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文檔簡介
1、華為的人力資源管理華為的人力資源管理創新華為系列全方位解碼華為經營管理智慧全國各地新華書店均有銷售,郵購自銷電話:(0)138107631912007年暢銷讀本為什么要學習華為?為什么要學習華為?一、華為令人震撼的成功。18年前,華為只有6名員工、20000元注冊資金;18年后的今天,華為年銷售額達到453億元,在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設備制造廠商。即使是在世界通信巨頭思科,都將其列為最具威脅的競爭對手二、華為的自主創新精神。在華為,這種根本性因素就是自主創新,華為的巨大成功其實就是創新精神的成功。彼得德魯克曾指出的:“
2、創新的成功不取決于它的新穎度,它的科學內涵和它的靈巧性,而取決于它在市場上的成功”,華為以它在市場上的巨大成功,驗證這一論述。因此,研究和剖析華為現象,無疑可以折射出中國通信行業現代化的路標。三、華為的這種震撼人心的成功已經不單純是行業內學習的范本。2007年暢銷讀本1 1.招聘戰略招聘戰略 華為進行招聘始終遵循一個原則:招華為進行招聘始終遵循一個原則:招聘公司規劃中最需要的人才,做到讓聘公司規劃中最需要的人才,做到讓所有招聘到的員工都能人盡其才。所有招聘到的員工都能人盡其才。 2007年暢銷讀本華為招聘的7大原則: 原則原則1:最合適的,就是最好的:最合適的,就是最好的原則原則2:強調:強調
3、“雙向選擇雙向選擇”原則原則3:堅持條條都要有針對性的招聘策略:堅持條條都要有針對性的招聘策略原則原則4:招聘人員的職責:招聘人員的職責 = 對企業負責對企業負責 + 對應聘者負責對應聘者負責原則原則5:用人部門要現身考場:用人部門要現身考場原則原則6:設計科學合理的應聘登記表:設計科學合理的應聘登記表原則原則7:人才信息儲備就是給企業備足糧草:人才信息儲備就是給企業備足糧草2007年暢銷讀本華為的招聘戰略:2007年暢銷讀本2.2.薪酬制度薪酬制度 華為的高工資制度:高工資是第一推動力。華為的高工資制度:高工資是第一推動力。 華為把自己定位于國際知名通信廠商的企業,人才無疑是企業今后繼續前進
4、的原動力 。推動力:人高我高推動力:人高我高 核心推動力:人低我亦高核心推動力:人低我亦高2007年暢銷讀本華為的薪酬制度華為的薪酬制度具挑戰性、實用性的薪酬制度的設計2007年暢銷讀本3.3.知識型員工管理知識型員工管理 彼得彼得德魯克指出:德魯克指出: 2121世紀對管理世紀對管理最重要的貢獻是提高知識工作與知最重要的貢獻是提高知識工作與知識工作者的生產力。識工作者的生產力。 知識型員工的管理也可以說是生產知識型員工的管理也可以說是生產力的管理。力的管理。2007年暢銷讀本華為對知識型員工的管理方式:華為對知識型員工的管理方式:2007年暢銷讀本4.4.激勵體系激勵體系 華為的激勵機制可以
5、說是華為生華為的激勵機制可以說是華為生存的必要條件。存的必要條件。華為的激勵機制滿足華為員工對華為的激勵機制滿足華為員工對物質和精神的要求。物質和精神的要求。 2007年暢銷讀本5.5.約束體系約束體系 隨著企業規模的擴大,華為的人力資源管理隨著企業規模的擴大,華為的人力資源管理同樣面臨成本上升,員工飽和,內部各個部同樣面臨成本上升,員工飽和,內部各個部門在執行時難以默契配合等一系列門在執行時難以默契配合等一系列HR管理的管理的瓶頸。瓶頸。 一套行之有效的約束辦法一套行之有效的約束辦法 引入引入2007年暢銷讀本華為的約束體系華為的約束體系2007年暢銷讀本6.6.員工培訓與發展員工培訓與發展
