1、如何推行改善提案如何推行改善提案? ?一、改善的含義二、改善制度的建立四、評(píng)審的基本原則五、評(píng)審案例介紹三、改善活動(dòng)中各級(jí)人員的職責(zé)六、常見(jiàn)問(wèn)題解答 為達(dá)成工作的目的，追求更好的手段、方法，為達(dá)成工作的目的，追求更好的手段、方法，重點(diǎn)在於更加簡(jiǎn)化手段、方法。重點(diǎn)在於更加簡(jiǎn)化手段、方法。 改善改善: 一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，用以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作的做法和提高人員 的效率等。 改善改善: 是由於持續(xù)不斷的努力，所產(chǎn)生的諸多的小步伐改進(jìn)，而逐次累積 而成。 改善改善: 能夠勝任此項(xiàng)工作的普通能力及常識(shí)。 改善改善: 就是超越目前所賦予的水平。 改善改善: 強(qiáng)調(diào)要以員工的努力,士氣，溝通,訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì),參與及

2、自律來(lái)達(dá)成目 標(biāo)。這些都是一種常識(shí)性和低成本的改進(jìn)方式。改善是全員的工作。 改善改善: 改善不是做或不做都可以的，是當(dāng)今經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不可或缺的要素。甚麼是改善甚麼是改善? ?方法或手段方法或手段改改 善善改得更改得更好好目的目的甚麼是改善甚麼是改善? ?品質(zhì)品質(zhì)成本成本效率效率安全性安全性改善的重點(diǎn)在於更加簡(jiǎn)化手段、方法。改善的重點(diǎn)在於更加簡(jiǎn)化手段、方法。用最簡(jiǎn)單的方法達(dá)到同樣目的的就是改善。重復(fù)及延伸提案重復(fù)及延伸提案 + 未實(shí)施、實(shí)施后沒(méi)有取得更好成效的提案未實(shí)施、實(shí)施后沒(méi)有取得更好成效的提案+ 改善成效無(wú)任何證明資料之提案改善成效無(wú)任何證明資料之提案+ 公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做

3、的提案公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案何為非改善提案何為非改善提案? ?重復(fù)案重復(fù)案延伸案延伸案未實(shí)施未實(shí)施無(wú)資料無(wú)資料訓(xùn)練不足訓(xùn)練不足無(wú)成效無(wú)成效重復(fù)及延伸提案的例子重復(fù)及延伸提案的例子何為非改善提案何為非改善提案? ? 原有一提案，內(nèi)容是設(shè)計(jì)一個(gè)治具，其外形上有一個(gè)螺套，採(cǎi)用滾花式。 後又有一份提案，其治具的設(shè)計(jì)原理與上一個(gè)提案相同，僅外形上的螺套，採(cǎi)用斜紋式。 據(jù)此評(píng)價(jià)後一個(gè)改善為前一個(gè)改善的延伸，不屬改善。因?yàn)獒嵋环N改變並未產(chǎn)生本質(zhì)上的變化，未產(chǎn)生更好之效果。滾花式斜紋式改善前改善後未實(shí)施、實(shí)施后沒(méi)有取得更好成效的提案未實(shí)施、實(shí)施后沒(méi)有取得更好成效的提案何為非改善提案何為非

4、改善提案? ? 工具車緊固螺絲改善 改善前: 工具車用久以後，螺絲鬆掉，抽屜拉不開(kāi)。 改善後: 用502膠水，涂在各緊固螺絲上，以防止各螺絲鬆動(dòng)。 評(píng)價(jià): 此改善方法不理想，用彈簧墊圈即可。不屬改善。改善成效無(wú)任何證明資料之提案改善成效無(wú)任何證明資料之提案何為非改善提案何為非改善提案? ?改善前: 用碳化鎢敲擊工件凹面，將工件變形敲回來(lái)。改善後: 用碳化鎢刮工件表面，將工件變形刮回來(lái)。評(píng)價(jià): 只是操作手法上的不同，沒(méi)有取得更好成效的證明，且對(duì)無(wú)形成果無(wú)法評(píng)估。不屬改善。公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案何為非改善提案何為非改善提案? ?提案

5、: 中午休息時(shí)，應(yīng)將不用的燈光關(guān)閉1h，下午上班時(shí)，再開(kāi)燈。評(píng)價(jià): 節(jié)約用電，不用時(shí)，應(yīng)關(guān)燈，關(guān)閉電源等是公司早已規(guī)定，並經(jīng)常宣導(dǎo)的事項(xiàng)，此方法僅是一種要求，並沒(méi)有提出節(jié)電的有效措施，故不屬改善。 若針對(duì)如何節(jié)電提出有效的措施，則是改善。 例如，採(cǎi)用較小的投資，採(cǎi)用簡(jiǎn)便的光控等方法，使不必要亮的燈不亮等方法控制用電，則屬改善。 “加工圓形小孔裝夾治具”的改善 改善前: 對(duì)於短工件，用分度盤(pán)加工。 改善後: 車一導(dǎo)軸，裝在分度盤(pán)上，將工件用螺釘鎖在軸上加工。 評(píng)價(jià): 此改善方法為加工者應(yīng)具備的工作常識(shí)。因此，屬員工教育訓(xùn)練不足，不屬改善。公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案公司已有制度、

