1、市場(chǎng)營銷小米公司調(diào)查報(bào)告小組成員： 武大， 周豪 ，2013301550033(組長(zhǎng))武大，張超逸，2013301390138武大，胡小強(qiáng)，2013301390153武大，肖婷婷，2013302650030武大，李嘉思，2013302540037武大，郭軍銳，2013300950026武大，陸盛森，2013302650150華農(nóng), 汪波翰, 2013302201008華農(nóng)，童夢(mèng)閣，2013301201129目錄一公司基本情況- 2 -二公司的成長(zhǎng)歷程- 2 -三公司的主要產(chǎn)品- 5 -四產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道- 6 -五公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手- 7 -六公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要產(chǎn)品- 11 -七公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2、產(chǎn)品的價(jià)格和銷售渠道- 12 -八競(jìng)爭(zhēng)與營銷戰(zhàn)略- 13 -一公司基本情況公司名稱：小米科技有限責(zé)任公司 公司口號(hào)：為發(fā)燒而生外文名稱：MI 經(jīng)營范圍：移動(dòng)設(shè)備及軟件成立時(shí)間：2010年4月 年?duì)I業(yè)額：450億美元（2015年）網(wǎng)址： 員工數(shù)：約7000人（2014年）董事長(zhǎng)兼CEO：雷軍 市值：450億美元（2014年）二公司的成長(zhǎng)歷程2010年：4月，小米公司正式成立，入駐銀谷大廈，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。2011年：8月16日，正式發(fā)布小米手機(jī)。12月18日，小米手機(jī)面向個(gè)人用戶開放購買，每人僅限購兩臺(tái)并在3小時(shí)內(nèi)售完10萬臺(tái)。12月20日，聯(lián)通小米發(fā)布會(huì)。20

3、12年：2月8日，電信小米發(fā)布會(huì)。4月6日，小米公司兩周年慶典“米粉節(jié)”，小米手機(jī)電信合約機(jī)公布，第六輪10萬臺(tái)開放購買，6分鐘售罄。5月15日，小米公司通過微博平臺(tái)發(fā)布小米手機(jī)青春版。6月7日，小米公司通過官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)7 x 24小時(shí)開放購買，并完善售后服務(wù)渠道。6月26日，小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍宣布，小米公司已完成新一輪2.16億美元融資，此輪融資小米公司估值達(dá)到40億美元，投資方均為國際頂級(jí)投資公司，但未公布具體名稱。2012年8月23日10點(diǎn)，小米1S首輪開放購買。2013年：01月09日，MIUI全球用戶突破1000萬；小米手機(jī)1S青春版金山詞霸用戶專場(chǎng)上線。01月26日，中午12點(diǎn)

4、，小米手機(jī)2電信版首發(fā)，同時(shí)一起發(fā)售的還有20萬臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版小米手機(jī)2和10萬臺(tái)小米手機(jī)1S。4月9日，小米科技CEO雷軍在北京國際會(huì)議中心連續(xù)發(fā)布四款新品和最新的MIUIV5手機(jī)系統(tǒng)。8月23日，小米完成新一輪融資，估值達(dá)100億美元。這意味著小米已成中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于阿里、騰訊、百度。9月5日，小米科技在國家會(huì)議中心舉行發(fā)布會(huì)，發(fā)布了小米手機(jī)3和超窄邊智能電視小米電視機(jī)。10月22日，小米公司開放購買旗下產(chǎn)品。2014年：2月14日，紅米手機(jī)1s發(fā)布，并將于2月20日正式開售。3月16日0點(diǎn)，小米在QQ空間首發(fā)紅米note手機(jī)， 3月19日開放預(yù)約，3月26日12點(diǎn)開始首輪搶購。3月

5、27日，小米科技與金山軟件聯(lián)合宣布，將在北京市海淀區(qū)投資建設(shè)科技產(chǎn)業(yè)園，共同構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。未來小米總部、金山總部、小米系孵化創(chuàng)新企業(yè)將入駐這個(gè)科技產(chǎn)業(yè)園，形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)作配套鏈條。4月22日，小米公司啟小米新域名，對(duì)原域名的訪問將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至新域名。5月15日，小米公司正式發(fā)布小米平板。11月，小米正式入局芯片業(yè)。11月19日，小米以3億美金戰(zhàn)略入股愛奇藝，順為資本參與小米的此次戰(zhàn)略投資。12月14日晚，小米與美的集團(tuán)同時(shí)發(fā)布公告，宣布小米旗下小米科技將與美的集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，2015年：1月4日，紅米手機(jī)2發(fā)布，1月9日全國開售。1月15日，小米公司在國家會(huì)議中心發(fā)布了小米新旗

