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文檔簡介

1、暑期社會實踐報告:大學實習報告暑期電信實踐調(diào)查報告與暑期社會實踐報告:手機銷售心得合集暑期社會實踐報告:大學實習報告暑期電信實踐調(diào)查報告暑期社會實踐報告:大學實習報告暑期電信實踐調(diào)查報告大學的最后一個暑假, 我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司 的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一 名姓董的班長,而實習內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護。經(jīng)過班長的悉心教導,很快我 就熟悉了 adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。 第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不

2、敢和他 們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠 待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的 重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān) 系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清 高是很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受 歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬 的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時, 主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以

3、在工作的時候,就算是生意很淡的 時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了 實習。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好 問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理 問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不 正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換 了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭 疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注

4、意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避 開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四: 講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利, 急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往 往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講 究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首 先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的 電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條 理,不

5、會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么 急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗, 更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我 不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今 大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就 快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助 過我的人!內(nèi)容一12報告社會實踐2018大學生社會實踐報告范文社會實踐調(diào)查報告社會實踐心得體會暑期社會實踐報告:手機銷售心得實踐報告主題:手機導

6、購銷售員實踐*年暑假7月20號到8月20號一、實踐目的這個漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加 我的社會閱歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自 己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當珍惜我們所擁有的機會。另一方 面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是 我人生中的一筆財富。東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于 1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念, 忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進顧客心

7、中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服 務(wù)滿意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效 益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消 費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨 示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導購,需要你有良好的語言表 達能力,將顧客引導至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目 標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。二、實踐內(nèi)容1、實踐概況我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當整整一個月的 手機導購。2、實踐詳情實踐流程每天上午9點至12點,下

8、午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步髙音樂 手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我 的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關(guān)的功能以及 最新推出的產(chǎn)品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購,而并非直接的營銷人 員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學 會創(chuàng)新。專業(yè)知識與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功 能,價格等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人群有適 合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而 公

9、司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學生使用,在這個暑假也頗受學生 們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手 機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站 立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng) 當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作, 只有當大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是 力量。三、實踐結(jié)果實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看 看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷

10、售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一 個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正 比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因 此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當做適當?shù)拇黉N 活動。比如,最簡單的,是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格。同樣,搞些小促銷手段,購 買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到 物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當考慮 到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會

11、影響消費者的購買力,根據(jù)觀察, 我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可 知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。123報告社會實踐2018大學生社會實踐報告范文社會實踐調(diào)查報告社會實踐心得體會四、實 踐總結(jié)或體會1、守時如金在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們 幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比如約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間 觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個 基本的要求。2、團結(jié)協(xié)作我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一 個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應(yīng)當與他人搞好關(guān)系,能夠共 同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和 氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上“顧客至上”是我們應(yīng)當遵

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