6、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案何為非改善提案何為非改善提案? ? 將物品擺放整齊，文件、檔案給予編號(hào)以便查詢，此種方法 應(yīng)是文書(shū)處理者應(yīng)完成的基本工作事項(xiàng)，不屬於改善。但是，如 果提出更好的編號(hào)方法或管理文件的方法，則就是改善，它符合 改善的條件。 將治具、工具定點(diǎn)、定位，是公司5S活動(dòng)及管理的基本要求 。單純是定點(diǎn)定位的改善不屬於改善。但是，在定點(diǎn)定位的方法 中有創(chuàng)新的構(gòu)思、想法，或產(chǎn)生其它的效果，如安全性的保障等 則可以成為改善。何為非改善提案何為非改善提案? ?工作職責(zé)與改善的區(qū)別工作職責(zé)與改善的區(qū)別何為非改善提案何為非改善提案? ? 請(qǐng)假卡改善 改善前: 請(qǐng)假人員時(shí)間不集中，取不及時(shí)歸

7、還，影響考勤。 改善後: 規(guī)定調(diào)卡時(shí)間，製作登錄卡。集中時(shí)間處理，提高效率、利於考勤。 評(píng)價(jià): 管理方法的改善。製作登錄卡，改變工作方法，提高了效率，屬改善。工作職責(zé)與改善的區(qū)別工作職責(zé)與改善的區(qū)別提案提案 改善改善改善改善 提案提案一個(gè)建議或意見(jiàn)建議或意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審查確認(rèn)后, 決定是否可行，可行則交由相關(guān)執(zhí)行單位執(zhí)行改善。實(shí)施完成實(shí)施完成之案例提報(bào)出來(lái)，具有改善成效與推廣性。改善提案與提案改善改善提案與提案改善尚未實(shí)施尚未實(shí)施已實(shí)施完成已實(shí)施完成建議、意見(jiàn)大部分的公司都在實(shí)施大部分的公司都在實(shí)施 “改善實(shí)施型提案制度改善實(shí)施型提案制度”，改善實(shí)施型提案制度改善實(shí)施型提案制度，有以下特征:

8、 1.主要是 以自己的工作或職場(chǎng)之改善為主以自己的工作或職場(chǎng)之改善為主。 2.其目的始終都放在業(yè)務(wù)的改善，所要求的不只是構(gòu)想， 而更重要的是其 實(shí)施實(shí)施。 3.改善的效果是當(dāng)然的，但是更被重視的是職場(chǎng)的 活性化活性化 及其員工的 能力開(kāi)發(fā)能力開(kāi)發(fā)。改善活動(dòng)的三個(gè)階段一、參加一、參加二、能力開(kāi)發(fā)二、能力開(kāi)發(fā)三、效果三、效果養(yǎng)成改善的習(xí)慣，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)。幫助員工學(xué)會(huì)檢討自己的工作。改善能力的培育改善能力的培育，教導(dǎo)員工學(xué)會(huì)如何運(yùn)用分析問(wèn)題的工具。員工了有了興趣和能力，才考慮提案的 經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益，提高附加值。名譽(yù)主任委員主任委員總幹事幹 事B/M加工部B/M加工部C/P加工部PCE加

9、工一部PCE加工二部PCE加工三部PCE塑模加工部專業(yè)加工部塑模製造部人力資源部廠務(wù)部研發(fā)部工程標(biāo)準(zhǔn)部物流采購(gòu)部經(jīng)管財(cái)務(wù)部產(chǎn)品發(fā)展部系統(tǒng)資訊部以部為單位，每個(gè)部設(shè)一名推行委員，一名推行幹事。人數(shù)多的單位內(nèi)部還進(jìn)一步建立基層的推行組織。 建立組織架構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)推動(dòng)改善活動(dòng)。 1.規(guī)劃、決策、監(jiān)督、指導(dǎo)公司的改善提案活動(dòng); 2.指導(dǎo)、監(jiān)督評(píng)審工作，對(duì)評(píng)委會(huì)的評(píng)審結(jié)果進(jìn)行等級(jí) 和獎(jiǎng)勵(lì)的核定; 3.指導(dǎo)、監(jiān)督改善提案成果的推廣與實(shí)施。 總幹事職責(zé) 1.擬訂改善提案年度方針; 2.指導(dǎo)評(píng)委會(huì)的工作; 3.協(xié)助推委會(huì)主任委員處理相關(guān)事務(wù); 4.受推委會(huì)主任委托，代理推委會(huì)主任委員全面處理改善 提案活動(dòng)的

10、事務(wù)。推委會(huì)主任委員職責(zé) 1.管理和指導(dǎo)單位內(nèi)部的改善提案活動(dòng); 2.評(píng)估改善提案之構(gòu)想的可行性，協(xié)助提案人實(shí)施改善; 3.通過(guò)提案了解工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)工作場(chǎng)所的互相溝通。 4.審核、確認(rèn)改善過(guò)程和改善成果，在其權(quán)限內(nèi)審查提案，核定 等級(jí); 5.指導(dǎo)部屬進(jìn)行改善，提高部屬改善能力，激發(fā)員工提出提案的 意願(yuàn); 6.指導(dǎo)提案人提供改善成果的相關(guān)佐證材料; 7.協(xié)助提案人完成改善成果的標(biāo)準(zhǔn)化及推廣工作; 8.對(duì)單位內(nèi)部的員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的教育訓(xùn)練，推廣改善 成果。 各單位主管的職責(zé)如何解決如何解決 “提案寫(xiě)完了提案寫(xiě)完了” 之問(wèn)題之問(wèn)題無(wú)意識(shí)無(wú)意識(shí)的的提案活動(dòng)提案活動(dòng)有意識(shí)有意識(shí)的的提案

