1、康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心目錄目錄：一、電腦共享設置。一、電腦共享設置。 1 1、小型家庭辦公網絡設置小型家庭辦公網絡設置 2 2、共享文件夾設置、共享文件夾設置二、電視共享使用方法。二、電視共享使用方法。三、共享的常見問題處理。三、共享的常見問題處理。1康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心功能：功能：顯示電視所在局域網內的網上鄰居，以及網上鄰居所共享的文件夾（電視與電視之間不能共享）內容：內容：右側顯示當前局域網上的網上鄰居的名字按鍵操作：按鍵操作：上、下、左、右鍵：上、下、左、右鍵：在不同選項中上下左右切換；確認鍵：確認鍵：若焦點在左側區域時，則切換到右側區域；當焦點在右側區域時，則進入

2、顯示該網上鄰居的所共享文件夾。返回鍵：返回鍵：返回上一級菜單。2康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心一、電腦共享設置方法一、電腦共享設置方法3康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心 1、 小型家庭辦公網絡設置方法小型家庭辦公網絡設置方法4康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法、家庭小型辦公網絡設置方法雙擊電腦桌面上的雙擊電腦桌面上的“網上鄰居網上鄰居”。5康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法、家庭小型辦公網絡設置方法點擊此處，即可點擊此處，即可打開設置界面。打開設置界面。點擊點擊“下一步下一步”6康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法、

3、家庭小型辦公網絡設置方法點擊點擊“下一步下一步”7康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法將此處選項選中，點擊將此處選項選中，點擊“下一步下一步”8康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法選中此選項，點選中此選項，點擊擊“下一步下一步”。9康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法在此處輸入自己想在此處輸入自己想要的名稱要的名稱（必須是（必須是英文或者是數字，英文或者是數字，中文電視機識別不中文電視機識別不出來），出來），點擊點擊“下下一步一步”10康佳集團呼叫中心

4、康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法在此處可以設置自在此處可以設置自己的工作組名稱己的工作組名稱（最好是不要設置，（最好是不要設置，利用默認的名稱），利用默認的名稱），點擊點擊“下一步下一步”11康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法選中此選項，點選中此選項，點擊擊“下一步下一步”。12康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法點擊點擊“下一步下一步”。13康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法正在設置小型辦正在設置小型辦公網絡，

5、請稍侯。公網絡，請稍侯。14康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法選中此選項，點選中此選項，點擊擊“下一步下一步”。15康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心1、家庭小型辦公網絡設置方法家庭小型辦公網絡設置方法點擊點擊“完成完成”，即可完成設置。即可完成設置。在點擊在點擊“完成完成”后，電腦會提后，電腦會提示你對電腦進示你對電腦進行重新啟動。行重新啟動。請按照提示重請按照提示重啟電腦完成設啟電腦完成設置。否則設置置。否則設置不能成功。不能成功。16康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心 2、共享文件夾設置方法、共享文件夾設置方法17康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫

6、中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法雙擊雙擊“我的電腦我的電腦”。選擇你所需要的文件夾，雙擊打開。選擇你所需要的文件夾，雙擊打開。18康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法找到需要的文件夾，點擊鼠標”右鍵“。提示：選擇共提示：選擇共享的文件夾一享的文件夾一定要把名稱改定要把名稱改為拼音、英文為拼音、英文或者數字。否或者數字。否則電視機識別則電視機識別不到。不到。19康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法選擇”共享和安全“，單擊鼠標左鍵。20康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法選擇此項

7、，點擊”應用“。21康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法此處顯示正在共享此文件夾。等候操作完成后，點擊確定。根據共享文件夾內根據共享文件夾內部內容的多少，等部內容的多少，等候的時間不同。候的時間不同。22康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心2、共享文件夾設置方法共享文件夾設置方法此文件夾共享設置成功。23康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、電視機共享使用方法二、電視機共享使用方法24康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法 共享功能進入方法： 按壓“菜單”鍵，選擇“多媒體”選項，按壓“確認”鍵進入。提示：在使用多媒體功能時一定要在提示：在使用多媒體

8、功能時一定要在USB端口上插入端口上插入U盤。盤。25康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心按壓“向下”鍵選擇到“共享”，即可顯示右面的對話欄。二、共享電視機使用方法26康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心按壓方向鍵“右鍵”選擇到“開始搜索”，按壓“確認”鍵，可以開始搜索局域網內設有共享的計算機。二、共享電視機使用方法27康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法在等待大約2分鐘后即可搜索完成，顯示右面的對話欄內的搜索到局域網內所有設有共享的計算機名稱。注：在搜索期間最好是不要進行其他操作，以免造成注：在搜索期間最好是不要進行其他操作，以免造成死機。如果有死機現象，可關掉電源重新開機即可。死

9、機。如果有死機現象，可關掉電源重新開機即可。28康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法按壓方向鍵按壓方向鍵“右鍵右鍵”選擇到自己的計算機，按壓選擇到自己的計算機，按壓“確確認認”鍵即可進入，選擇需要的文件夾。鍵即可進入，選擇需要的文件夾。29康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法選擇到需要的文件夾，按壓選擇到需要的文件夾，按壓“確認確認”鍵即可打開，選鍵即可打開，選擇需要的文件，按壓擇需要的文件，按壓“確認確認”鍵即可進行播放。鍵即可進行播放。30康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法利用方向鍵可選擇各項功能，進行調節。利用方向鍵可選擇各項功能，

10、進行調節。注：旋轉遙控器上的注：旋轉遙控器上的“轉盤轉盤”可直接調整音量。可直接調整音量。31康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心二、共享電視機使用方法按壓按壓13（返回）鍵，即可（返回）鍵，即可退出播放狀態，繼續按壓即退出播放狀態，繼續按壓即可一層一層退出到需要的狀可一層一層退出到需要的狀態。態。32康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心三、共享的常見問題處理三、共享的常見問題處理33康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心三、共享三、共享-常見問題處理常見問題處理 1 1、康佳、康佳網絡電視網絡電視在使用在使用“共享共享”功能功能時需時需注注意意的的事項事項有哪些有哪些？ 答：注意事項主要有： 1）、必須在

11、同一局域網內； 2）、只能在電腦和電視之間實現共享，不能在電視和電視之間實現共享； 3）、開啟共享的電腦不能開啟防火墻，否則網絡電視無法通過共享訪問； 4）、如果網絡不穩定，則共享播放的時候會出現停頓現象。34康佳集團呼叫中心康佳集團呼叫中心 2 2、用戶用戶已將家中電腦共享設置成功，已將家中電腦共享設置成功，現在電腦與電腦現在電腦與電腦之間之間可以共可以共享享. .但是與但是與新購買的康佳網絡電視新購買的康佳網絡電視共享就是不行共享就是不行. .該如何操作？該如何操作？ 答：根據用戶反映的情況可以做如下指導（主要針對Windows XP操作系統）：（1）在電腦桌面點擊我的電腦圖標右鍵-選擇管理-選擇本地用戶和組-選擇用戶-雙擊guest（供來賓訪問計算機或