1、網管工作總結篇一：網絡管理員2013 年年終工作總結2013 年工作總結時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報：一、工作總結： 工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。 工作完成情況：在

2、日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。二、查找不足反思改進這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上， 努力做好本職工作。 回顧這一年來的工作，我在思想上

3、、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1 、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。2 、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。三、提高認識持續進步總結了過去，方能找到不足 ! 對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：1 、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。2 、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急， 科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。13 年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾

4、，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。周川疆2013 年 12月 11日篇二：企業網管年度工作總結及不足2011 工作總結時間一晃而過，彈指之間，2011 年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年里，在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現先將電腦維護專員

5、這一塊做一個系統性總結：一、計算機硬件的更換，購置和維護情況今年公司高速發展，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。現有 109 臺電腦，其中大良吉之島 5 臺電腦，特別是研發中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦 ; 現打印機8 臺，復印機3 臺，傳真機： 8 臺， UPS34臺，在這一年里，發生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩定，硬盤壞道等問題。在這些

6、故障發生，盡量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠專業，技術原因和設備等原因決定送修。二、電腦系統：由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統WIN7速度不夠快， 現 普通電腦全部使用XP系統， 3臺win7系統，公司使用的辦公軟件為office2003和2007兩種版本，03 版 office也打上補丁可實現兼容，但 03 版 world 容易出現軟件模板錯誤問題，需要手動刪掉舊模板后才可使用，把C:Documents and SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates文件名為： Normal

7、 刪掉既可。系統均是從網上下載最新版系統，經殺毒后刻錄光盤，現不需要刻錄光盤，使用 U 盤安裝系統，節約光驅，在今后的購置電腦中，光驅是不需要申購，除特別原因之外。三、網絡環境：公司： 97 臺電腦（公司內部）有70 臺電腦是可以使用外部網絡的，目前使用5M 光纖，使用的是最新TP-LINK941N 無線路由器在不下載情況下是可以正常使用，營銷系統在米范圍實現無線網絡，以方便筆記本或手機使用網絡（在授權下使用） 。在辦公時間中，宿舍網限制進入公司網絡。對在辦公時間中下載超過規定限度的流量系統會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人為的開放。對私自接入公司網絡是無法使用外網網絡。如果有必要將也無法

8、使用局域網絡。對電腦實現了實名制，所有的均統一由管理員分配。外部：紅星美凱龍3M帶寬， 1 臺主機，暫無做使用限制。大良吉之島 4M 帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網絡，如有必要可實現整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。 5 臺主機暫無做使用限制。四、病毒安全：對外網：使用路由器硬性防火墻，開啟SPI 防火墻（全狀態數據包檢測型防火墻, 是指通過對每個連接信息（包括套接字對 (socket pairs) ：源地址、目的地址、源端口和目的端口；協議類型、 TCP 協議連接狀態和超時時間等）進行檢測從而判斷是否過濾數據包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的

9、內存中維護一個跟蹤連接狀態的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟 DoS 攻擊防范，開啟：開啟 UDP-FLOOD過濾： 對內網：安裝 360 防火墻，開啟 ARP防火墻，當然防火培不是萬能的， 360 安全殺毒或金山毒霸 , 每天 8 點鐘之前開機后自動升級，五、服務器及打印機：服務器：現有電腦服務器2 臺，打印機服務器1 臺，一臺用于 ERP服務器，一臺是前臺電腦，用作辦公及OA系統，目前OA 系統只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點研究OA 系統，加快公司辦公自動化發展的合理化進程，以便用于實施。打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3 臺打印機。打印機：

10、 現有打印機29 臺（包括針式機、 噴墨機、 激光機）公司從 2011 年元月 10 日租用 8150 激光打印機 150 元/ 月，原 8150 老化使用經常出問題。 打印機今年采購噴墨打印機 5 臺，報廢四臺，維修價值不大。六、電腦使用制度：目前復印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。七、公司網站公司網站今年已制作了一個全新的網站，功能體現在產品展示，公司新聞、報紙內刊、調查、客戶留言、下載等方面。明年將進一步改版， 目前網站空間為 300M，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業、駿星木床

11、等關鍵字為主。八、監控系統：主要保證公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監控系統設備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。大良吉之島使用的是網絡設像頭，經過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩定，圖像不夠清晣，望相關部門在以后的購買中不要網絡攝像頭。九、網絡改造工作1 、公司對研發中心、國內市場部辦公環境進行了改造，并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面

12、板的安裝調試、布線后的測線工作。2 、公司 2011 年 1 月 1 日大良吉之島駿業家居生活館試營業，在此過程中完成辦公室的網絡規劃，線路布置，音箱設備采購和安裝、視頻監控的調試、電腦安裝、網絡連接、打印機共享等。十、其它相關1 、負責公司各類會議投影設備的正常使用2 、協助制作 PPT和相關文件打印整理3 、實現了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真4 、展會協助工作十一、 2011 年工作中存在的不足1 、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。2 、

13、 OA系統的使用還存在著問題，在今后會努力學習。3 、工作沒有系統規劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統的總結性，雖然對一些工作也作了一些預防，4 、對硬件性性故障維修需要進一點加強5 、各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。6 、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守著自己一畝三分地。當然其它同事要求我協助做其它事情，我是會全力去做的。有建設的意見需多跟領導匯報，在這

14、方面我需要加強溝通。總結人篇三：網管試用期工作總結我是 2011 年 6 月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：1 、 計算機的日常維護工每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同

15、事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。2 、 辦公設備的日常維護工作：主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。3 、 網絡的日常維護工作：路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP 地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。4 、 協助流程部工作：由于公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。現也將不足之處總結如下：工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導