11、活動(dòng)提案活動(dòng)問(wèn)題來(lái)找我問(wèn)題來(lái)找我我去找問(wèn)題我去找問(wèn)題被動(dòng)主動(dòng)培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí) 第一階段要把“不知不覺(jué)的人”變成“自覺(jué)的人”。第二階段是將“只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人”要其成長(zhǎng)為“想到問(wèn)題的人”。第三階段把“想到問(wèn)題的人”使其成長(zhǎng)為“能思考出良方的人”。第四階段要把“只有思考的人”培育成“具實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的人”。使員工有不斷改善能力的培育系統(tǒng)使員工有不斷改善能力的培育系統(tǒng) 重新檢視怠惰成性的工作態(tài)度或已習(xí)慣的工作環(huán)境，要其明白確認(rèn)正常與異常間的差異，第一步即是 把握現(xiàn)狀。 確認(rèn)問(wèn)題何在? 確認(rèn)要求工作的水準(zhǔn)或目標(biāo)，才得以 形成問(wèn)題意識(shí)。 由工作的旁觀者變成主體者，期待其由抱怨的人 成長(zhǎng)成改善的人、創(chuàng)意的人。 與

12、單單思考的階段相比較，必須具備實(shí)務(wù)上的知識(shí)與技術(shù)，也需要具有判斷力、說(shuō)服力與談判力。能 使改善成為現(xiàn)實(shí)。建立工作現(xiàn)場(chǎng)改善的氣氛 世上有所謂 “262的法則”。這是集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)法則。譬如說(shuō)，有一組10人的集團(tuán)，其中有2人做事非常地積極而熱心。另外有2人是反抗而無(wú)法協(xié)調(diào)之人。剩下的中間的6人，即是一般的大眾型之人，不是特別積極，也不是無(wú)法協(xié)調(diào)的人。他們是受到組織的氣氛影響，而會(huì)傾向其中一方的群體之人。 當(dāng)然這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，當(dāng)集團(tuán)的性格改變時(shí)或到另外一個(gè)集團(tuán)時(shí)，就會(huì)有所變化。那二成的積極派，是不管有沒(méi)有提案制度，都會(huì)積極地進(jìn)行改善工作的人。另外的二成人則是，再怎麼要他進(jìn)行改善，也不會(huì)進(jìn)行改善的人。中間

13、的六成的人就是，只要大家在進(jìn)行改善，他們本身也會(huì)自己進(jìn)行改善。 其實(shí)提案活動(dòng)等類似的由下往上的管理運(yùn)動(dòng)，是為了能讓這中間的六成人，也能加入其中。在近年來(lái)，企業(yè)文化受到重視，這是由於這些能左右這六成人的行動(dòng)形式。企業(yè)的實(shí)力，也是受到這些佔(zhàn)有六成的人之水準(zhǔn)來(lái)決定的。 這些二成的優(yōu)秀而積極的人，不管在任何組織或公司之中，他們都會(huì)表現(xiàn)出其個(gè)人的意願(yuàn)開(kāi)發(fā)能力，而顯露出其頭角。但是，中間的這六成人，卻不是如此。要開(kāi)發(fā)其能力、發(fā)揮其能力，即需要有一套策動(dòng)的辦法或系統(tǒng)。其中之一就是 改善提案制度。 將大多數(shù)的員工加以策動(dòng)，使改善固定化，這是塑造出改善成為企業(yè)文化的一種方法。因此，改善提案活動(dòng)並不是只有一部分有

14、意願(yuàn)的人做就可以了。最理想的就是100% 的全部都來(lái)參與。最少也要有二成的人，加上六成的人，合計(jì)八成的人來(lái)參加。建立工作現(xiàn)場(chǎng)改善的氣氛發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題是改善的開(kāi)始。發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題是改善的開(kāi)始。對(duì)重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)經(jīng)常是由於對(duì)對(duì)重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)經(jīng)常是由於對(duì)問(wèn)題的敏感性、問(wèn)題的敏感性、 對(duì)問(wèn)題或現(xiàn)狀的不滿足對(duì)問(wèn)題或現(xiàn)狀的不滿足或好奇心所引起的。或好奇心所引起的。Why?Where?What?When?Who?如何加強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)如何加強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)? ? 改善推行的初期，重點(diǎn)在於培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)，提高對(duì)問(wèn)題的敏感性。 運(yùn)用 5W1H 的方法，是幫助查找問(wèn)題發(fā)生原因，掌握現(xiàn)實(shí)狀況的方法。How? 1.能了解事態(tài)是由多種原

