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文檔簡介
1、如何說服別人不要違約違約:什么是違約指合同當(dāng)事人完全沒有履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。一般說來, 違約行為從屬于違法行為。民事違法行為就包括民事違約和民事侵權(quán)兩類。買賣合同是對締約雙方具有約束力的法律文件。任何一方違反了合同義務(wù);就應(yīng)承擔(dān)違約的法律后果,受損方有權(quán)提出損害補(bǔ)償要求。但是, 各國的法律或國際組織的文件對于違約方的違約行為及由此產(chǎn)生的法律后果、對該后果的處理有不同的規(guī)定和解釋。違約:違約特征1、從主體上看,違約行為人是合同關(guān)系中的當(dāng)事人,即主體具有特定性。這一特點(diǎn)是由合同相對性理論決定的。根據(jù)合同相對性理論,只有合同當(dāng)事人才有權(quán)向?qū)Ψ教岢雎男姓埱蠡虺袚?dān)某種義務(wù),第三人如
2、果實(shí)施了侵害債權(quán)的行為,雖然也發(fā)生不履行合同的后果,但第三人承擔(dān)的是侵權(quán)責(zé)任而不是違約責(zé)任。建筑隔音不達(dá)標(biāo)屬違約行為2、從前提上看,違約行為是以有效的合同關(guān)系的存在為前提的。沒有有效的合同關(guān)系,就沒有合同義務(wù),也就不存在當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的問題。所以, 只有有效的合同關(guān)系的存在,才有違約行為的存在和可能。3、從性質(zhì)上看,違約行為就是違反了合同義務(wù)。這些義務(wù)主要包括:當(dāng)事人在合同中約定的義務(wù);法律規(guī)定的義務(wù);依據(jù)誠實(shí)信用原則而產(chǎn)生的其他義務(wù),如注意義務(wù)、告知義務(wù)、照顧義務(wù)、忠實(shí)義務(wù)、說明義務(wù)等。4、從后果上看,違約行為導(dǎo)致了對合同債權(quán)的侵害。債權(quán)是一種相對權(quán),它的實(shí)
3、現(xiàn)有賴于債務(wù)人切實(shí)、積極地履行合同義務(wù),而違約行為導(dǎo)致債權(quán)人的債權(quán)無法實(shí)現(xiàn)或無法完全實(shí)現(xiàn)。違約:說服別人不要違約的技巧"單面說服"與"雙面說服"當(dāng)你就某一話題企圖說服對方時(shí),僅僅提示自己主觀的說服方法謂之 “單面說服” 。 一并指出反對的觀點(diǎn)和自己主張的缺陷的說服方法謂之 “雙面說服”。 研究哪一種說服方法更有效呢?根據(jù)已有的研究,對原先的觀點(diǎn)與說服方向相反的學(xué)生和高年級(jí)的學(xué)生,雙面說服更有效;對原先的觀點(diǎn)與說服方向一致的學(xué)生和低年級(jí)學(xué)生,單面說服比較有效。因此,單面說服與雙面說服的效果并不單純,必須考慮學(xué)生原先的觀點(diǎn)和不同的年齡,研究相應(yīng)的說服方法。但
4、無論是在講課還是在與學(xué)生談心的過程當(dāng)中,如果說上一句 “如果我有什么不妥當(dāng)或者不全面的地方,希望同學(xué)們能夠批評指正”,往往更容易得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。這樣做會(huì)給學(xué)生一種親切感,一種可信賴感,同時(shí)也改變了教師高高在上,惟我獨(dú)尊的地位,學(xué)生也能夠認(rèn)識(shí)到老師和自己是平等的,一切也從他們的角度著想。"含蓄婉轉(zhuǎn)"與"直截了當(dāng)"說服的結(jié)論應(yīng)該明白地表示出來,還是有所保留,讓學(xué)生自己引出來呢?在說服意旨單純的場合和學(xué)生智力水準(zhǔn)高的場合,不明示結(jié)論更為有效;在主旨復(fù)雜的場合和學(xué)生智力水準(zhǔn)較低的場合,明示結(jié)論較為有效。當(dāng)然, 即使不明示結(jié)論, 教師也必須傳達(dá)給學(xué)生能夠理解