6、艦手機(jī)-小米note。三公司的主要產(chǎn)品1小米手機(jī)小米M1、小米手機(jī)青春版、小米手機(jī)1S、小米手機(jī)1S青春版、小米手機(jī)M2、小米手機(jī)2S、小米手機(jī)2A、紅米手機(jī)1、小米手機(jī)3、小米4、小米note等。2電視與平板小米電視1、小米電視2、小米平板、小米盒子。3路由器與智能硬件隨身WiFi、小米路由器mini、小米手環(huán)、血壓計(jì)、攝像機(jī)、智能插座、凈化器與濾芯、智能燈泡、運(yùn)動(dòng)相機(jī)等。四產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道價(jià)格信息1、 小米手機(jī)系列 小米Note：2299元起；小米4：1799元起；小米3:1299元2、 紅米手機(jī)系列 紅米手機(jī)2A （4G版）499元；紅米手機(jī)2（4G版）：699元；紅米Note （4G

7、版）：799元3、 小米平板 16GB 1299元；64GB 1699元 4、 小米電視2：40英寸1999元；49英寸3399元；55英寸4999元5、 小米盒子系列 小米小盒子199元；小米盒子增強(qiáng)版299元6、 小米路由器系列 小米路由器699元；小米路由器mini 129元銷售渠道一、小米官網(wǎng)；二、淘寶、京東、國美在線、蘇寧易購、1號(hào)店等各大電商品牌；三、各大移動(dòng)運(yùn)營商手機(jī)賣場(chǎng)、小米手機(jī)旗艦店以及其他手機(jī)經(jīng)營實(shí)體店五公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1.華為技術(shù)有限公司華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，注冊(cè)資本

8、2.1萬元。華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，全球第二大通訊供應(yīng)商，全球第三大智能手機(jī)廠商。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品。華為與小米主要競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域在千元智能機(jī)方面。華為榮耀是華為終端旗下獨(dú)立運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)品牌，于2013年12月16日發(fā)布。華為榮耀競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、價(jià)格壓力。2、技術(shù)優(yōu)勢(shì):榮耀能夠成功對(duì)抗小米離不開海思芯片背后的強(qiáng)力支撐。目前，華為海思是市場(chǎng)上除高通之外能夠提供4G五模商用芯片的唯一國產(chǎn)手機(jī)芯片廠商。3、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)：華為有配套的成熟的完整的產(chǎn)業(yè)鏈，而小米依靠代工生產(chǎn)。4、實(shí)力雄厚

9、：華為是世界500強(qiáng)企業(yè)。5、研發(fā)投入高：華為每年都將銷售收入10%以上的資金用于創(chuàng)新。2.魅族科技有限公司魅族科技成立于2003年。創(chuàng)始人從小沉迷電子熱愛科技，魅族就是電子夢(mèng)想和共贏理念的結(jié)晶。從創(chuàng)立以來的一次次飛躍不僅是魅族人熱愛追求的結(jié)果，更是夢(mèng)想力量的體現(xiàn)。、魅族競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1）魅族作為之前國內(nèi)隨身聽播放器的領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有著良好的群眾口碑和超高的人氣，并且樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象。 （2）公司坐落于繁華的珠海市，地理位置比較優(yōu)越，與外界聯(lián)系十分緊密，原材料與手機(jī)元件購入方便快捷，擁有一定的成本優(yōu)勢(shì)。 （3）魅族的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍十分龐大，提供了強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力，且擁有先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)設(shè)備，以準(zhǔn)