15、因所組成的，能夠找出多種的原因， 能想出多個(gè)對(duì)策案。隨著選擇的範(fàn)圍越廣，即可從中選擇更具效果、實(shí)施可能性高、不需耗費(fèi)大量金錢及時(shí)間的改善案，這才是改善提案的要領(lǐng)。 2.明確地掌握住“目的”后，便可想出好幾個(gè)“手段” 。即可從中選擇出既簡(jiǎn)單又具效率的良方。沒(méi)有先想到目的，即事先想出方法，手段也是行不通的。在工作或改善工作時(shí)，首先必須考慮想到的是 “那是為了什么?” 3.以“廢除”為關(guān)鍵語(yǔ)重新檢討工作，若無(wú)法廢除，就想辦法“減少”，若無(wú)法減少,就想法“改變 ” 。對(duì)改善進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo) 亞特機(jī)臺(tái)鍵盤(pán)保護(hù)案 改善前: 機(jī)臺(tái)鍵盤(pán)容易流油進(jìn)去，造成鍵盤(pán)損壞。 改善後: 用透明塑膠薄膜將電腦鍵盤(pán)蓋住，以防止

16、油進(jìn)入鍵盤(pán)。 評(píng)價(jià): 改善後不易散熱，且無(wú)創(chuàng)意，沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。需對(duì)流油的原因進(jìn)行分析，進(jìn)行改善。方法欠佳，不屬改善，需進(jìn)一步改善。 1 各單位內(nèi)部改善提案活動(dòng)辦法的制定與推行; 2 各單位提案的收集、匯總，提報(bào)推行單位; 3 協(xié)助提案人撰寫(xiě)報(bào)告書(shū)及標(biāo)準(zhǔn)化文件; 4 掌握單位內(nèi)部改善提案活動(dòng)情況，及時(shí)與推行單位聯(lián)系， 協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題; 5 協(xié)助推行單位完成改善成果的推廣及改善提案活動(dòng)的其它 相關(guān)工作。各單位推行幹事職責(zé) 1 對(duì)呈報(bào)到公司評(píng)委會(huì)的的提案進(jìn)行評(píng)審，初步評(píng)定提案等級(jí); 2 提出完善標(biāo)準(zhǔn)化的建議，協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化推委會(huì)制定成功改善之 標(biāo)準(zhǔn)化文件; 3 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成評(píng)審工

17、作，將結(jié)果匯總提報(bào)推行單位; 4 在推行單位的組織下完成改善實(shí)施狀況的查核工作，及其它 相關(guān)工作; 5 及時(shí)與推行單位聯(lián)系，協(xié)助推行單位解決評(píng)審中的問(wèn)題。 公司評(píng)委會(huì)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化組織職責(zé)1 對(duì)改善提案成果的標(biāo)準(zhǔn)化文件進(jìn)行審核、確認(rèn)、發(fā)行及修訂， 或?qū)⒏纳瞥晒{入標(biāo)準(zhǔn)化文件系統(tǒng);2 及時(shí)與推行單位聯(lián)系，協(xié)助推行單位解決成果推廣中的問(wèn)題。 1.賦予動(dòng)機(jī) 意識(shí)教育 習(xí)慣的養(yǎng)成 持續(xù)的提案 創(chuàng)意提案的必要性 提案改善的必要性 為何要從自身作起 改善提案有何助益2.指導(dǎo)教育 習(xí)慣養(yǎng)成後 思考出好提案好提案的知識(shí)技法利用各種情報(bào)方法提案內(nèi)容的確認(rèn)及彙整後的方法自職場(chǎng)、他職場(chǎng)的實(shí)例運(yùn)用提案者水準(zhǔn)提升之指導(dǎo)3.

18、實(shí)施評(píng)價(jià) 上司的確認(rèn) 專門(mén)技術(shù)員的輔助實(shí)施可否關(guān)連責(zé)任為管理、監(jiān)督者的職責(zé)可實(shí)施提案的處理、改善實(shí)施上的注意點(diǎn)得到上司的認(rèn)可實(shí)施必要事項(xiàng)的準(zhǔn)備Group 內(nèi)工作的分擔(dān)確立日程計(jì)劃試行期間的設(shè)定實(shí)施內(nèi)容事前對(duì)關(guān)係者的說(shuō)明實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)的把握處理接受上司或?qū)ｉT(mén)技術(shù)員的輔助4.提案評(píng)價(jià)5.後續(xù)跟催評(píng)價(jià)為指導(dǎo)不可欠之程序輔導(dǎo)依提案者的水準(zhǔn)進(jìn)行必要程度建言公平的評(píng)價(jià)(基準(zhǔn)、流程遵循)再發(fā)的防止、建立標(biāo)準(zhǔn)化接受下一個(gè)新問(wèn)題的挑戰(zhàn)1. 提案活動(dòng)的推進(jìn)2. 運(yùn)用提案對(duì)部下的指導(dǎo)育成3. 職場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)的顯在化4. 審查員應(yīng)有的公平審查全員參與的提案活動(dòng)的職場(chǎng)環(huán)境創(chuàng)造繼續(xù)提案習(xí)慣的建立職場(chǎng)全體的水準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)上必要

19、的知識(shí)、技術(shù)的向上養(yǎng)成時(shí)常保有改善想法的人職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的情報(bào)源活用 (職場(chǎng)的問(wèn)題、業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng) 的基本姿態(tài)或看法等)提高對(duì)部下的信賴感升高對(duì)部下的指導(dǎo)力管理者在改善活動(dòng)應(yīng)精通的課題1. 自己擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)必須要精通 (老練者)。2. 改善知識(shí)、技術(shù)等的熟知確實(shí)的具備應(yīng)有的觀點(diǎn)。3. 改善提案制度的深入理解。管理者是推動(dòng)者，又是審查者。提案活動(dòng)的推進(jìn)1. 全員參加的提案活動(dòng)的推進(jìn)2. 持續(xù)的提案活動(dòng)的推進(jìn)3. 建立提案制度的職場(chǎng)氣氛對(duì)部下每一個(gè)人的日常管理對(duì)提升部下水準(zhǔn)的士氣的指 導(dǎo)與育成1.主管對(duì)改善要給予充分地重視，給予 鼓勵(lì)和的評(píng)價(jià)。2.改善的目的之一就是員工 能力的開(kāi)發(fā)。3.改善的優(yōu)點(diǎn)，就是對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)

