1、“教學點數字教育資源全覆蓋教學點數字教育資源全覆蓋”項目項目系統建設系統建設 運維管理運維管理 常見問題常見問題高橋中心小學 陳曹斌主要內容主要內容一、項目系統架構和技術選型一、項目系統架構和技術選型二、項目技術方案簡介二、項目技術方案簡介三、衛星數據接收系統建設三、衛星數據接收系統建設四、衛星數據播放系統四、衛星數據播放系統五、常見技術問題五、常見技術問題資源匯聚資源匯聚系統系統資源推送資源推送系統系統資源接收資源接收系統系統應用監測與服應用監測與服務系統務系統一、項目系統架構和技術選型資源匯聚資源匯聚系統系統資源推送資源推送系統系統資源接收資源接收系統系統國家建設的國家建設的資源資源各省的

2、資源各省的資源征集或開發，驗收征集或開發，驗收資源審查與整合資源審查與整合通過授權客戶端通過授權客戶端形成課時包形成課時包一、項目系統架構和技術選型應用監測與服應用監測與服務系統務系統資源匯聚資源匯聚系統系統資源推送資源推送系統系統課時包課時包節目單、用戶組、播出表節目單、用戶組、播出表衛星播發系統衛星播發系統發布、客戶端定制下載發布、客戶端定制下載網絡客戶端推送網絡客戶端推送系統系統互聯網門戶網站互聯網門戶網站按課程表，發布按課程表，發布無網推送有網推送轉送個性下載資源接收資源接收系統系統一、項目系統架構和技術選型應用監測與服應用監測與服務系統務系統資源推送資源推送系統系統資源接收資源接收系

3、統系統衛星衛星ip接收接收系統系統網絡客戶端網絡客戶端互聯網門戶互聯網門戶網站網站課課時時包包本機白板使用本機白板使用本校使用本校使用硬盤分發硬盤分發個性下載個性下載硬盤分發硬盤分發應用監測與服應用監測與服務系統務系統資源匯聚資源匯聚系統系統一、項目系統架構和技術選型應用監測系統應用監測系統2G網絡、互聯網資源推送資源推送系統系統資源匯聚資源匯聚系統系統資源接收資源接收系統系統一、項目系統架構和技術選型 1 1、基本方案（系統組成、基本方案（系統組成+ +配置表）配置表） 2 2、可選方案（系統組成、可選方案（系統組成+ +配置表）配置表）二、項目技術方案簡介1、基本方案、基本方案 二、項目技

4、術方案簡介2、可選方案、可選方案 二、項目技術方案簡介 1 1、施工前準備工作、施工前準備工作 2 2、室外單元安裝與調試、室外單元安裝與調試 3 3、室內單元安裝與調試、室內單元安裝與調試三、衛星數據接收系統建設1、環境條件（1）天線選址合理、基座堅固、承重合格；（2）有一定的防雷措施；（3）有消防設施和消防守則；（4）有防盜設施，定期檢查和更換；（5）溫度、濕度及衛生等條件符合設備運行要求；（6）供電基本正常。當電壓波動范圍超出176-253伏時，終端接收站點應配置穩壓電源；停電現象頻率較高的地區，終端接收站點的關鍵設備應配置不間斷電源；終端接收站點的設備間（或教室）的電力線路，必須按國家

5、標準計算和施工，至少要有一處以上接地點；建立和健全安全用電守則、節約用電守則等規章。三、衛星數據接收系統建設施工前準備工作2、項目校配合提供安裝衛星天線的具體地點（樓頂或是地面）若衛星天線放在地面上，學校需做一個天線基座（水泥墩）并做好防護圍欄。若衛星天線放在樓頂，需確認有明顯承重梁并配上防雷系統。項目校環境調查的回執提供放置電視、計算機等接收設備的教室及配套桌椅。需將強電（專線）引入到教室，保證電視、計算機等設備的安全通電。各項目校指定一位以上老師來配合施工單位的各項工作，包括貨物接收、清點、簽收（需蓋學校公章），貨物簽收后的保管，安裝、調試系統集成的現場配合、現場培訓及項目驗收等工作）。三

6、、衛星數據接收系統建設施工前準備工作三、衛星數據接收系統建設施工前準備工作戶外單元結構戶外單元結構三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試主要零配件主要零配件三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試天線安裝時對外部環境的要求：天線安裝時對外部環境的要求：在天線指向衛星的方向上沒有樹木、房屋、鐵塔、高壓線及高山等遮擋。天線主波束方向上應有足夠的視界，天線正前方應有盡可能寬的視角。要求盡量避離工廠、公路旁等嘈雜區，注意不能安裝在微波干擾嚴重的地區，如微波站、差轉臺、雷達站、變電站等。最簡單的辦

