1、義快遞銷售工作總結 義快遞銷售工作總結 銷售實習工作總結 各位領導,各位同事大家好! 201*年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好. 簡要總結如下: 我是201*年11月9日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有快遞銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,碰到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解

2、決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積存市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清楚.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了一定的掌握. 在不斷的學習專業知識和積存經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提升. 現存的缺點 關于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗. 從201*年11月9日到201*年12月31日我的總銷量是 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,

3、希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的. 擴大閱讀：201*年物流銷售部工作總結 201*年物流銷售部工作總結 國控常州醫藥物流公司是在4月初經公司領導決策成立的一個新公司，經過5個月的籌建，醫藥物流從9月13號開始試營業。按照公司領導對物流銷售的總體要求是：要快速、高效、全面鋪開整個市場。截止到12月7號為止，總銷售4820.92萬元，毛利108.69萬元，毛利率為2.3%，應收賬款1271.08萬元。其中零售終端銷售額2454.90萬元，毛利79.30萬元,毛利率為3.23%,應收賬款為304.55萬元；連鎖銷售額1934.65萬元，毛利29.39萬元，毛

4、利率為1.52%，應收賬款為857.91萬元。從上述數據可以看出，銷售毛利陸續增長，應收款在可控范圍之內，沒有形成呆賬、死賬。 下面我分三方面匯報一下開業以來物流銷售工作狀況以及201*年工作計劃：一、銷售工作狀況 我們物流公司是一個剛剛成立的新公司，一切都從零開始，不管是硬件設施還是軟件實施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業務員的問題存在老業務員帶新業務員的過程。經過新老業務員從跑市場收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作，至9月13號試營業開始，共收集證照3014份，這是銷售工作能夠正常開展的前提保證，慢慢的銷售工作就會有條不紊的進行。零售終端客戶每一個月平均有30%的增幅，大客戶、連鎖每一個

5、月有50%的增幅;從銷售進度上來看，取得了一定的成績，但從公司的要求上還是有一定的差距，我們定會加倍努力，爭取完成公司下達的各項指標任務，具體完成狀況我將以下3張表格進行說明：1.每個區域各月的銷售狀況 201*年各區域數據匯總表 單位：萬元 區域總銷售9月份10月份環比11月份環比12月份(至9日211.4946.3433.4917.4940.30277.30626.41常州1487.79256.23466.391.82553.681.19無錫鎮江南京蘇州大客戶299.6753.7780.231.49119.331.49228.4135.2573.592.0986.081.1798.917.

6、9529.753.7443.721.47274.0520.8287.674.21125.261.431982.00209.80554.482.64940.431.70合計4370.83583.811292.112.211868.511.452.每個區域客戶的各月訂貨發生數狀況201*年各區域訂貨匯總表 單位：家 區域常州無錫鎮江南京蘇州大客戶合計訂貨數280068997113468513254119月份5931091771610422102110月份76721628138214381554環比11月份1.291.981.592.382.061.731.528092092813921241159

7、1環比1.050.971.001.030.991.081.0212月份(至9日63115523241155311245 3.各個區域業務員收集證照狀況 201*年各區域開戶統計匯總表 單位：家 區域常州無錫鎮江南京蘇州大客戶合計一、 7-9月份10564664896453059266410月份5217341529615311月份52254323301174環比1.001.471.261.531.030.176.4712月份至9日79700023總計1167517573102589663014工作中業務員存在的問題 從業務員對市場不熟悉，開票員對客戶品種的不了解，采購對所需品種的把握程度、品規的

8、齊全，財務對稅票以及現金收款交接問題，倉庫尤其是中藥庫對中藥發放等等問題，都在逐步改善，截止到11月30號為止銷售部試營業以來，由于各級領導正確指揮，業務員的請懇工作，取得了一部分成績。尤其是常武地區市場，可以說對競爭對手造成了不少的影響，取得了一定效果。1.從開發客戶數及客戶的發生數上來看，部分業務員走訪市場不夠積極，或者即使走訪了市場，效率也不高，工作的方法有待改善。 2.部分業務員的執行力不夠。對公司下發的活動政策不能及時傳遞給客戶導致商機延誤，錯失銷售良機。在這里我想補充下對業務員的日常工作考核中，我們的客服會打 給我們客戶來了解業務員有沒有把近期促銷政策告知客戶，通過這樣的方式來考核

9、業務員的日常工作 3.部分業務員在工作中出現了問題，不能正確的看待。一有問題，不找主觀原因，首先找客觀原因，總是喜愛把原因推到其他人身上。 4.與接單員、收款員、駕駛員的配合有待強化，碰到問題要耐心商討，互相溝通協調。5.對市場的控制力不強，對市場行情、競爭對手信息分析不夠，不能夠抓住重點，開拓市場沒有具體的計劃。三、201*年工作計劃 1.加大客戶開發力度，努力完成終端客戶網絡的建成。 2.增加客戶的訂貨率，采用公司與廠商、客戶三方的協作促銷政策。3.加大宣揚公司總代理品種，提供銷售總代理品種方案。4.加大新品銷售力度，制定新品目錄表。 5.強化連鎖、客戶、公司之間的合作，盡量歸籠其進貨渠道。 6.嚴格控制應收賬款的幅度，現款客戶嚴格按照7天之內回款期限，帳期客戶嚴格按照回帳期來回款，回款期嚴格按照制度處理不能拖延。 市場是優良的，形勢是嚴峻的，可以用這句話來概括在物流行業飛速發展的今天，明年是有