6、很難直接尋找到最適合企業的員工很難直接尋找到最適合企業的員工 替代方案替代方案接受有潛力的人進入企業,提供必要的接受有潛力的人進入企業,提供必要的培訓,使他們能夠更好的勝任工作培訓,使他們能夠更好的勝任工作 2007年暢銷讀本華為的華為的員工培訓與發展員工培訓與發展 2007年暢銷讀本7 7.以人為本的華為文化以人為本的華為文化 凝聚員工思想的用人文化凝聚員工思想的用人文化 員工對公司充滿信心員工對公司充滿信心 寧愿放棄自己的利益轉而為其服務寧愿放棄自己的利益轉而為其服務 2007年暢銷讀本2007年暢銷讀本8.8.接班人迷局接班人迷局 第一代企業家通常都具備的能力:第一代企業家通常都能敏銳洞
7、察機遇、把握機會,有很好的直覺思維和感知力,并且有非凡的魄力和創新精神,獨攬人權,能夠駕御大局,權衡企業內外各種復雜的矛盾關系。 2007年暢銷讀本任正非的接班人是誰仍是個迷局任正非的接班人是誰仍是個迷局 2007年暢銷讀本. .啟示篇啟示篇 一、制定與實施人力資源管理的過程其實一、制定與實施人力資源管理的過程其實是企業戰略的一個極為重要的組成部分。是企業戰略的一個極為重要的組成部分。 二、管理人員所要作的就是通過不斷推進二、管理人員所要作的就是通過不斷推進的科學的活動過程實施人力資源戰略,保的科學的活動過程實施人力資源戰略,保證所有的活動都是針對企業的需要證所有的活動都是針對企業的需要 。三
8、、所有的人力資源活動應當構成一個和三、所有的人力資源活動應當構成一個和企業戰略統一的戰略。企業戰略統一的戰略。 2007年暢銷讀本華為人力資源管理的啟示:華為人力資源管理的啟示:2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞1 1:狼性文化:狼性文化無數的實踐表明,一個優秀的文化體系是促使企業不斷創新的靈魂,是引導企業最終走向成功的旗幟。華為公司自創業以來,就一直在奉揚土狼精神,任正非在他的一次題為華為的紅旗到底能打多久的講話中提到,“企業要想前進,就是要發展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神。三是群體奮斗。”從華為的實踐來看,華為特殊的狼性精神實質就在于追求卓越的進攻精神
9、,這是華為“狼性”的核心。而任正非強烈的危機意識則強化了這種“狼性精神”,他認為企業越是高速成長、越是發展順利,就越容易忽視隱含在背后的管理問題。任正非在平時總是大力強調這種憂患意識,著意培養下屬的危機感。這或許也可以解釋為何20世紀90年代珠三角那么多的電子企業,中國那么多的民營企業,只有華為等極少數企業成為其中的佼佼者。2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞2 2:人才牽引:人才牽引 在華為人看來,機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽動力。機會牽引人才,人才牽引技術,技術牽引產品,產品牽引更大的機會。在這4種牽引力中,人才所掌握的知識處于最核心的地位,這是一種迥異于我國傳統企業的人才理念、市場
10、觀念。以此為基礎,華為的從英國引進任職評價體系,又請美國HAY公司作薪酬顧問,通過消化吸收,華為逐步形成自己的人才管理關系。例如,在報酬和待遇上堅定不移地向優秀員工傾斜,堅決推行定崗、定員、定責、定酬的待遇系統,以績效作為晉升的依據。績效考評的殘酷性就在于自己跟自己的過去比。這意味著華為員工必須年年都有創新,都有進步,沒有進步,績效為零。這種嶄新的機制不斷孵化“科學瘋子”、“技術怪人”和一支盛名在外的“營銷鐵軍”。 正是這些一流的人才,忘我奮戰,為華為打下了一流的市場,穩固了華為的大好江山。2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞3 3:國際化:國際化對于中國企業來說,自主創新的沖動也來自于同國際巨頭的