7、法是變換天線的安裝位置，利用高大建筑物擋住干擾。視現場環境，天線附近設置金屬網，對消除干擾也有一定的效果。對裝在山頂、高樓頂的天線基礎設施（處在風口區）要滿足10級大風能工作，12級大風不毀壞；衛星天線的架設位置應避開風口，以減小天線的風載。在多雷雨地區，衛星天線的架設位置應避開雷擊多發地點，同時要采取多種避雷措施。防雷系統接地電阻一般要求不大于4，可用銅線把天線與基礎中地腳螺栓或鋼筋網相連天線在樓頂平臺安裝時基座要離開墻裙1.5米到2米天線的方位通常有一定的調整范圍，應保證在接收方向的左右有足夠的調整余地。5x5米范圍內無墻壁，天線安裝場地周圍3x3米范圍內應平整。無樹木，機器等障礙物，以便

8、于天線及衛星室外設備的安裝應安裝在人和動物少或很難接觸的地方，或有一定的保護設施，以防人為或意外破損天線的安裝位置應使到接收機插口的射頻電纜線盡量短，一般在30m以內，原則上信號饋線長度不能超過80m。三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試衛星天線直擊雷防雷三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試衛星天線信號防雷等電位避雷器等電位避雷器：根據高壓輸變電檢修工人穿上用導電性能良好的特殊工作服，能在數萬伏 避雷器高壓上帶電作業而不被電擊，這一等電位原理而研制和生產的一種新型等電位避雷器。“等

9、電位”避雷器是把保護設備的各種端口，各條線路之間及同一線路的芯皮之間都和 “等電位”避雷器全部相連。這樣，雷電脈沖不論從任何方向侵入時，避雷器將通過內部迅速導通、電位平衡處理，使設備的各端口及芯皮之間都形成一個設備所能承受之內的電位差。即近似為“等電位”。此時，由于各處電壓相等。過大的雷電流就無法流入設備。從而保護了設備。三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試天線安裝在地面時需要做混凝土基座。基座地基要夯實，避免不均勻沉降。天線安裝在樓頂平臺時，要考慮樓頂平臺的承重能力。基座中心應置于承重墻或柱上。三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試衛星調星參

10、數：（亞太6號衛星）下行頻率（單位：MHz）：12395 下行極化方式：垂直符號率：27500本振：11300仰角是：55 方位角：150（或南偏東30）極化角：27注意：禁止在通電的情況下插拔天線線纜，由于高頻頭需要接收機或接收卡通過75-5線纜饋電5V，所以帶電插拔時有可能會將高頻頭或接收設備燒毀。三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試三、衛星數據接收系統建設 室外單元安裝與調試室外單元安裝與調試具體步驟為：（以科海衛星接收機為例）u主菜單衛星設置修改衛星，然后修改參數。u修改完衛星參數后，返回主菜單，進入擴展菜單信號強度，然后一邊微調衛星方位角一邊觀察信號質量。u

11、當出現音視頻信號時，再分別細調方位角及仰角，使信號強度及質量達到75%以上，然后緊固方位固定螺絲及仰角調節螺絲。u標注天線的天線方位角、俯仰角，以便用戶維護三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試室內單元安裝與調試第一步：連接線的制作與系統連接第一步：連接線的制作與系統連接第二步：安裝衛星數據接收卡、驅動程序第二步：安裝衛星數據接收卡、驅動程序及應用程序及應用程序 在安裝前的注意事項：在安裝前的注意事項： 衛星接收卡、同軸電纜等應該在計算機斷電情衛星接收卡、同軸電纜等應該在計算機斷電情況下才能拔插或者連接。特別是同軸電纜的連況下才能拔插或者連接。特別是同軸電纜的連接容易被忽略。衛星接收卡的

12、同軸電纜帶有電接容易被忽略。衛星接收卡的同軸電纜帶有電壓供給高頻頭工作的，此時沒斷電直接拔插容壓供給高頻頭工作的，此時沒斷電直接拔插容易造成機器損壞。易造成機器損壞。三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試連接線的制作與系統連接同軸電纜F頭的制作高頻頭連接分配器/信號防雷器的連接衛星接收卡的連接（必須是已經安裝好了衛星數據接收卡）三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試安裝衛星數據接收卡安裝衛星數據接收卡、驅動程序及應用程序驅動程序及應用程序第一步：安裝衛星數據接收卡第一步：安裝衛星數據接收卡第二步：安裝衛星數據接收卡驅動程序第二步：安裝衛星

