1、目 錄前言1工具分廠質量目標2工具分廠簡介3分廠的組織機構體系圖4分廠的維修服務流程圖5分廠的考勤制度6計量器具管理制度7質量管理制度8分廠的設備管理制度9安全文明生產管理制度10分廠廠長質量職責11維修、配電電工質量職責1山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱工具分廠管理手冊 2機床維修、工裝裝配工質量職責13維修、電氣焊工質量職責14技術員質量職責15文件、資料管理制度16工具分廠受控文件清單17工具分廠記錄清單181、設備完好率95%。2、設備定期保養合格率100%。3、各種審核中無嚴重不合格項，一般不合格項不超過一項。測量方法1

2、、以質檢部檢定的最終結論為依據。2、以各種維修記錄結果為依據。3、以各種審核中開出的不合格項為依據。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱質量目標工具分廠在原綜合車間的基礎上組建于2005年，現有職工40人，其中大專2人，中專11人，其他職工都經過相應的技術培訓。本單位主要承擔新產品及工裝的試制以及公司內機械電氣、設備設施的維修和保養。人員組成：分廠廠長1名，生產調度1名，技術員1名，機械維修工2名，工裝裝配工6名，配電工、電器維修工4名，維修電焊工2名，機加工17名。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊

3、頁 次1/1修訂號0標題名稱簡 介維修電焊工電 工技 術 員（設備及工裝管理）生產副總分廠廠長機 工械 裝維 裝修 配工 工山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱組織結構圖 工具分廠 計劃安排 維修、保養檢 驗移 交合 格不合格返 工山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱維修服務流程圖設備、工裝使用單位提出臨時維修申請工具分廠編制年度保養計劃1、勞動制度按公司的現行規定執行。2、考勤制度2.1 上午上班提前十五分鐘到崗，并做好班前準備工作2.2 下午上班應正點到崗2.3 遲到、離

4、崗必須向考勤人員報到，考勤人員按報到時間補記考勤手續2.4 有事先請假，經主管領導批準后，方可離崗。2.5 不準捎假，不準電話請假。2.6 不到崗、離崗且無任何請假手續者，按曠工處理。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱考 勤 制 度計量器具是維修業中的基本裝備，保持良好的狀態是保證維修質量的重要因素之一。因此，特制定以下管理制度：1、計量器具在使用前先自檢，發現刻度不準，精度不夠或磨損嚴重，應停止使用，并送計量室檢修。2、要保持計量器具的清潔，不得隨意磕碰，與工件混放，發現一次罰款510元。3、要定期送檢，確保計量器具的準確性，對不

5、按期送檢者，罰款1020元。4、要嚴格遵守國家計量法規，不得自拆、自修，違者罰款1020元。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱計量器具管理制度1、維修服務人員，根據設備的技術文件、圖紙和標準，進行施工、操作。2、維修機床要規范，要保持零部件裝配精度和清潔度，不合格的零件、部件不得擅自裝入，違反裝配工藝者，每發現一次罰款5元。3、電氣維修應符合電器使用安全規定要求，各元件、部件要裝牢，應無松脫、無虛焊等現象發生，發現一次，罰款5元。4、維修過程中，量具、量表是質量保證的重要因素應正確使用，按期送檢，對不按期送檢造成損壞的，按有關規定執

6、行。5、維修中，出現拆裝質量問題，應及時報告分廠領導，如造成嚴重后果的，按公司有關規定進行處理。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱質量管理制度1、操作者必須遵守“定人定機”、“憑證操作”的制度。2、操作者在使用設施時要做到“三好”、“四會”，操作者所操作設備要符合“四項”要求。3、做好設備的日常保養，班中嚴格按設備使用操作規程操作，下班前十五分鐘要認真清掃設備，清除鐵屑。4、每月組織一次集中保養。5、電器配電設施，每月清掃一次，做好運行記錄。6、設備在日常使用中發生故障時，應按時進行維修。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公

7、司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱設備管理制度為確保職工有一個良好的、安全文明的工作環境，保障職工人身安全健康，車間特制定以下規定：1、各工種上班時間必須穿戴勞保用品，否則，每發現一次罰5元；2、嚴禁敞開衣襟工作，做到文明著裝，違者每次罰款10元；3、工作時間不準穿拖鞋、背心、短褲，違者罰款10元；4、操作旋轉設備不準帶手套，違者罰款10元；5、個人作業要保持零部件擺放整齊，否則每出現一次罰款10元；6、保持通道暢通，嚴禁在文明線外擺放零部件，否則每發現一次罰款10元；7、各職工應自覺提高本身素質，養成良好的工作作風，自覺遵守規章制度、作業標準，搞好文明生產。山 東 威 達

8、重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱安全文明生產管理制度1、任職要求1.1 具備中專（中技）以上學歷1.2 必須經過技術管理專業培訓，達到一定水平1.3 具備多年工作經驗和管理經驗，熟悉裝配維修等方面的各種業務2、職責2.1 對分廠的設備、工裝管理質量、維修質量及其它服務質量全面負責，負責公司質量方針、政策法規和標準在車間的貫徹執行，負責分廠質量方針、目標的制訂，參與編制分廠內部質量管理手冊，組織實施現場管理和建立健全質量保證體系。2.2 堅持“質量第一”的方針，定期對員工進行質量意識和勞動技能的培訓，努力保證維修質量，做到不合格的設備，不進入生產程

