1、    新媒體背景下高校學(xué)生資助工作創(chuàng)新研究    蘇鵬+李風(fēng)【摘 要】百年大計(jì)，教育為本。近年來(lái)，黨和國(guó)家高度重視高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作。2015年10月，黨的十八屆五中全會(huì)通過(guò)的“十三五”規(guī)劃明確提出：“要完善出資方式，實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助全覆蓋”。然而，隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展，高校教育的持續(xù)改革，大學(xué)生群體也發(fā)生了變化，學(xué)生資助工作開(kāi)始出現(xiàn)一些新的問(wèn)題。為此，強(qiáng)化高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作改革，全面推進(jìn)學(xué)生資助工作體制轉(zhuǎn)型，成為高校教育工作者亟待解決的問(wèn)題。本文針對(duì)現(xiàn)階段高校資助工作存在的問(wèn)題以及新媒體發(fā)展對(duì)高校資助工作的影響，提出了

2、一系列的改革方案，為學(xué)生資助管理模式的創(chuàng)新提供了思路。【關(guān)鍵詞】新媒體；高校學(xué)生資助工作；引導(dǎo)；轉(zhuǎn)型：g40 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a ：1007-0125（2016）05-0192-02根據(jù)最新公布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公告以及中國(guó)學(xué)生自主發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2014年我國(guó)普通本專(zhuān)科招生721.4萬(wàn)人，在校生2547.7萬(wàn)人，畢業(yè)生659.4萬(wàn)人。其中，通過(guò)“綠色通道”入學(xué)的本專(zhuān)科家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人數(shù)達(dá)到94.46萬(wàn)人，占當(dāng)年新生總數(shù)的13.09%，各類(lèi)助學(xué)金共資助高校學(xué)生953.95萬(wàn)次，占在校生總數(shù)的37.44%。由此可見(jiàn)，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，學(xué)生資助工作作為高校學(xué)生管理的重要組

3、成部分，必然引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育公平，促進(jìn)高等教育與區(qū)域進(jìn)步和諧發(fā)展，我國(guó)政府以“加大財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)合理分擔(dān)、政策導(dǎo)向明確、多元混合資助、各方責(zé)任清晰”為原則，建立健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系。但是，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、學(xué)生自身情況等地域性差異的限制，高校學(xué)生資助工作的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，在一定程度上阻礙了學(xué)生教育工作的推進(jìn)。為此，高校教育工作者應(yīng)該積極促進(jìn)學(xué)生資助工作改革，創(chuàng)新思維，努力突破學(xué)生資助工作遇到的困境。一、我國(guó)高校學(xué)生資助工作概況（一）高校學(xué)生資助工作的必要性研究李克強(qiáng)在就任總理后的第一次記者招待會(huì)上講到：“持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、不斷改善民生、促進(jìn)社會(huì)公正是本屆

4、政府的三大任務(wù)。”他曾表示，教育公平具有起點(diǎn)公平的意義，是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。不同于義務(wù)教育，大學(xué)生接受高等教育所需的成本相對(duì)較高，這對(duì)很多家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提出了挑戰(zhàn)。一方面，“知識(shí)改變命運(yùn)”，他們有接受教育的強(qiáng)烈需求；另一方面，高等教育相對(duì)高昂的費(fèi)用也使他們的求學(xué)之路倍加艱辛。對(duì)此，為了從根本上減小我國(guó)的貧富差距，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生成長(zhǎng)成才，我國(guó)政府、黨中央一貫高度重視高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作。通過(guò)建立健全高校學(xué)生資助工作體系，深化學(xué)生管理工作的效果，為社會(huì)科學(xué)技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展積蓄力量；通過(guò)合理配置社會(huì)資源，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家的熱愛(ài)之情，對(duì)我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建

5、、科學(xué)文化的持續(xù)健康發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。（二）現(xiàn)階段我國(guó)高校學(xué)生資助工作存在的問(wèn)題綜述1.重“助”輕“教”，弱化了大學(xué)生的心理素質(zhì)教育傳統(tǒng)的高校學(xué)生資助模式更加注重給予學(xué)生各種物質(zhì)上的幫助，卻忽視了他們心理健康發(fā)展的需求。相比于其他學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生更容易表現(xiàn)出自卑、焦慮的性格特征。學(xué)校給予的幫助盡管緩解了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，但在一定程度上會(huì)打擊他們的自信心。出于對(duì)“被瞧不起”的畏懼，他們會(huì)產(chǎn)生不同程度的多疑、敏感、孤僻等負(fù)面情緒，嚴(yán)重的甚至產(chǎn)生自我否定的心理，不愿進(jìn)行人際交往，極不利于學(xué)生的身心健康。2.無(wú)償資助，助長(zhǎng)了學(xué)生的惰性現(xiàn)階段，針對(duì)本專(zhuān)科教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，我國(guó)主要采