20、題可以 即時(shí)、當(dāng)場(chǎng)解決。4.工作現(xiàn)場(chǎng)的人 發(fā)現(xiàn)自己工作的問(wèn)題並予以解決 是最適合的。5.改善是由三點(diǎn)構(gòu)成的: 著眼、著想、判斷實(shí)施效果。6.要將員工的意識(shí)引導(dǎo)至改善，在工作中保持改善意識(shí)。7.改善提案的最終目的是: 追求實(shí)施與效果。 廖文毅 米斌 鄒年霖 黃紹東 何海波 熊保生 蔡方紅 王炳榮 何德明 沈水平曾至寬副理陳掁龍經(jīng)理類別代碼安全環(huán)境SE計(jì)量檢測(cè)MC材料工程MA治具J設(shè)備EQ管理ME模具設(shè)計(jì)MD組長(zhǎng)副組長(zhǎng)組員銑削M研磨G放電E線割W光學(xué)研磨PG程式設(shè)計(jì)P徐浩東陳東明張杰勤蘇九科敖璇鄭健洪存雙馮莉範(fàn)利平張春雨陳明謙劉書(shū)章周斌胡衛(wèi)王澄宇肖華鋒鄒年霖陳濤楊健偉岳國(guó)漢楊鴻朱曉松鄭國(guó)輝李銀洲彭

21、軍熊保生曾剛季軍薛永華黃康林許志超王炳榮楊志勇蘇嶺李敏劉文惠李志堅(jiān)賴炳銳範(fàn)威杰胥直元米斌黃誠(chéng)濤張艷朱必步何海波周吉陽(yáng)金雷劉保莊馬向峰韓志洲陳世江曹德軍何德明陳貴志許建國(guó)徐勇謝增濤李軍朱紅軍傅樹(shù)濤沈水平周曉強(qiáng)岳錦龍李中永陶良喜李根苗李玉軍張曉彬黃紹東徐相國(guó)沈漢明郭敏杰熊子豐靳艷鵬李勇桂子傳陳鋼甘炎樓陳豪然陳俊杰賴家順蔡方紅蘇阿利李艷霞高端周福平張霞主任委員總幹事評(píng)審幹事 按專業(yè)分類進(jìn)行評(píng)審，小的改善即時(shí)處理回鐀，大的改善認(rèn)真評(píng)價(jià)。 一、充分發(fā)揮各級(jí)主管在改善提案活動(dòng)中的指導(dǎo)和教育作用， 使改善提案活動(dòng)成為互相溝通的一種方法。 二、使不易實(shí)施的提案，好的改善點(diǎn)子得到充分利用。 三、合理地評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)

22、，促進(jìn)提案人積極提案。 四、主管及評(píng)委能更快、更認(rèn)真地評(píng)審提案。 五、有利於現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的及時(shí)解決，有利於改善提案成果的推廣。 公正、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、耐心、求實(shí)公正、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、耐心、求實(shí) 全公司全員經(jīng)常要有問(wèn)題意識(shí)，有想打破現(xiàn)狀的改善意識(shí)最為重要，只要認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的職場(chǎng)，進(jìn)步就會(huì)停止，而開(kāi)始退步。 -石川馨博士 在改善的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中，列入了“著想性” 項(xiàng)目。在改善活動(dòng)的初期，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題是評(píng)價(jià)重點(diǎn)。 設(shè)立了點(diǎn)子獎(jiǎng)，對(duì)於能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改善構(gòu)想，經(jīng)實(shí)施以後達(dá)到較好改善效果的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 重視現(xiàn)場(chǎng)，任何問(wèn)題都要到現(xiàn)場(chǎng)去了解,當(dāng)場(chǎng)用最簡(jiǎn)單、最不花錢的方式來(lái)尋求“

23、改善”，而非以投入資金,從外界購(gòu)買最新的科技設(shè)備來(lái)提升工廠的水準(zhǔn)。而所謂最簡(jiǎn)單的“改善”方式，就是指日本式的 TQM、TPM、JIT、5S、QCC及提案建議等。 -今井正明 評(píng)審時(shí)，也應(yīng)以 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物 為原則，來(lái)評(píng)價(jià)改善提案，並當(dāng)場(chǎng)給予必要的指導(dǎo)，以提高員工的改善能力。 (1).改善已實(shí)施完成。 (2).改善有方法、手段上的變更，並非已提出並實(shí)施之方法或已 廣泛使用之方法。 (3).方法、手段上的變更產(chǎn)生本質(zhì)的變化，並非僅是大小、顏色 等不影響作用、功能、效果的變化。 (4).改善必須是為解決問(wèn)題而產(chǎn)生，非一般性的常規(guī)作業(yè)，如保 養(yǎng)、維護(hù)、修理、回收、整理、物品擺放等。 (5).改善實(shí)施