11、競爭的壓力。 在所有以“國際化”為企業使命的中國企業中,華為可能是動作最快、成效最顯著的一個從1999年的5300萬美元到2005年的近50億美元,六年間,華為海外銷售額增長了90多倍,華為品牌在全球范圍的知名度越來越響。目前華為的產品和解決方案已經應用于全球超過100個國家,以及28個全球前50強的運營商,服務全球超過10億用戶。事實上,華為的國際化來之不易,它從最初的“農村包圍城市”道路,努力填平中西文化的鴻溝,到后來爭取與先進的跨國公司合作,在這個過程中,華為人破除了狹隘的民族自尊心,破除了狹隘的華為自豪感,破除了狹隘的品牌意識,從而真正做到國際化、專業化、成熟化。走出了一條堪稱華為特色
12、的國際化道路。 2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞4 4:中西合璧:中西合璧 西方人崇尚法治,而東方人則傾向于人治。華為的管理,始終是中西方管理理念的碰撞和結合。從流程和財務制度這些最標準化甚至不需質疑的“硬件”開始,從制度管理到運營管理逐步“西化”,潛移默化地推動“軟件”的國際化。華為大力吸取了西方的管理原理的精髓,創造出獨特的華為式應用管理模式,以對事負責制替代對人負責制,以分權制替代集權制,以矩陣式組織結構替代直線式組織結構,等等。正是這些非常舉措,使得華為的管理在國內諸多企業中堪稱一流水平,并最終成就了華為今天的強大。 2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞5 5:華為基本法華為基本法 法治區別于
13、人治的一個重要方面,就是它比人治更加規范化。規范化管理能夠有效消除協作中的各方在對同一件事上理解的不同的幾率,不僅能節省大筆的人工成本費用,而且還能有效的提高員工的工作效率。華為的規范化是一個循序漸進的過程。它的這一過程應該說始于華為基本法起草制定。華為基本法作為華為的“基本大法”,其制定的初衷就是“為華為制定綱領性文件”,同時涵蓋研發、生產、銷售、行政、人事等各方面的細節,以求最終形成一部貫徹華為管理思想的具體的“管理條例”。 華為這種希望將企業成功的基本原則和要素系統化、規范化、制度化,將企業家的智慧升華凝結為企業的智慧資產,從而不斷傳承發展下去的思想和現代規范化管理的精神要義基本相符。這
14、部基本法的出爐可以說是華為制度建設的重要里程碑。就是在世界范圍內,也堪稱企業制度創新的典范。2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞6 6:技術優勢:技術優勢 鍛造企業的強大的國際競爭力,最終要靠技術優勢。華為自始至終都深信這一點,它把核心技術創新當作企業的生命線。可貴的是,華為非常注重技術積累,它不作重復的發明,不犯重復的錯誤,時刻盯緊世界通信產業最新科技成果,從交換機到3G技術,充分利用人類的知識存量為社會創造新的價值。 華為研發的快速發展很大程度上還得益于它的高額投入。華為在基本法中明確規定:“我們保證按銷售額的10%撥付研發經費,有必要且可能時還將加大撥付的比例。”而實際上華為每年研發投入平均超
15、過銷售額10%,2000年利潤率和研發投入率分別為19.08%和13.6%。即使在被華為總裁稱為“華為的冬天”的2001年,公司投入科研的資金也高達30.5億元,占當年公司銷售額255億的11.7%。自2002年以來,華為技術研發投入每年都超過30億元。正是這些在技術創新上的大手筆投入,使華為成為中國電信制造企業首屈一指的巨人。2007年暢銷讀本關鍵詞關鍵詞7 7:任正非:任正非 一個領袖和他的企業之間往往有太多耐人尋味的關系,就像人們一提到微軟就會聯想到比爾蓋茨,一提到海爾就會聯想到張瑞敏一樣,提起華為不可避免要提到任正非。華為的成功,最根本的一點就是因為任正非有一個戰略家的思想。任正非的企業發
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