1、2017年“壯族三月三”、清明節假日旅游工作情況總結2017年“壯族三月三”、清明節，全市各級各部門認真貫徹落實國家、自治區、xx市關于做好節假日有關工作通知精神，真抓實干、密切配合、全力以赴開展假日旅游工作，實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標。“壯族三月三”、清明節期間，xx市假日旅游市場運行平穩，秩序井然，服務質量顯著提升，綜合效益再創佳績，無重大旅游服務質量投訴，無旅游安全責任事故發生。一、基本情況（一）接待人次和旅游收入情況“壯族三月三”、清明節期間，假日旅游市場繼續保持平穩增長態勢。據統計，全市共接待游客x萬人次，其中接待過夜旅游者x萬人次;一日游游客x萬人次。

2、全市旅游總消費x億元，其中，過夜游客旅游消費x億元，一日游旅游消費x億元。（二）交通運力情況1、公路客運情況：假日期間（3月30日-4月4日），全市公路投放客車x輛；運送旅客x萬人次,同比增長x%。2、鐵路客運情況：假日期間（3月30日-4月3日），全市共發出旅客列車x列，發送旅客x萬人，同比增長x%；共接入旅客列車x列，運進旅客x萬人次，同比下降x%。（三）景區、旅游住宿設施接待情況節日期間，全市各大景區（點）、鄉村旅游區（點）共接待游客x萬人次。景區景點游客中以一日游游客為主，其中，青秀山風景區接待游客9.5萬人次，同比增長x%，景區門票收入為x萬元，同比增長x%；動物園接待游客x萬人次，

3、同比增長x%，門票收入為x萬元，同比增長x%。全市旅游住宿設施出租率x% 。二、主要特點（一）民俗節慶活動精彩紛呈壯族“三月三”、清明節期間，全市組織舉辦了大量豐富多彩的文化、民俗等節慶活動，有效地提升了本地旅游的吸引力，豐富了廣大游客假日旅游生活。唱山歌、跳竹竿、拋繡球、織壯錦、嘗美食、體驗民俗豐富多樣的活動讓市民以及遠道而來的游客享受到了原汁原味的千年民族風情。xx市“民歌湖畔三月三”文化活動為市民和游客獻上一場熱鬧喜慶的盛大歌圩。上演的“民歌湖畔三月三”文化活動演出十分有特色，現場展示馬山會鼓、瑤山歌、嘹啰山歌等壯族民俗。特別是歌賦天下環節，將推出百名“劉三姐”現場匯歌，形成“百人唱，千

4、人和”的盛大場面。“相約民歌湖畔·共眷天下民歌”2017歌圩專場演出將形成全民參與，臺上與臺下、觀眾與演員融為一體，讓市民游客在民歌湖歡度愉快又難忘的“壯族三月三”。壯鄉·武鳴舉辦了以“美麗壯鄉·踏歌追潮”為主題的“壯族三月三”歌圩暨駱越文化旅游節，活動包括民族體育競技大賽、伊嶺巖壯民族記憶展、花花大世界的壯文化服飾展示、生力軍生態農莊的親子活動及壯家美食制作活動、康佳龍生態農莊的壯族相親與婚俗表演、大伍屯民間腳斗士大賽、伏唐屯斗雞斗鳥活動等，讓游客品味到了豐盛的民俗文化旅游大餐。青秀區舉行了“繽紛三月三 歡樂青秀行”主題系列活動，南湖公園的民俗風情展示巡游、“誰

5、是真龍”舞龍展、壯族服飾秀。西鄉塘的美麗南方鄉村旅游區推出的壯鄉民俗表演、賞花踏春、風車觀賞、特色美食，金沙湖景區舉辦的音樂美食狂歡節、踏春游園尋寶、劉三姐與阿牛哥對山歌活動，龍門水都景區舉行的夢回漢唐、漢唐·古韻選秀大賽、篝火晚會、龍鼓歡歌、竹竿舞、山歌對唱、繡球舞等系列活動給游客帶來了全新的視聽體驗。上林的大龍湖、金蓮湖、霞客桃源、鼓鳴寨、禾田農耕文化園等景區分別舉辦了龍母文化節、賞花、品茶、趣味農耕DIY、農事體驗、有氧騎行、露營等活動，營造了濃郁的節日氛圍。（二）精品線路豐富假日旅游供給為了讓游客在“壯族三月三”更好地體驗壯鄉風情，xx市結合了當地旅游資源豐富、種類齊全的特點