24、內(nèi)容具體，有證據(jù)證實(shí)改善的成效，可供他人參考 借鑒。 (6).改善方法不產(chǎn)生嚴(yán)重影響品質(zhì)、安全等問(wèn)題，即方法得當(dāng)， 措施可行。 (7).改善方法非本職工作中應(yīng)掌握的基本知識(shí)、技能。 (8).改善前的方法不違反工作常識(shí)、公司制度等。 構(gòu)成改善提案的條件1.好的提案必須是有價(jià)值的提案，亦即直接有 益於公司的提案。2.好的提案必須含有可依循的具體實(shí)施內(nèi)容， 並非僅單純之意念。3.好的提案必須能解決當(dāng)前問(wèn)題、提高工作效 率或生產(chǎn)成本降低。4.好的提案必須確實(shí)能改進(jìn)公司作業(yè)方法、技 術(shù)、管理制度等。 何謂好的提案1、了解清楚改善歷程及改善了什么。2、考察、判斷提案是否屬于改善提案。3、改善前后的對(duì)比是否

25、明確，以進(jìn)行改善成果的評(píng)估。4、成果比較是否有相關(guān)證據(jù)的資料來(lái)源說(shuō)明，是否合理。5、標(biāo)準(zhǔn)化資料是否完善，是否已形成正式的標(biāo)準(zhǔn)化文件。6、對(duì)資料中有疑問(wèn)的地方做好記錄，到現(xiàn)場(chǎng)查核時(shí)詢問(wèn)提案人。7、資料審查以后，到現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)資料來(lái)源，看是否有實(shí)物，課 內(nèi)人員是否知道改善后的方法，改善后的方法等是否經(jīng)相關(guān)試 驗(yàn)確認(rèn)實(shí)際應(yīng)用情況如何。提案人不在現(xiàn)場(chǎng)，可以向課長(zhǎng)、組 長(zhǎng)及其它同組人員了解情況。8、填寫(xiě)表單清楚明確、嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)潔。 怎樣評(píng)審?構(gòu)成改善的三要素一、著眼二、著想三、判斷實(shí)施效果 察覺(jué)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、創(chuàng)造問(wèn)題。指出問(wèn)題點(diǎn)，應(yīng)改善的重點(diǎn)。 要怎樣做問(wèn)題才能化解、解決?思考的改善案或構(gòu)想; 檢討其他的

26、方法或新手段。 何種改善案才能實(shí)施?如何才能實(shí)現(xiàn)?加以判斷、實(shí)施、並獲得成果。 日本的改善專家經(jīng)過(guò)調(diào)查，大部分實(shí)施改善提案的公司是按以下的幾個(gè)方面評(píng)審改善提案的。 一、改善效果 (有形成果、無(wú)形成果) 二、獨(dú)創(chuàng)性 (新穎性、創(chuàng)新性) 三、努力程度 (研究性、思考性) 四、實(shí)施的可能性 (實(shí)施的難易、實(shí)施性) 五、應(yīng)用性 (適用範(fàn)圍、推廣性) 六、具體性 (安定性、資料完整性) 七、持續(xù)性 (永久性、效果是長(zhǎng)久性或一次性的、標(biāo)準(zhǔn)化)鴻準(zhǔn)的評(píng)審項(xiàng)目分為以下幾點(diǎn)評(píng)審項(xiàng)目配分有形成果30分無(wú)形成果30分改善難易度20分推廣性15分資料完整性5分改善難易度包括以下四個(gè)方面 a. 著想性 b. 思考性 c

27、. 實(shí)施性 d. 努力度評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)PCE的評(píng)審項(xiàng)目分為以下幾點(diǎn)項(xiàng)目分項(xiàng)目配分A (經(jīng)濟(jì)的)40分B (無(wú)形的)30分獨(dú)創(chuàng)性20分著想性5分努力度5分思考能力效果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)目的分配是合理的，關(guān)鍵在於如何掌握評(píng)價(jià)尺度。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)鴻準(zhǔn)公司改善提案獎(jiǎng)勵(lì)辦法得分等級(jí)執(zhí)行獎(jiǎng)點(diǎn)子獎(jiǎng)100-90一等2000元600元90-80二等1000元300元80-70三等500元150元70-60四等300元90元60-50五等100元30元50-40六等50元15元40-30七等30元9元30-20鼓勵(lì)10元3元 較多的等級(jí)對(duì)鼓勵(lì)積極提案有較好效果，但對(duì)評(píng)審人員的工作細(xì)致性提出了更高的要求。1.品質(zhì)有很大提升

28、，可長(zhǎng)期維持零缺失 2.品質(zhì)提升90%以上，效果可長(zhǎng)期維持 3.品質(zhì)提升60%90%，效果可較長(zhǎng)期維持 4.品質(zhì)提升3060%，效果可維持 品 質(zhì) 提 升 5.品質(zhì)提升30%以下，效果可維持 鴻準(zhǔn)公司“品質(zhì)提升品質(zhì)提升 ”項(xiàng)目評(píng)分說(shuō)明項(xiàng)目評(píng)分說(shuō)明評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 分為5個(gè)檔次，依據(jù)改善所能達(dá)到的水平，在相應(yīng)的範(fàn)圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)審案例介紹 吸塵裝置調(diào)節(jié)鏍釘?shù)母纳?改善前: 調(diào)節(jié)螺釘原為 “內(nèi)六角” 型，調(diào)節(jié)不方便，需用扳手，較繁瑣。 改善後: 把調(diào)節(jié)螺釘改為 “鑰匙” 型，用手即可調(diào)節(jié)。無(wú)需扳手。 評(píng)價(jià):此改善雖小，但具有改善的成效。 改善前改善前 在加工頭部斜面時(shí)，用傳統(tǒng)方法加工， 單片砂輪打成型砂輪