5、的信息,使對方理解你想說些什么。對低年級(jí)學(xué)生的說服,應(yīng)盡量淺顯易懂,明明白白地提供結(jié)論,這樣更能見效。現(xiàn)在的學(xué)生都比較講究顏面,尤其是中學(xué)生,如果直接指出他們的錯(cuò)誤,他們也許會(huì)礙于面子不肯接受,如果用含蓄婉轉(zhuǎn)的方法跟他們溝通,給他們留有思索的空間,讓他們自己認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,主動(dòng)提高要比教師聲嘶力竭的說教要有效得多。例如,處于青春期的學(xué)生們,成熟得比較早, “早戀”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,但對待這個(gè)問題,只能“疏導(dǎo)”不可“堵塞”,直截了當(dāng)?shù)刂浦雇鶗?huì)適得其反,如果含蓄地說出老師不贊成這種做法,委婉地指出這將對學(xué)業(yè)、生活等方面產(chǎn)生哪些負(fù)面影響,讓他自己從這片沼澤地中走出,也許會(huì)達(dá)到預(yù)期的目的。"
6、;威脅性"說服法在日常生活中我們常常使用帶有威脅性的說服,例如, 為了防止學(xué)生打架斗毆,常常播放少年監(jiān)獄中的一些事情。這種說服方法是否有效呢?根據(jù)伸田博己的研究, 有一定威脅強(qiáng)度的說服比較有效。不過, 這種說服倘若不加以仔細(xì)考慮,也會(huì)產(chǎn)生種種問題,如: 也許教師所批判的一些做法會(huì)成為學(xué)生效仿的對象。因此,深田認(rèn)為,采用威脅性說服應(yīng)考慮下列幾點(diǎn):(1)不僅僅顯示威脅,而且還要顯示對付威脅的有效辦法,否則容易產(chǎn)生混亂。(2)威脅必須有現(xiàn)實(shí)感。倘若缺乏現(xiàn)實(shí)感,發(fā)出信息者的威脅意圖受到懷疑,那么強(qiáng)度威脅就會(huì)帶來反感。(3)焦慮傾向和較敏感的學(xué)生對強(qiáng)度威脅容易產(chǎn)生防衛(wèi)性機(jī)制,對這種學(xué)生采用強(qiáng)度
7、威脅必須慎重。從教育的角度講,不宜隨意利用恐怖感情引起學(xué)生不必要的焦慮。"階段要求"法說服不是一次就能完成的,有時(shí)需要反復(fù)實(shí)施。在教育實(shí)踐中往往要求反復(fù)地說服。說服是愈常反復(fù)愈有效還是相反,會(huì)招致負(fù)效應(yīng)呢?根據(jù)卡西奧波等人的反復(fù)效應(yīng)研究顯示,反復(fù)次數(shù)(1.3.5)和說服效果之間成道U 字型關(guān)系(反復(fù)三次效果最好)。說服方向與受信者呈相反和相同方向時(shí),都呈現(xiàn)同樣的關(guān)系。也就是說,說服不是一次有效,而是反復(fù)多次較為有效。只有這樣,才能真正改變對方的態(tài)度與行為。在教育情景中,可以持續(xù)地反復(fù)地進(jìn)行說服,但不宜次數(shù)太多,讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理,重要的是教師要有耐心,直到打開學(xué)生的心扉為止
8、。和這種說服的反復(fù)有關(guān),說服有所謂的“階段要求法”的技巧。這種技巧是指,起初進(jìn)行小小要求的說服,一旦獲得承諾,即使做出更大要求的說服,也容易被接受。因此,不宜直接對學(xué)生施加壓力,分步驟進(jìn)行說服將更為有效。"角色扮演"法模擬性、假想性、即興式表演某一情景中的角色,掌握、訓(xùn)練特定的態(tài)度和行為,或者借此改進(jìn)人際關(guān)系,稱為“角色扮演”。根據(jù)賈尼斯和金及原岡的研究,扮演和自己的觀點(diǎn)相反的角色,從該角色出發(fā)說服對方,比單純的作聽眾,更能朝說服方向改變自己的態(tài)度和見解。通過這種角色技法讓學(xué)生扮演和自己立場相反的角色,有可能引導(dǎo)學(xué)生朝教師期望的方向發(fā)展,站在對方的立場考慮問題, 對于深化學(xué)