6、，根據各縣、區“三月三”活動的安排，按區域和方向，將景區、景點、鄉村旅游點串聯連線，新推出了xx“三月三”八大精品旅游線路，如綠城都市休閑游：主要景點青秀山廣西民族博物館民歌湖，武鳴壯鄉風情線路：花花大世界武鳴“三月三”主會場伏塘山莊生力軍農莊，美麗南方山水田園線路：美麗南方鄉村旅游區龍門水都億倉花海八桂田園金沙湖，邕寧、良慶、江南、興寧老xx線路：那蒙旅游示范村那馬鎮平天新坡江南水街華南城旅游景區昆侖關旅游風景區鳳凰谷廣西藥用植物園，馬上大養生休閑線路等，將民俗活動、民族文化、民族體育、民族商貿與旅游休閑產業相結合，讓市民和游客充分體驗“唱壯鄉歌、跳壯鄉舞、賞壯鄉景、住壯鄉屋”的壯鄉風情。（

7、三）旅游營銷活動帶動出游節前，市旅發委通過官方微博、微信及政務信息網廣泛宣傳“壯族三月三”、清明節期間主要旅游活動，發布旅游攻略。xx日報以“xx市開展精彩活動迎三月三”為題介紹了各主要景區假日期間推出的重點活動、優惠項目等，將景區在假日期間的旅游亮點一一呈現給游客。此外，節日期間各景區相繼推出了優惠措施。龍門水都景區推出凡穿漢唐古裝以及其他民族服裝進入景區的市民游客，將免收門票活動；蔡氏古院舉行“用歌聲為旅行買單”活動，即“三月三”活動期間，游客到蔡氏古院，完整唱出一首歌曲即可獲得一張5元門票代金券；馬山水錦·順莊景區門票實行六折優惠；賓陽縣天禾農莊開展在草坪唱民族歌曲，即可送一份

8、農產品的營銷活動極大地激發了游客的出游熱情。（四）市民出游熱情高漲今年，經周末調休，“壯族三月三”與清明節假期連起來，假期長達6天，極大地激發了市民的出游熱情。出境游成為了許多市民的選擇，泰國、柬埔寨、越南芽莊等線路備受青睞，特別是泰國普吉島、曼谷加芭堤雅線路尤其火爆。除了到東南亞周邊國家出游外，歐洲、美洲等長線游也備受青睞。在國內游方面，與往年“三月三”假期相比，今年“三月三”出游呈現出國內游人數上升等新特點，北京、成都、九寨溝、云南等國內幾大熱門線路爆滿，貴州、廈門、海南、湖南等也成為了國內游的熱門選擇。xx市民越來越重視出游的品質和質量，在花費方面也更傾向于將金錢花在吃、喝、住、玩等體驗

9、上。（五）鄉村生態旅游人氣爆棚近年來，我市通過開展鄉村旅游提升行動計劃、實施鄉村旅游扶貧等舉措，全力打造鄉村旅游體驗和鄉村休閑度假系列產品。節日期間，“上山下鄉”享受鄉村美景、體驗年味民俗是眾多都市居民首選。賓陽縣露圩鎮、隆安縣那桐鎮、橫縣校椅鎮等地通過舉辦農事體驗、生態采摘、舞龍獅、品嘗壯鄉特色菜等活動，吸引大量游客前往。大量游客帶動旅游消費市場一片火熱，當地農家樂、餐飲生意火爆，各種土特產、水果等銷量也呈增長態勢。（六）假日經濟效益明顯各大商家利用節慶活動平臺，推出了各種特色活動，吸引市民購物消費，如航洋城竹竿舞、打陀螺、拋繡球、民歌對唱等民俗活動，萬象城萬象之錦趣味互動、民族現代舞表演。