29、一個(gè)工位一個(gè)工位的依次加工如圖:問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)1.因工件整塊備料，成型砂輪薄且側(cè)面為斜面，切削 時(shí)砂輪易產(chǎn)生“讓刀”，“燒刀”現(xiàn)象;2.須反復(fù)打制多個(gè)成型砂輪，多次對(duì)刀，工件中心及 尺寸不易保證;3. 加工時(shí)間長(zhǎng)，效率低。改善后改善后 用兩片砂輪裝在一個(gè)法蘭上一起打制成型砂輪，加工頭部的斜面。 1.效率提升26/56=46.4%; 2.依BM2訂單來(lái)看，每年加工8000件copin， 則節(jié)約: 8000/700*5,720=65,400臺(tái)幣。 評(píng)審案例介紹改善前改善后砂輪砂輪 為促進(jìn)提案人提出改善，避免產(chǎn)生重復(fù)提案，提案人可以 進(jìn)行備案。 A.提案人在產(chǎn)生改善構(gòu)想以後，填寫(xiě)，由 主管評(píng)估 確認(rèn)改

30、善構(gòu)想可行以後，交各單位推行幹事; B.各單位推行幹事應(yīng)及時(shí)將交推行單位登 記，并負(fù)責(zé) 跟催備案之提案的實(shí)施，提案人主管應(yīng)進(jìn)行指導(dǎo) 和幫助。提案人完成改善，提交改善提案報(bào)告書(shū)時(shí)，應(yīng)在報(bào) 告書(shū)上注明備案編號(hào); C.推行單位 每周公布一次 備案狀況。推行單位對(duì)已提報(bào)備案的 提案的完成狀況進(jìn)行跟蹤，並提供必要的幫助; D.備案的 有效期 為兩個(gè)月，特殊情況可申請(qǐng)延長(zhǎng)一個(gè)月，到期 仍未完成改善的，備案自動(dòng)失效。 一、備案制度的建立避免重復(fù)提案的方法一、主管能把握現(xiàn)場(chǎng)改善的狀況。二、主管能及時(shí)對(duì)改善進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。三、對(duì)實(shí)施有難度的提案建立專案小組進(jìn)行解決。四、讓員工及時(shí)記錄下工作中的問(wèn)題，不丟掉一閃而

31、過(guò) 的好點(diǎn)子。五、避免公司出現(xiàn)相同的改善投入，有的提案試行以後 再推廣，避免浪費(fèi)資源。六、備案公布以後，不同的人員均可提出自己的建議， 以求得最好的改善。建立備案制度的意義備案表的實(shí)例 鴻 準(zhǔn) 精 密 模 具 有 限 公 司 附 表 二 改改 善善 備備 案案 登登 記記 表表 單 位 廠 務(wù) 部 課 別 T 532 備 案 編 號(hào) 姓 名 蘇 九 科 工 號(hào) S0952 備 案 時(shí) 間 2000. 3. 10 改 善 主 題 鐵 屑 翻 斗 車 改 裝 案 相 關(guān) 單 位 物 流 採(cǎi) 購(gòu) 部 改 善 前 方 法 改 善 的 構(gòu) 想 使 用 舊 翻 斗 車 。 1.各 單 位 翻 斗 車 之

32、規(guī) 格 大 小 各 異，顏 色不 統(tǒng) 一 ; 2.大 部 份 翻 斗 車 老 化，部 份 結(jié) 構(gòu) 已 經(jīng) 破損 ， 不 利 於 員 工 日 常 操 作 ; 3.工 業(yè) 噪 音 大，原 翻 斗 車 結(jié) 構(gòu) 不 合 理 ，員 工 操 作 費(fèi) 力 且 不 方 便 ; 1.把 原 來(lái) 車 架 底 板 改 裝 為 角 鐵 空 心 車 架 ， 節(jié) 約 材料 、 降 低 因 摩 擦 振 動(dòng) 引 起 的 噪 音 ; 2.利 用4 寸 強(qiáng) 力 合 成 膠 輪 替 代 原 有 的2 寸 普 通 膠輪 ， 以 達(dá) 到 省 力 和 耐 磨 的 目 的 ; 3.將 原 有 的 普 通 合 頁(yè) 連 接 改 變 為 同 心

33、 軸 桿 連 接 ， 在倒 放 鐵 屑 時(shí) 變 得 更 靈 活 方 便 ; 4.將 原 有 的 掛 靠 式 翻 斗 開(kāi) 關(guān) 改 善 為 腳 踏 式 開(kāi) 關(guān) ， 靈活 適 用 、 方 便 操 作 ; 5.將 原 有 鐵 屑 車 統(tǒng) 一 尺 寸 、 顏 色 ， 有 利 於 標(biāo) 準(zhǔn) 化 的推 廣 。 6.加 粗 腳 踏 式 開(kāi) 關(guān) 回 位 彈 簧 ， 保 證 開(kāi) 關(guān) 及 時(shí) 復(fù) 位 。 預(yù) 計(jì) 投 入 成 本 及 實(shí) 施 效 益 效 果 : 投 入 成 本 : 每 輛 成 本 N T $1800。 28 輛 共 計(jì) N T $50400 效 益 效 果 : 1. 使 用 壽 命 比 原 來(lái) 增 加

