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文檔簡介
1、 企業培訓的經濟效益轉化研究 郝靜摘要:本文圍繞企業培訓的經濟效益轉化進行討論,闡述了企業員工培訓的重要性,并對培訓方式、轉化形式以及員工培訓對企業經濟效益的影響進行探討和描述,希望為企業的可持續發展提供幫助。關鍵詞:企業培訓 經濟效益 轉化引言張瑞敏說過“沒有培訓的員工是負債,培訓過的員工是資產”。隨著經濟的全球化發展,企業作為市場的微觀主體所面臨的競爭也逐漸增強,這種競爭從本質上來講就是人才的競爭,而怎樣培養具有較強經濟發展適應性的員工,使其能夠為企業帶來更大的經濟效益,已經成為現代企業生存和發展所須深入研究的問題。一、培訓重要性現代企業
2、的競爭,已經上升到企業文化的競爭和學習力的競爭,“人”是企業最具價值的資產,而盤活要靠培訓。企業對員工進行培訓其實是一種智力投資,這種投資能使企業的“血液供應”得到保證。企業花費人力、物力、財力,目的是使員工在進行培訓后素質能力得到提升,改進工作效率更好地為生產經營發揮作用,為企業創造更大價值。除此之外,有效的培訓能讓員工更有歸屬感,找準自身的角色定位與職業生涯規劃,充分發揮自身才能,培訓還能為員工創造獲得更高收入的機會,對員工職業穩定性和積極性的提升具有至關重要的作用,因此,企業培訓是一種有利于雙方利益的活動。二、培訓方式培訓項目學習轉化的目標實質是業務目標,企業所關注的業務收益是培訓后員工
3、行為改變及績效。如何進行項目實施才能快速幫助企業實現業務收益進而轉化成經濟效益?構建學習轉化管理系統、采用適合的培訓方式是非常重要的。1.企業內訓。企業內訓主要是指企業內部具有較高專業水平和業務能力的技術骨干或管理骨干作為講師,對員工進行的培訓,這些人員對企業的情況較為了解,不需要再進行大量調研活動,就能緊貼企業業務發展需要對培訓項目進行有效設計,還能將理論知識與實際的工作技能相結合,使培訓活動的重點和目的得到明確,而且較外聘師資成本更低,這種培訓方式對于企業降本增效成果明顯,但是比較考驗企業內部課程體系和師資體系的搭建能力。2.外聘講師。一般來說,企業引進的外部課程是由專門的研發機構或是培訓
4、機構開發的,具有系統性強、理論框架嚴謹、規范性高的特點,很多企業開始時通常會購買一些知名培訓公司的標準課程,或者請一些著名企業的高層管理者來公司進行講授,有時也會購買一些培訓光盤、教材等。“他山之石,可以攻玉”,外聘講師授課可以針對影響企業績效的迫切問題量身定做,也可以給企業帶來解決問題的新思維、新方法。三、轉化形式根據企業自身實際情況選擇合適的培訓方式確保培訓的有效性,優質培訓可以提升員工綜合素質、強化專業能力,從而達到行為改變提升績效最終轉化為企業經濟效益的目的。1.綜合素質。企業績效問題產生原因非常復雜,往往不是單一原因導致,企業培訓轉化為經濟效益的首要問題是提升員工綜合素質。重點要加強
5、培訓前的需求分析和項目設計,提升學員培訓滿意度,在態度意識層面獲得員工認可,然后才會將所學內容應用到具體行為中達到改變效果的目的。2.專業能力。除了綜合素質的提升,有效的培訓可以強化員工的專業能力。員工本身具備的能力須隨著專業領域發展而不斷優化,培訓可以有針對性的幫助他們完成這個過程。管理層對培訓項目所能達到的業務收益進行明確,給員工提供持續的績效輔導和反饋,激發其學習熱情,支持學員將新的知識技能應用于工作實踐中并轉化為業務成果。四、產生影響1.直接影響。以某大型高科技企業的實際情況為例,由于新入職員工的成長因人而異,其崗位適應期短則半年長則1-2年,為使其盡快融入崗位產生價值,該企業除了實施
6、全體新員工入職培訓外還針對研發部門新員工開展了專項培訓。通過構建研發部門新員工成長路徑、梳理專業知識技能的課程體系、設計崗位模擬訓練、導入崗位實戰培養、深化導師輔導及構建考核體系等系列培訓手段,縮短了新人成長周期平均六個月,節約培養成本50萬元以上,使人才培養過程變得更可控,不僅促進了知識經驗的顯現化和公司導師講師隊伍的成長而且探索了一套適用于該企業的人才梯隊建設方法論。值得一提的是,此次針對研發部門新員工的專項培訓得到了該公司管理層的高度重視,從項目的策劃、實施到收尾,讓管理層充分了解項目目標并建立責任共擔機制,有效確保該項目順利實施并達到預期目標。有研究表明,在所有促進培訓轉化的因素中,訓
7、前管理層的參與排在第一位,訓后管理層的參與排在第三位,而這項資源卻是在培訓過程中最少被開發利用的,如果管理層資源能夠得到有效的開發利用,將極大地促進培訓成果轉化。2.間接影響。為了對員工的文化水平進行提高,使其學歷結構得到改善,該企業每年都會根據具體要求組織員工參加學歷教育,并鼓勵員工對自身學習能力、專業能力進行不斷的提升,使員工隊伍得到全面的優化,增強了員工隊伍的綜合素質水平。對于企業而言,培訓工作能夠實現企業在職人員的有效開發,涉及員工責任心、思想品質、專業技能等內容的開發,能夠有效提升員工工作的積極性,使企業在未來發展的過程中,人力資源的合理配置得到保障,而員工隊伍素質的強化,能夠在企業的發展中為其提供更為顯著的經濟效益。五、結束語總之,培訓就是生產力,企業培訓工作關系到企業的生產和發展,是企業參與市場競爭的力量來源,有效的培訓對于企業內部可以加強內部交流促進知識共享,宣傳貫徹企業戰略強化戰略執行,凝聚管理共識助推組織變革,對外可以強化客戶關系鞏固戰略聯盟。而在整個培訓轉化為經濟效益的過程中,“人”都發揮著重要作用
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