)解水平普遍提升，涌現(xiàn)了諸多的調(diào)解能手，201*年，該院一名法官所審結(jié)的案件全部以調(diào)解方式結(jié)案，調(diào)解結(jié)案率100%，年終被 評(píng)為調(diào)解能手。三是構(gòu)建調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為強(qiáng)化調(diào)解效果，充分利用社會(huì)資源，該院通過(guò)培訓(xùn)人民調(diào)解組織、組織人民調(diào)解員觀摩、旁聽案件、發(fā)放培訓(xùn)教材、設(shè)立人民調(diào)解工作室等方式，建立起一套調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，該院兩個(gè)人民法庭先后為全區(qū)名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)，有力地加強(qiáng)了人民調(diào)解員的法律意識(shí)

17、，提升了調(diào)解水平。三年來(lái)，通過(guò)人民調(diào)解員的努力，先后解決訴前矛盾糾紛100余起，有力地減輕了法院工作壓力，促進(jìn)了社會(huì)和諧。 四、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，做到“四個(gè)結(jié)合 在辦案中，保持做到“四個(gè)結(jié)合保證調(diào)解工作取得最正確成效。一是與審判的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合。在立案、送達(dá)、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立起密切的銜接關(guān)系，使立案庭、審判庭、執(zhí)行局等各部門分工不分家，互相配合，共同做好調(diào)解工作，努力提升調(diào)解案件的即時(shí)履行，有效地減輕了執(zhí)行工作的壓力。二是法律規(guī)定與調(diào)解實(shí)際相結(jié)合。在保持依法調(diào)解的基礎(chǔ)上，正確處理法律規(guī)定與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣之間的關(guān)系。只要雙方當(dāng)事人自愿，在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣以及當(dāng)事

18、人的意思自愿，促使雙方當(dāng)事人達(dá)成和解，進(jìn)一步提升調(diào)解率。三是與涉訴信訪工作相結(jié)合。推行院長(zhǎng)接待日，設(shè)信訪接待辦公室，暢通民意溝通渠道，拓寬司法為民的途徑。對(duì)來(lái)信來(lái)訪案件注意化解矛盾，有調(diào)解可能的糾紛，及時(shí)與業(yè)務(wù)庭、法官溝通，必要時(shí)由院長(zhǎng)親自參加案件的調(diào)解，促成部分糾紛得以順利調(diào)解。 持續(xù)做好“判后答疑工作，已有百余件案件當(dāng)事人經(jīng)過(guò)我院的判后答疑服判息訴。四是與維穩(wěn)工作相結(jié)合。對(duì)容易導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)展，并進(jìn)而引發(fā)連鎖反應(yīng)的群體性糾紛案件，積極探究相應(yīng)的調(diào)解機(jī)制和對(duì)策，使不少糾紛得以調(diào)解和解結(jié)案。第一，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，關(guān)于群體性糾紛一般都由庭長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)任審判長(zhǎng)，并作為重點(diǎn)案件重點(diǎn)消化。第二，做好法律釋明工作，法官在堅(jiān)持中立地位、保守審判秘密的前提下，充分行使釋明權(quán)。消除當(dāng)事人疑慮與不合理預(yù)期。從而對(duì)自己的民事權(quán)利作出恰當(dāng)?shù)奶幏郑栽傅剡_(dá)成調(diào)解協(xié)議。第三，“各個(gè)擊破，可“越過(guò)阻止調(diào)解的訴訟代表人，對(duì)部分愿意調(diào)解的當(dāng)事人先行調(diào)解。第四，避免連鎖反應(yīng)，秉持既依法保護(hù)群體合法權(quán)益，又不產(chǎn)生惡性效仿的原則來(lái)處理案件。 近年來(lái)，愛輝區(qū)法院不斷