10、確的市場(chǎng)定位、強(qiáng)大的創(chuàng)新能力、技術(shù)產(chǎn)品定位，使企業(yè)能夠不斷保持高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 （4）公司掌門人發(fā)展眼光十分長(zhǎng)遠(yuǎn)，前瞻性很強(qiáng)，能夠正確看清市場(chǎng)導(dǎo)向和行業(yè)未來的發(fā)展方向，從而制定合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)能夠引進(jìn)國外先進(jìn)的管理體系，對(duì)員工實(shí)行人性化管理，員工的薪水福利優(yōu)越，使得員工提高了凝聚力，也調(diào)動(dòng)了工作積極性。 3、聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想集團(tuán)有限公司成立于1984年，由中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，當(dāng)時(shí)稱為“中國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司”。1989年，成立“北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司”。聯(lián)想優(yōu)勢(shì)：（1）聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)，用戶對(duì)聯(lián)想手機(jī)“高科技”和“服務(wù)”有一定

11、的認(rèn)同，品牌的認(rèn)知度在渠道終端已基本建立，渠道終端對(duì)聯(lián)想的未來有高度的信賴感； （2）產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)平臺(tái):提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品，有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障； （3）集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的移植和借助集團(tuán)的管理、運(yùn)作平臺(tái)；集團(tuán)公司有較好的大客戶基礎(chǔ)(運(yùn)營商/集團(tuán)客戶/媒介關(guān)系等)，借助聯(lián)想集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想移動(dòng)在成立初期就有了一個(gè)非常高的起點(diǎn)，聯(lián)想集團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化等等很多東西快速的融入聯(lián)想移動(dòng)，避免了新公司成立初期摸索的過程。集團(tuán)把手機(jī)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，在資源(包括資金、損益、關(guān)聯(lián)性人才)上重點(diǎn)保障它的快速成長(zhǎng)。4.步步高1995年9月18日，廣東步

12、步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高優(yōu)勢(shì)：（1）步步高公司通過長(zhǎng)期持續(xù)的整合營銷傳播，以及對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和體育事業(yè)的大力支持和贊助，品牌形象深入人心，品牌知名度和美譽(yù)度不斷上升。信心保障，實(shí)力創(chuàng)先未來。（2）對(duì)于追求高品位生活的消費(fèi)者，步步高通信具有完善的移動(dòng)終端產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)，和整機(jī)、單元電路硬件設(shè)計(jì)能力，基于芯片級(jí)和協(xié)議棧的軟件開發(fā)能力，高精度的自動(dòng)化的移動(dòng)電話生產(chǎn)線，尖端的移動(dòng)電話測(cè)試儀器和設(shè)備，可以提供比其他品

13、牌更高品質(zhì)、更具持久魅力的精美產(chǎn)品。（3）步步高移動(dòng)電話更是以自主研發(fā)實(shí)力，成為了國內(nèi)近年移動(dòng)科技領(lǐng)域中憑借電子通信項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)基地，引進(jìn)的尖端電話測(cè)試儀器和設(shè)備，并與專業(yè)移動(dòng)芯片公司合作，不斷完善通信產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)，步步高進(jìn)一步推進(jìn)了基于芯片組和協(xié)議棧的軟件開發(fā)能力，技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新，保證了移動(dòng)新品層出不窮。4.三星三星電子是韓國最大的電子工業(yè)企業(yè)，同時(shí)也是三星集團(tuán)旗下最大的子公司。1938年3月它于韓國大邱成立，創(chuàng)始人是李秉喆。現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)是李健熙，副會(huì)長(zhǎng)是李在镕和權(quán)五鉉，社長(zhǎng)是崔志成，首席執(zhí)行官是由權(quán)五鉉、申宗鈞、尹富根三位組成的聯(lián)席CEO。在世界上最有名的100個(gè)商標(biāo)的列表中，三星電子是唯一

14、的一個(gè)韓國商標(biāo)，是韓國民族工業(yè)的象征。三星優(yōu)勢(shì)：三星被認(rèn)為是唯一能與蘋果抗衡的安卓陣營公司，無論是品牌、研發(fā)能力還是資金等，在方方面面都比剛起步的小米公司強(qiáng)大。六公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要產(chǎn)品華為：華為Mate7（高價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）榮耀X2（新款出售） 榮耀6 Plus 榮耀X1（2000元價(jià)位主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品） 榮耀暢玩4X 榮耀3C（低消費(fèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）魅族：魅藍(lán)note（低消費(fèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品） 魅族MX4 Pro（2000元價(jià)位主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品） 魅族MX3 魅族MX2（高性價(jià)比手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）步步高：X5 Max V、X5、XPlay 3S（高價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）X3、Xshot（高性價(jià)比手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）三星：三星