10、據統計，節日期間（3月30日-4月3日）全市8家重點商場、超市、餐飲企業實現銷售收入7459萬元，同比增長21.4%。其中蘇寧電器營業額增長362%、xx百貨大樓增長6.43%、夢之島百貨增長5.12%。（七）文明出行漸入人心假日前，按照自治區旅發委的要求，結合xx實際，及時部署安全、文明旅游工作。各主要景區在節日期間開展了各種形式的宣傳、引導活動，通過微笑服務、文明引導、應急處理、人員職守等多種方式加強服務管理水平和對游客的引導規范，整體文明程度比以往得到明顯改善。隨意插隊、亂扔垃圾、大聲喧嘩、破壞景區設施、物品等不文明現象大大減少。無論在機場、車站，還是旅游景區，乘車、購票、游覽秩序井然。

11、在賓館飯店，食物浪費的情況大幅減少，吃多少點多少，吃不完打包帶走的良好習慣已悄然形成。三、主要舉措（一）精心準備，周密部署為做好“壯族三月三”、清明假期旅游工作，市旅發委加大了工作力度，精心安排部署，對我市假日旅游的各項工作進行了科學合理的安排。與往年“壯族三月三”、清明節相比，今年我市在安排各項工作上都取得了較大的突破，尤其是在安全和接待方面開展了大量卓有成效的工作，一方面，我們對全市各景區景點和接待單位的安全工作提出了具體的要求，要求相關單位、尤其是景區和接待賓館加強安全保障工作，確保了節假日安全有序；另一方面，我市在節日前夕就各星級賓館飯店、旅行社和重點旅游景區（點）節假日的各項準備工作

12、提出了具體的要求，明確提出要以提高接待服務質量為基礎，創新服務項目為重點，開展各項工作，要在不斷吸引擴大本地游客的基礎上，通過各種方式吸引更多的外地游客。（二）反應迅速，應急預防措施得當牢固樹立“安全無小事”的理念，把安全防范意識貫穿于旅游活動的始終,切實把旅游安全工作抓緊、抓實、抓好。各縣區、開發區管委會、成員單位認真制定突發事件應急預案，并進行演練，快速及時、科學有效處理各類事件。各單位按照自治區黨委常委、市委書記王小東、市長周紅波的指示，相關領導在崗值守，親自組織指揮安全協調防御工作，沒有發生旅游安全事故。（三）完善設施，游客滿意度得到提升以旅游廁所革命為抓手的旅游基礎設施建設明顯加快，

13、我市A級旅游景區、鄉村旅游區（點）內的停車場、旅游廁所、標識標牌、農家餐館、游客中心等服務設施進一步完善，大大方便了游客出游。 （四）堅守崗位，為游客提供優質服務假日期間各縣區、開發區管委會、成員單位認真落實值班制度，堅持24小時在崗值班，加強對假日旅游市場的監控檢查，熱心解答市民游客來電咨詢，認真處理游客投訴，及時掌握、報告假日旅游活動情況。四、存在問題 民族文化旅游產品種類單一，特色不夠突出。壯族文化的精髓與魅力還需進一步挖掘和展示。五、下一步工作（一）深入挖掘民族文化內涵，不斷創新和提高旅游產品的文化品位加大力度，利用文化這條主線將旅游食、住、行、游、購、娛六要素連接在一起，構筑旅游六大

14、產業群，形成一整套的民族文化旅游產業經營體系。從xx實際出發，以時代要求和市場需求為導向，以民族文化資源和特有的自然人文環境為依托，以挖掘、保護和傳承優秀民族文化為根本，以市場化為手段，因地制宜，因品而異，靈活采取各種開發思路和模式，在不斷促進民族文化旅游產業發展的同時，拉動其它文化產業的發展。（二）以全域旅游理念抓供給，推進廣西壯族三月三民族文化傳統活動與旅游業與相關產業融合發展大力推動廣西壯族三月三民族文化傳統活動與旅游業融合發展，促進旅游+農業、工業、交通、體育、衛生、健康、科技、航空等領域系列新型旅游業態，加強自駕游、休閑游、體育旅游等個性化旅游活動的引導，組織引導旅游企業開展形式多樣、內容新穎的節慶活動，推出惠民服務措施，滿足人民群眾節日期間多樣化、多層次旅游需求。（三）完善公共服務設施，做好游客流向引導繼續以旅游廁所革