34、一 倍 多 ; 2.成 功 的 降 低 了 工 業(yè) 噪 音 ; 3.使 用 靈 活 方 便 ,節(jié) 省 員 工 體 力 ; 4.長(zhǎng) 期 受 益 。 其 它 說(shuō) 明 事 項(xiàng) : 需 相 關(guān) 部 門(mén) 試 用 ， 並 請(qǐng) 採(cǎi) 單 位 協(xié) 助 採(cǎi) 購(gòu) 配件 。 執(zhí) 行 計(jì) 劃 : 2000 年 3 月 30 日 完 成 3 輛 試 用，2000 年 5 月 30 日全 部 完 成 改 裝 。 主 管 評(píng) 語(yǔ) : 改 善 可 行 ， 請(qǐng) 盡 快 實(shí) 施 。 並 請(qǐng) 相 關(guān) 單 位 給 予 協(xié) 助 。 核 定 部 級(jí) 主 管 審 核 課 級(jí) 主 管 說(shuō) 明 : 1.此 表 為 促 進(jìn) 提 案 人 提 出 改

35、 善 ， 及 避 免 產(chǎn) 生 重 復(fù) 提 案 而 使 用 的 。 當(dāng) 提 案 人 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題 ， 對(duì) 問(wèn) 題 有 改 善 的 具 體 構(gòu) 想 時(shí) ， 填 寫(xiě) 此 表 單 ， 經(jīng) 主 管 審 核 以 後 ， 由 推 行 幹 事 交 工 標(biāo) 推 委 會(huì) 存 檔 。 2. 提 案 人 主 管 應(yīng) 進(jìn) 行 指 導(dǎo) 和 幫 助 。 推 行 單 位 負(fù) 責(zé) 跟 催 改 善 的 完 成 情 況 ， 並 提 供 必 要 的 幫 助 。 3.當(dāng) 出 現(xiàn) 相 同 內(nèi) 容 的 提 案 時(shí) ， 備 案 者 有 優(yōu) 先 權(quán) 。 備 案 的 有 效 期 兩 個(gè) 月 ， 特 殊 情 況 到 期 可 申 請(qǐng) 延 長(zhǎng) 一

36、個(gè) 月 。 QSH0101-02 避免重復(fù)提案的方法二、及時(shí)公布評(píng)審結(jié)果，迅速推廣改善成果 “標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”是把改善成果以書(shū)面的形式，形成公司或部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定，使改善成果長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)揮效益。1. 公司範(fàn)圍內(nèi)推廣，改善成果全部可列入管理辦法、加工工藝 2. 事業(yè)處推廣，改善成果 80%可列入管理辦法、加工工藝 3. 部級(jí)單位推廣，改善成果 60%可列入管理辦法、加工工藝 4. 課級(jí)單位推廣，改善成果 40%可列入管理辦法、加工工藝 推 廣 性 5. 組級(jí)單位推廣，改善成果 20%可列入管理辦法、加工工藝 在推廣性的評(píng)價(jià)中，包含了標(biāo)準(zhǔn)化方面的評(píng)價(jià)。四等以上的提案，均 求形成標(biāo)準(zhǔn)化文件。關(guān)於SOD

37、ICK320機(jī)臺(tái)走絲輪的改善改善前改善後1.容易絞線，引起斷線影響 加工效率;2.銅線易掉落地面，影響5S;3.處理絞線易傷手指。1.送線穩(wěn)定、狀況良好;2.銅線均勻掉落廢線筒;3.不需要經(jīng)常處理絞線問(wèn)題。評(píng)審案例介紹評(píng)審案例介紹 研磨用大正角器的改善 改善前: 大正角器上只有螺絲孔，重14kg，用C型夾固定工件。不易裝夾、加工量不能太大、費(fèi)時(shí)、治具笨重。 改善後: 大正角器上增加10個(gè)方孔，重量為11kg，直接用螺釘固定工件。裝夾方便、吃刀量大、重量減輕。缺點(diǎn)需配備多種螺釘。評(píng)價(jià):在原有治具上改善，使之更方便，重量減輕。 PITCH治具改善 改善前: 一次只可裝夾左件 (右件)，再加工右件 (左件)，就要重校此治具。加工一個(gè)工位，需架設(shè)兩次。 改善後: 左右件同時(shí)裝夾，一次性可加工。節(jié)省一次校治具的時(shí)間。評(píng)價(jià):改善治具，使其更完善。評(píng)審案例介紹評(píng)審案例介紹 3D電極長(zhǎng)度研磨方法改善 改善前: 純銅電極，長(zhǎng)度加工，使用檔塊。 改善後: 用麥司裝夾，電極兩頭在麥司 (一種治具) 外，用兩塊等高的感應(yīng)磁鐵，墊於麥司下，進(jìn)行研磨。 評(píng)價(jià): 此改善方法為加工者應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)，不屬於改善。評(píng)審案例介紹