15、Grand 三星CORE 三星Note （高性價(jià)比手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品） 三星A5 三星S5 三星A7 三星Note3 三星Alpha （2000元價(jià)位主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品） 三星WIN 三星S3（低消費(fèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品）七公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格和銷售渠道 廠商產(chǎn)品價(jià)格渠道小米小米41799小米官網(wǎng)、網(wǎng)上商城華為Ascend p72188華為官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、商場(chǎng)專柜Mate 72999榮耀61699榮耀6 plus1999魅族Mx4 pro2199魅族官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、商場(chǎng)專柜Mx4 1799步步高VivoX5 Max V2998步步高vivo官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、商場(chǎng)專柜、專賣店X52498X32298XPlay 3S

16、2998Xshot2498Y271798Y292198三星GALAXY A72999三星官網(wǎng)、網(wǎng)上商城、商場(chǎng)專柜、專賣店八競(jìng)爭(zhēng)與營銷戰(zhàn)略 “小米”奇跡的營銷摘要：本文主要簡(jiǎn)單分析小米手機(jī)2011年上市之所以成為一匹“黑馬”令人震驚的原因。2011年到2012年是小米的瘋狂時(shí)期，小米完美的斬獲手機(jī)市場(chǎng)，成為銷售史上的一個(gè)神話。他的營銷模式功不可沒。本文著重對(duì)小米營銷模式的探討。關(guān)鍵詞：小米、營銷2011年9月5日，小米的董事長(zhǎng)兼CEO雷軍坐在辦公桌前關(guān)注著小米的銷售情況。小米從2010年4月正式成立以來，一年多的時(shí)日，于2011年7月宣布進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，兩個(gè)月的研發(fā)，9月5日，小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)

17、預(yù)定。小米的網(wǎng)絡(luò)銷售很成功，兩天內(nèi)，預(yù)定超過30萬臺(tái)。12月29日，小米手機(jī)第二輪開放購買，2012年1月11日，小米手機(jī)第三輪預(yù)定，34小時(shí)內(nèi)，50萬部手機(jī)預(yù)定完畢。小米手機(jī)首戰(zhàn)告捷，成為銷售史上的一個(gè)神話。營銷戰(zhàn)略一、病毒式營銷1、以優(yōu)質(zhì)價(jià)廉不斷制造話題。2、以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米的好口碑形成主要在于其性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常奏效。也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可還是你仍然知道小米手機(jī)，因?yàn)槟愕呐笥褌兌荚谟懻撔∶祝鲇诤闷嫘模阋查_始在網(wǎng)上去了解小米，了解到小米的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主地變成了“病毒傳播者”。并且，小米公司緊

18、緊抓住群眾的思想，不惜自毀來制造各種各樣的緋聞，實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。小米公司甚至專門和“發(fā)燒友”交流，為他們提供手機(jī)，這些發(fā)燒友對(duì)手機(jī)的要求苛刻，小米公司根據(jù)這些發(fā)燒友的意見不斷改進(jìn)，使小米的更優(yōu)于其他手機(jī)。2、 事件營銷在2011年8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上，小米的神秘面紗被全部揭開，超強(qiáng)的配置，基地的價(jià)格，極高的性價(jià)比，小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球，而雷軍也已喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦，就在這次新聞發(fā)布會(huì)之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到20多萬。小米手機(jī)是以半成品發(fā)售的，即預(yù)定模式。作為首個(gè)“銷售半成品”的品牌，小米無疑賺足了媒體與消費(fèi)者的眼球，為小米免費(fèi)做足了宣傳。在此同時(shí)，也獲得許多寶貴意見，進(jìn)而在發(fā)售之前為手機(jī)進(jìn)行相關(guān)改進(jìn)。3、 饑餓營銷小米手機(jī)的營銷策略非常酷似蘋果，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓米粉跟著追，然后再萬眾矚目之下發(fā)布新產(chǎn)品。小米首發(fā)，開放購買三小時(shí)，10萬庫存全部售罄。