13、數據接收卡驅動程序第三步：安裝第三步：安裝 衛星數據參數配置程序衛星數據參數配置程序衛星名稱：亞太衛星名稱：亞太6號；號； 本振頻率：本振頻率：11300MHz（如）；（如）；下行頻率：下行頻率：12395MHz； 符號率：符號率：27.5Ms；極化方向：垂直；極化方向：垂直； PID：B2；前向糾錯：前向糾錯：3/4。三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試安裝衛星數據接收卡首先關閉計算機電源；將接收卡插入計算機空閑PCI插槽，并用螺絲將板卡固定（確保插入板卡的PCI插槽可用）。三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試計算機及外設安裝計算機及外設安裝將計算機主機、電視、音箱等設備拆箱

14、并按客戶要求擺放好，并連接好線路；啟動電腦后用U盤或光盤引導進入pe系統，將硬盤劃分四個分區C、D、E，分別系統分區50G（C：winxp）、數據儲蓄區300G（D：date）、系統備份區110G（E：backup），磁盤格式化完成后，空間約460G空間；安裝Windows XP 、360安全衛士、360殺毒、WPS2013、360壓縮、暴風影音、ACDSEE、衛星收系統等常用工具軟件;衛星接收數據目錄應設在數據盤；將程序源文件、驅動、安裝視頻等全部拷貝一份到備份區；全部安裝完后，應將C盤的系統克隆一份放在E盤，或給系統做一鍵恢復功能。3G資費卡在拆封時需將3G資費卡的號碼記錄下來并與衛星系統

15、授權碼一同傳到新概念公司備案。三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試 安裝安裝驅動程序及應用程序：驅動程序及應用程序： 接收卡驅動接收卡驅動 IP數據接收軟件數據接收軟件 V2.54 = SetupFileTray + SetupREBrowser 可以通過以下途徑獲得：可以通過以下途徑獲得： 接收卡隨機光盤接收卡隨機光盤 下載；下載； 已接收文件根目錄下的已接收文件根目錄下的“gglm”（公共欄目）；（公共欄目）； 電話電取；索取； 三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試 安裝安裝驅動程序及應用程序：驅動程序及應用程序： （1）將接收卡隨機光盤放到DV

16、D中，之后會自動彈出一個安裝列表； （2）點擊安裝驅動程序； （3）安裝應用程序； 安裝IPReceiver網卡驅動程序 （4）安裝遠教接收系統； （5）安裝遠教資源瀏覽器；三、衛星數據接收系統建設 室內單元安裝與調試四、衛星數據播放系統安裝后主要有三個應用程序：NDB-NS21-B、IPreceiver及遠教IP數據接收系統。 NDB-NS21-B主要用于衛星電視資源的接收及解碼顯示，視頻資源包括中國教育1、2及空中教育等3個頻道； IPreceiver是衛星數據接收卡的配套程序，用于數據接收環境的管理，必須與遠教IP數據接收系統配合使用； 遠教IP數據接收系統是中央電教館專門針對衛星遠程教

17、育開發的應用程序，必須也只能通過該程序來接收中央電教館的教學資源。 注意：NDB-NS21-B與IPreceiver會發生端口沖突，兩個程序只能有一個正常運行，若需要邊看衛星視頻變接收教學資源，需通過NDB-NS21-B內置的IP數據接收模塊進行接收。四、衛星數據播放系統 NDB-NS21-B：衛星視頻軟件四、衛星數據播放系統 IPreceiver：衛星接收卡應用軟件（配置程序）四、衛星數據播放系統 安裝遠教接收軟件四、衛星數據播放系統 安裝遠教接收軟件四、衛星數據播放系統 IP數據接收軟件的注冊數據接收軟件的注冊在安裝完成衛星接收軟件后，應將接收軟件自動產生的注冊號收集匯總到我公司，以便報中

18、央電教館注冊開通。四、衛星數據播放系統 IP數據接收軟件的使用（接收、播放）數據接收軟件的使用（接收、播放） 衛星數據接收軟件啟動： 一般情況下是默認啟動，此時在桌面的右下角有相應的圖標顯示，點擊圖標就可以查看； 如果桌面右下角無圖標，表明該軟件被防火墻軟件阻止了，此時需要解除阻止，再重新啟動：（演示禁用防火墻方法）啟動衛星接收卡應用程序啟動大耳朵軟件開始接收。 播放： 接收完成后可以用數字資源瀏覽器進行播放，此時形成一個類似本地教育網站，可以進行選擇播放；也可以通過在D盤的根目錄下，打開gglm（公共欄目）文件夾，選擇下載到里面的相應文件進行選擇播放。四、衛星數據播放系統遠教瀏覽器 四、衛星

