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文檔簡介
1、 有效利用質量體系提升管理水平 田存蕊公司的質量體系經過了貫標、策劃、運行、現場審核,以及認證的完成,標志著企業的質量管理已納入了iso/ts16949國際標準的軌道,進入了科學管理的新階段。企業進行質量體系認證工作的目的,不僅僅是為了獲取國際汽車行業的準入證,更重要的是為了促進企業強化技術基礎,完善質量體系,提高產品質量,增強市場競爭力,獲得最佳經濟效益。通過認證后這些目的是否就自然達到了呢?在實際工作中是否能有效利用質量體系進行管理呢?一、質量體系運行的條件和依據質量體系作為一種管理手段或工具應有效地加以運用,在深刻地理解其核心理念和精髓
2、的基礎上,必須結合公司的實際和薄弱環節進行重點管理,在企業內部形成一個自我完善的體系,力求公司質量過程得到控制,質量損失減少,質量成本逐漸降低。質量體系文件是保證質量體系有效運行的必要條件和依據,文件的適應性和可操作性將直接影響質量體系的運行效果,體系文件應該適應公司實際情況并做進一步的完善,從而有力保證全部質量活動正確有序地進行。體系文件如果以“廠長令”的形式發布實施,相信效果將非常明顯,這樣公司各部門都按照文件規定,完完全全地貫徹執行各項質量活動所必須遵守的法規。企業監督部門及各單位把檢查體系文件的執行情況,作為日常工作的重要部分,從而使公司上下較快地形成“事事有序可循,項項活動有據可查”
3、,一切按“程序”辦事的良好工作程序。事實上公司發生的質量事故,細想起來,若平時強化按程序辦事,完全可以做到事前預防,也就不至于出現顯而易見的紕漏。因此體系文件的完善至關重要,強化按程序辦事勢在必行,杜絕質量體系與質量管理兩張皮現象應引起高度的重視。二、內部審核和質量分析制度為了了解和掌握質量體系的運行情況及各項活動的質量動態,及時解決過程中的質量問題,認真實施內部審核和質量分析制度必不可少。將內審與質量分析的實效性納入日常的監督考核工作中,加大內審與分析的頻次,積極地促進各單位在日常生產和管理活動中,自覺地強化過程質量控制,自覺地按程序辦事。要求公司對任何工作都要講程序,講流程,做到分工明確、
4、責任落實。真正做到“做所寫的,記所做的”。無論是體系的完善還是內審的強化,終極目的是要提升公司的管理水平。公司的管理部門是關鍵,生產線是重點。iso/ts16949質量體系注重過程控制,強調缺陷預防。因此只有嚴格控制生產過程,才能真正控制產品質量,防止不合格的產品,從而避免在售后過程才發現成批的不良品,被動地執行“死后驗尸”。管理部門是質量體系的管理核心,負有制定、監督和檢查的職責。只有真正起到這些作用,才能保證質量體系不出現偏差,或者出現偏差能及時得到糾正。管理部門有責任把質量體系的運行和日常工作有機地結合起來,徹底改變“兩張皮”現象,而生產線的自查自糾可提高工作主動性。所以夯實基礎管理,提
5、升質量內涵必不可少。嚴格按照文件規定的正確工作流程,以及正確的工作方法組織生產,將每個控制點、檢驗點、管理點、具體的執行方法、步驟、采用的手段和工具,做到充分詳細,確保每項工作的正確性和準確性,以及質量體系持續的有效性。殘酷的市場競爭,使企業管理人員從實踐中認識到,企業通過了體系認證,但不一定能確保企業在市場中始終占有優勢,因此必須推進科技進步,強化質量改進,樹立精品意識,創立名牌產品,以最大限度地滿足市場和顧客的需求,最終達到提高經濟效益的目的,贏得良好的質量信譽。三、總結綜述綜上所述,企業取證之后只是質量管理工作步入正軌的開始,要使企業始終保持穩定而優異的產品質量,必須持續地保證質量體系有效運行,不斷完善質量體系,努力提高質量管理水平。為此,企業應努力做到本文提到的幾個方面,與此同時,還應特別注意發揮公司上上下下各類職能人員的能動
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