9、生之間的相互理解也是有好處的。例如, 班級(jí)有個(gè)學(xué)生脾氣特別暴躁, 總喜歡對別人發(fā)脾氣,并且對周圍的一切都挑三揀四,在與他談心的過程當(dāng)中,多次建議他“換把椅子坐坐”,即把自己想象成自己的同學(xué),當(dāng)周圍有一個(gè)不隨和的人會(huì)有什么感受,經(jīng)過多次談心后,他基本上能夠認(rèn)識(shí)到自己心理上處于亞健康狀態(tài),并且有意識(shí)地控制自己的情緒,努力調(diào)整好自己的心態(tài)。"期待"法1968年美國心理學(xué)家羅森塔爾和雅各布森做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們來到一所學(xué) 校,隨意抽出一部分學(xué)生的檔案,告訴老師,這些學(xué)生將來都會(huì)有很高的成就, 然后就離開了,半年以后,當(dāng)他們再次來到這所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)當(dāng)初他們指定的那些 將來會(huì)有很高成就的學(xué)
10、生,在學(xué)業(yè)上都有很大的進(jìn)步,而其他學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得 的進(jìn)步就不那么明顯。這個(gè)實(shí)驗(yàn)很好地說明了教師的期待效應(yīng)的作用。 換個(gè)角度, 期待法也可推廣為整體規(guī)范和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)促進(jìn)個(gè)體發(fā)展的方法。根據(jù)凱利和沃爾卡特的研究,愈是高度評價(jià)自己所歸屬的團(tuán)體的規(guī)范,愈能接受符合規(guī)范的說服, 同時(shí)也顯示出對違反規(guī)范的說服的抵制。 因此,教師在說服之前,給學(xué)生們以最 高的期望值,時(shí)時(shí)刻刻告訴學(xué)生們,在老師的心目當(dāng)中,你們是最優(yōu)秀的,同時(shí) 也相信你們不會(huì)令老師失望。在這種鼓勵(lì)式的舒服之下,學(xué)生將會(huì)比較好地按照 老師的期望路線發(fā)展。積極的期待是以學(xué)生對教師的信任為前提的,只有教師熱 愛學(xué)生、同情學(xué)生,理解學(xué)生,做學(xué)生的知
11、己和朋友,學(xué)生才會(huì)信任他,才會(huì)向 他所期待的方向努力,當(dāng)然教師對學(xué)生的鼓勵(lì)、期待并不是一味的遷就、放任, 也并不是孤芳自賞,把一切建立在不可實(shí)現(xiàn)的空中樓閣中,而是分析實(shí)際情況, 給學(xué)生一個(gè)正確而合理的期待。這幾種說服溝通的技巧并不是孤立獨(dú)行的,它們相互融合在一起,相互滲透, 相互支持。如果把幾種方法融會(huì)貫通在一起,一定會(huì)得到較好的效果。但要知道 班主任在與學(xué)生溝通的過程當(dāng)中,能夠達(dá)到預(yù)期結(jié)果,語言在其中起到了獨(dú)特的 魅力。班主任在語言藝術(shù)上應(yīng)達(dá)到三種境界:一是情在言先,語言是情感的載體, 情感是語言的靈魂,沒有情感的語言是干癟的。別林斯基說,“充滿愛的語言,可以使勸說發(fā)出熊熊的烈焰和熱”。情感是語言的表達(dá)過程中的乘號(hào),語言中充 滿情感,會(huì)使語言的感染力成倍地增加。二是理在言中,中國有句俗語“有理走 遍天下,無理寸步難行”。尤其對待世界觀正在形成期的學(xué)生,要讓他“知其然”, 還要“知其所以然”。三是意在言后,談話雖然結(jié)束但意味深長,讓學(xué)生慢慢地 去反思,去品味,產(chǎn)生“余音裊裊,繞梁三日而不絕”的效果。在三種境界的指
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