19、數據播放系統2G上網界面 四、衛星數據播放系統小結：小結： （1）掌握衛星參數：衛星名稱：亞太）掌握衛星參數：衛星名稱：亞太6號；本振頻率：號；本振頻率：11300MHz（如）；下行頻率：（如）；下行頻率：12395MHz；符號率：；符號率：27.5Ms；極化方向：；極化方向：垂直；垂直；PID：B2、E5、E6、E7、E8；前向糾錯：；前向糾錯：3/4。 （2）安裝）安裝IP數據接收系統時數據接收系統時, 請注意防火墻解除對該軟件的阻止。請注意防火墻解除對該軟件的阻止。 （3）建立系統恢復：板卡齊全、驅動正常、）建立系統恢復：板卡齊全、驅動正常、IP數據接收正常時，數據接收正常時，建立系統恢

20、復。建立系統恢復。 （4）資源接收時，請注意系統日期一定要正確資源接收時，請注意系統日期一定要正確。 （5）2G模塊在沒使用的時候應先斷開網絡連接后斷開模塊在沒使用的時候應先斷開網絡連接后斷開USB連接連接四、衛星數據播放系統五、常見技術問題 系統找不到硬件，是何原因？ 卡沒有安裝牢固，建議關閉計算機后檢查卡是否松動或換一個PCI插槽； 機器啟動后找不到硬件 關機后換一個插槽插卡再啟動，或是前面已經安裝過但沒有正確卸載。 驅動程序已經正確安裝，但信息接收程序仍無法綁定 可在“網絡”中檢查接收卡是否有相應的TCP/IP協議。五、常見技術問題衛星接收卡應用程序沒有信號強度？要保證連接在衛星接收卡上

21、的有衛星信號，有下面幾個影響因素：高頻頭是否是好的；高頻頭是否有饋電（饋電由永新衛星卡提供還是由其它衛星接收設備（如接收機或別的接收卡）提供；連接高頻頭和衛星接收卡的饋線是否完好；衛星接收卡和微機是否沖突（需要更換微機測試）；衛星接收卡工作是否正常（需要更換衛星接收卡測試）。五、常見技術問題 在自動搜臺后不能鎖定頻道 檢查是否天線對準了衛星； 檢查接收卡和天線之間的連線是否正常； 檢查LNB的電壓是否正確（垂直極化用電壓11-14V) 檢查衛星設置，比如Ku波段的LNB頻率； 請換一個PCI插槽重新插入接收卡；五、常見技術問題 播放出現黑屏或者有錯誤提示信號太弱，數據錯誤太多，無法正常播放。檢

22、查卡和天線之間的連線；確認已經安裝了微軟directX9.0或者更高版本；確認已經安裝了微軟Mediaplayer9.0或者更高版本；五、常見技術問題 文件接收系統無法接收到IP數據，而接收卡軟件與IP有關的設置都正確 文件接收系統沒有綁定到正確的網卡地址； 在接收軟件設置中，綁定的IP地址若全是“00”，則系統還沒有給該網卡分配IP地址，可能這時電腦剛啟動，需要等待幾十秒鐘后，再重新啟動文件接收系統； 啟動了防火墻之類的軟件（XPSp2中自帶的防火墻功能，或瑞星防火墻等）五、常見技術問題 安裝2.54版接收軟件后，顯示未授權該怎么辦？ 首先確認本學校是否已經注冊，如果未注冊請先注冊。如果已經

23、注冊，檢查衛星信號是否鎖定，如未鎖定，應該調試衛星接收卡硬件設置；如果已經鎖定衛星信號，請等待30分鐘左右，即可收到授權信息。五、常見技術問題 V2.54版本資源無法接收？ 接收狀態：綠色。 答案：一直運行遠教IP接收軟件收30分鐘左右，即可自動收到授權。 接收狀態：紅色。 答案：檢查接收卡參數是否正確？PID是否添加B2？有沒有數據率傳輸？若有數據包，請關閉防火墻(包括系統自帶的)。若沒有數據包，請重新安裝接收卡及其驅動。 當期資源未接收完全該怎么辦？ 每周六重播資源。請依據本校具體情況，補收資源五、常見技術問題 視頻文件不能播放怎么辦？ 首先請您確認您是否安裝了視頻播放軟件，如果沒有安裝，請您下載安裝Windows Media Player 9.0或更新版本。另外對于某些不能播放的內容可以打開windows media player，在幫助菜單中選擇檢查播放器更新信息，下載最新的編解碼插件或安裝視頻插件。或者直接查找文件夾bz中的文件yhsc（用戶手冊），打開該文件，選擇安裝相應的播放軟件與插件。 如果您已經安裝了視頻播放軟件仍然不能正常播放視頻，請您從目錄中查找您想播放的相關視頻資源，看是否能在目錄中打開。如果仍打不開，說明該文件沒有接收完全，請注意重播時補收。如果從目錄里能打開，可能與您的瀏覽器設置了阻止彈出窗口有關，請解除阻止，或按Ctrl鍵打開