6、取國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償貸款代償、校內(nèi)獎(jiǎng)助學(xué)金、勤工助學(xué)、困難補(bǔ)助、伙食補(bǔ)貼、學(xué)費(fèi)減免、“綠色通道”等多種方式結(jié)合的混合資助體系。其中，絕大多數(shù)的高校學(xué)生資助都是供學(xué)生無(wú)償使用的，這在一定程度上弱化了學(xué)生的感恩回饋意識(shí)。高校學(xué)生資助工作是關(guān)系百姓民生的大事，也是弘揚(yáng)社會(huì)文化、促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程。其無(wú)償性的特點(diǎn)，如果不配合以相關(guān)的思想教育和感恩教育，就很容易使學(xué)生滋生趨利和懶惰的心理，不利于大學(xué)生良好道德素質(zhì)的培養(yǎng)。3.監(jiān)督體制尚未健全，存在公平性隱患現(xiàn)階段，高校學(xué)生申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定資格的標(biāo)準(zhǔn)尚未明確，這就為后續(xù)資助工作的公允性帶來(lái)隱患。盡管高校在組織開(kāi)展經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)

7、定工作的過(guò)程中要求認(rèn)定評(píng)議小組堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，但是由于缺乏嚴(yán)苛的監(jiān)管機(jī)制，無(wú)法從根本上避免包庇現(xiàn)象的產(chǎn)生。僅僅憑借學(xué)生家庭所在地有關(guān)部門(mén)開(kāi)具的貧困證明判斷學(xué)生是否真正貧困，還缺乏說(shuō)服力。基于我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不盡相同的特點(diǎn)，家庭收入水平這一標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)生之間不具可比性，也不能作為判斷學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難程度的標(biāo)準(zhǔn)。二、新媒體發(fā)展與我國(guó)高校學(xué)生資助工作的關(guān)系研究（一）新媒體在大學(xué)生群體中的應(yīng)用現(xiàn)狀新媒體是高度數(shù)字化的新興媒體形式，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字電視以及職能手機(jī)等。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體的交互性更加突出，傳播的信息量更大，時(shí)效性更強(qiáng)，能夠幫助人們更加迅速、便捷地獲取自己需要的信息。在大學(xué)生群

8、體中，移動(dòng)電話、智能手機(jī)的使用普及率更高。大學(xué)生可以通過(guò)新媒體平臺(tái)充分發(fā)揮自身信息傳播的主體地位，但是過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)導(dǎo)致部分大學(xué)生產(chǎn)生情感迷失、人際關(guān)系冷漠、思維簡(jiǎn)化等問(wèn)題。（二）新媒體的發(fā)展對(duì)我國(guó)高校學(xué)生資助工作的影響不同于傳統(tǒng)媒體，新媒體的目標(biāo)受眾具有更加明確的劃分，這為信息篩選、合理配置媒介資源提供了可能。就現(xiàn)階段的我國(guó)高校學(xué)生資助工作而言，一方面，網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，一旦使用不當(dāng)，容易使高校學(xué)生的思想進(jìn)入誤區(qū)，不利于資助工作以及高校思想政治教育工作的開(kāi)展；另一方面，新媒體對(duì)于信息傳播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為高校學(xué)生資助工作提供了更加便利的條件。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，高校可以針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立學(xué)

9、生信息庫(kù)，對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)新媒體宣傳，積極弘揚(yáng)高校學(xué)生資助政策，擴(kuò)大學(xué)生資助工作的影響力，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識(shí)。此外，互聯(lián)網(wǎng)的交互功能也為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的公開(kāi)、透明提供了條件。 （三）新媒體在我國(guó)高校學(xué)生資助工作中的應(yīng)用目前，我國(guó)部分高校已經(jīng)成功利用微博、微信等新媒體平臺(tái)展開(kāi)學(xué)生資助的宣傳工作，并取得了一定成效。通過(guò)微信公眾號(hào)、官方微博發(fā)布消息，相比于傳統(tǒng)的通知信息，對(duì)學(xué)生更具吸引力，更有利于學(xué)生掌握資助活動(dòng)的一手資料，實(shí)現(xiàn)資助政策的及時(shí)傳播。與此同時(shí)，各地區(qū)資助管理系統(tǒng)的建立提高了高校學(xué)生資助工作管理的效率，為高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的順利、高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，是高校學(xué)生