9、序。3、權限3.1 有權對分廠內各類維修人員發生的質量問題的責任人，按相關規定給予處罰和提出意見山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱分廠廠長質量職責。3.2 有權對分廠違反工藝紀律、設備操作規程從而造成的維修質量事故的，按規定處罰或提出處理意見。3.3 有權對分廠內不勝任本職崗位的工作的人員進行崗位調換或要求公司給予調整安排。4、相互關系4.1 定期向生產副總和有關領導匯報分廠各項工作、維修質量等情況，重大問題及時請示、報告。4.2 協調好與各部門、分廠之間的關系，發現相互影響產品質量的問題，要及時互通情況及早處理。1、任職要求1.1

10、具備中專（中技）以上學歷。1.2具備3年以上工作經驗，熟悉機床電器原理。2、質量職責2.1 嚴格執行安全用電規程，建立健全安全用電的各項制度，對公司內各類電器設備的安全運行負責。2.2 樹立質量第一的思想，確保電氣維修中的各類電器維修質量，并對因維修原因造成的不良后果負責。3、權限3.1 有權對不安全用電的人和事提出批評、指正、提出相應的處理建議。3.2 有權對違反設備操作規程的當事人提出批評，或建議分廠或公司按照有關規定給予處罰。4、相互關系4.1 及時向分廠或公司匯報、反映安全用電的各種問題山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱維修

11、、配電電工質量職責。4.2 積極配合和支持分廠的各項質量管理活動。1、任職要求1.1具備中專（中技）以上學歷。1.2具備一定鉗工工作經驗，熟悉機械加工，各種機床結構。2、質量職責負責公司各類機床的維修、保養和工裝裝配工作，貫徹執行公司各類設備的操作規程，對維修所修的設備質量和所裝配的工裝質量負責，樹立質量第一的意識，堅持維修不合格的設備、裝配不合格的工裝不進入生產線。3、權限3.1 有權對違犯操作規程的人，提出批評指正，并有權建議公司或分廠給予當事人按規定給予處罰。3.2 有權向公司或分廠提出確保維修質量的合理化建議。3.3 有權就工裝的設計、工裝零、部件的制造提出合理化建議。4、相互關系4.

12、1 及時向分廠反映維修，工裝裝配中存在的質量問題，積極尋山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱機床維修、工裝裝配工質量職責求解決辦法，確保維修、裝配質量。4.2 積極支持分廠的各項質量活動。1、任職要求1.1具備中專（中技）以上學歷。1.2具備2年以上電氣焊工作經驗。2、質量職責負責公司內部的各類電氣焊工作，對所承接的各類電氣焊業務所產生的質量后果負責。3、權限3.1 有權對所涉及的維修電氣焊業務內質量問題向分廠和公司提出合理化建議和整改措施。3.2 有權對違反電氣焊操作規程的人提出批評制止或向公司建議按規定給予處罰。4、相互關系4.1

13、 及時向分廠反映維修電氣焊中的質量問題和整改意見。4.2 積極配合搞好質量管理活動。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱維修電氣焊工質量職責1、任職要求1.1具備大專以上學歷。1.2具備2年以上工作經驗。1.3熟悉本公司產品及技術方面的各種工作。2、質量職責2.1 負責全廠設備、工裝綜合管理，審核各有關單位提報的設備調整、更新、維修計劃，編制全廠設備、工裝更新、調整計劃，報分廠廠長審定，生產副總批準后實施。2.2 制定設備、工裝大修、搶修和精度調試計劃，經分廠廠長審定、生產副總批準后交生產處安排實施，保證設備、工裝完好率達到標準。2.

14、3 參加更新和技改項目設備的造型、定型和進廠后的驗收，負責通用設備的安裝、調試。2.4 參與在設備、工裝的使用、維修、保養的監督檢查，定期參與綜合檢查，對檢查中發現的問題及時協調，督促有關部門整改，保證設備、工裝的正常運轉山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱技術員質量職責。2.5 負責外購設備、備件計劃的申報。2.6 參與分析處理重大設備事故，搶救，保證修理質量。3、權限3.1 有權提出定期和不定期組織召開設備、工裝工作會議，參與檢查設備、工裝管理工作。3.2 有權按考核標準，對設備、工裝使用部門拿出考核意見。4、相互關系4.1 定期

15、向分廠廠長匯報全廠設備、工裝等管理情況，重大問題及時請示、報告。4.2 對設備、工裝等管理工作涉及到其他領導和部門事宜及時通報，協商解決。1、質量體系文件和資料的管理1.1 質量體系文件由分廠技術員接收、保管、發放。1.2 文件接收后，及時填寫受控文件清單，以便查尋。1.3 文件的發放要做好登記、簽字手續，填寫收發文件登記薄借閱的要及時收回。2、技術文件的管理2.1 技術、設備資料由分廠技術員負責保管、發放并及時收回，做好記錄。2.2 各班組在工作前由班組長到分廠技術員處借領技術文件，并登記、簽字。2.3 各班組所借技術文件應保持完整清潔，如有破損或污染太嚴重，按有關規定處罰。2.4 凡損壞丟

16、失技術文件的，視其價值給予25倍罰款，凡技術文件使用完畢后，5日內不歸還者，視其價值罰款550元。2.5 因生產需要更換加工零件時，應先歸還上次借領的圖紙、工山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱文件和資料管理制度藝文件，否則不予發放。3、其它文件技術員做好公司下發的各種文件的接收、保管工作。山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱受 控 文 件 清 單序號文件編號版號發放編號文 件 名 稱編寫單位備注山 東 威 達 重 工 股 份 有 限 公 司部 門 管 理 手 冊頁 次1/1修訂號0標題名稱記 錄 清 單序號記錄標識記 錄 名