10、資助工作進(jìn)一步細(xì)化的具體體現(xiàn)。三、新時(shí)期關(guān)于我國(guó)高校學(xué)生資助工作轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)（一）幫教并重，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識(shí)利用新媒體信息傳播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，高校應(yīng)逐步打破傳統(tǒng)資助工作只重幫扶、不重教育的弊端。在新媒體背景下，高校應(yīng)主張幫教結(jié)合，加快學(xué)生資助工作的重點(diǎn)由物質(zhì)資助向精神支持的轉(zhuǎn)型，注重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和能力的拓展。通過(guò)新媒體平臺(tái)弘揚(yáng)中華民族艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神品質(zhì)，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立健全自強(qiáng)、自信、自尊、自立的人格，提高學(xué)生的感恩意識(shí)，為社會(huì)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高質(zhì)量人才。（二）渠道多元，發(fā)展引導(dǎo)型學(xué)生資助模式為了避免由于高校學(xué)生資助無(wú)償性導(dǎo)致的學(xué)生依賴(lài)心理嚴(yán)重、惰性滋長(zhǎng)

11、的問(wèn)題，高校教育工作者應(yīng)該更加注重學(xué)生價(jià)值觀念的引導(dǎo)。以勤工助學(xué)為主要載體，為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位，使他們?cè)趧趧?dòng)中體驗(yàn)自身價(jià)值，提高社會(huì)實(shí)踐能力。另一方面，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，依靠獎(jiǎng)學(xué)金制度激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生實(shí)行創(chuàng)業(yè)基金支持，培養(yǎng)學(xué)生的開(kāi)拓創(chuàng)新精神；鼓勵(lì)學(xué)生自主開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供更加豐富的實(shí)踐項(xiàng)目機(jī)會(huì)，幫助他們盡快適應(yīng)社會(huì)，培養(yǎng)社會(huì)服務(wù)意識(shí)。（三）優(yōu)化管理，促進(jìn)學(xué)生資助工作靈活實(shí)施在信息化高度發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)技術(shù)為我們工作、學(xué)習(xí)效率的提高提供了良好的支持。就高校學(xué)生資助工作而言，通過(guò)建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的信息庫(kù)，能夠幫助高

12、校更好地進(jìn)行動(dòng)態(tài)的資助工作管理，使高校資源配置更加科學(xué)，做到物盡其用。通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高校能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生反饋信息的廣泛收集，有助于高校及時(shí)了解學(xué)生資助工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)管理，保證資助工作的靈活性和適應(yīng)性，使高校資助工作在學(xué)生群體中得到認(rèn)可，為構(gòu)建和諧校園提供積極因素。（四）加強(qiáng)監(jiān)督，保證學(xué)生資助公平透明目前，高校學(xué)生資助工作缺乏完善的監(jiān)督體系，到貧困認(rèn)定工作小組信息接收被動(dòng)等因素的限制，各個(gè)高校在不同程度上存在“假貧困”的現(xiàn)象。基于此，為了促進(jìn)教育公平，加強(qiáng)學(xué)生資助監(jiān)督，高校必須加快完善監(jiān)督機(jī)制，保證學(xué)生困難認(rèn)定的公開(kāi)、公平。新媒體時(shí)代，高校應(yīng)盡可能拓寬學(xué)生交流渠道，鼓勵(lì)學(xué)生之間相互監(jiān)督，培養(yǎng)學(xué)

13、生自立自強(qiáng)、互敬互愛(ài)的意識(shí)，使學(xué)生資助真正成為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的指路明燈。四、結(jié)語(yǔ)高等教育工作者更應(yīng)該樹(shù)立教育公平的觀念，不斷完善高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作體系，建立健全學(xué)生資助保障、引導(dǎo)、監(jiān)督制度；創(chuàng)新工作思路，使高校學(xué)生資助工作不斷適應(yīng)社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷滿(mǎn)足學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要，為構(gòu)建文明校園、和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。注釋?zhuān)嘿Y料來(lái)源：國(guó)務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)（國(guó)發(fā)200713號(hào)）。資料來(lái)源：中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（），2015-12-06。參考文獻(xiàn)：1徐孝民.國(guó)外高校學(xué)生資助政策及其對(duì)我國(guó)的啟示j.教育財(cái)會(huì)研究，2003，（04）：57-61.2杜坤林.從保障型資助到發(fā)展型資助：高校助學(xué)工作范式轉(zhuǎn)換及其實(shí)踐j.中國(guó)高教研究，2012，（05）：85-88.3陶大偉.以人為本